7 ключевых шагов для создания успешной команды удаленного маркетинга

До COVID-19 мы уже видели, как компании и сотрудники переходят на работу на дому. Пандемия вынудила сотрудников перейти на удаленную работу, чтобы они могли «сгладить кривую».

Пока неизвестно, повлияет ли пандемия на то, как будет работать глобальная рабочая сила. Тем не менее, это дало работодателям возможность увидеть, принесет ли им пользу удаленная работа.

Исследование FlexJobs и Global Workplace Analytics показывает, что удаленная работа значительно увеличилась до 44% только в США. И они, вероятно, примут гибридную модель в будущем. С другой стороны, 9 из 10 сотрудников хотят в будущем работать удаленно или гибридно.

Сотрудники, которые работают удаленно, как минимум на 30% более продуктивны с точки зрения преимуществ. Между тем, это позволяет компаниям экономить на операционных расходах, поскольку им больше не нужно арендовать большие офисные площади.

Тем не менее, управление удаленной командой имеет свои проблемы.

В этом посте мы познакомим вас с семью советами по управлению, как создать успешную команду удаленного маркетинга:

1. Выберите подходящего кандидата

Хотя удаленная работа набирает популярность, она не всегда подходит для всех. Некоторые сотрудники сообщают о повышении производительности после работы из дома. Тем не менее, некоторые считают сложным принять такую ​​​​настройку.

Вот почему вам нужно убедиться, что члены вашей команды будут в полной мере способны процветать, сталкиваясь с такой ситуацией.

Кроме того, вы должны выбрать правильного кандидата в работники. Это означает, что ваш сотрудник должен хорошо знать, что вы предлагаете, и отрасль, в которой вы работаете. Ваша удаленная маркетинговая команда должна иметь хорошее представление о рынке, чтобы позже поделиться своими уникальными идеями.

2. Расскажите об основных ценностях вашей компании

Как мы упоминали ранее, эффективный маркетинг требует, чтобы каждый член команды полностью понимал, кто вы как бренд. Это включает в себя вашу компанию, имидж, который вы хотите создать, и ваши основные ценности.

В идеале каждый должен хорошо понимать, что представляет собой бренд. Таким образом, они могут почувствовать себя более уполномоченными и взять на себя инициативы, которые соответствуют вашим целям и задачам.

Кроме того, они должны иметь общее видение. Таким образом, все будут работать в одном направлении, пытаясь достичь одних и тех же целей.

3. Установите четкие ориентиры и ожидания

Установление четких ожиданий и указаний в отношении текущего рабочего процесса является ключом к максимальному повышению производительности вашей команды. Вот несколько советов:

• Создать процесс документирования задач
• Ставьте цели, которых могут достичь команды или отдельные сотрудники
• Кто должен быть контактным лицом, если возникают конкретные вопросы или проекты
• Какие средства связи необходимо использовать при определенных обстоятельствах
• Установка определенных часов работы или проверок

В зависимости от характера их работы, вы можете сделать многое, чтобы ваши сотрудники оправдали эти ожидания. Просто следите за тем, чтобы они были ясно изложены и реализованы честно.

Вы можете сделать это, работая с удаленным менеджером проекта, который поможет вам эффективно управлять удаленной маркетинговой командой.

4. Внедрите комплексный процесс адаптации

При приеме на работу удаленного члена команды вам необходимо убедиться, что эти люди разделяют видение вашей компании и ценность вашего бренда. Это потому, что это важнейшие основы эффективной маркетинговой кампании.

Зная ценность вашего бренда и долгосрочные цели, члены вашей удаленной команды почувствуют себя более способными работать автономно. Они также с удовольствием возьмут на себя инициативы, которые принесут пользу вашей организации.

5. Используйте правильные инструменты для совместной работы и коммуникации

Теперь есть инструменты, которые позволяют нам общаться и сотрудничать с нашей удаленной маркетинговой командой. Тем не менее, при выборе инструментов для совместной работы и коммуникации необходимо учитывать следующее:

• Это позволяет эффективно общаться со всеми.
• Это позволяет вам иметь приватное общение без хлопот.
• Он обеспечивает командное общение и сотрудничество.
• Это позволяет вам следить за статусом задачи, проекта или кампании.

Рассмотрев эти вещи, вы сможете быстро найти правильные инструменты для инвестиций. В результате вы сможете управлять своей командой и выполнять задачи эффективно и результативно.

6. Внедрите политики ИТ-безопасности

Поскольку ваша маркетинговая команда часто собирает, обрабатывает и постоянно получает доступ к информации о клиентах, безопасность данных должна стоять на первом месте в вашем списке приоритетов. Это связано с тем, что кибератаки широко распространены и могут привести к утечке данных.

Тем не менее, ваша маркетинговая команда должна следовать последним протоколам кибербезопасности.

Во-первых, ваша команда должна использовать службу VPN для безопасного подключения к сети компании. Их устройства также должны быть оснащены мерами безопасности, такими как брандмауэры и антивирусы.

Кроме того, члены вашей команды должны иметь возможность входить в сеть и другие онлайн-инструменты, используя надежные пароли. В качестве дополнительной безопасности рекомендуется включить двухфакторную аутентификацию при доступе к внутренней системе. Вы можете сделать то же самое для других онлайн-приложений.

В облачных программных приложениях убедитесь, что вы реализуете контроль доступа. Таким образом, сотрудники будут получать доступ только к той информации, которая им необходима для выполнения их работы. Точно так же обязательно автоматизируйте мониторинг журнала безопасности. Это необходимо для выявления любых подозрительных шаблонов и немедленного устранения любых вредоносных действий.

Наконец, было бы полезно, если бы вы также обучали сотрудников кибербезопасности. Это делается для того, чтобы избежать фишинга, кражи оборудования и т. д.

7. Постоянно измеряйте успех и совершенствуйтесь

Помимо создания прочной бизнес-основы, найма нужных людей, использования правильных инструментов и настройки рабочих процессов, вы должны регулярно отслеживать эффективность своей удаленной маркетинговой команды.

Обеспечить соответствующую поддержку и ресурсы для работы для эффективного достижения целей. Вы также должны определить правильные KPI для точного измерения производительности и результатов. Точно так же внедрите сбалансированную систему показателей и программное обеспечение для отчетности, чтобы отслеживать все.

Завершение

Если вы управляете удаленной маркетинговой командой, вы должны разработать эффективные системы для эффективной работы. Именно здесь может оказаться полезным сообщить о своих основных ценностях, использовать правильные инструменты и наладить рабочий процесс.

Итак, убедитесь, что вы используете советы, изложенные в этом посте. Таким образом, вы сможете наилучшим образом управлять удаленной маркетинговой командой.