成功するリモートマーケティングチームを構築するための7つの重要なステップ

公開: 2022-01-10

COVID-19の前は、企業や従業員が在宅勤務の設定を採用しているのをすでに見ていました。パンデミックにより、従業員は「曲線を平坦化」できるようにリモートワークセットアップを採用することを余儀なくされました。

パンデミックが世界の労働力の運営方法を形作るかどうかはまだ分からない。それにもかかわらず、これは雇用主にリモートワークのセットアップが彼らに利益をもたらすことができるかどうかを確認する機会を提供しました。

FlexJobsとGlobalWorkplaceAnalyticsの調査によると、米国だけでリモートワークが44％に大幅に増加しています。そして、将来的にはハイブリッドモデルを採用する可能性があります。一方、10人中9人の従業員は、将来、リモートまたはハイブリッドのセットアップで作業することを熱望しています。

リモートで作業する従業員は、利点がある限り、少なくとも30％生産性が高くなります。一方、大規模なオフィススペースを借りる必要がなくなるため、企業は運用コストを節約できます。

それでも、リモートチームの管理には課題があります。

この投稿では、成功するリモートマーケティングチームを構築する方法に関する7つの管理のヒントを紹介します。

1.適切な候補を選択します

リモートワークが人気を集めている一方で、それは常にすべての人に最適であるとは限りません。一部の従業員は、自宅で仕事をした後の生産性の向上を報告しています。ただし、この種の設定を採用するのは難しいと感じる人もいます。

そのため、このような状況に直面したときに、チームメンバーが完全に繁栄できるようにする必要があります。

さらに、適切な従業員候補を選択する必要があります。つまり、従業員はあなたが提供するものとあなたが所属する業界について精通している必要があります。リモートマーケティングチームは市場をよく把握して、後で独自の洞察を共有する必要があります。

2.会社のコアバリューを伝える

先に述べたように、効果的なマーケティングでは、すべてのチームメンバーがあなたがブランドとして誰であるかを完全に把握する必要があります。これには、あなたの会社、あなたが投影したいイメージ、そしてあなたのコアバリューが含まれます。

理想的には、誰もがブランドが何を表しているのかをよく理解している必要があります。そうすることで、彼らはより力を与えられたと感じ、あなたの目標と目的に沿ったイニシアチブをとることができます。

また、彼らは同じビジョンを共有する必要があります。そうすれば、誰もが同じことを達成しようとしながら、同じ方向に働きます。

3.明確なガイドラインと期待を設定する

現在のワークフローに明確な期待とガイドラインを設定することは、チームの生産性を最大化するための鍵です。ここにいくつかのヒントがあります：

タスクの文書化のプロセスを作成する
チームまたは個々の従業員が到達できる目標を設定する
特定の問題やプロジェクトが発生した場合の連絡先は誰ですか
特定の状況下でどのようなコミュニケーション手段を使用する必要があるか
特定の勤務時間またはチェックインの設定

彼らの仕事の性質に応じて、あなたの従業員がこれらの期待に確実に到達するためにあなたがすることができる多くのことがあります。それらが明確に伝達され、公正に実装されていることを確認してください。

これを行うには、リモートプロジェクトマネージャーと協力して、リモートマーケティングチームを効率的に管理します。

4.包括的なオンボーディングプロセスを実装します

リモートチームメンバーをオンボーディングするときは、これらの人々が会社のビジョンとブランド価値を共有していることを確認する必要があります。これは、これらが効果的なマーケティングキャンペーンを行うための重要な基盤であるためです。

あなたのブランド価値と長期的な目標を知ることにより、あなたのリモートチームメンバーはより自律的に働く力を感じるでしょう。彼らはまた、あなたの組織の価値に貢献するイニシアチブを喜んで引き受けます。

5.適切なコラボレーションおよびコミュニケーションツールを使用する

現在、リモートマーケティングチームとのコミュニケーションとコラボレーションを可能にするツールがあります。それでも、選択するコラボレーションおよびコミュニケーションツールを選択するときは、次のことを考慮する必要があります。

それはあなたが効率的に皆と通信することを可能にします。
それはあなたが面倒なしでプライベートなコミュニケーションを持つことを可能にします。
チームのコミュニケーションとコラボレーションを可能にします。
タスク、プロジェクト、またはキャンペーンのステータスをフォローアップできます。

これらのことを検討すると、投資する適切なツールをすばやく見つけることができます。その結果、チームを管理し、効果的かつ効率的に物事を成し遂げることができます。

6.ITセキュリティポリシーを実装します

マーケティングチームは顧客情報を収集、処理、継続的にアクセスすることが多いため、データのセキュリティは優先リストの上位にある必要があります。これは、サイバー攻撃が蔓延しており、データ侵害につながる可能性があるためです。

とはいえ、マーケティングチームは最新のサイバーセキュリティプロトコルに従う必要があります。

1つは、チームがVPNサービスを使用して会社のネットワークに安全に接続する必要があることです。彼らのデバイスには、ファイアウォールやウイルス対策などのセキュリティ対策も装備されている必要があります。

さらに、チームメンバーは、強力なパスワードを使用してネットワークやその他のオンラインツールにログインできる必要があります。追加のセキュリティとして、内部システムにアクセスするときに2要素認証を有効にすることをお勧めします。他のオンラインアプリケーションでも同じことができます。

クラウドベースのソフトウェアアプリでは、アクセス制御を実装していることを確認してください。そうすれば、従業員は自分の仕事をするために必要な情報にのみアクセスできます。同様に、セキュリティログの監視を自動化してください。これは、疑わしいパターンを特定し、悪意のあるアクティビティに即座に対処するためです。

最後に、サイバーセキュリティについて従業員を教育した場合にも役立ちます。これは、フィッシング詐欺や機器の盗難などを回避するためです。

7.常に成功を測定し、改善する

強固なビジネス基盤の構築、適切な人材の採用、適切なツールの使用、ワークフローの設定とは別に、リモートマーケティングチームのパフォーマンスを定期的に追跡する必要があります。

目標を効果的に達成するために、仕事に適切なサポートとリソースを確保します。また、生産性と結果を正確に測定するために、正しいKPIを特定する必要があります。同様に、バランススコアカードシステムとレポートソフトウェアを実装して、すべてを追跡します。

まとめ

リモートマーケティングチームを管理する場合は、効率的な作業のための効果的なシステムを開発する必要があります。ここで、コアバリューを伝え、適切なツールを使用し、ワークフローを確立することが役立ちます。

したがって、この投稿で概説されているヒントを使用するようにしてください。そうすれば、リモートマーケティングチームを可能な限り管理できます。