建立成功的遠程營銷團隊的 7 個關鍵步驟

已發表: 2022-01-10

在 COVID-19 之前,我們已經看到公司和員工接受了在家工作的設置。 大流行迫使員工採用遠程工作設置,以便他們可以“拉平曲線”。

大流行是否會影響全球勞動力的運作方式還有待觀察。 儘管如此,這為雇主提供了了解遠程工作設置是否可以使他們受益的機會。

FlexJobs 和 Global Workplace Analytics 的一項研究表明,僅在美國,遠程工作就已顯著增加至 44%。 而且他們未來很可能會採用混合模式。 另一方面,10 名員工中有 9 名渴望在未來在遠程或混合環境中工作。

就優勢而言,遠程工作的員工的工作效率至少提高 30%。 同時,它使公司能夠節省運營成本,因為他們不再需要租用大型辦公空間。

儘管如此,管理遠程團隊也有其挑戰。

在這篇文章中,我們將向您介紹如何建立成功的遠程營銷團隊的七個管理技巧:

1. 選擇合適的候選人

雖然遠程工作越來越受歡迎,但它並不總是最適合每個人。 一些員工報告說在家工作後生產力有所提高。 但是,有些人發現採用這種設置具有挑戰性。

這就是為什麼您需要確保您的團隊成員在面對這種情況時完全能夠蓬勃發展。

此外,您必須選擇合適的員工候選人。 這意味著您的員工應該了解您提供的產品和您所在的行業。您的遠程營銷團隊應該很好地掌握市場,以便以後分享他們的獨特見解。

2. 傳達貴公司的核心價值觀

正如我們之前提到的,有效的營銷需要每個團隊成員完全了解您作為一個品牌的身份。 這包括您的公司、您想要展示的形像以及您的核心價值觀。

理想情況下,每個人都應該很好地掌握品牌的含義。 這樣,他們會感到更有能力並採取與您的目標一致的舉措。

此外,他們需要分享相同的願景。 這樣,每個人都將朝著相同的方向努力,同時努力實現相同的目標。

3. 制定明確的指導方針和期望

對當前工作流程設定明確的期望和指導方針是最大化團隊生產力的關鍵。 以下是一些提示:

  • 為任務創建文檔流程
  • 設定團隊或個人員工可以達到的目標
  • 如果出現特定問題或項目,誰應該是聯繫人
  • 在某些情況下需要使用什麼通信方式
  • 設置特定的工作時間或簽到

根據他們工作的性質,您可以做很多事情來確保您的員工達到這些期望。 只要確保它們得到清晰的溝通,並得到公平的實施。

您可以通過與遠程項目經理合作來幫助您有效地管理您的遠程營銷團隊。

4. 實施全面的入職流程

入職遠程團隊成員時,您需要確保這些人分享您公司的願景和您的品牌價值。 這是因為這些是進行有效營銷活動的關鍵基礎。

通過了解您的品牌價值和長期目標,您的遠程團隊成員將感到更有能力自主工作。 他們也很樂意採取有助於提高組織價值的舉措。

5. 使用正確的協作和溝通工具

現在有一些工具使我們能夠與我們的遠程營銷團隊進行溝通和協作。 儘管如此,在選擇要選擇的協作和通信工具時,您需要考慮以下幾點:

  • 它可以讓您有效地與每個人溝通。
  • 它使您可以輕鬆進行私人交流。
  • 它支持團隊溝通和協作。
  • 它允許您跟進任務、項目或活動狀態。

當您考慮這些事情時,您可以快速找到合適的工具進行投資。因此,您可以管理您的團隊並有效且高效地完成工作。

6. 實施 IT 安全策略

由於您的營銷團隊經常收集、處理和持續訪問客戶信息,因此數據安全應該是您優先考慮的事項。 這是因為網絡攻擊很普遍,並且可能導致數據洩露。

也就是說,您的營銷團隊必須遵循最新的網絡安全協議。

一方面,您的團隊應該使用 VPN 服務來安全地連接到公司的網絡。 他們的設備還應配備防火牆和防病毒等安全措施。

此外,您的團隊成員應該能夠使用強密碼登錄網絡和其他在線工具。 作為額外的安全措施,建議在訪問內部系統時啟用雙重身份驗證。 您可以對其他在線應用程序執行相同的操作。

在基於雲的軟件應用程序上,確保實施訪問控制。 這樣,員工將只能訪問他們完成工作所需的信息。 同樣,確保自動化安全日誌監控。 這是為了識別任何可疑模式並立即解決任何惡意活動。

最後,如果您還對員工進行有關網絡安全的教育,這將有所幫助。 這是為了避免任何網絡釣魚詐騙、設備盜竊等。

7. 不斷衡量成功和改進

除了創建堅實的業務基礎、僱用合適的人員、使用正確的工具和設置工作流程之外,您還應該定期跟踪遠程營銷團隊的績效。

確保為工作提供適當的支持和資源,以有效地實現目標。 您還應該確定正確的 KPI 以準確衡量生產力和結果。 同樣,實施平衡計分卡系統和報告軟件來跟踪一切。

把它包起來

如果您管理一個遠程營銷團隊,您必須開發有效的系統以實現高效工作。 這就是傳達您的核心價值觀、使用正確的工具和建立工作流程的地方。

因此,請確保您使用本文中概述的提示。 這樣,您就可以盡您所能管理您的遠程營銷團隊。