7 sfaturi de top de marketing prin e-mail de urmat în 2020

Oamenii continuă să spună că marketingul prin e-mail a murit, dar ne-am înregistrat și este încă viu. De fapt, joacă un rol crucial în procesul de inbound marketing , mai ales când vine vorba de etapele „închidere” și „încântare”.

Deci, e-mailul este clasificat ca inbound marketing? Da, atâta timp cât nu vă cumpărați datele sau nu ghiciți adrese de e-mail și sperați să fie mai bine.

În schimb, puteți atrage oameni prin postări pe rețelele sociale, bloguri și reclame și îi puteți converti cu oferta de conținut valoros și relevant. Așa este, își împărtășesc în mod voluntar datele personale de contact, uimitor nu?

Apoi, puteți utiliza marketingul prin e-mail pentru a le hrăni de la clienți potențiali la promotori (cu câțiva pași între ele).

Nu ne înțelegeți greșit, suntem cu siguranță de acord că marketingul rece prin e-mail este mort. Cu tot zgomotul care există acum, nimeni nu citește spam impersonal și rece. Dar citesc e-mailuri calde care oferă valoarea de care au nevoie.

Așadar, dacă te străduiești să obții o rentabilitate a investiției prin eforturile tale de marketing prin e-mail, s-ar putea să o faci greșit. Dar nu vă faceți griji, am adunat cele mai bune sfaturi pentru marketing prin e-mail de succes în 2020.

1. Adăugați valoare publicului dvs

Credeți sau nu, consumatorilor le place să primească e-mailuri promoționale. Dacă s-au înscris să audă de la tine, vor să vadă ce ai de spus. Sunt șanse ca, dacă ți-ai făcut cercetarea, vei avea o valoare reală de adăugat, așa că asigură-te că o împărtășești cu publicul tău.

Acestea fiind spuse, există o limită a sumei pe care ar trebui să o trimiteți. Trecerea peste partea de sus cu comunicările prin e-mail (fără nume, Groupon) este ceea ce duce la dezabonări.

Desigur, acest număr magic depinde de industria și afacerea dvs. Un e-mail pe săptămână ar putea funcționa pentru o galerie de artă, dar un brand de modă de vânzare cu amănuntul va trimite mult mai mult.

Rata de deschidere pentru fiecare industrie este, de asemenea, diferită, iar aceste statistici se modifică în mod regulat. Rămâneți informat verificând valorile de referință ale ratelor de deschidere a e-mailului HubSpot și utilizați calculatorul pentru a vă compara statisticile.

2. Mărimea contează

Când vine vorba de marketing prin e-mail, nu vă faceți griji că sunteți cel mai mare și cel mai bun. Dacă dimensiunea unui fișier imagine este prea mare, probabil va ajunge în folderul de spam al destinatarului.

Nu vă faceți griji, acest lucru nu înseamnă că trebuie să faceți compromisuri cu imaginile pixelate îngrozitor din e-mailuri de acum înainte. Pur și simplu reduceți dimensiunea fișierului imagine.

Sună simplu, dar un fișier imagine mai mic vă poate ajuta cu adevărat să vă asigurați că e-mailul dvs. ajunge în căsuța de e-mail a cuiva.

3. Merită într-adevăr o imagine cât o mie de cuvinte?

Ați putea crede că este important să aveți cât mai multe imagini într-un e-mail - de fapt nu este. Evident, poate fi bine să ai o imagine prezentată sau două punctate, dar...

Pe măsură ce numărul de imagini dintr-un e-mail crește, rata de clic tinde să scadă.

Textul este de fapt mai important decât ați putea crede, deoarece ajută serverul de e-mail să determine că ceea ce trimiteți nu este spam. În loc să înmulțiți un e-mail cu imagini, întăriți-l cu puțină copie.

Totuși, atât în ​​cazul imaginii, cât și al copiei, asigurați-vă că aveți o focalizare clară. Un e-mail grozav necesită o temă puternică care să parcurgă conținutul și o cale de conversie clară pentru cititori. Dacă includeți o duzină de imagini și o mulțime de link-uri, oamenii nu vor ști unde să caute (sau să facă clic).

Uneori, cel mai bine este să fie simplu și la obiect. Publicul tău va aprecia transparența ta, mai degrabă decât să încerce să-l inunde cu imagini.

4. Comparați, testați și testați din nou

Când trimitem e-mailuri pentru noi și clienții noștri, ținem cu ochii de data, ora, titlul subiectului, rata de deschidere și rata de clic. HubSpot face totul foarte ușor. Dar de ce facem asta?

Poate părea evident, dar folosim aceste date pentru a analiza și optimiza trimiterile noastre. Ai fi surprins să știi că doar un mic procent de oameni își compară și testează e-mailurile. Ce rost are să petreci ore întregi creând un e-mail uimitor dacă nimeni nu îl deschide?

Gândiți-vă la e-mailul dvs. care concurează cu toate celelalte zgomote dintr-o căsuță de e-mail, există multe lucruri acolo, așa că trebuie să vă asigurați că e-mailul dvs. este cel care se deschide.

Uitați-vă la care e-mailuri au avut cele mai bune rezultate pentru dvs. și replicați acele caracteristici. Iată câteva modalități simple de a începe să vă îmbunătățiți valorile pentru e-mail.

5. Optimizarea este cheia

Știați că aproape jumătate din e-mailurile pe care le trimiteți sunt deschise pe un telefon.

Deschiderile mobile reprezintă 46% din toate deschiderile de e-mail

HubSpot

Această cifră este în creștere și va continua să crească pe măsură ce telefoanele devin și mai mult parte din viața noastră de zi cu zi.

Deci, ce înseamnă asta pentru marketeri?

Un e-mail pe desktop față de cel mobil arată foarte diferit, așa că trebuie să vă asigurați că șablonul dvs. de e-mail arată grozav pe orice dimensiune de ecran. În caz contrar, îți vei pierde publicul și îți vei risca să se dezaboneze.

6. Este timpul să devină personal

În timp ce unii oameni ar putea considera înfiorător să primească un e-mail de la ASOS cu numele lor, statisticile arată că e-mailurile personalizate au rezultate mai bune.

Dar personalizarea nu înseamnă doar folosirea numelui cuiva. Este vorba despre adaptarea conținutului la nevoile lor și utilizarea unor linii de subiect personalizate pentru a-i încuraja să deschidă e-mailul.

Totuși, ca în toate, există reguli. Nu poți folosi pur și simplu numele cuiva într-un e-mail când nu a avut niciodată nimic de-a face cu afacerea ta. Trebuie să-l construiți așa cum ați face un proces normal de nutrire. Și am văzut cu toții acele etichete de personalizare greșite, care adresează e-mailul către „NUME” - asta nu va funcționa pentru nimeni.

Cunoașteți-vă publicul, luați în considerare ce personalizare utilizați și gândiți-vă înainte de a trimite. Ca regulă generală, nu adăugați nicio personalizare decât dacă considerați că este relevantă pentru conținutul acestui e-mail special.

Aflați cum vă poate ajuta personalizarea la crearea de conținut într-o nouă eră.

7. Clar, concis, îndemn

Deși ar putea părea un punct evident, trebuie să clarificați cititorilor dvs. ce ar trebui să facă și unde ar trebui să facă clic. Aici intervin CTA. Dacă aveți îndemnuri (CTA) clare și evidente în marketingul dvs. prin e-mail, cititorii vor vedea unde ar trebui să facă clic. Și va fi mai probabil să facă clic pe ele.

Folosirea pictogramelor butoanelor și a culorilor contrastante poate ajuta CTA să iasă cu adevărat în evidență.

Folosim adesea pagini de destinație relevante și captivante în spatele CTA, mai degrabă decât să direcționăm pur și simplu cititorii către o pagină de pornire. Paginile de destinație ajută la minimizarea ratelor de respingere, deoarece oamenii nu vor fi lăsați să se poticnească pe site-ul dvs., chinuindu-se să găsească informațiile pe care le caută.

S-ar putea să existe mai multe căi de a comunica cu publicul dvs. decât oricând, dar marketingul prin e-mail are încă un loc și continuă să fie unul dintre cele mai populare canale de comunicare ale noastre.