7 kiat teratas pemasaran email untuk diikuti pada tahun 2020

Orang-orang terus mengatakan pemasaran email sudah mati, tetapi kami telah memeriksanya dan masih hidup dan aktif. Faktanya, ini memainkan peran penting dalam proses pemasaran masuk , terutama ketika sampai pada tahap 'close' dan 'delight'.

Jadi, apakah email tergolong sebagai inbound marketing? Ya, selama Anda tidak membeli data Anda, atau menebak alamat email dan berharap yang terbaik.

Sebagai gantinya, Anda dapat menarik orang melalui posting media sosial, blog, dan iklan, dan mengonversi mereka dengan penawaran konten yang berharga dan relevan. Itu benar, mereka secara sukarela membagikan detail kontak pribadi mereka, luar biasa bukan?

Anda kemudian dapat menggunakan pemasaran email untuk memelihara mereka dari prospek ke promotor (dengan beberapa langkah di antaranya).

Jangan salah paham, kami pasti setuju bahwa cold email marketing sudah mati. Dengan semua kebisingan di luar sana sekarang, tidak ada yang membaca spam yang tidak bersifat pribadi dan dingin. Tetapi mereka membaca email hangat yang memberikan nilai yang mereka butuhkan.

Jadi, jika Anda berjuang untuk mendapatkan laba atas investasi melalui upaya pemasaran email Anda, Anda mungkin salah melakukannya. Tapi jangan khawatir, kami telah mengumpulkan tips teratas untuk pemasaran email yang sukses di tahun 2020.

1. Tambahkan nilai bagi audiens Anda

Percaya atau tidak, konsumen sebenarnya senang menerima email promosi. Jika mereka memilih untuk mendengar dari Anda, mereka ingin melihat apa yang Anda katakan. Kemungkinannya adalah, jika Anda telah melakukan riset, Anda akan memiliki beberapa nilai nyata untuk ditambahkan, jadi pastikan Anda membaginya dengan audiens Anda.

Karena itu, ada batasan jumlah yang harus Anda kirim. Melampaui komunikasi email Anda (tanpa menyebut nama, Groupon) adalah yang menyebabkan berhenti berlangganan.

Tentu saja, angka ajaib ini tergantung pada industri dan bisnis Anda. Satu email seminggu mungkin berfungsi untuk galeri seni tetapi merek fesyen ritel akan mengirim lebih banyak lagi.

Tingkat terbuka untuk setiap industri juga berbeda, dan statistik ini berubah secara teratur. Tetap terinformasi dengan memeriksa tolok ukur tarif terbuka email HubSpot dan gunakan kalkulator mereka untuk membandingkan statistik Anda.

2. Ukuran itu penting

Dalam hal pemasaran email, jangan khawatir untuk menjadi yang terbesar dan terbaik. Jika ukuran file gambar terlalu besar, mungkin akan berakhir di folder spam penerima.

Jangan khawatir, ini tidak berarti Anda harus berkompromi dengan gambar pixelated yang mengerikan dalam email ke depannya. Cukup kurangi ukuran file gambar.

Kedengarannya sederhana, tetapi file gambar yang lebih kecil benar-benar dapat membantu memastikan email Anda masuk ke kotak masuk seseorang.

3. Apakah sebuah gambar benar-benar bernilai seribu kata?

Anda mungkin berpikir bahwa penting untuk memiliki gambar sebanyak mungkin dalam email - sebenarnya tidak. Jelas, bagus untuk memiliki satu atau dua gambar unggulan, tapi ...

Karena jumlah gambar dalam email meningkat, rasio klik-tayang cenderung menurun.

Teks sebenarnya lebih penting daripada yang Anda kira, karena membantu server email menentukan bahwa apa yang Anda kirim bukanlah spam. Alih-alih mengelompokkan email dengan gambar, perkuat dengan sedikit salinan.

Dalam hal gambar dan salinan, pastikan Anda memiliki fokus yang jelas. Email yang bagus membutuhkan tema yang kuat melalui konten dan jalur konversi yang jelas bagi pembaca. Jika Anda menyertakan selusin gambar dan banyak tautan, orang tidak akan tahu ke mana harus mencari (atau mengklik).

Terkadang yang terbaik adalah membuatnya tetap sederhana dan to the point. Audiens Anda akan menghargai transparansi Anda daripada mencoba membanjiri mereka dengan gambar.

4. Bandingkan, uji, dan uji lagi

Saat kami mengirim email untuk diri kami sendiri dan klien kami, kami mengawasi tanggal, waktu, judul subjek, rasio buka, dan rasio klik-tayang. HubSpot membuat ini semua sangat mudah. Tapi mengapa kita melakukan ini?

Ini mungkin tampak jelas, tetapi kami menggunakan data ini untuk menganalisis dan mengoptimalkan pengiriman kami. Anda akan terkejut mengetahui bahwa hanya sebagian kecil orang yang membandingkan dan menguji email mereka. Apa gunanya menghabiskan waktu berjam-jam untuk membuat email yang luar biasa jika tidak ada yang membukanya?

Pikirkan email Anda bersaing dengan semua kebisingan lain di kotak masuk, ada banyak hal yang terjadi di sana sehingga Anda perlu memastikan email Anda adalah yang dibuka.

Lihat email mana yang berkinerja terbaik untuk Anda dan tiru fitur tersebut. Berikut adalah beberapa cara mudah untuk memulai dengan meningkatkan metrik email Anda.

5. Pengoptimalan adalah kuncinya

Tahukah Anda bahwa hampir setengah dari email yang Anda kirim dibuka di ponsel.

Ponsel membuka akun untuk 46% dari semua email yang dibuka

HubSpot

Angka ini meningkat dan akan terus bertambah seiring dengan semakin menjadi bagian dari kehidupan kita sehari-hari.

Jadi apa artinya ini bagi pemasar?

Email di desktop vs seluler terlihat sangat berbeda, jadi Anda perlu memastikan template email Anda terlihat bagus di semua ukuran layar. Jika tidak, Anda akan kehilangan audiens dan berisiko mereka berhenti berlangganan.

6. Saatnya menjadi pribadi

Sementara beberapa orang mungkin merasa menyeramkan untuk menerima email dari ASOS dengan nama mereka, statistik menunjukkan bahwa email yang dipersonalisasi berkinerja lebih baik.

Tetapi personalisasi bukan hanya tentang menggunakan nama seseorang. Ini tentang menyesuaikan konten dengan kebutuhan mereka dan menggunakan baris subjek yang dipersonalisasi untuk mendorong mereka membuka email.

Seperti halnya segala sesuatu, ada aturannya. Anda tidak bisa hanya menggunakan nama seseorang dalam email ketika mereka tidak pernah berhubungan dengan bisnis Anda. Anda perlu membangunnya seperti proses pengasuhan normal. Dan kita semua telah melihat tag personalisasi yang salah yang mengalamatkan email ke "NAME" - itu tidak akan berhasil pada siapa pun.

Kenali audiens Anda, pertimbangkan personalisasi apa yang Anda gunakan dan pikirkan sebelum Anda mengirim. Sebagai aturan praktis, jangan tambahkan personalisasi apa pun kecuali menurut Anda relevan dengan konten email khusus ini.

Cari tahu bagaimana personalisasi dapat membantu membuat konten di era baru.

7. Jelas, ringkas, ajakan bertindak

Meskipun mungkin tampak seperti poin yang jelas, Anda perlu menjelaskan kepada pembaca Anda apa yang harus mereka lakukan dan di mana mereka harus mengklik. Di sinilah CTA masuk. Memiliki ajakan bertindak (CTA) yang jelas dan jelas dalam pemasaran email Anda akan membuat pembaca jelas di mana mereka harus mengklik. Dan mereka akan lebih cenderung mengkliknya.

Menggunakan ikon tombol dan warna kontras dapat membantu CTA untuk benar-benar menonjol.

Kami sering menggunakan halaman arahan yang relevan dan menarik di belakang CTA daripada hanya mengarahkan pembaca ke beranda. Halaman arahan membantu meminimalkan rasio pentalan, karena orang tidak akan dibiarkan tersandung di situs web Anda berjuang untuk menemukan informasi yang mereka cari.

Mungkin ada lebih banyak cara untuk berkomunikasi dengan audiens Anda daripada sebelumnya, tetapi pemasaran email masih memiliki tempat dan terus menjadi salah satu saluran komunikasi kami yang paling populer.