7 Top-Tipps für E-Mail-Marketing, die Sie 2020 befolgen sollten

Die Leute sagen immer wieder, dass E-Mail-Marketing tot ist, aber wir haben eingecheckt und es ist immer noch am Leben. Tatsächlich spielt es eine entscheidende Rolle im Inbound-Marketing-Prozess , insbesondere in den Phasen „Close“ und „Delight“.

Gilt E-Mail also als Inbound-Marketing? Ja, solange Sie Ihre Daten nicht kaufen oder E-Mail-Adressen erraten und auf das Beste hoffen.

Stattdessen können Sie Menschen durch Social-Media-Beiträge, Blogs und Anzeigen anziehen und sie mit dem Angebot wertvoller und relevanter Inhalte konvertieren. Das ist richtig, sie teilen freiwillig ihre persönlichen Kontaktdaten, erstaunlich, oder?

Sie können dann E-Mail-Marketing verwenden, um sie von Leads zu Promotern zu führen (mit ein paar Schritten dazwischen).

Verstehen Sie uns nicht falsch, wir sind uns definitiv einig, dass kaltes E-Mail-Marketing tot ist. Bei all dem Lärm da draußen liest niemand unpersönlichen, kalten Spam. Aber sie lesen herzliche E-Mails, die den Wert bieten, den sie brauchen.

Wenn Sie also Schwierigkeiten haben, durch Ihre E-Mail-Marketing-Bemühungen eine Rendite zu erzielen, machen Sie es möglicherweise falsch. Aber keine Sorge, wir haben die Top-Tipps für erfolgreiches E-Mail-Marketing im Jahr 2020 zusammengestellt.

1. Fügen Sie Ihrem Publikum einen Mehrwert hinzu

Ob Sie es glauben oder nicht, die Verbraucher genießen es tatsächlich , Werbe-E-Mails zu erhalten. Wenn sie sich dafür entschieden haben, von Ihnen zu hören, möchten sie sehen, was Sie zu sagen haben. Wenn Sie Ihre Recherchen durchgeführt haben, haben Sie wahrscheinlich einen echten Mehrwert, also stellen Sie sicher, dass Sie ihn mit Ihrem Publikum teilen.

Allerdings gibt es ein Limit für den Betrag, den Sie senden sollten. Wenn Sie Ihre E-Mail-Kommunikation übertreiben (keine Namen nennen, Groupon), führt dies zu Abmeldungen.

Natürlich hängt diese magische Zahl von Ihrer Branche und Ihrem Geschäft ab. Eine E-Mail pro Woche mag für eine Kunstgalerie ausreichen, aber eine Modemarke im Einzelhandel wird viel mehr versenden.

Die Öffnungsrate für jede Branche ist ebenfalls unterschiedlich, und diese Statistiken ändern sich regelmäßig. Bleiben Sie auf dem Laufenden, indem Sie sich die E-Mail-Öffnungsraten-Benchmarks von HubSpot ansehen und den Rechner verwenden, um Ihre Statistiken zu vergleichen.

2. Größe spielt eine Rolle

Wenn es um E-Mail-Marketing geht, müssen Sie sich keine Sorgen machen, der Größte und Beste zu sein. Wenn die Größe einer Bilddatei zu groß ist, landet sie wahrscheinlich im Spam-Ordner des Empfängers.

Keine Sorge, das bedeutet nicht, dass Sie in Zukunft Kompromisse mit schrecklich verpixelten Bildern in E-Mails eingehen müssen. Reduzieren Sie einfach die Größe der Bilddatei.

Es klingt einfach, aber eine kleinere Bilddatei kann wirklich dazu beitragen, dass Ihre E-Mail im Posteingang von jemandem landet.

3. Sagt ein Bild wirklich mehr als tausend Worte?

Sie denken vielleicht, dass es wichtig ist, so viele Bilder wie möglich in einer E-Mail zu haben – das ist es eigentlich nicht. Natürlich kann es gut sein, ein oder zwei ausgewählte Bilder zu haben, aber ...

Mit zunehmender Anzahl von Bildern in einer E-Mail sinkt tendenziell die Klickrate.

Text ist tatsächlich wichtiger als Sie vielleicht denken, da er dem E-Mail-Server dabei hilft festzustellen, dass das, was Sie senden, kein Spam ist. Anstatt eine E-Mail mit Bildern zu füllen, peppen Sie sie mit ein wenig Text auf.

Stellen Sie jedoch bei Bild und Kopie sicher, dass Sie einen klaren Fokus haben. Eine großartige E-Mail braucht ein starkes Thema , das sich durch den Inhalt zieht, und einen klaren Konversionspfad für die Leser. Wenn Sie ein Dutzend Bilder und jede Menge Links einfügen, wissen die Leute nicht, wo sie suchen (oder klicken) müssen.

Manchmal ist es am besten , es einfach und auf den Punkt zu bringen. Ihr Publikum wird Ihre Transparenz zu schätzen wissen, anstatt zu versuchen, es mit Bildern zu überschwemmen.

4. Vergleichen, testen und nochmals testen

Wenn wir E-Mails für uns und unsere Kunden versenden, behalten wir Datum, Uhrzeit, Betreff, Öffnungsrate und Klickrate im Auge. HubSpot macht das alles sehr einfach. Aber warum tun wir das?

Es mag offensichtlich erscheinen, aber wir verwenden diese Daten, um unsere Sendungen zu analysieren und zu optimieren . Sie wären überrascht zu wissen, dass nur ein kleiner Prozentsatz der Leute ihre E-Mails vergleicht und testet. Was bringt es, Stunden damit zu verbringen, eine erstaunliche E-Mail zu erstellen, wenn sie niemand öffnet?

Denken Sie an Ihre E-Mail, die mit all dem anderen Rauschen in einem Posteingang konkurriert, da ist viel los, also müssen Sie sicherstellen, dass Ihre E-Mail diejenige ist, die geöffnet wird.

Sehen Sie sich an, welche E-Mails bei Ihnen am besten abgeschnitten haben, und replizieren Sie diese Funktionen. Hier sind einige einfache Möglichkeiten, um mit der Verbesserung Ihrer E-Mail-Metriken zu beginnen.

5. Optimierung ist der Schlüssel

Wussten Sie, dass fast die Hälfte der E-Mails, die Sie versenden, auf einem Telefon geöffnet werden?

Mobile Öffnungen machen 46 % aller E-Mail-Öffnungen aus

HubSpot

Diese Zahl steigt und wird weiter steigen, da Telefone immer mehr zu einem Teil unseres Alltags werden.

Was bedeutet das also für Marketer?

Eine E-Mail auf dem Desktop und auf Mobilgeräten sieht sehr unterschiedlich aus, daher müssen Sie sicherstellen, dass Ihre E-Mail-Vorlage auf jeder Bildschirmgröße gut aussieht. Andernfalls verlieren Sie Ihr Publikum und riskieren, dass es sich abmeldet.

6. Es ist Zeit, persönlich zu werden

Auch wenn manche Leute es gruselig finden, eine E-Mail von ASOS mit ihrem Namen zu erhalten, zeigen die Statistiken, dass personalisierte E-Mails besser abschneiden.

Aber bei der Personalisierung geht es nicht nur darum, den Namen einer Person zu verwenden. Es geht darum, den Inhalt an ihre Bedürfnisse anzupassen und personalisierte Betreffzeilen zu verwenden, um sie zum Öffnen der E-Mail zu animieren.

Aber wie bei allem gibt es Regeln. Sie können nicht einfach den Namen einer Person in einer E-Mail verwenden, wenn diese noch nie etwas mit Ihrem Unternehmen zu tun hatte. Sie müssen es wie einen normalen Pflegeprozess aufbauen. Und wir haben alle gesehen, dass diese Personalisierungs-Tags schief gelaufen sind, die die E-Mail an „NAME“ adressieren – das wird bei niemandem funktionieren.

Kennen Sie Ihr Publikum, überlegen Sie, welche Personalisierung Sie verwenden, und denken Sie nach, bevor Sie senden. Fügen Sie als Faustregel keine Personalisierung hinzu, es sei denn, Sie denken, dass sie für den Inhalt dieser bestimmten E-Mail relevant ist.

Finden Sie heraus, wie Personalisierung beim Erstellen von Inhalten in einer neuen Ära helfen kann .

7. Klare, prägnante Handlungsaufforderungen

Obwohl es wie ein offensichtlicher Punkt erscheinen mag, müssen Sie Ihren Lesern klar machen, was sie tun und wo sie klicken sollen. Hier kommen CTAs ins Spiel. Mit klaren und offensichtlichen Call-to-Actions (CTAs) in Ihrem E-Mail-Marketing wird den Lesern klar, wo sie klicken sollten. Und sie werden eher darauf klicken.

Die Verwendung von Schaltflächensymbolen und kontrastierenden Farben kann dazu beitragen, dass CTAs wirklich hervorstechen.

Wir verwenden häufig relevante und ansprechende Zielseiten hinter CTAs, anstatt die Leser einfach auf eine Homepage zu leiten. Zielseiten tragen dazu bei, die Absprungraten zu minimieren, da die Leute nicht auf Ihrer Website herumstolpern müssen, um die gesuchten Informationen zu finden.

Es mag mehr Möglichkeiten geben, mit Ihrem Publikum zu kommunizieren als je zuvor, aber E-Mail-Marketing hat immer noch einen Platz und ist nach wie vor einer unserer beliebtesten Kommunikationskanäle.