5 moduri puternice prin care 5G vă va transforma marketingul

Lumea este pe cale să experimenteze un punct de inflexiune în tehnologia gata să revoluționeze modul în care companiile își comercializează produsele și serviciile. Tehnologia wireless 5G, care se unește cu inteligența artificială (AI), realitatea augmentată (AR), realitatea virtuală (VR) și o serie de produse derivate încă necreate, vor schimba modul în care companiile își ajung la clienții. Așa că pregătește-te pentru o plimbare sălbatică în viitorul apropiat în timp ce explorezi noul peisaj și interiorizezi aceste cinci moduri în care această schimbare tectonică a vitezei wireless va modela finalul de marketing al operațiunii tale.

1. Colectarea și utilizarea datelor clienților

Probabil ați auzit despre modul în care wireless 5G va crește exponențial ratele de streaming, reducând în același timp latența sau timpii de așteptare aproape de zero. Dar este posibil să nu v-ați gândit încă modul în care aceste date rapide și accesibile instantaneu vor influența modul în care interacționați cu clienții dvs.

Clientela dvs. va trece printr-o evoluție rapidă, pe măsură ce noua tehnologie va avea loc în fiecare domeniu al vieții lor. Dacă credeți că ratele de respingere sunt mari acum, deoarece clienții sunt nerăbdători, așteptați până când sosește 5G. Se vor aștepta rapid să le cunoașteți preferințele la contactul inițial. Clienții tăi vor dori ca tu să înțelegi ce vor, fără a le explica.

Achiziția datelor va căpăta un sens cu totul nou. Internetul lucrurilor (IoT) va folosi senzori minusculi încorporați în orice, de la frigidere la haine de designer pentru a colecta date 24 de ore pe zi. Veți avea instrumentele pentru a extrage instantaneu informații semnificative din acest munte de informații pentru a vă ghida către anumite acțiuni.

În loc să ghicească ce ar putea dori clienții tăi privind o foaie de calcul sau o diagramă, AI vă va ajuta să vă informați mai semnificativ deciziile. Analizarea a mii, milioane sau mai multe puncte de date și analizarea tiparelor și înclinațiilor cumpărătorilor dvs. în timp real va ridica ștacheta în ceea ce privește nivelul de interacțiune pe care ei se așteaptă de la companii.

2. Managementul campaniilor de marketing

Desfășurarea unor campanii voluminoase de marketing va deveni rapid un lucru din trecut. În schimb, noul accent va fi pe individualizarea contactelor de marketing. În plus, performanța ridicată a fazei care se apropie a 5G va face posibil ca marketerii să vizeze puncte demografice în loc de felii.

Noua paradigmă a arhitecturii de rețea 5G a unui sistem global va elimina nevoia companiilor de infrastructură internă care să facă posibile astfel de strategii cu consum intens de date. Departamentele de marketing nu vor mai avea nevoie de personal IT umflat pentru a le susține eforturile. Pe măsură ce wireless 5G culminează, dispozitivele conectate, cum ar fi tabletele și smartphone-urile, vor fi tot ceea ce este necesar pentru a lansa și a rula continuu nenumărate campanii antrenate pe înclinațiile exprimate verbal și implicit ale clienților tăi.

Fără răspunderea suportului pentru infrastructura IT, care deja este în scădere datorită cloud computing-ului, companiile vor avea tendința către „dispozitive ușoare”. Rețeaua va fi omniprezentă și oricine se poate conecta și poate beneficia de extinderea și viteza sa imensă.

3. Ofișare „Hyper-Mobile”.

Lucrătorii de la distanță vor avea probabil un sunet ciudat, pe măsură ce oamenii încep să-și dea seama de capabilitățile wireless 5G. În loc să fie blocați într-o locație de birou sau să lucreze de acasă cu personal IT extins, lucrătorii vor fi liberi să lucreze de oriunde este disponibil 5G.

Viteza crescută și latența mai mică oferă personalului de marketing acces instantaneu la tot ceea ce au nevoie: aplicații, date, video live - orice conținut. Ca urmare, nevoia de locuri de muncă din cărămidă și mortar se va diminua rapid. În schimb, echipele de marketing pot colabora, interacționa cu clienții și pot aduna și interpreta date, indiferent unde preferă să lucreze.

VR poate ajuta echipele să se simtă conectate chiar dacă sunt separate geografic. În loc de teleconferințe video în sensul său actual, complet cu toate erorile infame și pasurile false, întâlnirile VR vor căpăta o senzație de „lumea reală”.

AR va oferi mijloacele de a partaja datele cu echipele vizual. Fiecare membru al echipei va avea capacitatea de a personaliza modul în care vede și interacționează cu datele. Conceptele pot fi transferate cu ușurință între membrii echipei, fără multe explicații. Reprezentările 3-D personalizabile ale datelor prezentate în spațiul virtual vor atenua turbulențele actuale asociate cu partajarea informațiilor de la distanță.

4. Mixul media publicitar

Specialiștii în marketing vor trebui să schimbe modul în care ajung la clienți în aproape toate modurile imaginabile. Recent, aparatele desktop conectate la internet au înlocuit televiziunea ca principal canal de publicitate. Ulterior, dispozitivele de comunicație fără fir au înlocuit aproape stația de lucru staționară a computerului.

Pe măsură ce evoluția continuă, ritmul schimbării se accelerează. Specialiştii în marketing trebuie deja să planifice utilizări media publicitare care sunt doar concepte. Odată ce vor deveni realitate, aceste noi forme de atragere a clienților vor lua, fără îndoială, locul publicității digitale actuale.

Așadar, acolo unde odată publicitatea contextualizată pe site-uri web și rețelele sociale a fost eficientă, în curând, marketerii vor trebui să dezvolte strategii pentru a exploata noile capacități de publicitate disponibile. Livrarea de conținut publicitar clienților în spații AR și VR va fi norma. Aceste tehnologii sunt în creștere și vor fi gata pentru utilizare pe scară largă odată ce 5G va deveni realitate. Așa că așteptați-vă să citiți mai multe știri, precum boom-ul recent al imobiliare virtuale. Începeți să vă ajustați mixul publicitar pentru a corespunde acestui nou mod de gândire.

5. Adaptabilitate continuă

Pregătirea pentru viitor nu este niciodată o sarcină ușoară: prea multe necunoscute. Odată cu ritmul crescut al schimbării, problema adaptării la noile realități devine și mai complicată. Specialiștii în marketing vor trebui să învețe cum tehnologia afectează obiceiurile clienților lor.

Principiile unui marketing bun nu se vor schimba, dar instrumentele vor suferi o transformare totală. Învățarea să lucreze cu noile instrumente, deși intuitivă, va fi probabil o sarcină dificilă pentru unii.

Zicala despre „învățare pe tot parcursul vieții” va deveni necesară pentru supraviețuire în noul model. Cea mai mare provocare pentru marketeri, ca întotdeauna, va veni de la clienți și să-și dea seama ce își doresc. Cât de bine pot întreprinderile să țină pasul cu schimbările rapide va fi singurul factor în determinarea succesului. Noul set de așteptări ale clienților va veni rapid și va fi neiertător. În consecință, companiile se vor adapta la noile lor roluri de marketing sau se vor frământa.

Este un moment interesant pentru marketeri. Mediile în schimbare mențin munca interesantă, iar posibilitatea de noi oportunități crește cu viteza 5G.