5Gがマーケティングを変革する5つの強力な方法

公開: 2022-04-01

世界は、企業が製品やサービスを販売する方法に革命を起こす準備ができているテクノロジーの転換点を経験しようとしています。人工知能（AI）、拡張現実（AR）、仮想現実（VR）、およびまだ作成されていない多数のスピンオフと融合する5Gワイヤレス技術は、企業が顧客に到達する方法を変えるでしょう。ですから、新しい風景を探索し、ワイヤレス速度のこの構造的な変化があなたのオペレーションのマーケティングの終わりを形作るこれらの5つの方法を内面化するとき、近い将来にワイルドライドの準備をしてください。

1.顧客データの収集と利用

5Gワイヤレスが、遅延や待機時間をゼロに近づけながら、ストリーミングレートを指数関数的に増加させる方法について聞いたことがあるでしょう。しかし、この迅速で瞬時にアクセス可能なデータが顧客とのやり取りにどのように影響するかについては、まだ検討していない可能性があります。

新しいテクノロジーが生活のあらゆる分野で定着するにつれて、顧客は急速な進化を遂げます。顧客がせっかちであるために現在バウンス率が高いと思われる場合は、5Gが到着するまで待ちます。彼らはすぐにあなたが最初の接触で彼らの好みを知っていることを期待します。あなたの顧客はあなたに彼らがそれを説明することなく彼らが何を望んでいるかを理解することを望んでいるでしょう。

データ取得はまったく新しい意味を持ちます。モノのインターネット（IoT）は、冷蔵庫からデザイナーブランドの洋服まで、あらゆるものに組み込まれた小さなセンサーを使用して、24時間データを収集します。この情報の山から意味のある情報を即座にマイニングして、特定のアクションに導くためのツールがあります。

スプレッドシートやチャートを見て顧客が何を望んでいるかを推測する代わりに、AIはあなたの決定をより有意義に知らせるのに役立ちます。数千、数百万、またはそれ以上のデータポイントを分析し、買い物客のパターンとペンチをリアルタイムで選別することで、ビジネスに期待するインタラクションのレベルの水準を上げることができます。

2.マーケティングキャンペーン管理

かさばるマーケティングキャンペーンの展開はすぐに過去のものになります。代わりに、新しい焦点はマーケティング連絡先の個別化になります。さらに、5Gの接近段階の高性能により、マーケターはスライスではなく人口統計ポイントをターゲットにすることが可能になります。

グローバルシステムの新しい5Gネットワークアーキテクチャパラダイムは、そのようなデータ集約型の戦略を可能にする内部インフラストラクチャの企業の必要性を排除します。マーケティング部門は、彼らの努力をサポートするために肥大化したITスタッフをもはや必要としません。 5Gワイヤレスが最高潮に達すると、タブレットやスマートフォンなどの接続されたデバイスが、顧客の口頭で表現および暗示される傾向に基づいてトレーニングされた無数のキャンペーンを継続的に開始および実行するために必要なすべてになります。

クラウドコンピューティングのおかげですでに減少しているITインフラストラクチャサポートの責任がなければ、企業は「軽量デバイス」に向かう傾向があります。ネットワークはユビキタスになり、誰もがその広大な到達範囲と速度に接続してその恩恵を受けることができます。

3.「ハイパーモバイル」オフィシング

人々が5Gワイヤレスの機能に気づき始めると、リモートワーカーは古風な趣のあるリングを引き受ける可能性があります。オフィスの場所に閉じ込められたり、社内のITスタッフが大勢いる自宅で仕事をしたりする代わりに、従業員は5Gが利用できる場所ならどこからでも自由に仕事をすることができます。

速度の向上と遅延の短縮により、マーケティングスタッフは、アプリケーション、データ、ライブビデオ、あらゆるコンテンツなど、必要なすべてのものに瞬時にストリーミングアクセスできます。その結果、実店舗での職場の必要性は急速に減少します。代わりに、マーケティングチームは、顧客がどこで働きたいかに関係なく、協力し、顧客と対話し、データを収集して解釈することができます。

VRは、地理的に離れている場合でも、チームがつながりを感じるのに役立ちます。現在の意味でのビデオ電話会議の代わりに、すべての悪名高いグリッチと偽物を完備したVR会議は、「現実世界」の感覚を帯びます。

ARは、チームと視覚的にデータを共有する手段を提供します。各チームメンバーは、データの表示方法と操作方法をカスタマイズできます。コンセプトは、多くの説明なしでチームメンバー間で簡単に転送できます。仮想空間に表示されるデータのカスタマイズ可能な3D表現は、情報のリモート共有に関連する現在の混乱を滑らかにします。

4.広告メディアミックス

マーケターは、考えられるほぼすべての方法で顧客に連絡する方法を変更する必要があります。最近、インターネットに接続されたデスクトップマシンは、主要な広告チャネルとしてテレビに取って代わりました。その後、無線通信デバイスは、静止したコンピュータワークステーションをほとんど置き換えました。

進化が続くにつれて、変化のペースは加速しています。マーケターはすでに、概念にすぎない広告メディアの使用を計画する必要があります。それらが現実になると、これらの新しい形の顧客の魅力は間違いなく現在のデジタル広告に取って代わるでしょう。

したがって、ウェブサイトやソーシャルメディアでのコンテキスト化された広告が効果的だった場合、マーケターはすぐに、利用可能な新しい広告機能を活用するための戦略を開発する必要があります。 ARおよびVRスペースの顧客に広告コンテンツを配信することが標準になります。これらのテクノロジーは成長を続けており、5Gが実現すれば、広く使用できるようになります。したがって、最近の仮想不動産ブームのようなニュースをもっと読むことを期待してください。この新しい考え方に対応するように、広告ミックスの調整を開始します。

5.継続的な適応性

将来に備えることは決して簡単な作業ではありません。未知数が多すぎます。変化のペースが速くなると、新しい現実に適応するという問題はさらに難しくなります。マーケターは、テクノロジーが顧客の習慣にどのように影響するかを学ぶ必要があります。

優れたマーケティングの原則は変わりませんが、ツールは完全に変革されます。新しいツールの操作方法を学ぶことは、直感的ではありますが、一部の人にとっては難しい作業になる可能性があります。

新しいモデルで生き残るためには、「生涯学習」についての格言が必要になります。マーケターにとっての最大の課題は、いつものように、顧客から来て、彼らが何を望んでいるかを理解することです。企業が急速な変化にどれだけうまく対応できるかが、成功を決定する唯一の要因になります。顧客の新しい期待はすぐに現れ、容赦のないものになります。その結果、企業は新しいマーケティングの役割に適応するか、失敗するでしょう。

マーケターにとってはエキサイティングな時期です。変化する環境は仕事を面白く保ち、新しい機会の可能性は5Gの速度で成長しています。