5G 將改變您的營銷方式的 5 種強大方式
已發表: 2022-04-01世界即將經歷一個技術拐點,有望徹底改變企業營銷其產品和服務的方式。 5G 無線技術與人工智能 (AI)、增強現實 (AR)、虛擬現實 (VR) 和許多尚未創建的衍生產品相結合,將改變公司接觸客戶的方式。 因此,當您探索新的景觀並內化這五種方式時,請準備好迎接不遠的未來,無線速度的結構性轉變將塑造您運營的營銷端。
1. 客戶數據收集與利用
您可能聽說過 5G 無線將如何以指數方式提高流傳輸速率,同時將延遲或等待時間減少到接近零。 但您可能還沒有考慮過這種快速、即時可訪問的數據將如何影響您與客戶的互動方式。
隨著新技術在他們生活的各個領域佔據一席之地,您的客戶將經歷快速發展。 如果您認為現在跳出率很高是因為客戶不耐煩,請等到 5G 到來。 他們很快就會期望您在初次接觸時了解他們的偏好。 您的客戶會希望您在不解釋的情況下了解他們想要什麼。
數據採集將具有全新的意義。 物聯網 (IoT) 將使用嵌入從冰箱到名牌服裝的所有物品中的微型傳感器,每天 24 小時收集數據。 您將擁有工具,可以立即從這個信息山中挖掘有意義的信息,以指導您採取特定行動。
人工智能不會通過查看電子表格或圖表來猜測您的客戶可能想要什麼,而是會幫助您更有意義地做出決定。 分析數千、數百萬或更多數據點並實時篩選購物者的模式和喜好,將提高他們對企業互動水平的期望。
2.營銷活動管理
推出龐大的營銷活動將很快成為過去。 相反,新的重點將放在營銷聯繫人的個性化上。 此外,即將到來的 5G 階段的高性能將使營銷人員可以針對人口統計點而不是切片。
全球系統的新 5G 網絡架構範式將消除公司對內部基礎設施的需求,從而使此類數據密集型戰略成為可能。 營銷部門將不再需要臃腫的 IT 人員來支持他們的工作。 隨著 5G 無線技術達到頂峰,平板電腦和智能手機等聯網設備將成為持續啟動和運行無數針對客戶口頭表達和暗示傾向進行培訓的活動所必需的。
如果沒有 IT 基礎設施支持的責任(由於雲計算而已經減少),企業將趨向於“輕型設備”。 該網絡將無處不在,任何人都可以連接並受益於其巨大的覆蓋範圍和速度。
3.“超移動”辦公
隨著人們開始意識到 5G 無線的功能,遠程工作人員可能會接受一個古怪的環。 員工無需被鎖定在辦公室或與大量內部 IT 員工在家工作,而是可以在任何有 5G 的地方自由工作。

更高的速度和更低的延遲讓營銷人員可以即時流式訪問他們需要的一切:應用程序、數據、實時視頻——任何內容。 因此,對實體工作場所的需求將迅速減少。 相反,無論他們喜歡在哪里工作,營銷團隊都可以協作、與客戶互動、收集和解釋數據。
VR 可以幫助團隊感受到彼此之間的聯繫,即使他們在地理位置上相距甚遠。 與當前意義上的視頻電話會議不同,包括所有臭名昭著的故障和失禮,VR 會議將呈現出“真實世界”的感覺。
AR 將提供以可視方式與團隊共享數據的方法。 每個團隊成員都可以自定義他們查看數據和與數據交互的方式。 無需大量解釋即可在團隊成員之間輕鬆傳遞概念。 虛擬空間中呈現的可定制的 3D 數據表示將平滑當前與遠程共享信息相關的動盪。
4. 廣告媒體組合
營銷人員將不得不改變他們以幾乎所有可以想像的方式接觸客戶的方式。 最近,連接到互聯網的台式機取代了電視成為主要的廣告渠道。 隨後,無線通信設備幾乎取代了固定的計算機工作站。
隨著進化的繼續,變化的步伐正在加快。 營銷人員已經不得不計劃僅是概念的廣告媒體用途。 一旦成為現實,這些新形式的客戶吸引無疑將取代當前的數字廣告。
因此,一旦網站和社交媒體上的情境化廣告很有效,營銷人員很快將不得不制定策略來利用可用的新廣告功能。 在 AR 和 VR 領域向客戶提供廣告內容將成為常態。 這些技術正在發展,一旦 5G 成為現實,就可以廣泛使用。 因此,期待閱讀更多新聞,例如最近虛擬房地產的繁榮。 開始調整您的廣告組合以適應這種新的思維方式。
5. 持續的適應性
為未來做準備從來都不是一件容易的事:太多的未知數。 隨著變革步伐的加快,適應新現實的問題變得更加棘手。 營銷人員必須了解技術如何影響客戶的習慣。
良好營銷的原則不會改變,但工具將經歷徹底的轉變。 學習使用新工具雖然直觀,但對某些人來說可能是一項艱鉅的任務。
“終身學習”這句格言將成為新模式下生存的必要條件。 一如既往,營銷人員面臨的最大挑戰將來自客戶並弄清楚他們想要什麼。 企業能否跟上快速變化的步伐將是決定成功的唯一因素。 新的客戶期望將很快到來,而且是無情的。 因此,企業將適應新的營銷角色,否則就會陷入困境。
對於營銷人員來說,這是一個激動人心的時刻。 不斷變化的環境讓工作變得有趣,新機會的可能性正以 5G 的速度增長。