5 طرق قوية 5G ستحول تسويقك

العالم على وشك تجربة نقطة انعطاف في التكنولوجيا مهيأة لإحداث ثورة في طريقة تسويق الشركات لمنتجاتها وخدماتها. إن اندماج التكنولوجيا اللاسلكية 5G مع الذكاء الاصطناعي (AI) والواقع المعزز (AR) والواقع الافتراضي (VR) ومجموعة من الشركات الفرعية التي لم يتم إنشاؤها بعد ستغير طريقة وصول الشركات إلى عملائها. لذا استعد لرحلة برية في المستقبل القريب وأنت تستكشف المشهد الجديد وتستوعب هذه الطرق الخمس التي سيشكل بها هذا التحول التكتوني في السرعات اللاسلكية النهاية التسويقية لعمليتك.

1. جمع واستخدام بيانات العملاء

ربما تكون قد سمعت عن كيفية قيام شبكة 5G اللاسلكية بزيادة معدلات البث بشكل كبير مع تقليل زمن الوصول أو أوقات الانتظار إلى ما يقرب من الصفر. لكن ربما لم تفكر بعد في كيفية تأثير هذه البيانات السريعة التي يمكن الوصول إليها بشكل فوري على كيفية تفاعلك مع عملائك.

سوف يمر عملاؤك بتطور سريع حيث تترسخ التكنولوجيا الجديدة في كل مجال من مجالات حياتهم. إذا كنت تعتقد أن معدلات الارتداد مرتفعة الآن لأن العملاء نفد صبرهم ، فانتظر حتى وصول 5G. سوف يتوقعون منك بسرعة أن تعرف تفضيلاتهم عند الاتصال الأولي. سيرغب عملاؤك في فهم ما يريدون دون شرحه.

سيأخذ الحصول على البيانات معنى جديدًا تمامًا. ستستخدم إنترنت الأشياء (IoT) مستشعرات صغيرة مدمجة في كل شيء من الثلاجات إلى الملابس المصممة لجمع البيانات على مدار 24 ساعة في اليوم. ستمتلك الأدوات اللازمة لاستخراج معلومات مفيدة على الفور من جبل المعلومات هذا لإرشادك إلى إجراءات معينة.

بدلاً من تخمين ما قد يريده عملاؤك من خلال النظر إلى جدول بيانات أو مخطط ، سيساعد الذكاء الاصطناعي في اتخاذ قراراتك بشكل أكثر جدوى. سيؤدي تحليل الآلاف أو الملايين أو أكثر من نقاط البيانات وفرز أنماط وميول المتسوقين في الوقت الفعلي إلى رفع مستوى التفاعل الذي يتوقعونه من الشركات.

2. إدارة حملة التسويق

سيصبح طرح حملات التسويق الضخمة شيئًا من الماضي بسرعة. بدلاً من ذلك ، سيكون التركيز الجديد على إضفاء الطابع الفردي على جهات الاتصال التسويقية. بالإضافة إلى ذلك ، فإن الأداء العالي لمرحلة الاقتراب من 5G سيجعل من الممكن للمسوقين استهداف النقاط الديموغرافية بدلاً من الشرائح.

سيؤدي نموذج بنية شبكة الجيل الخامس الجديد لنظام عالمي إلى إلغاء حاجة الشركات إلى البنية التحتية الداخلية التي تجعل مثل هذه الاستراتيجيات كثيفة البيانات ممكنة. لن تتطلب أقسام التسويق بعد الآن موظفين متضخمين لتكنولوجيا المعلومات لدعم جهودهم. مع بلوغ تقنية 5G اللاسلكية ذروتها ، ستكون الأجهزة المتصلة مثل الأجهزة اللوحية والهواتف الذكية هي كل ما هو ضروري لإطلاق وتشغيل عدد لا يحصى من الحملات المدربة على الميول الصريحة والضمنية لعملائك.

بدون مسؤولية دعم البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات ، والتي تتضاءل بالفعل بفضل الحوسبة السحابية ، ستتجه الشركات نحو "الأجهزة الخفيفة". ستكون الشبكة في كل مكان ، ويمكن لأي شخص الاتصال بها والاستفادة من مدى انتشارها وسرعتها الهائلة.

3. عروض "هايبر موبايل"

من المرجح أن يأخذ العمال عن بعد حلقة جذابة حيث يبدأ الناس في إدراك قدرات شبكة 5G اللاسلكية. بدلاً من أن يتم حبسهم في موقع مكتب أو العمل من المنزل مع موظفين مكثفين داخليين لتكنولوجيا المعلومات ، سيكون العمال أحرارًا في العمل من أي مكان متاح فيه 5G.

تتيح السرعة المتزايدة ووقت الاستجابة المنخفض لموظفي التسويق إمكانية الوصول الفوري إلى كل ما يحتاجون إليه: التطبيقات والبيانات والفيديو المباشر - أي محتوى. ونتيجة لذلك ، ستتضاءل بسرعة الحاجة إلى أماكن عمل مبنية من الطوب وقذائف الهاون. بدلاً من ذلك ، يمكن لفرق التسويق التعاون والتفاعل مع العملاء وجمع البيانات وتفسيرها بغض النظر عن المكان الذي يفضلون العمل فيه.

يمكن أن يساعد الواقع الافتراضي الفرق على الشعور بالاتصال حتى لو كانت منفصلة جغرافيًا. بدلاً من عقد المؤتمرات عبر الفيديو بمعناها الحالي ، مع استكمال جميع مواطن الخلل والأخطاء المزعجة ، ستأخذ اجتماعات الواقع الافتراضي شعورًا "حقيقيًا".

سيوفر الواقع المعزز الوسائل لمشاركة البيانات مع الفرق بصريًا. سيكون لكل عضو في الفريق القدرة على تخصيص طريقة رؤيته للبيانات والتفاعل معها. يمكن نقل المفاهيم بسهولة بين أعضاء الفريق دون الكثير من التفسيرات. ستعمل التمثيلات ثلاثية الأبعاد القابلة للتخصيص للبيانات المعروضة في الفضاء الافتراضي على تخفيف الاضطرابات الحالية المرتبطة بمشاركة المعلومات عن بُعد.

4. ميديا ​​ميكس الإعلانية

سيتعين على المسوقين تغيير كيفية وصولهم إلى العملاء بكل الطرق التي يمكن تخيلها تقريبًا. في الآونة الأخيرة ، حلت أجهزة سطح المكتب المتصلة بالإنترنت محل التلفزيون كقناة إعلانية أساسية. بعد ذلك ، استبدلت أجهزة الاتصال اللاسلكي جميعًا محطة عمل الكمبيوتر الثابتة.

مع استمرار التطور ، تتسارع وتيرة التغيير. يتعين على المسوقين بالفعل التخطيط لاستخدامات الوسائط الإعلانية التي هي مجرد مفاهيم. بمجرد أن تصبح حقيقة ، ستحل هذه الأشكال الجديدة من جذب العملاء محل الإعلانات الرقمية الحالية بلا شك.

لذلك ، عندما كانت الإعلانات السياقية على مواقع الويب ووسائل التواصل الاجتماعي فعالة ، سيتعين على المسوقين قريبًا تطوير استراتيجيات لاستغلال الإمكانات الإعلانية الجديدة المتاحة. سيكون تقديم محتوى إعلاني للعملاء في مساحات AR و VR هو القاعدة. تنمو هذه التقنيات وستكون جاهزة للاستخدام على نطاق واسع بمجرد أن تصبح تقنية 5G حقيقة. لذا توقع قراءة المزيد من الأخبار مثل الطفرة الأخيرة في العقارات الافتراضية. ابدأ في تعديل مزيج الإعلانات الخاص بك ليتوافق مع طريقة التفكير الجديدة هذه.

5. القدرة على التكيف المستمر

الاستعداد للمستقبل ليس بالمهمة السهلة أبدًا: الكثير من الأشياء المجهولة. مع تسارع وتيرة التغيير ، تصبح مشكلة التكيف مع الحقائق الجديدة أكثر صعوبة. سيتعين على المسوقين أن يتعلموا كيف تؤثر التكنولوجيا على عادات عملائهم.

لن تتغير مبادئ التسويق الجيد ، لكن الأدوات ستخضع لتحول كامل. من المحتمل أن يكون تعلم العمل باستخدام الأدوات الجديدة مهمة صعبة بالنسبة للبعض ، على الرغم من كونها بديهية.

سيصبح القول المأثور حول "التعلم مدى الحياة" ضروريًا للبقاء في النموذج الجديد. سيأتي التحدي الأكبر للمسوقين ، كما هو الحال دائمًا ، من العملاء ومعرفة ما يريدون. سيكون مدى نجاح الشركات في مواكبة التغيرات السريعة هو العامل الوحيد في تحديد النجاح. ستأتي المجموعة الجديدة من توقعات العملاء بسرعة ولن ترحم. نتيجة لذلك ، سوف تتكيف الشركات مع أدوارها التسويقية الجديدة ، أو أنها سوف تتعثر.

إنه وقت مثير للمسوقين. تحافظ البيئات المتغيرة على العمل مثيرًا للاهتمام ، وتزداد احتمالية وجود فرص جديدة بسرعة 5G.