5 leistungsstarke Möglichkeiten, wie 5G Ihr Marketing transformieren wird

Veröffentlicht: 2022-04-01

Die Welt steht kurz vor einem technologischen Wendepunkt, der die Art und Weise, wie Unternehmen ihre Produkte und Dienstleistungen vermarkten, revolutionieren wird. Die Verschmelzung der 5G-Funktechnologie mit künstlicher Intelligenz (KI), Augmented Reality (AR), Virtual Reality (VR) und einer Vielzahl von noch nicht erstellten Spin-offs wird die Art und Weise verändern, wie Unternehmen ihre Kunden erreichen. Machen Sie sich also bereit für eine wilde Fahrt in die nahe Zukunft, während Sie die neue Landschaft erkunden und diese fünf Wege verinnerlichen, wie diese tektonische Verschiebung der drahtlosen Geschwindigkeiten das Marketing Ihres Unternehmens prägen wird.

1. Erhebung und Nutzung von Kundendaten

Sie haben wahrscheinlich schon davon gehört, wie 5G Wireless die Streaming-Raten exponentiell erhöht und gleichzeitig die Latenz- oder Wartezeiten auf nahezu Null reduziert. Aber Sie haben vielleicht noch nicht darüber nachgedacht, wie diese schnellen, sofort verfügbaren Daten die Interaktion mit Ihren Kunden beeinflussen werden.

Ihre Kundschaft wird eine schnelle Entwicklung durchlaufen, da die neue Technologie in jedem Bereich ihres Lebens Einzug hält. Wenn Sie der Meinung sind, dass die Absprungraten jetzt hoch sind, weil die Kunden ungeduldig sind, warten Sie, bis 5G eintrifft. Sie werden schnell erwarten, dass Sie ihre Vorlieben beim ersten Kontakt kennen. Ihre Kunden werden wollen, dass Sie verstehen, was sie wollen, ohne es zu erklären.

Die Datenerfassung bekommt eine ganz neue Bedeutung. Das Internet der Dinge (IoT) wird winzige Sensoren verwenden, die in alles von Kühlschränken bis hin zu Designerkleidung eingebettet sind, um rund um die Uhr Daten zu sammeln. Sie haben die Werkzeuge, um sofort aussagekräftige Informationen aus diesem Informationsberg zu gewinnen, um Sie zu bestimmten Aktionen zu führen.

Anstatt zu erraten, was Ihre Kunden wollen, indem Sie sich eine Tabelle oder ein Diagramm ansehen, hilft KI dabei, Ihre Entscheidungen sinnvoller zu treffen. Die Analyse von Tausenden, Millionen oder mehr Datenpunkten und das Aussieben der Muster und Vorlieben Ihrer Käufer in Echtzeit wird die Messlatte für das Interaktionsniveau, das sie von Unternehmen erwarten, höher legen.

2. Verwaltung von Marketingkampagnen

Das Ausrollen umfangreicher Marketingkampagnen gehört schnell der Vergangenheit an. Stattdessen liegt der neue Fokus auf der Individualisierung von Marketingkontakten. Darüber hinaus wird die hohe Leistung der nahenden Phase von 5G es Marketingfachleuten ermöglichen, demografische Punkte anstelle von Slices anzusprechen.

Das neue Paradigma der 5G-Netzwerkarchitektur eines globalen Systems wird Unternehmen den Bedarf an interner Infrastruktur beseitigen, die solche datenintensiven Strategien ermöglicht. Marketingabteilungen brauchen kein aufgeblähtes IT-Personal mehr, um ihre Bemühungen zu unterstützen. Mit dem Höhepunkt von 5G Wireless werden verbundene Geräte wie Tablets und Smartphones alles sein, was notwendig ist, um kontinuierlich unzählige Kampagnen zu starten und durchzuführen, die auf die verbal geäußerten und implizierten Neigungen Ihrer Kunden trainiert sind.

Ohne die durch Cloud Computing ohnehin schwindende Haftung für den Support der IT-Infrastruktur werden Unternehmen zu „Light Devices“ tendieren. Das Netzwerk wird allgegenwärtig sein, und jeder kann sich mit seiner immensen Reichweite und Geschwindigkeit verbinden und davon profitieren.

3. „Hypermobiles“ Büro

Remote-Mitarbeiter werden wahrscheinlich einen kuriosen Ring annehmen, wenn die Menschen beginnen, die Fähigkeiten von 5G-Wireless zu erkennen. Anstatt an einem Bürostandort eingesperrt zu sein oder von zu Hause aus mit umfangreichem internem IT-Personal zu arbeiten, können die Mitarbeiter von überall aus arbeiten, wo 5G verfügbar ist.

Die erhöhte Geschwindigkeit und geringere Latenzzeit geben Marketingmitarbeitern sofortigen Streaming-Zugriff auf alles, was sie brauchen: Anwendungen, Daten, Live-Videos – beliebige Inhalte. Dadurch wird der Bedarf an stationären Arbeitsplätzen rapide schwinden. Stattdessen können Marketingteams zusammenarbeiten, mit Kunden interagieren und Daten sammeln und interpretieren, ganz gleich, wo sie bevorzugt arbeiten.

VR kann Teams helfen, sich verbunden zu fühlen, auch wenn sie geografisch weit voneinander entfernt sind. Anstelle von Videotelefonkonferenzen im heutigen Sinne, komplett mit all den berüchtigten Pannen und Fauxpas, werden VR-Meetings ein „reales“ Gefühl annehmen.

AR bietet die Möglichkeit, Daten visuell mit Teams zu teilen. Jedes Teammitglied kann anpassen, wie es Daten sieht und mit ihnen interagiert. Konzepte können ohne viele Erklärungen leicht zwischen Teammitgliedern übertragen werden. Anpassbare 3D-Darstellungen von Daten, die im virtuellen Raum präsentiert werden, werden die derzeitigen Turbulenzen im Zusammenhang mit dem Austausch von Informationen aus der Ferne glätten.

4. Werbemedien-Mix

Vermarkter müssen die Art und Weise ändern, wie sie Kunden auf fast jede erdenkliche Weise erreichen. Vor kurzem haben mit dem Internet verbundene Desktop-Computer das Fernsehen als primären Werbekanal verdrängt. In der Folge haben drahtlose Kommunikationsgeräte den stationären Computerarbeitsplatz so gut wie ersetzt.

Während die Entwicklung fortschreitet, beschleunigt sich das Tempo des Wandels. Vermarkter müssen bereits Werbemitteleinsätze planen, die nur Konzepte sind. Sobald sie Realität werden, werden diese neuen Formen der Kundengewinnung zweifellos die aktuelle digitale Werbung ersetzen.

Wo also einst kontextbezogene Werbung auf Websites und in sozialen Medien effektiv war, müssen Vermarkter bald Strategien entwickeln, um die neuen verfügbaren Werbemöglichkeiten zu nutzen. Die Bereitstellung von Werbeinhalten für Kunden in AR- und VR-Bereichen wird die Norm sein. Diese Technologien nehmen zu und werden für den breiten Einsatz bereit sein, sobald 5G Realität wird. Erwarten Sie also weitere Neuigkeiten wie den jüngsten Boom bei virtuellen Immobilien. Beginnen Sie damit, Ihren Werbemix an diese neue Denkweise anzupassen.

5. Kontinuierliche Anpassungsfähigkeit

Die Vorbereitung auf die Zukunft ist nie einfach: zu viele Unbekannte. Mit zunehmender Geschwindigkeit des Wandels wird das Problem der Anpassung an neue Realitäten noch schwieriger. Vermarkter müssen lernen, wie sich Technologie auf die Gewohnheiten ihrer Kunden auswirkt.

Die Prinzipien guten Marketings werden sich nicht ändern, aber die Tools werden sich vollständig verändern. Das Erlernen der Arbeit mit den neuen Tools ist zwar intuitiv, wird aber für einige wahrscheinlich eine schwierige Aufgabe sein.

Das Sprichwort vom „lebenslangen Lernen“ wird im neuen Modell überlebensnotwendig. Die größte Herausforderung für Vermarkter wird wie immer von den Kunden ausgehen und herauszufinden, was sie wollen. Entscheidend für den Erfolg wird allein sein, wie gut Unternehmen mit den rasanten Veränderungen Schritt halten können. Die neuen Kundenerwartungen werden schnell kommen und unversöhnlich sein. Infolgedessen werden sich Unternehmen an ihre neuen Marketingrollen anpassen oder ins Wanken geraten.

Es ist eine aufregende Zeit für Marketer. Die wechselnden Umgebungen halten die Arbeit interessant, und die Möglichkeit für neue Möglichkeiten wächst mit der Geschwindigkeit von 5G.