16 coisas para procurar em uma agência de Inbound Marketing

Mais e mais agências de marketing estão usando o termo “marketing digital” para descrever seus serviços online. A afirmação pode ser verdadeira, mas quando eles afirmam que seu e-mail marketing autônomo, campanhas de mídia social ou design de site é “inbound marketing”, essas mesmas agências confundem a linha entre verdadeiro e moderno. Sim, esses serviços são fundamentais para o inbound marketing, mas quando não têm base em um programa abrangente, são simplesmente táticas de marketing.

Neste artigo, abordaremos 16 serviços e características que separam as principais agências de inbound marketing daquelas que simplesmente falam um bom jogo:

Serviços abrangentes de Inbound Marketing

Um programa de inbound marketing é multifacetado. O sucesso depende de quão bem a agência integra e executa esses serviços de inbound marketing:

1. Concentre-se na estratégia fundamental

Desenvolver uma estratégia de inbound marketing é intensivo. Espere cerca de um período de três meses de trabalho fundamental, pesquisa de persona e aumento da estratégia antes de lançar um programa de inbound marketing.

2. Conhecimento profundo de otimização de mecanismos de pesquisa (SEO)

Uma parte crucial de qualquer estratégia de inbound, o SEO ajuda seu site a ser encontrado por meio de pesquisa. As principais agências de inbound entendem o valor do SEO e que não é uma abordagem definida e esquecida – monitoramento e melhorias contínuos são necessários para causar o maior impacto.

Relacionado: Por que SEO é fundamental para uma estratégia eficaz de Inbound Marketing [Infográfico]

3. Capacidade de criar conteúdo alinhado com as personas alvo

O conteúdo impulsiona um programa de inbound marketing. Uma agência de inbound tem como prioridade entender suas personas para criar conteúdo de qualidade que aborde seus pontos problemáticos. Esse nível de compreensão ajuda a tornar os artigos do blog educacionais, o conteúdo avançado oferece intrigante e, o mais importante, envolve seus clientes em potencial.

4. Recursos de produção de vídeo

O vídeo é essencial para o conteúdo de marketing porque é fundamental para a visibilidade da pesquisa e o envolvimento do público. Precisa de provas?

• 76% dos profissionais de marketing dizem que o vídeo os ajudou a aumentar o tráfego
• Quando apresentados com vídeo e texto na mesma página, 72% das pessoas preferem usar o vídeo para aprender sobre um produto ou serviço

Um vídeo atraente deve ser parte integrante de sua estratégia de inbound — e um recurso essencial de uma agência de inbound.

5. Experiência em mídias sociais

A presença de mídia social é um custo de entrada na era digital. Atividade é essencial, é claro, mas ter uma agência que saiba como posicionar esse conteúdo e otimizá-lo para engajamento ajudará você a lançar a rede mais ampla para alcançar suas personas e clientes em potencial.

6. Serviços de mídia pagos

Embora grande parte do inbound marketing se concentre mais na mídia conquistada e nas estratégias de marketing orgânico, continuar ou acelerar um programa de mídia paga existente pode ser um ajuste complementar e perfeito com os esforços de inbound marketing.

7. Foco no volante para crescimento

Os programas de inbound marketing não dependem apenas dos departamentos de marketing. Sua agência deve trazer suas equipes de vendas e atendimento ao cliente para que haja alinhamento completo em atrair, engajar e encantar os clientes. O flywheel do inbound marketing – em oposição ao funil tradicional – fornece a estrutura centrada no cliente para fazer exatamente isso. As principais agências de inbound adotaram essa abordagem sem olhar para trás.

8. Recursos de design de site e conteúdo

O design do site e do conteúdo é visualmente impactante. Dê uma olhada no site da agência e várias ofertas de conteúdo. Se os elementos visuais atraem você, é provável que eles também façam um bom trabalho em seu design.

9. Abordagem de melhoria contínua para sites

O Growth-Driven Design (GDD) é uma abordagem sistêmica para o desenvolvimento de sites que envolve melhorias iterativas em contraste com o processo longo e demorado de desenvolvimento de sites tradicionais que você provavelmente já experimentou no passado. As principais agências (especialmente as agências ágeis, sobre as quais discutiremos mais adiante) sabem que você não pode adotar uma abordagem “configure e esqueça” para o seu site, e que tudo se resume a aproveitar os dados do usuário para fazer melhorias contínuas no site.

10. Tech Stack com ferramentas para otimizar resultados

Assim como um trabalhador em qualquer comércio, uma agência de inbound marketing é tão útil quanto as ferramentas que eles usam para fazer o trabalho. Pergunte às agências em potencial que tecnologia e ferramentas elas usarão para executar as principais áreas do seu programa (por exemplo, SEO, mídia social, e-mail, etc.). Veja aqui uma visão geral da pilha de tecnologia de Weidert.

DNA da agência

Embora os serviços de inbound marketing sejam uma prioridade, existem vários outros sinais indicadores que indicarão se uma agência tem o conhecimento, a experiência e a personalidade para lidar com seu programa de inbound marketing:

11. Eles fazem entrada por conta própria

Simplificando, a agência pratica o que prega sobre inbound marketing. Eles mantêm seu próprio programa dinâmico com criação de conteúdo ativo, blogs, engajamento de mídia social e muito mais. Mas quais são seus resultados? Não hesite em perguntar às agências como elas estão se saindo em comparação com a concorrência e onde elas veem seus pontos fortes e fracos. Isso ajudará você a obter uma melhor comparação “lado a lado” de parceiros em potencial.

12. Sólido histórico de sucesso do cliente

A verificação do histórico de uma agência - trabalho atual e anterior, clientes e prêmios - fornecerá informações sobre como eles constroem e atendem suas parcerias com programas de inbound marketing. Quer mais do que o site deles ou resultados de pesquisa gerais? Use sites como Clutch ou HubSpot para acessar avaliações objetivas de clientes.

13. Experiência comprovada em indústrias como a sua

Profissionais de marketing que conhecem, entendem e podem falar com autoridade especializada para seu público sem uma grande curva de aprendizado é fundamental, especialmente para fabricantes industriais. Uma agência com relacionamentos estabelecidos com empresas semelhantes à sua poderá dar o pontapé inicial quando se trata de seu programa de inbound marketing.

14. Um ajuste filosófico com sua cultura

Não subestime o impacto da cultura da empresa. Se o ethos de uma agência não combina com o seu, é provável que uma relação de trabalho também não seja adequada.

15. Conhecimento do seu software de automação

Se sua empresa já estiver usando software de inbound marketing, os programas e processos devem ressoar com uma agência de inbound marketing. Por outro lado, se você ainda não usou software de inbound marketing, uma agência de inbound pode orientá-lo para a melhor escolha e ensinar recursos básicos e avançados.

16. Um ambiente de trabalho ágil

O conceito de “Agile” começou no desenvolvimento de software como uma forma de aumentar a eficiência e expandir a quantidade de trabalho que pode ser realizada – pense em práticas “enxutas” na fabricação. Uma agência com experiência em marketing ágil tem a eficiência e a capacidade de realizar o trabalho de forma consistente no prazo e no orçamento, sem comprometer a qualidade.

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