16 شيئًا يجب البحث عنه في وكالة Inbound Marketing

المزيد والمزيد من وكالات التسويق تتجه نحو مصطلح "التسويق الرقمي" لوصف خدماتها عبر الإنترنت. قد يكون الادعاء صحيحًا ، ولكن عندما يؤكدون أن التسويق عبر البريد الإلكتروني أو حملات الوسائط الاجتماعية أو تصميم مواقع الويب المستقلة هو "تسويق داخلي" ، فإن تلك الوكالات نفسها تطمس الخط الفاصل بين الحقيقة والعصرية. نعم ، تعتبر هذه الخدمات أساسية للتسويق الداخلي ، ولكن عندما تفتقر إلى أسس في برنامج شامل ، فإنها ببساطة تكتيكات تسويقية.

في هذه المقالة ، سنغطي 16 خدمة وخاصية تفصل بين أفضل وكالات التسويق الواردة وتلك التي تتحدث ببساطة عن لعبة جيدة:

خدمات التسويق الداخلي الشاملة

برنامج التسويق الداخلي متعدد الأوجه. يعتمد النجاح على مدى نجاح الوكالة في تكامل وتنفيذ خدمات التسويق الداخلي هذه:

1. التركيز على الاستراتيجية التأسيسية

تطوير استراتيجية التسويق الداخلي عملية مكثفة. توقع فترة ثلاثة أشهر تقريبًا من العمل التأسيسي وأبحاث الشخصية والاستراتيجية المكثفة قبل إطلاق برنامج التسويق الداخلي.

2. معرفة عملية تحسين محرك البحث العميق (SEO)

جزء مهم من أي إستراتيجية واردة ، تساعد مُحسّنات محرّكات البحث على العثور على موقع الويب الخاص بك من خلال البحث. تتفهم أفضل الوكالات الوافدة قيمة مُحسّنات محرّكات البحث (SEO) وأنها ليست مجموعة ، وتنسى نهجها - هناك حاجة إلى المراقبة والتحسينات المستمرة لإحداث أكبر تأثير.

الموضوعات ذات الصلة: لماذا تعتبر مُحسّنات محرّكات البحث أساسية لاستراتيجية تسويق داخلي فعالة [رسم بياني]

3. القدرة على إنشاء محتوى يتماشى مع الشخصيات المستهدفة

يقود المحتوى برنامج تسويق داخلي. تجعل الوكالة الوافدة من أولوياتها فهم شخصياتك من أجل صياغة محتوى عالي الجودة يعالج نقاط الألم لديهم. يساعد هذا المستوى من الفهم في جعل مقالات المدونة تعليمية ، ويقدم المحتوى المتقدم مثيرًا للفضول ، والأهم من ذلك أنه يجذب آفاقك.

4. قدرات إنتاج الفيديو

يعد الفيديو أمرًا ضروريًا لتسويق المحتوى لأنه مفتاح رؤية البحث ومشاركة الجمهور. بحاجة الى دليل؟

• يقول 76٪ من جهات التسويق أن الفيديو ساعدهم على زيادة عدد الزيارات
• عند تقديم الفيديو والنص على نفس الصفحة ، يفضل 72٪ من الأشخاص استخدام الفيديو للتعرف على منتج أو خدمة

يجب أن يكون الفيديو الجذاب جزءًا لا يتجزأ من إستراتيجيتك الداخلية - وقدرة رئيسية للوكالة الوافدة.

5. الخبرة في وسائل التواصل الاجتماعي

يمثل التواجد على وسائل التواصل الاجتماعي تكلفة الدخول في العصر الرقمي. يعد النشاط أمرًا ضروريًا بالطبع ، ولكن وجود وكالة تعرف كيفية وضع هذا المحتوى وتحسينه للمشاركة سيساعدك على إيجاد أوسع شبكة للوصول إلى شخصياتك وآفاقك.

6. الخدمات الإعلامية المدفوعة

بينما يركز الكثير من التسويق الداخلي بشكل أكبر على وسائل الإعلام المكتسبة واستراتيجيات التسويق العضوي ، فإن استمرار أو تسريع برنامج الوسائط المدفوعة الحالي يمكن أن يكون تكميليًا وسلسًا مع جهود التسويق الواردة.

7. التركيز على دولاب الموازنة للنمو

لا تعتمد برامج التسويق الداخلي على أقسام التسويق فقط. يجب أن تجلب وكالتك فرق المبيعات وخدمة العملاء إلى الحظيرة حتى يكون هناك توافق كامل في جذب العملاء وإشراكهم وإسعادهم. توفر دولاب الموازنة للتسويق الداخلي - على عكس مسار التحويل التقليدي - إطارًا يركز على العميل للقيام بذلك. تبنت أفضل الوكالات الواردة هذا النهج دون الرجوع إلى الوراء.

8. قدرات تصميم الموقع والمحتوى

تصميم الموقع والمحتوى لهما تأثير بصري. ألق نظرة على موقع الوكالة وعروض المحتوى المختلفة. إذا كانت العناصر المرئية تروق لك ، فمن المحتمل أن تقوم بعمل جيد في تصميمك أيضًا.

9. نهج التحسين المستمر للمواقع

التصميم المدفوع بالنمو (GDD) هو نهج منهجي لتطوير مواقع الويب يتضمن إجراء تحسينات تكرارية على عكس العملية الطويلة والممتدة لتطوير مواقع الويب التقليدية التي ربما اختبرتها في الماضي. تعرف الوكالات الكبرى (خاصة الوكالات المرنة ، التي سنناقشها لاحقًا) أنه لا يمكنك اتباع نهج "تعيينه ونسيانه" على موقع الويب الخاص بك ، وأن الأمر كله يتعلق بالاستفادة من بيانات المستخدم لإجراء تحسينات مستمرة على موقع الويب.

10. Tech Stack بأدوات لتحسين النتائج

تمامًا مثل العامل في أي تجارة ، تكون وكالة التسويق الداخلي مفيدة فقط مثل الأدوات التي يستخدمونها لإنجاز المهمة. اسأل الوكالات المحتملة عن التكنولوجيا والأدوات التي سيستخدمونها لتنفيذ المجالات الرئيسية لبرنامجك (على سبيل المثال ، تحسين محركات البحث ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، والبريد الإلكتروني ، وما إلى ذلك). انظر هنا للحصول على نظرة عامة على مكدس التكنولوجيا في Weidert.

وكالة DNA

بينما تعتبر خدمات التسويق الداخلي أولوية ، إلا أن هناك العديد من العلامات المنبهة الأخرى التي ستشير إلى ما إذا كانت الوكالة لديها المعرفة والخبرة والشخصية للتعامل مع برنامج التسويق الداخلي الخاص بك:

11. يفعلون الواردة لأنفسهم

ببساطة ، تمارس الوكالة ما تبشر به حول التسويق الداخلي. يحافظون على ديناميكية برنامجهم من خلال إنشاء المحتوى النشط والمدونات والمشاركة في وسائل التواصل الاجتماعي والمزيد. لكن ما هي نتائجهم؟ لا تتردد في سؤال الوكالات عن أدائها مقارنة بالمنافسة ، وأين يرون نقاط قوتهم وضعفهم. سيساعدك هذا في الحصول على مقارنة أفضل "جنبًا إلى جنب" للشركاء المحتملين.

12. تاريخ قوي من نجاح العميل

إن فحص سجل إنجازات الوكالة - العمل الحالي والسابق ، والعملاء والجوائز - سيوفر نظرة ثاقبة حول مدى نجاحهم في بناء وخدمة شراكات برنامج التسويق الداخلي الخاصة بهم. هل تريد أكثر من موقع الويب الخاص بهم أو نتائج البحث العامة؟ استخدم مواقع مثل Clutch أو HubSpot للوصول إلى مراجعات العملاء الموضوعية.

13. أظهرت خبرة في صناعات مثل صناعتك

المسوقون الذين يعرفون ويفهمون ويمكنهم التحدث مع سلطة الخبراء إلى جمهورك دون منحنى تعليمي ضخم أمر بالغ الأهمية ، خاصة بالنسبة للمصنعين الصناعيين. ستتمكن الوكالة التي لها علاقات مع شركات مماثلة لشركتك من تحقيق النجاح عندما يتعلق الأمر ببرنامج التسويق الداخلي الخاص بك.

14. توافق فلسفي مع ثقافتك

لا تقلل من شأن تأثير ثقافة الشركة. إذا كانت روح الوكالة لا تتماشى مع أخلاقياتك ، فالاحتمالات هي أن علاقة العمل لن تكون مناسبة أيضًا.

15. معرفة برنامج التشغيل الآلي الخاص بك

إذا كانت شركتك تستخدم بالفعل برنامج تسويق داخلي ، فيجب أن يكون للبرامج والعمليات صدى لدى وكالة داخلية. على العكس من ذلك ، إذا كنت لم تستخدم بعد برنامج التسويق الداخلي ، فيمكن للوكالة الواردة أن ترشدك إلى الخيار الأفضل وتعلمك كل من الميزات الأساسية والمتقدمة.

16. بيئة عمل رشيقة

بدأ مفهوم "Agile" في تطوير البرمجيات كطريقة لزيادة الكفاءة وتوسيع حجم العمل الذي يمكن إنجازه - فكر في الممارسات "الخالية من الهدر" في التصنيع. تتمتع أي وكالة من ذوي الخبرة في مجال التسويق السريع بالكفاءة والقدرة على إنجاز العمل باستمرار في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية دون المساس بالجودة.

يا للعجب! هذا كثير للاستيعاب وربما أثار بعض الأسئلة حول التسويق الداخلي. حسنًا ، لقد أتيت إلى المكان الصحيح. لقد سمعنا العديد من الأسئلة الشائعة من العملاء المحتملين والعملاء على مر السنين ، لذلك قررنا الإجابة على 15 منهم في مورد واحد سهل الاستخدام! انقر فوق الزر أدناه للحصول على نسختك الآن.