16 rzeczy, których należy szukać w agencji marketingu przychodzącego

Coraz więcej agencji marketingowych używa terminu „marketing cyfrowy”, aby opisać swoje usługi online. Twierdzenie może być prawdziwe, ale kiedy twierdzą, że ich samodzielny marketing e-mailowy, kampanie w mediach społecznościowych lub projektowanie stron internetowych to „marketing przychodzący”, te same agencje zacierają granicę między prawdą a modą. Tak, te usługi mają fundamentalne znaczenie dla marketingu przychodzącego, ale kiedy brakuje im oparcia w kompleksowym programie, są po prostu taktyką marketingową.

W tym artykule omówimy 16 usług i cech, które odróżniają najlepsze agencje marketingu przychodzącego od tych, które po prostu mówią o dobrej grze:

Kompleksowe usługi marketingu przychodzącego

Program marketingu przychodzącego jest wieloaspektowy. Sukces zależy od tego, jak dobrze agencja integruje i realizuje te usługi marketingu przychodzącego:

1. Skoncentruj się na podstawowej strategii

Opracowanie strategii marketingu przychodzącego jest intensywne. Spodziewaj się mniej więcej trzymiesięcznego okresu podstawowej pracy, badań osobowości i rozwoju strategii przed uruchomieniem programu marketingu przychodzącego.

2. Znajomość głębokiej optymalizacji wyszukiwarek (SEO)

SEO, kluczowa część każdej strategii przychodzącej, pomaga znaleźć Twoją witrynę za pomocą wyszukiwania. Najlepsze agencje inboundowe rozumieją wartość SEO i że nie jest to ustalone i zapominają o podejściu — ciągłe monitorowanie i ulepszenia są potrzebne, aby wywrzeć największy wpływ.

Powiązane: Dlaczego SEO jest kluczowe dla skutecznej strategii marketingu przychodzącego [Infografika]

3. Umiejętność tworzenia treści dopasowanych do docelowych person

Treść napędza program marketingu przychodzącego. Dla agencji przychodzących priorytetem jest zrozumienie Twoich person, aby tworzyć wysokiej jakości treści, które rozwiązują ich problemy. Ten poziom zrozumienia pomaga sprawić, że artykuły na blogu będą edukacyjne, zaawansowane treści oferują intrygujące, a co najważniejsze, angażują potencjalnych klientów.

4. Możliwości produkcji wideo

Wideo jest niezbędne w przypadku treści marketingowych, ponieważ jest kluczem do widoczności w wyszukiwaniu i zaangażowania odbiorców. Potrzebujesz dowodu?

• 76% marketerów twierdzi, że wideo pomogło im zwiększyć ruch
• W przypadku prezentacji wideo i tekstu na tej samej stronie 72% osób wolałoby korzystać z wideo, aby dowiedzieć się o produkcie lub usłudze

Przekonujące wideo powinno być integralną częścią Twojej strategii przychodzącej — i kluczową zdolnością agencji przychodzącej.

5. Znajomość mediów społecznościowych

Obecność w mediach społecznościowych to koszt wejścia w erę cyfrową. Aktywność jest oczywiście niezbędna, ale posiadanie agencji, która wie, jak pozycjonować te treści i optymalizować je pod kątem zaangażowania, pomoże Ci zarzucić najszerszą sieć, aby dotrzeć do Twoich osób i potencjalnych klientów.

6. Płatne usługi medialne

Podczas gdy większość marketingu przychodzącego koncentruje się bardziej na wypracowanych mediach i strategiach marketingu organicznego, kontynuowanie lub przyspieszanie istniejącego programu płatnych mediów może być uzupełnieniem i bezproblemowym dopasowaniem do działań marketingu przychodzącego.

7. Skupienie się na kole zamachowym dla wzrostu

Programy marketingu przychodzącego są zależne nie tylko od działów marketingu. Twoja agencja musi zaangażować zespoły sprzedaży i obsługi klienta, aby można było w pełni dostosować przyciąganie, angażowanie i zachwycanie klientów. Koło zamachowe marketingu przychodzącego — w przeciwieństwie do tradycyjnego lejka — zapewnia ramy zorientowane na klienta, które właśnie do tego służą. Najlepsze agencje inboundowe przyjęły to podejście, nie oglądając się wstecz.

8. Możliwości projektowania stron internetowych i treści

Projekt strony internetowej i treści ma wpływ wizualnie. Zajrzyj na stronę agencji i różne oferty treści. Jeśli elementy wizualne przemawiają do Ciebie, są szanse, że równie dobrze sprawdzą się w Twoim projekcie.

9. Podejście do ciągłego doskonalenia stron internetowych

Growth-Driven Design (GDD) to systemowe podejście do tworzenia witryn internetowych, które obejmuje wprowadzanie iteracyjnych ulepszeń w przeciwieństwie do długiego, przeciągającego się procesu tradycyjnego tworzenia witryn internetowych, którego prawdopodobnie doświadczyłeś w przeszłości. Najlepsze agencje (zwłaszcza Agile, które omówimy później) wiedzą, że nie możesz zastosować podejścia „ustaw i zapomnij” w swojej witrynie i że chodzi o wykorzystanie danych użytkowników do ciągłego ulepszania witryny.

10. Tech Stack z narzędziami do optymalizacji wyników

Podobnie jak pracownik w każdej branży, agencja marketingu przychodzącego jest tak samo przydatna, jak narzędzia, których używają do wykonania swojej pracy. Zapytaj potencjalne agencje, jakich technologii i narzędzi użyją do realizacji kluczowych obszarów Twojego programu (np. SEO, media społecznościowe, poczta e-mail itp.). Zobacz tutaj przegląd stosu technologii Weidert.

Agencja DNA

Chociaż usługi marketingu przychodzącego są priorytetem, istnieje kilka innych sygnałów ostrzegawczych, które wskazują, czy agencja posiada wiedzę, doświadczenie i osobowość, aby obsługiwać Twój program marketingu przychodzącego:

11. Przyjeżdżają dla siebie

Mówiąc najprościej, agencja praktykuje to, co głoszą na temat marketingu przychodzącego. Utrzymują dynamikę własnego programu dzięki aktywnemu tworzeniu treści, blogowaniu, zaangażowaniu w media społecznościowe i nie tylko. Ale jakie są ich wyniki? Nie wahaj się zapytać agencje, jak radzą sobie w porównaniu z konkurencją i gdzie widzą swoje mocne i słabe strony. Pomoże Ci to uzyskać lepsze „obok siebie” porównanie potencjalnych partnerów.

12. Solidna historia sukcesu klienta

Weryfikacja historii agencji — bieżącej i wcześniejszej pracy, klientów i nagród — zapewni wgląd w to, jak dobrze budują i obsługują partnerstwa w ramach programu marketingu przychodzącego. Chcesz więcej niż tylko ich strona internetowa lub ogólne wyniki wyszukiwania? Korzystaj z witryn takich jak Clutch lub HubSpot, aby uzyskać dostęp do obiektywnych recenzji klientów.

13. Wykazane doświadczenie w branżach takich jak Twoja

Marketingowcy, którzy znają, rozumieją i potrafią rozmawiać z odbiorcami z autorytetem ekspertów bez ogromnej krzywej uczenia się, mają kluczowe znaczenie, szczególnie dla producentów przemysłowych. Agencja, która ma ugruntowane relacje z firmami podobnymi do Twojej, będzie mogła ruszyć z miejsca, jeśli chodzi o Twój program marketingu przychodzącego.

14. Filozoficzne dopasowanie do Twojej kultury

Nie lekceważ wpływu kultury firmy. Jeśli etos agencji nie współgra z twoim, prawdopodobnie nie będzie też pasować relacja zawodowa.

15. Znajomość oprogramowania do automatyzacji

Jeśli Twoja firma korzysta już z oprogramowania do marketingu przychodzącego, programy i procesy powinny rezonować z agencją przychodzącą. I odwrotnie, jeśli jeszcze nie korzystasz z oprogramowania do marketingu przychodzącego, agencja inbound może poprowadzić Cię do najlepszego wyboru i nauczyć Cię zarówno podstawowych, jak i zaawansowanych funkcji.

16. Zwinne środowisko pracy

Koncepcja „Agile” została zapoczątkowana w tworzeniu oprogramowania jako sposób na zwiększenie wydajności i poszerzenie ilości pracy, którą można wykonać — pomyśl o praktykach „szczupłych” w produkcji. Agencja doświadczona w zwinnym marketingu ma wydajność i zdolność do konsekwentnego wykonywania pracy na czas i w ramach budżetu bez uszczerbku dla jakości.

Uff! To bardzo dużo do strawienia i prawdopodobnie wywołało kilka pytań dotyczących marketingu przychodzącego. Cóż, trafiłeś we właściwe miejsce. Przez lata słyszeliśmy wiele często zadawanych pytań od potencjalnych klientów i potencjalnych klientów, dlatego postanowiliśmy odpowiedzieć na 15 z nich w jednym podręcznym źródle! Kliknij poniższy przycisk, aby otrzymać kopię teraz.