16 Hal yang Harus Diperhatikan dalam Inbound Marketing Agency

Semakin banyak agensi pemasaran yang menggunakan istilah "pemasaran digital" untuk menggambarkan layanan online mereka. Klaim itu mungkin benar, tetapi ketika mereka menyatakan bahwa pemasaran email yang berdiri sendiri, kampanye media sosial, atau desain situs web adalah "pemasaran masuk", agensi yang sama mengaburkan batas antara jujur ​​dan trendi. Ya, layanan ini sangat penting untuk pemasaran masuk, tetapi ketika mereka tidak memiliki landasan dalam program yang komprehensif, mereka hanyalah taktik pemasaran.

Dalam artikel ini, kami akan membahas 16 layanan dan karakteristik yang memisahkan agensi pemasaran masuk teratas dari agensi yang hanya berbicara tentang permainan yang bagus:

Layanan Pemasaran Inbound yang Komprehensif

Program pemasaran masuk memiliki banyak segi. Keberhasilan bergantung pada seberapa baik agensi mengintegrasikan dan menjalankan layanan pemasaran masuk ini:

1. Fokus pada strategi dasar

Mengembangkan strategi pemasaran masuk adalah intensif. Harapkan kira-kira periode tiga bulan pekerjaan dasar, penelitian kepribadian, dan peningkatan strategi sebelum meluncurkan program pemasaran masuk.

2. Pengetahuan Deep Search Engine Optimization (SEO)

Bagian penting dari strategi masuk apa pun, SEO membantu situs web Anda ditemukan melalui pencarian. Agensi masuk teratas memahami nilai SEO dan bahwa itu bukan pendekatan dan melupakannya — pemantauan dan peningkatan berkelanjutan diperlukan untuk membuat dampak terbesar.

Terkait: Mengapa SEO Menjadi Pusat Strategi Pemasaran Inbound yang Efektif [Infografis]

3. Kemampuan untuk membuat konten yang selaras dengan persona target

Konten mendorong program pemasaran masuk. Agensi masuk menjadikannya prioritas untuk memahami persona Anda untuk membuat konten berkualitas yang mengatasi masalah mereka. Tingkat pemahaman ini membantu menjadikan artikel blog mendidik, konten lanjutan menawarkan menarik, dan yang paling penting, melibatkan prospek Anda.

4. Kemampuan produksi video

Video adalah suatu keharusan untuk konten pemasaran karena itu kunci untuk visibilitas pencarian dan keterlibatan audiens. Butuh bukti?

• 76% pemasar mengatakan video membantu mereka meningkatkan lalu lintas
• Ketika disajikan dengan video dan teks pada halaman yang sama, 72% orang lebih suka menggunakan video untuk mempelajari suatu produk atau layanan

Video yang menarik harus menjadi bagian integral dari strategi masuk Anda — dan kemampuan utama agensi masuk.

5. Keahlian media sosial

Kehadiran media sosial adalah biaya masuk di era digital. Aktivitas itu penting, tentu saja, tetapi memiliki agensi yang tahu bagaimana memposisikan konten itu dan mengoptimalkannya untuk keterlibatan akan membantu Anda menyebarkan jaring terluas untuk menjangkau persona dan prospek Anda.

6. Layanan media berbayar

Sementara sebagian besar pemasaran masuk lebih berfokus pada media yang diperoleh dan strategi pemasaran organik, melanjutkan atau mempercepat program media berbayar yang ada dapat menjadi pelengkap dan cocok dengan upaya pemasaran masuk.

7. Fokus roda gila untuk pertumbuhan

Program pemasaran masuk tidak hanya bergantung pada departemen pemasaran. Agensi Anda harus membawa tim penjualan dan layanan pelanggan Anda ke dalam kelompok sehingga ada keselarasan penuh dalam menarik, menarik, dan menyenangkan pelanggan. Roda gila pemasaran masuk — sebagai lawan dari corong tradisional — menyediakan kerangka kerja yang berpusat pada pelanggan untuk melakukan hal itu. Agensi masuk teratas telah mengadopsi pendekatan ini tanpa melihat ke belakang.

8. Kemampuan desain situs web dan konten

Situs web dan desain konten berdampak secara visual. Lihatlah situs agensi dan berbagai penawaran konten. Jika elemen visual menarik bagi Anda, kemungkinan mereka akan melakukan pekerjaan dengan baik pada desain Anda juga.

9. Pendekatan perbaikan berkelanjutan ke situs web

Growth-Driven Design (GDD) adalah pendekatan sistemik untuk pengembangan situs web yang melibatkan perbaikan berulang yang kontras dengan proses pengembangan situs web tradisional yang panjang dan berlarut-larut yang mungkin pernah Anda alami di masa lalu. Agensi teratas (terutama agensi Agile, yang akan kita bahas nanti) tahu bahwa Anda tidak dapat mengambil pendekatan "atur dan lupakan" ke situs web Anda, dan ini semua tentang memanfaatkan data pengguna untuk membuat peningkatan situs web yang berkelanjutan.

10. Tech Stack dengan alat untuk mengoptimalkan hasil

Sama seperti pekerja dalam perdagangan apa pun, agen pemasaran masuk hanya berguna sebagai alat yang mereka gunakan untuk menyelesaikan pekerjaan. Tanyakan kepada calon agen teknologi dan alat mana yang akan mereka gunakan untuk menjalankan bidang utama program Anda (misalnya, SEO, media sosial, email, dll.). Lihat di sini untuk ikhtisar tumpukan teknologi Weidert.

DNA agensi

Meskipun layanan pemasaran masuk adalah prioritas, ada beberapa tanda lain yang akan menunjukkan apakah agensi memiliki pengetahuan, pengalaman, dan kepribadian untuk menangani program pemasaran masuk Anda:

11. Mereka melakukan inbound untuk diri mereka sendiri

Sederhananya, agensi mempraktikkan apa yang mereka khotbahkan tentang pemasaran masuk. Mereka menjaga program mereka tetap dinamis dengan pembuatan konten aktif, blogging, keterlibatan media sosial, dan banyak lagi. Tapi apa hasil mereka? Jangan ragu untuk bertanya kepada agensi bagaimana kinerja mereka dibandingkan dengan kompetisi, dan di mana mereka melihat kekuatan dan kelemahan mereka. Ini akan membantu Anda mendapatkan perbandingan "berdampingan" yang lebih baik dari calon mitra.

12. Sejarah kesuksesan klien yang solid

Memeriksa rekam jejak agensi — pekerjaan saat ini dan sebelumnya, klien, dan penghargaan — akan memberikan wawasan tentang seberapa baik mereka membangun dan melayani kemitraan program pemasaran masuk mereka. Ingin lebih dari sekadar situs web mereka atau hasil pencarian umum? Gunakan situs seperti Clutch atau HubSpot untuk mengakses ulasan klien yang objektif.

13. Menunjukkan keahlian dalam industri seperti milik Anda

Pemasar yang mengetahui, memahami, dan dapat berbicara dengan otoritas ahli kepada audiens Anda tanpa kurva pembelajaran yang besar sangat penting, terutama bagi produsen industri. Agensi dengan hubungan yang mapan dengan perusahaan yang serupa dengan Anda akan dapat mencapai titik awal dalam hal program pemasaran masuk Anda.

14. Kesesuaian filosofis dengan budaya Anda

Jangan meremehkan dampak budaya perusahaan. Jika etos agensi tidak cocok dengan etos Anda, kemungkinan besar hubungan kerja juga tidak akan cocok.

15. Pengetahuan tentang perangkat lunak otomatisasi Anda

Jika perusahaan Anda sudah menggunakan perangkat lunak pemasaran masuk, program dan prosesnya harus selaras dengan agensi masuk. Sebaliknya, jika Anda belum pernah menggunakan perangkat lunak pemasaran masuk, biro iklan masuk dapat memandu Anda ke pilihan terbaik dan mengajari Anda fitur dasar dan lanjutan.

16. Lingkungan kerja yang gesit

Konsep "Agile" dimulai dalam pengembangan perangkat lunak sebagai cara untuk meningkatkan efisiensi dan memperluas jumlah pekerjaan yang dapat diselesaikan — pikirkan praktik "ramping" di bidang manufaktur. Agensi yang berpengalaman dalam pemasaran tangkas memiliki efisiensi dan kapasitas untuk secara konsisten menyelesaikan pekerjaan tepat waktu dan sesuai anggaran tanpa mengurangi kualitas.

Wah! Itu banyak untuk dicerna dan mungkin memicu beberapa pertanyaan tentang pemasaran masuk. Nah, Anda telah datang ke tempat yang tepat. Kami telah mendengar banyak pertanyaan umum dari prospek dan pelanggan selama bertahun-tahun, jadi kami memutuskan untuk menjawab 15 di antaranya dalam satu sumber daya yang berguna! Klik tombol di bawah ini untuk mendapatkan salinan Anda sekarang.