O que é Envio Acelerado? Por que as lojas online devem oferecê-lo

A crescente demanda por prazos de entrega mais rápidos resultou no desenvolvimento de inúmeras soluções de remessa on-line que estão ajudando empresas de todos os tamanhos a atender pedidos e manter seus clientes satisfeitos. Ao habilitar opções de envio mais rápido para sua loja online, você poderá não apenas garantir que seus clientes estejam satisfeitos, mas também atrair novos clientes que desejam seus produtos rapidamente e não conseguem encontrar alternativas na Internet.

O que é frete expresso?

Uma opção de envio acelerado é uma opção de entrega que promete taxas de envio mais rápidas em comparação com as alternativas de entrega padrão. Os caminhões que têm entrega acelerada vão do ponto de coleta até a entrega sem parar para atender às necessidades urgentes de envio. O conceito de “expedited shipping” difere de acordo com a empresa de navegação; no entanto, geralmente fica entre 2 dias e envio noturno para a maioria das entregas domésticas.

Por que as lojas online devem oferecer entrega rápida

Aqui estão algumas vantagens de oferecer opções de entrega mais rápidas para sua loja online.

1.   Reduza o abandono de carrinho

45% dos clientes abandonam seus carrinhos por causa de más opções de entrega. Se seus clientes estão fazendo uma compra no checkout, eles têm uma ampla gama de opções de entrega que são alternativas acessíveis e rápidas?

A opção de entrega rápida acessível pode evitar que os carrinhos de compras sejam abandonados e melhorar o número de clientes que visitam sua loja.

2. Atenda às expectativas do cliente em relação ao tempo de envio

60% dos clientes escolheram entre rivais devido à facilidade de escolha de entrega.

Os clientes de hoje esperam um envio rápido e acessível onde quer que façam compras online. Além disso, os clientes esperam prazos de entrega rápidos em que possam confiar. Os varejistas on-line de grande porte que fornecem entrega em dois dias e frete grátis e não oferecem opções de entrega rápida podem reduzir sua taxa de conversão.

3.   Criar fidelização de clientes

A loja de comércio eletrônico média ganha 43% de suas receitas de clientes recorrentes. Se seus clientes receberem seus pedidos prontamente e a tempo, eles poderão ficar mais inclinados a comprar de você em um futuro próximo.

No entanto, a maioria dos consumidores não compraria com um varejista on-line após uma experiência de entrega desagradável ou comentários negativos com base no tempo de entrega, ou os custos de envio poderiam dissuadir os possíveis compradores.

Aqui estão algumas estatísticas de entrega importantes para o comércio eletrônico.

• Cerca de um em cada cinco (22,2%) consumidores dos EUA abandonaram seus carrinhos devido aos longos prazos de entrega.
• 50,7 % dos compradores online devido à opção de entrega gratuita.
• 28,4% fazem isso por causa das entregas no dia seguinte.
• Cerca de 60 clientes pagaram pela entrega mais rápida e mais de dois terços deles pagaram por uma taxa mais alta do que a entrega no dia seguinte.

Esses estudos mostram que muitas pessoas são atraídas pelas alternativas de frete grátis, apesar da evidente demanda por entrega rápida por parte dos compradores on-line.

Embora o envio rápido deva fazer parte de sua estratégia de envio, não deve ser a única escolha. Se você está oferecendo, considere reduzir o impacto financeiro que pode ter em sua empresa com a opção de oferecê-lo apenas para aqueles que atendem ao gasto mínimo (idealmente superior ao seu valor médio para pedidos). Além disso, com a demanda cada vez maior de clientes dispostos a pagar mais para receber remessas mais rápidas, considere oferecer a seus clientes uma parte do custo associado à remessa rápida.

quanto custa o frete expresso

É importante entender que o envio acelerado é mais caro do que as alternativas de envio padrão.

Não estamos falando apenas de alguns dólares. Por exemplo, o envio expresso pode custar até US$ 20 ou mais do que os custos de entrega.

Também depende do negócio. Por exemplo, algumas empresas cobram mais pelo envio rápido do que outras.

Envio acelerado versus padrão: o que é melhor para o comércio eletrônico

O ideal poderia diferir entre as empresas. Tudo depende de quais são os requisitos da sua empresa. Essas diretrizes ajudarão você a decidir qual será o melhor para você ou o mais adequado para você.

1. Tempo de entrega

O envio é a opção de envio padrão, onde o período de entrega é de 2 a 8 dias. Com o envio rápido, levará um ou dois dias para chegar ao destino do comprador, pois o produto é enviado por correio aéreo. O pacote pode ser entregue ao destinatário no mesmo dia. O envio expresso é perfeito para entrega rápida e urgente. No entanto, se você estiver com pressa ou puder esperar mais, o envio regular é a melhor opção?

2. Despacho do Armazém

O tempo que leva para sair do armazém no caso de entrega normal é de 2 a 8 dias. O envio expresso demora cerca de três dias. A este respeito, o transporte expresso tem a vantagem sobre o transporte regular.

3. Custo-benefício

Com base no prazo de entrega, juntamente com seu orçamento de gastos, você deve determinar qual é o mais adequado para você. O envio padrão é mais acessível do que o envio expresso, pois a entrega é feita por via rodoviária com correios de superfície. Como o envio expresso é uma entrega rápida e imediata, o custo e os custos são mais altos devido ao uso de correios aéreos.

4. Chances de Danos

Não há muitos intermediários envolvidos no envio rápido. Os correios aéreos entregam produtos direto da origem ao destino sem interrupções. Como o escopo de manuseio para envio é menor, a chance de ocorrer um item danificado também é menor.

5. Custo de envio

Para envio rápido, o custo do envio normalmente é incorrido junto com o custo do item. No entanto, para envio regular, é possível que o envio seja oferecido sem custo para o comprador.

Vale a pena o frete expresso?

Não há uma resposta universal para essa pergunta.

Se você é um comprador casual que não está esperando os produtos chegarem à sua porta, o envio rápido provavelmente não vale o preço adicional. No entanto, há momentos em que vale a pena gastar o dinheiro extra, mesmo que seja necessário. Tudo se trata de seus requisitos e necessidades particulares.

Mas se você considerar o mercado de comércio eletrônico de 2022, não. de pessoas que optam pela entrega rápida está aumentando, portanto, para ser competitivo, você deve optar pelo envio rápido.

Conclusão

Ao fornecer envio rápido para a loja online, você não apenas estará competindo com outros varejistas em seu campo, mas também aprimorando a experiência de compra online. Com cada vez mais clientes procurando e esperando que suas compras cheguem às suas portas com pressa, o transporte rápido tornou-se um procedimento operacional padrão. Quanto mais você souber sobre como ele funciona e a melhor maneira de utilizá-lo para aumentar suas vendas e conversões, mais eficaz será a presença online de sua loja.

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