什麼是加急運輸？ 為什麼在線商店應該提供它

對更快交貨時間的需求不斷增長，導致開發了眾多在線運輸解決方案，這些解決方案正在幫助各種規模的公司滿足訂單並讓客戶滿意。 當您為您的在線商店啟用更快的運輸選項時，您不僅可以確保您的客戶滿意，甚至可以吸引那些快速想要他們的產品並且無法在 Internet 上找到替代品的新客戶。

什麼是加急運輸？

加急運輸選項是一種交付選項，與標準交付選項相比，它承諾更快的運費。 加急交貨的卡車從提貨點到交貨，不間斷地滿足緊急運輸需求。 “加急運輸”的概念因船公司而異； 但是，對於大多數國內交付來說，它通常介於 2 天和隔夜之間。

為什麼在線商店應提供加急交貨

以下是為您的在線商店提供更快交付選項的一些優勢。

1.   減少購物車放棄

45% 的顧客因為糟糕的送貨選擇而放棄了他們的購物車。 如果您的客戶在結賬時進行購買，他們是否有廣泛的交付選項，這些選項既實惠又快捷？

負擔得起的加急送貨選項可以防止購物車被遺棄並增加訪問您商店的客戶數量。

2. 滿足客戶對運輸時間的期望

60 % 的客戶選擇了競爭對手，因為選擇交付的便利性。

今天的客戶希望無論他們在哪裡在線購物，都能獲得快速且價格合理的送貨服務。 此外，客戶期望他們可以信任的快速交貨時間。 提供兩天送貨和免費送貨服務但不提供快速送貨選項的大型在線零售商可能會降低您的轉化率。

3.   建立客戶忠誠度

電子商務商店平均 43% 的收入來自回頭客。 如果您的客戶及時及時地收到訂單，他們可能會在不久的將來更傾向於向您購買。

然而，大多數消費者在經歷了不愉快的交付體驗或基於交付時間的負面評論後不會與在線零售商購物，或者運輸成本可能會勸阻潛在買家。

以下是電子商務的一些重要交付統計數據。

• 大約五分之一 (22.2%) 的美國消費者由於交貨時間長而放棄了購物車。
• 50.7 % 的在線購物者由於免費送貨選項。
• 28.4% 這樣做是因為次日送達。
• 大約 60 名客戶支付了更快的運費，其中超過三分之二的客戶支付的運費高於次日發貨。

這些研究表明，儘管在線購物者明顯需要快速送貨，但仍有許多人被免費送貨替代品所吸引。

雖然加急運輸應該是您運輸策略的一部分，但它不應該是唯一的選擇。 如果您提供它，您可能會考慮減少它可能對您的公司產生的財務影響，並選擇僅將其提供給那些滿足最低支出（理想情況下高於您的訂單平均價值）的人。 此外，隨著願意支付更多費用以獲得更快發貨的客戶的需求不斷增加，請考慮為您的客戶提供與加急發貨相關的部分成本。

加急運輸費用是多少

重要的是要了解加急運輸比標準運輸方式的成本更高。

我們不只是在談論幾美元。 例如，快遞運費可能比送貨費用高達 20 美元或更多。

這也取決於業務。 例如，某些公司對加急運輸的收費高於其他公司。

加急運輸與標準：哪個最適合電子商務

理想的企業可能會有所不同。 這一切都取決於您公司的要求。 這些指南將幫助您確定最適合您或最適合您的指南。

1.交貨時間

運輸是標準運輸選擇，交貨期為 2 至 8 天。 通過加急運輸，由於產品使用航空快遞運輸，因此需要一兩天才能到達買方的目的地。 包裹可在同一天送達收件人。 快遞運輸非常適合快速和緊急交付。 但是，如果您趕時間或能夠等待更長時間，那麼定期運送是更好的選擇嗎？

2. 倉庫發貨

正常發貨情況下出庫時間為2-8天。 快遞需要三天左右。 在這方面，快遞運輸確實比普通運輸具有優勢。

3. 成本效益

根據交付的時間範圍以及您的支出預算，您必須確定哪一個最適合您。 標準運輸比加急運輸更實惠，因為交付是通過地面快遞的道路進行的。 由於加急運輸是一種快速和即時的交付方式，因此由於使用了空運快遞，成本和成本更高。

4. 損壞機率

加急運輸涉及的中介機構並不多。 空運快遞員將產品從始發地直接運送到目的地而不會中斷。 由於運輸的處理範圍較小，因此損壞物品的機會也較低。

5. 運費

對於加急運輸，運輸成本通常與物品成本一起產生。 但是，對於常規運輸，可以免費向購買者提供運輸。

加急運輸值得嗎？

這個問題沒有普遍的答案。

如果您是一個不等待產品到達他們家門口的休閒買家，那麼快速發貨可能不值得額外的價格。 然而，有時花費額外的現金是值得的，即使它是必需的。 一切都滿足您的特定要求和需求。

但是，如果您考慮 2022 年的電子商務市場，則不會。 選擇快速交貨的人正在增加，因此為了具有競爭力，您應該加快運輸速度。

結論

當您為在線商店提供加急運輸服務時，您不僅會與您所在領域的其他零售商競爭，還會增強在線購物體驗。 隨著越來越多的客戶尋找並期望他們的購買能夠快速到達他們的門口，快速運輸已成為標準操作程序。 您對它的工作方式以及利用它來增加銷售額和轉化率的最佳方式了解得越多，商店的在線形象就會越有效。

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