Was ist beschleunigter Versand? Warum Online-Shops es anbieten sollten

Die wachsende Nachfrage nach kürzeren Lieferzeiten hat zur Entwicklung zahlreicher Online-Versandlösungen geführt, die Unternehmen jeder Größe dabei helfen, Bestellungen zu erfüllen und ihre Kunden zufrieden zu stellen. Wenn Sie online schnellere Versandoptionen für Ihr Geschäft aktivieren, können Sie nicht nur sicherstellen, dass Ihre Kunden zufrieden sind, sondern auch neue Kunden gewinnen, die ihre Produkte schnell haben möchten und im Internet keine Alternativen finden können.

Was ist beschleunigter Versand?

Eine beschleunigte Versandoption ist eine Versandoption, die im Vergleich zu Standardversandalternativen schnellere Versandtarife verspricht. Die LKWs mit beschleunigter Lieferung fahren vom Ort der Abholung bis zur Lieferung ohne Zwischenstopp, um dringende Versandanforderungen zu erfüllen. Das Konzept des „beschleunigten Versands“ unterscheidet sich je nach Reederei; Bei den meisten Inlandslieferungen liegt sie jedoch normalerweise zwischen 2-Tages- und Übernachtversand.

Warum Online-Shops Expressversand anbieten sollten

Hier sind einige Vorteile, wenn Sie Ihrem Online-Shop schnellere Lieferoptionen anbieten.

1.   Reduzieren Sie Warenkorbabbrüche

45 % der Kunden verlassen ihren Einkaufswagen wegen schlechter Liefermöglichkeiten. Wenn Ihre Kunden an der Kasse einkaufen, haben sie eine große Auswahl an Lieferoptionen, die erschwingliche und schnelle Alternativen sind?

Die kostengünstige beschleunigte Lieferoption kann verhindern, dass Warenkörbe aufgegeben werden, und die Anzahl der Kunden erhöhen, die Ihr Geschäft besuchen.

2. Erfüllen Sie die Erwartungen des Kunden rund um die Lieferzeit

60 % der Kunden haben sich aufgrund der einfachen Liefermöglichkeiten zwischen Konkurrenten entschieden.

Kunden erwarten heute überall dort, wo sie online einkaufen, einen schnellen und erschwinglichen Versand. Darüber hinaus erwarten Kunden schnelle Lieferzeiten, denen sie vertrauen können. Große Online-Händler, die eine Lieferung innerhalb von zwei Tagen und kostenlosen Versand anbieten und keine schnellen Lieferoptionen anbieten, können Ihre Konversionsrate verringern.

3.   Kundenbindung schaffen

Der durchschnittliche E-Commerce-Shop erzielt 43 % seines Umsatzes mit Stammkunden. Wenn Ihre Kunden ihre Bestellungen zeitnah und zeitnah erhalten, könnten sie in naher Zukunft eher geneigt sein, bei Ihnen zu kaufen.

Die meisten Verbraucher würden jedoch nach einem unangenehmen Liefererlebnis oder negativen Bewertungen aufgrund der Lieferzeit nicht bei einem Online-Händler einkaufen, oder die Versandkosten könnten potenzielle Käufer abschrecken.

Hier sind einige wichtige Lieferstatistiken für E-Commerce.

• Etwa jeder fünfte (22,2 %) US-Verbraucher hat seinen Einkaufswagen aufgrund langer Lieferzeiten aufgegeben.
• 50,7 % der Online-Shopper aufgrund der kostenlosen Lieferoption.
• 28,4 % tun dies wegen der Lieferung am nächsten Tag.
• Etwa 60 Kunden haben für eine schnellere Lieferung bezahlt, und mehr als zwei Drittel von ihnen haben für einen höheren Preis als den Versand am nächsten Tag bezahlt.

Diese Studien zeigen, dass trotz der offensichtlichen Nachfrage nach schneller Lieferung von Online-Käufern viele Menschen von den kostenlosen Versandalternativen angezogen werden.

Beschleunigter Versand sollte zwar Teil Ihrer Versandstrategie sein, aber nicht die einzige Wahl. Wenn Sie es anbieten, sollten Sie erwägen, die finanziellen Auswirkungen zu reduzieren, die es auf Ihr Unternehmen haben kann, indem Sie es nur denjenigen anbieten, die die Mindestausgaben erfüllen (idealerweise höher als Ihr durchschnittlicher Bestellwert). Angesichts der ständig steigenden Nachfrage von Kunden, die bereit sind, mehr zu zahlen, um einen schnelleren Versand zu erhalten, sollten Sie darüber hinaus in Betracht ziehen, Ihren Kunden einen Teil der Kosten anzubieten, die mit dem beschleunigten Versand verbunden sind.

Wie viel kostet beschleunigter Versand?

Es ist wichtig zu verstehen, dass beschleunigter Versand teurer ist als Standardversandalternativen.

Wir reden nicht nur über ein paar Dollar. Der Expressversand kann Sie beispielsweise bis zu 20 USD oder mehr als die Versandkosten kosten.

Es kommt auch auf das Geschäft an. Bestimmte Unternehmen berechnen beispielsweise mehr für beschleunigten Versand als andere Unternehmen.

Beschleunigter Versand vs. Standard: Was ist am besten für E-Commerce

Das Ideal könnte je nach Unternehmen unterschiedlich sein. Es hängt alles von den Anforderungen Ihres Unternehmens ab. Diese Richtlinien helfen Ihnen bei der Entscheidung, welches das Beste für Sie ist oder für Sie am besten geeignet ist.

1. Lieferzeit

Der Versand ist die Standardversandoption, bei der die Lieferzeit 2 bis 8 Tage beträgt. Beim beschleunigten Versand dauert es ein oder zwei Tage, bis das Produkt am Bestimmungsort des Käufers ankommt, da das Produkt mit Luftkurieren verschickt wird. Das Paket kann dem Empfänger noch am selben Tag zugestellt werden. Der Expressversand ist perfekt für eine schnelle und dringende Lieferung. Wenn Sie es jedoch eilig haben oder länger warten können, ist der reguläre Versand die bessere Option?

2. Versand ab Lager

Die Zeit bis zum Verlassen des Lagers beträgt bei normaler Lieferung 2-8 Tage. Der Expressversand dauert etwa drei Tage. In dieser Hinsicht hat der Expressversand einen Vorteil gegenüber dem regulären Versand.

3. Wirtschaftlichkeit

Basierend auf dem Zeitrahmen für die Lieferung und Ihrem Ausgabenbudget müssen Sie bestimmen, welches für Sie am besten geeignet ist. Der Standardversand ist günstiger als der beschleunigte Versand, da die Lieferung über die Straße mit Landkurieren erfolgt. Da beschleunigter Versand eine schnelle und sofortige Lieferung ist, sind die Kosten und Kosten aufgrund des Einsatzes von Luftkurieren höher.

4. Schadenswahrscheinlichkeit

Es gibt nicht viele Vermittler, die am beschleunigten Versand beteiligt sind. Luftkuriere liefern Produkte ohne Unterbrechungen direkt vom Ursprung zum Bestimmungsort. Da der Handhabungsumfang für den Versand kleiner ist, ist auch die Wahrscheinlichkeit, dass ein beschädigter Artikel auftritt, geringer.

5. Versandkosten

Bei beschleunigtem Versand fallen die Versandkosten normalerweise zusammen mit den Kosten des Artikels an. Für den regulären Versand ist es jedoch möglich, dass der Versand für den Käufer kostenlos angeboten wird.

Lohnt sich Expressversand?

Auf diese Frage gibt es keine allgemeingültige Antwort.

Wenn Sie ein Gelegenheitskäufer sind, der nicht darauf wartet, dass Produkte vor seiner Haustür ankommen, ist ein schneller Versand den zusätzlichen Preis wahrscheinlich nicht wert. Es gibt jedoch Zeiten, in denen es sich lohnt, das zusätzliche Geld auszugeben, auch wenn es erforderlich ist. Ganz nach Ihren speziellen Anforderungen und Bedürfnissen.

Aber wenn Sie den E-Commerce-Markt 2022 betrachten, nein. Die Zahl der Personen, die sich für eine schnelle Lieferung entscheiden, nimmt zu. Um wettbewerbsfähig zu sein, sollten Sie sich für den beschleunigten Versand entscheiden.

Fazit

Wenn Sie dem Online-Shop einen Expressversand anbieten, konkurrieren Sie nicht nur mit anderen Einzelhändlern in Ihrem Bereich, sondern verbessern auch das Online-Einkaufserlebnis. Da immer mehr Kunden suchen und erwarten, dass ihre Einkäufe schnell bei ihnen ankommen, ist ein schneller Versand zu einem Standardverfahren geworden. Je mehr Sie darüber wissen, wie es funktioniert und wie Sie es am besten nutzen können, um Ihre Verkäufe und Konversionen zu steigern, desto effektiver wird die Online-Präsenz Ihres Geschäfts sein.

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