Fundamentos de planejamento de webinar que o prepararão para o sucesso

Os webinars são uma tática de marketing poderosa, mas subutilizada, que pode ajudá-lo a aumentar seus esforços de geração e retenção de demanda. Esses eventos são extremamente eficazes porque permitem que você forneça novos conteúdos, interaja com seu público, aprofunde-se no que o diferencia dos concorrentes e aprenda em primeira mão o que incomoda seus clientes para que você possa personalizar ainda mais seus esforços de marketing. Além disso, quando usados ​​com sabedoria, eles permitem atrair, educar e nutrir seu público-alvo em todas as etapas da jornada do cliente.

Na Act-On, os webinars nos dão a oportunidade de nos conectarmos com clientes atuais e potenciais. Esses eventos da Web ao vivo não apenas nos permitem compartilhar nossa experiência e ofertas com nosso público, mas também oferecem uma oportunidade de aprender o que os mantém acordados à noite e quais perguntas eles esperam que possamos responder para colocá-los de volta no caminho para o sucesso mercadológico. Em suma, os webinars nos beneficiam tanto quanto aos nossos clientes, porque nos permitem aprender mais sobre o que eles esperam que entreguemos.

Convencido ainda? Em caso afirmativo, continue lendo para obter algumas dicas essenciais para ajudá-lo a planejar seu primeiro evento ou ajudá-lo a tornar sua estrutura atual ainda mais eficaz.

Escolha um tópico que atrairá seu público

As possibilidades são infinitas quando se trata de escolher os tópicos do webinar, mas nem todos os assuntos garantem uma audiência. Se você deseja atrair clientes atuais e futuros para se inscrever em seu evento, você precisa oferecer a eles algo de valor que forneça respostas para algumas de suas perguntas mais urgentes.

Felizmente, descobrir o que seu público quer aprender pode ser bastante fácil, e há várias maneiras pelas quais você pode explorar ideias de tópicos para alimentar continuamente seus esforços de marketing de webinars. Para começar, você pode pesquisar seu público por e-mail, mídia social e até mesmo em eventos presenciais para descobrir o que eles gostariam que você apresentasse em um futuro webinar. Você também pode analisar suas análises para obter uma noção das palavras-chave pesquisadas por seus clientes-alvo e formular seus tópicos para corresponder a esses pontos problemáticos e interesses.

Aterrissar em um tópico que desperte o interesse de seus clientes-alvo é o primeiro passo para garantir que seu webinar seja bem-sucedido. O melhor é que, uma vez que você tenha dado o pontapé inicial nos webinars, você pode até pedir aos participantes que sugiram ideias para eventos futuros, para que você nunca fique parado pensando no próximo tópico do webinar.

Escolha um apresentador que traga credibilidade à mesa

Os webinars são uma ótima maneira de estabelecer sua empresa como líderes de pensamento em seu setor. Para fazer isso, no entanto, você precisa escolher um apresentador que transmita confiança e credibilidade ao seu público. Escolher um apresentador que traga uma grande quantidade de experiência não apenas melhorará a percepção do seu público sobre sua marca e o que você tem a oferecer em seu webinar, mas também os motivará a se envolver com seu conteúdo no futuro.

Ao escolher um apresentador, comece analisando líderes qualificados em sua organização. Conhecer o seu público-alvo com os principais players da sua empresa é uma excelente forma de mostrar que toda a sua equipe sabe do que está falando e está capacitada para resolver seus problemas.

A parceria com um influenciador em seu campo é outra excelente maneira de construir sua credibilidade e também expandir seu público. Seus clientes-alvo provavelmente recorrerão a esses influenciadores ao procurar recomendações sobre um produto ou solução, portanto, essa é a maneira perfeita de você entrar no radar deles.

Promova seu evento para as pessoas certas

Ao formular sua estratégia de promoção de webinar, lembre-se de que lançar uma ampla rede nem sempre trará o maior retorno possível. Por exemplo, se você estiver planejando um webinar destinado especificamente a indivíduos que trabalham no setor de varejo, seus recursos serão mais bem gastos e seus esforços de marketing gerarão mais conversões se você segmentar especificamente pessoas afiliadas a esse setor.

Para um envolvimento ideal, crie listas direcionadas e personalize seus e-mails para corresponder aos interesses e ao idioma do setor das pessoas que você espera que participem do seu webinar. Para anúncios pagos, certifique-se de ser o mais específico possível sobre quem você espera que veja seus esforços promocionais e certifique-se de investir nos canais que mais atraem seus clientes-alvo.

Não se esqueça de continuar a envolver os clientes após o seu webinar

Muito poucos participantes provavelmente se converterão imediatamente em clientes depois de participar do seu webinar, portanto, você deve ter um plano de jogo de como planeja manter contato e mantê-los engajados quando o evento terminar.

Acompanhar as pessoas que se inscreveram também é uma ótima oportunidade para capturar clientes em potencial que não puderam participar do webinar devido a um conflito de agendamento ou que estavam ausentes no PTO. Um e-mail de acompanhamento é uma maneira sutil de você voltar ao radar deles e continuar a nutrir um relacionamento com eles que eventualmente os fará querer saber mais sobre o que você é.

Para obter melhores resultados, recomendamos segmentar seu público e inseri-lo em campanhas de e-mail de nutrição automatizadas direcionadas para que você possa envolver seus novos contatos com informações relevantes e direcionadas. Isso permitirá que eles vejam valor no que você tem a oferecer após o webinar, motivá-los a se envolver e, com sorte, colocá-los no caminho para se tornarem clientes fiéis.