Principes fondamentaux de la planification de webinaires qui vous permettront de réussir

Les webinaires sont une tactique marketing puissante mais sous-utilisée qui peut vous aider à intensifier vos efforts de génération et de rétention de la demande. Ces événements sont extrêmement efficaces car ils vous permettent de proposer un nouveau contenu, d'interagir avec votre public, d'approfondir ce qui vous distingue de vos concurrents et d'apprendre de première main ce qui dérange vos clients afin que vous puissiez personnaliser davantage vos efforts de marketing. De plus, lorsqu'ils sont utilisés à bon escient, ils vous permettent d'attirer, d'éduquer et de nourrir votre public cible à chaque étape du parcours client.

Chez Act-On, les webinaires nous donnent l'occasion de nous connecter avec des clients potentiels et actuels. Ces événements Web en direct ne nous permettent pas seulement de partager notre expertise et nos offres avec notre public, ils offrent également l'occasion d'apprendre ce qui les empêche de dormir la nuit et à quelles questions ils espèrent que nous pourrons répondre pour les remettre sur le chemin. au succès de la commercialisation. En bref, les webinaires nous profitent tout autant qu'à nos clients, car ils nous permettent d'en savoir plus sur ce qu'ils attendent de nous.

Déjà convaincu ? Si tel est le cas, continuez à lire quelques conseils essentiels pour vous aider à planifier votre premier événement ou vous aider à rendre votre structure actuelle encore plus efficace.

Choisissez un sujet qui séduira votre public

Les possibilités sont infinies lorsqu'il s'agit de choisir des sujets de webinaires, mais tous les sujets ne vous garantissent pas un public. Si vous souhaitez inciter les clients actuels et futurs à s'inscrire à votre événement, vous devez leur offrir quelque chose de valeur qui leur apporte des réponses à certaines de leurs questions les plus urgentes.

Heureusement, il peut être assez facile de déterminer ce que votre public veut savoir, et il existe une variété de façons dont vous pouvez extraire des idées de sujets pour alimenter en permanence vos efforts de marketing de webinaire. Pour commencer, vous pouvez sonder votre public par e-mail, sur les réseaux sociaux et même lors d'événements en personne pour savoir sur quoi ils aimeraient vous voir présenter dans un futur webinaire. Vous pouvez également consulter vos analyses pour avoir une idée des mots-clés recherchés par vos clients cibles et formuler vos sujets en fonction de ces points faibles et intérêts.

Atterrir sur un sujet qui suscite l'intérêt de vos clients cibles est la première étape pour assurer le succès de votre webinaire. La grande chose est qu'une fois que vous avez lancé le bal sur les webinaires, vous pouvez même demander aux participants de suggérer des idées pour les événements futurs afin que vous ne soyez jamais coincé à contempler votre prochain sujet de webinaire.

Choisissez un présentateur qui apporte de la crédibilité à la table

Les webinaires sont un excellent moyen d'établir votre entreprise en tant que leader d'opinion dans votre secteur. Pour ce faire, cependant, vous devez choisir un présentateur qui inspire confiance et crédibilité à votre public. Choisir un présentateur qui apporte une grande expertise améliorera non seulement la perception de votre public de votre marque et de ce que vous avez à offrir dans votre webinaire, mais le motivera également à s'engager avec votre contenu à l'avenir.

Lorsque vous choisissez un présentateur, commencez par rechercher des leaders qualifiés au sein de votre organisation. Faire connaître à votre public cible les principaux acteurs de votre entreprise est un excellent moyen de leur montrer que toute votre équipe sait de quoi ils parlent et est qualifiée pour résoudre leurs problèmes.

S'associer à un influenceur dans votre domaine est un autre excellent moyen de renforcer votre crédibilité et d'élargir votre audience. Vos clients cibles sont susceptibles de se tourner vers ces influenceurs lorsqu'ils recherchent des recommandations sur un produit ou une solution, c'est donc le moyen idéal pour vous de vous faire remarquer.

Faites la promotion de votre événement auprès des bonnes personnes

Lors de la formulation de votre stratégie de promotion de webinaires, gardez à l'esprit que lancer un large réseau ne vous rapportera pas toujours le plus pour votre argent. Par exemple, si vous planifiez un webinaire destiné spécifiquement aux personnes travaillant dans le secteur de la vente au détail, vos ressources seront mieux dépensées et vos efforts de marketing généreront plus de conversions si vous ciblez spécifiquement les personnes affiliées à cette industrie.

Pour un engagement optimal, créez des listes ciblées et personnalisez vos e-mails en fonction des intérêts et de la langue de l'industrie des personnes que vous espérez assister à votre webinaire. Pour les publicités payantes, assurez-vous d'être aussi précis que possible sur les personnes que vous attendez pour voir vos efforts promotionnels et assurez-vous d'investir dans les canaux qui plaisent le plus à vos clients cibles.

N'oubliez pas de continuer à engager les clients après votre webinaire

Très peu de participants sont susceptibles de devenir immédiatement des clients après avoir assisté à votre webinaire, vous devez donc avoir un plan de match sur la façon dont vous prévoyez de rester en contact et de les maintenir engagés une fois l'événement terminé et terminé.

Le suivi des personnes qui se sont inscrites est également une excellente occasion de capturer des clients potentiels qui n'ont pas pu assister au webinaire en raison d'un conflit d'horaire ou qui étaient absents sur PTO. Un e-mail de suivi est un moyen subtil pour vous de revenir sur leur radar et de continuer à entretenir une relation avec eux qui finira par leur donner envie d'en savoir plus sur ce que vous êtes.

Pour de meilleurs résultats, nous vous recommandons de segmenter votre audience et de la saisir dans des campagnes d'e-mails de maturation automatisées ciblées afin que vous puissiez engager vos nouveaux contacts avec des informations pertinentes et ciblées. Cela leur permettra de voir la valeur de ce que vous avez à offrir après le webinaire, de les motiver à s'engager et, espérons-le, de les amener sur la voie de devenir des clients fidèles.