6 maneiras de vender nas redes sociais e impulsionar seus negócios online
Publicados: 2022-03-17Equipes de vendas, profissionais de marketing, empreendedores iniciantes, todo mundo que tem um negócio online quer saber: como vender nas redes sociais ?
Canais importantes para a construção de relacionamento com o consumidor, poucas pessoas sabem trabalhar com as mídias sociais para gerar receita para seus negócios.
O que é venda social?
Houve um tempo em que algumas ligações eram suficientes para um prospect agendar um show ou fechar uma venda.
É seguro dizer que, hoje em dia, ninguém gosta de ser incomodado com ligações de vendedores. Este é um trabalho com os dias contados.
Diante dessa nova realidade, como chegar ao consumidor e gerar mais leads?
Através da venda social.
A venda social é usar as mídias sociais para conhecer e interagir com novos clientes em potencial.
– Como gerar leads
Em suma, os profissionais de marketing usam as mídias sociais para agregar valor ao seu público-alvo, fornecendo conteúdo relevante durante todo o processo de compra – desde a conscientização até a tomada de decisão.
Enquanto o antigo modelo de vendas costumava ser sobre cold call , a nova forma de vendas B2B foca em usar as mídias sociais para alcançar novos leads , educando-os sobre como sua empresa pode ajudá-los e estimulá-los por meio de conteúdo qualificado.
O uso crescente das mídias sociais tem sido um grande motivo pelo qual descobrir como vender nas redes sociais se tornou uma prioridade de negócios.
Um estudo da Accenture sobre o estado do B2B descobriu que 94% dos compradores B2B realizam algum grau de pesquisa online antes de fazer uma compra.
E quais canais os compradores B2B usam para pesquisa? Mídia social.
Em uma pesquisa do IDC, os seguintes dados foram coletados:
- 91% dos compradores B2B são ativos e envolvidos nas mídias sociais.
- 84% dos executivos seniores usam as mídias sociais para apoiar suas decisões de compra.
- 75% dos compradores B2B são significativamente influenciados pelas mídias sociais.
E a mudança não está apenas no processo de compra B2B, a idade dos compradores também mudou.
Um estudo do Google e da Millward Brown Digital descobriu que 46% dos tomadores de decisão agora têm entre 18 e 34 anos , o que coincidentemente é o maior grupo demográfico de usuários de mídia social.
Se esses motivos não são suficientes para convencê-lo do porquê vender nas redes sociais, temos alguns dados mais interessantes.
– 8 técnicas de vendas para impulsionar o seu negócio
O Aberdeen Group divulgou um estudo que descobriu que todos os KPIs, como atingimento de cotas, taxa de renovação e precisão de previsão , mostraram melhores resultados quando os representantes de vendas usaram as mídias sociais.
A pesquisa também descobriu que os vendedores que usam o social selling encontram, em média, 45% mais oportunidades.
Norder para se manter competitivo e vender nas redes sociais, confira 6 estratégias que você pode começar a implementar hoje mesmo.
6 maneiras de vender nas redes sociais
Vender nas redes sociais tem tudo a ver com construir novos relacionamentos, agregar valor a clientes em potencial e cultivar leads.
Mas, antes de tudo, você precisa conhecer bem as diferentes redes sociais e entender como usar seus recursos.
1. Escolha a rede social mais relevante para o seu negócio
Inscrever-se nas redes sociais é fácil, mas o segredo da venda social é estar ativo na mesma plataforma que seus clientes em potencial.
Esta é a base para vender nas redes sociais com sucesso.
É por isso que roupas e decoração vendem bem no Pinterest, por exemplo, e os vendedores B2B obtêm leads no LinkedIn.
Então comece identificando as redes sociais onde está a maior parte do seu público.
Embora o YouTube e o Facebook tenham a maioria das faixas etárias, a Forrester Research descobriu que os tomadores de decisão usam principalmente o Twitter e o LinkedIn.
Portanto, se você está vendendo produtos para um público muito jovem, concentre-se no Facebook e no Instagram. Para vender produtos ou serviços voltados para empresas e tomadores de decisão, concentre-se no LinkedIn e no Twitter.
– Como divulgar seu negócio no Instagram
2. Receba notificações quando clientes em potencial ingressarem no LinkedIn
Use o recurso LinkedIn Search para criar uma pesquisa com base no seu perfil de cliente ideal. Assim, sempre que uma nova assinatura corresponder a esse perfil, o LinkedIn o notificará.
Fazer isso é simples: use o campo de pesquisa na parte superior da página ao fazer login. Insira os critérios que correspondem ao seu perfil de cliente ideal, como cargo ou setor, e clique no botão de pesquisa.
Nesse ponto, você descobrirá que os primeiros resultados mostrarão as pessoas com as quais você já está conectado.
Para remover suas conexões de nível superior, role até a caixa Relacionamento (lado esquerdo da página).

Conexões de segundo nível significam que você conhece alguém em comum, o que torna muito mais fácil ser apresentado a um cliente em potencial.
Em seguida, role até o topo da página e no lado direito clique em “Salvar pesquisa”.
3. Participe de grupos do LinkedIn
Com quase 700 milhões de usuários , o LinkedIn oferece oportunidades de networking, referências profissionais e muito mais.
Uma das maiores vantagens do LinkedIn são seus grupos formados por pessoas que compartilham os mais diversos interesses . Atualmente, a plataforma possui mais de 1,8 milhão de grupos.
Para encontrar um grupo que possa te ajudar a vender nas redes sociais, procure um tópico relacionado ao seu nicho.
Se o seu cliente ideal são futuros universitários, por exemplo, procure grupos relacionados a universidades.
Quando você começar a contribuir para os grupos, verá que mais pessoas verão seu perfil e, quando alguém o fizer, envie um convite para se conectar.
Dica: Para vender nas redes sociais você precisa se destacar, então evite mensagens prontas.
Ao enviar um convite para o LinkedIn, tente alterar a mensagem padrão para algo como “Olá, obrigado por visualizar meu perfil. Você gostaria de se conectar no LinkedIn?”
Essa é uma ótima maneira de iniciar uma conversa com um cliente em potencial que demonstrou interesse no que você faz.
4. Contribua para a conversa sobre sua marca
A Corporate Visions descobriu que 74% dos compradores escolhem o representante de vendas que primeiro agrega valor durante o processo de compra.
Para fazer isso por meio das redes sociais, comece respondendo o que as pessoas estão falando sobre sua marca, seja nos comentários ou avaliações.
Você pode fazer isso usando a função de busca do Twitter , que permite ver quem está falando sobre seu produto/serviço.
Nos resultados de pesquisa do feed do Twitter, você verá as diferentes conversas que acontecem em torno do tópico pesquisado.
Percorra o feed e comece a interagir com os usuários simplesmente retweetando ou curtindo suas postagens ou respondendo a sugestões e perguntas que eles fazem.
Ao contribuir com essas conversas, você agrega valor a um cliente em potencial e coloca seu nome no radar dele.
– Grupos do Facebook: Vantagens para o seu negócio
5. Agregue valor compartilhando conteúdo relevante
Mais de 50% dos compradores B2B procuram informações sobre produtos e serviços nas redes sociais.
Assim você tem uma ótima oportunidade de vender nas redes sociais criando conteúdo promocional para o seu produto/serviço, com base no que as pessoas já estão pesquisando.
Entre os tipos de conteúdo mais populares nas redes, podemos destacar os seguintes:
- Postagens “Como fazer”
- Postagens “Por que”
- Conteúdo motivacional
- Listas (classificações)
- Vídeos
Agora, não há limite para o que você pode compartilhar, desde que o conteúdo agregue valor ao cliente.
Não há maneira mais rápida de perder o interesse do público do que compartilhar conteúdo irrelevante e autopromocional.
– Como vender seus cursos online no YouTube
6. Use plataformas de mídia social para vendas diretas
Você pode usar suas páginas em plataformas como Facebook, Instagram e Pinterest para vender seus produtos/serviços diretamente para seus visitantes.
Pouca gente sabe, mas o consumidor pode finalizar a compra sem sair dessas páginas.
No entanto, certifique-se de fazer sua lição de casa e entender as limitações e benefícios oferecidos por cada plataforma antes de começar a vender seus produtos por lá.
A pesquisa Social Commerce, realizada pela All iN | O Social Miner, mostrou que o Instagram é preferido por quem usa as redes para pesquisar produtos (62%), seguido pelo Facebook (61%), Google Shopping (61%) e Whatsapp (37%).
Use as redes sociais para vender seus cursos online
Não há dúvidas de que vender nas redes sociais é uma forma econômica de obter mais leads e aumentar sua receita .
Essas 6 dicas de marketing ajudarão você a encontrar e se conectar com clientes em potencial.
Mas lembre-se de que os melhores resultados vêm quando você se concentra em entregar valor ao seu público e construir relacionamentos.
Criar esses vínculos leva tempo, paciência e carinho constante para ver os resultados.
A venda social não é uma atividade única, é algo que deve ser usado em conjunto com as técnicas de prospecção de vendas existentes.
Embora possa ser difícil começar, especialmente se você é novo nas redes sociais, os benefícios superam os desafios.
Uma coisa é certa: prospects, clientes e concorrentes usam as mídias sociais para fazer negócios . Então você também tem que estar lá.
– 5 dicas para vender cursos online usando as redes sociais
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