在社交網絡上銷售和促進在線業務的 6 種方法
已發表: 2022-03-17銷售團隊、營銷人員、新手企業家,每個擁有在線業務的人都想知道:如何在社交網絡上銷售?
與消費者建立關係的重要渠道,很少有人知道如何使用社交媒體為他們的業務創造收入。
什麼是社交銷售?
曾幾何時,幾個電話就足以讓潛在客戶安排演出或完成銷售。
可以肯定地說,如今,沒有人喜歡被推銷員電話打擾。 這是一項計算天數的工作。
鑑於這一新現實,如何接觸消費者並產生更多潛在客戶?
通過社會銷售。
社交銷售是關於使用社交媒體與潛在的新客戶會面和互動。
–如何產生潛在客戶
簡而言之,營銷人員使用社交媒體通過在整個購買過程(從意識到決策制定)中提供相關內容來向目標受眾傳遞價值。
雖然舊的銷售模式過去是關於打電話的,但新的B2B 銷售形式側重於使用社交媒體來吸引新的潛在客戶,教育他們您的業務如何幫助他們並通過合格的內容來刺激他們。
越來越多地使用社交媒體是找出如何在社交網絡上銷售已成為業務重點的一個重要原因。
埃森哲對B2B 現狀的一項研究發現, 94% 的 B2B 買家在購買之前會進行一定程度的在線研究。
B2B 買家使用哪些渠道進行搜索? 社交媒體。
在 IDC 調查中,收集了以下數據:
- 91% 的 B2B 買家活躍並參與社交媒體。
- 84% 的高級管理人員使用社交媒體來支持他們的購買決定。
- 75% 的 B2B 買家受到社交媒體的顯著影響。
而變化不僅僅在於B2B採購流程,買家的年齡也發生了變化。
Google 和 Millward Brown Digital的一項研究發現,現在 46% 的決策者年齡在 18-34 歲之間,巧合的是,這也是社交媒體用戶中最大的人口群體。
如果這些理由不足以說服您為什麼要在社交網絡上銷售,我們有一些更有趣的數據。
– 8 種促進業務發展的銷售技巧
Aberdeen Group 發布的一項研究發現,當銷售代表使用社交媒體時,所有 KPI,如配額達到、續訂率和預測準確性,都顯示出更好的結果。
調查還發現,使用社交銷售的賣家平均會發現 45% 的機會。
為了保持競爭力並在社交網絡上銷售,請查看您今天可以開始實施的 6 種策略。
在社交網絡上銷售的 6 種方法
在社交網絡上銷售就是建立新的關係、為潛在客戶提供價值和培養潛在客戶。
但是,首先,您需要很好地了解不同的社交網絡並了解如何使用它們的資源。
1. 為您的業務選擇最相關的社交網絡
在社交網絡上註冊很容易,但社交銷售的秘訣在於與潛在客戶在同一個平台上保持活躍。
這是在社交網絡上成功銷售的基礎。
這就是為什麼服裝和裝飾品在 Pinterest 上賣得很好,而 B2B 銷售人員在 LinkedIn 上獲得了潛在客戶。
因此,首先要確定大多數受眾所在的社交網絡。
雖然 YouTube 和 Facebook 擁有大多數年齡段,但 Forrester Research 發現決策者主要使用 Twitter 和 LinkedIn。
因此,如果您向非常年輕的受眾銷售產品,請關注 Facebook 和 Instagram。 要銷售針對公司和決策者的產品或服務,請關注 LinkedIn 和 Twitter。
–如何在 Instagram 上推廣您的業務
2. 潛在客戶加入領英時收到通知
使用 LinkedIn 搜索功能根據您理想的客戶資料創建搜索。 因此,每次有新訂閱與此個人資料匹配時,LinkedIn 都會通知您。
這樣做很簡單:登錄時使用頁面頂部的搜索字段。輸入與您理想的客戶資料相匹配的條件,例如職位或行業,然後單擊搜索按鈕。
此時,您會發現前幾個結果會顯示您已經聯繫到的人。

要刪除您的頂級連接,請滾動到“關係”框(頁面左側)。
二級關係意味著你認識一個共同的人,這使得你更容易被介紹給潛在客戶。
然後滾動到頁面頂部並在右側單擊“保存搜索”。
3. 加入領英群組
LinkedIn擁有近7 億用戶,提供社交機會、專業推薦等。
LinkedIn 的最大優勢之一是它的群組由興趣廣泛的人組成。 目前,該平台擁有超過180萬個群組。
要找到可以幫助您在社交網絡上銷售的群組,請尋找與您的利基相關的主題。
例如,如果您的理想客戶是未來的大學生,請尋找與大學相關的團體。
當您開始為群組做貢獻時,您會發現更多人會看到您的個人資料,當有人看到時,向他們發送連接邀請。
提示:要在社交網絡上進行銷售,您需要脫穎而出,因此請準備好消息。
當您向 LinkedIn 發送邀請時,請嘗試將默認消息更改為“您好,感謝您查看我的個人資料。 您想在 LinkedIn 上建立聯繫嗎?”
這是與對您的工作表現出興趣的潛在客戶開始對話的好方法。
4. 參與有關您品牌的對話
Corporate Visions 發現74% 的買家選擇在購買過程中首先增加價值的銷售代表。
要通過社交網絡做到這一點,請開始在評論或評論中回答人們對您品牌的看法。
您可以使用Twitter 的搜索功能來做到這一點,它可以讓您查看誰在談論您的產品/服務。
在 Twitter 提要搜索結果中,您將看到圍繞所搜索主題發生的不同對話。
滾動瀏覽提要並開始與用戶互動,只需轉發或喜歡他們的帖子或回复他們提出的建議和問題。
通過參與這些對話,您可以為潛在客戶增加價值,並將您的名字放在他們的雷達上。
– Facebook 群組:為您的業務帶來的優勢
5. 通過分享相關內容提供價值
超過 50% 的 B2B 買家正在社交媒體上尋找有關產品和服務的信息。
因此,您有很好的機會根據人們已經在研究的內容為您的產品/服務創建促銷內容,從而在社交網絡上進行銷售。
在網絡上最受歡迎的內容類型中,我們可以重點介紹以下內容:
- “怎麼做”帖子
- “為什麼”的帖子
- 勵志內容
- 列表(排名)
- 視頻
現在,只要內容為客戶增加價值,您可以分享的內容就沒有限制。
沒有比分享無關和自我宣傳的內容更快地失去公共利益的方法了。
–如何在 YouTube 上銷售您的在線課程
6. 使用社交媒體平台進行直銷
您可以在 Facebook、Instagram 和 Pinterest 等平台上使用您的頁面直接向訪問者銷售您的產品/服務。
很少有人知道,但消費者可以在不離開這些頁面的情況下完成購買。
但是,在開始在那裡銷售產品之前,請確保您做好功課並了解每個平台提供的限制和好處。
All iN 進行的社會商務調查 | Social Miner 顯示,使用網絡搜索產品的人更喜歡 Instagram (62%),其次是 Facebook (61%)、Google Shopping (61%) 和 Whatsapp (37%)。
使用社交網絡銷售您的在線課程
毫無疑問,在社交網絡上銷售是獲得更多潛在客戶和增加收入的經濟方式。
這 6 個營銷技巧將幫助您找到並與潛在客戶建立聯繫。
但請記住,當您專注於為受眾提供價值和建立關係時,最好的結果就會出現。
建立這些紐帶需要時間、耐心和不斷的培養才能看到結果。
社交銷售不是一項單一的活動,它應該與現有的銷售預測技術結合使用。
雖然開始可能很困難,特別是如果您是社交網絡的新手,但好處大於挑戰。
有一件事是肯定的:潛在客戶、客戶和競爭對手使用社交媒體開展業務。 所以你也必須在那裡。
–使用社交媒體銷售在線課程的 5 個技巧
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