6 sposobów na sprzedaż w sieciach społecznościowych i rozwój biznesu online

Zespoły sprzedaży, marketerzy, początkujący przedsiębiorcy, każdy, kto prowadzi biznes online, chce wiedzieć: jak sprzedawać w sieciach społecznościowych ?

Ważne kanały budowania relacji z konsumentem, niewiele osób wie, jak pracować z mediami społecznościowymi, aby generować przychody dla swojego biznesu.

Co to jest sprzedaż społecznościowa?

Był czas, kiedy wystarczyło kilka telefonów, aby potencjalny klient mógł umówić się na występ lub zamknąć sprzedaż.

Można śmiało powiedzieć, że w dzisiejszych czasach nikt nie lubi zawracać sobie głowy telefonami od sprzedawców. To jest praca z liczonymi dniami.

W tej nowej rzeczywistości, jak dotrzeć do konsumenta i wygenerować więcej leadów?

Poprzez sprzedaż społecznościową.

Sprzedaż społecznościowa polega na wykorzystywaniu mediów społecznościowych do spotykania się i interakcji z potencjalnymi nowymi klientami.

– Jak generować leady

Krótko mówiąc, marketerzy korzystają z mediów społecznościowych, aby dostarczać wartość swoim odbiorcom docelowym, dostarczając odpowiednie treści przez cały proces zakupu – od świadomości po podejmowanie decyzji.

Podczas gdy stary model sprzedaży polegał na dzwonieniu na zimno , nowa forma sprzedaży B2B koncentruje się na wykorzystaniu mediów społecznościowych w celu dotarcia do nowych potencjalnych klientów , edukowania ich, jak Twoja firma może im pomóc i stymulować ich poprzez kwalifikowane treści.

Rosnące wykorzystanie mediów społecznościowych jest ważnym powodem, dla którego znalezienie sposobu na sprzedaż w sieciach społecznościowych stało się priorytetem biznesowym.

Badanie Accenture dotyczące stanu B2B wykazało , że 94% kupujących B2B przeprowadza pewne badania online przed dokonaniem zakupu.

A jakich kanałów używają kupujący B2B do wyszukiwania? Media społecznościowe.

W ankiecie IDC zebrano następujące dane:

• 91% kupujących B2B jest aktywnych i zaangażowanych w media społecznościowe.
• 84% menedżerów wyższego szczebla korzysta z mediów społecznościowych, aby wspierać swoje decyzje zakupowe.
• 75% kupujących B2B znajduje się pod znaczącym wpływem mediów społecznościowych.

A zmiana dotyczy nie tylko procesu zakupowego B2B, zmienił się również wiek kupujących.

Badanie przeprowadzone przez Google i Millward Brown Digital wykazało, że 46% decydentów ma obecnie 18-34 lata , co zbiegiem okoliczności stanowi największą grupę demograficzną użytkowników mediów społecznościowych.

Jeśli te powody nie wystarczą, by przekonać Cię, dlaczego sprzedawać w sieciach społecznościowych, mamy kilka ciekawszych danych.

– 8 technik sprzedaży, które wzmocnią Twój biznes

Grupa Aberdeen opublikowała badanie, które wykazało, że wszystkie kluczowe wskaźniki efektywności, takie jak osiąganie limitów, wskaźnik odnawiania i dokładność prognoz , wykazywały lepsze wyniki, gdy przedstawiciele handlowi korzystali z mediów społecznościowych.

Badanie wykazało również, że sprzedawcy korzystający ze sprzedaży społecznościowej znajdują średnio o 45% więcej możliwości.

Norder, aby zachować konkurencyjność i sprzedawać w sieciach społecznościowych, zapoznaj się z 6 strategiami, które możesz zacząć wdrażać już dziś.

6 sposobów na sprzedaż w sieciach społecznościowych

Sprzedaż w sieciach społecznościowych polega na budowaniu nowych relacji, dostarczaniu wartości potencjalnym klientom i gromadzeniu potencjalnych klientów.

Ale przede wszystkim musisz dobrze znać różne sieci społecznościowe i rozumieć, jak korzystać z ich zasobów.

1. Wybierz najbardziej odpowiednią sieć społecznościową dla swojej firmy

Rejestracja w sieciach społecznościowych jest łatwa, ale sekretem sprzedaży społecznościowej jest aktywność na tej samej platformie, co potencjalni klienci.

To podstawa skutecznej sprzedaży w sieciach społecznościowych.

Dlatego ubrania i dekoracje dobrze się sprzedają na przykład na Pintereście, a sprzedawcy B2B zdobywają leady na LinkedIn.

Zacznij więc od zidentyfikowania sieci społecznościowych, w których znajduje się większość Twoich odbiorców.

Podczas gdy YouTube i Facebook mają większość grup wiekowych, Forrester Research odkrył, że decydenci korzystają głównie z Twittera i LinkedIn.

Jeśli więc sprzedajesz produkty bardzo młodym odbiorcom, skup się na Facebooku i Instagramie. Aby sprzedawać produkty lub usługi skierowane do firm i decydentów, skup się na LinkedIn i Twitterze.

– Jak promować swój biznes na Instagramie

2. Otrzymuj powiadomienia, gdy potencjalni klienci dołączą do LinkedIn

Użyj funkcji wyszukiwania LinkedIn, aby utworzyć wyszukiwanie na podstawie idealnego profilu klienta. Tak więc za każdym razem, gdy nowa subskrypcja pasuje do tego profilu, LinkedIn powiadomi Cię.

To proste: użyj pola wyszukiwania u góry strony podczas logowania. Wprowadź kryteria, które pasują do idealnego profilu klienta, takie jak stanowisko lub branża, i kliknij przycisk wyszukiwania.

W tym momencie odkryjesz, że kilka pierwszych wyników pokaże osoby, z którymi jesteś już połączony.

Aby usunąć połączenia najwyższego poziomu, przewiń do pola Relacja (po lewej stronie).

Połączenia drugiego poziomu oznaczają, że znasz kogoś wspólnego, co znacznie ułatwia przedstawienie się potencjalnemu klientowi.

Następnie przewiń na górę strony i po prawej stronie kliknij „Zapisz wyszukiwanie”.

3. Dołącz do grup LinkedIn

Z prawie 700 milionami użytkowników LinkedIn oferuje możliwości nawiązywania kontaktów, profesjonalne referencje i nie tylko.

Jedną z największych zalet LinkedIn są grupy, które tworzą ludzie o najbardziej zróżnicowanych zainteresowaniach . Obecnie platforma posiada ponad 1,8 miliona grup.

Aby znaleźć grupę, która pomoże Ci sprzedawać w sieciach społecznościowych, poszukaj tematu związanego z Twoją niszą.

Jeśli Twoim idealnym klientem są na przykład przyszli studenci, poszukaj grup związanych z uczelniami.

Gdy zaczniesz współtworzyć grupy, przekonasz się, że więcej osób zobaczy Twój profil, a gdy ktoś to zrobi, wyślij im zaproszenie do nawiązania kontaktu.

Wskazówka: aby sprzedawać w sieciach społecznościowych, musisz się wyróżniać, więc unikaj gotowych wiadomości.

Gdy wysyłasz zaproszenie do LinkedIn, spróbuj zmienić domyślną wiadomość na coś w stylu „Cześć, dziękuję za obejrzenie mojego profilu. Czy chcesz połączyć się na LinkedIn?”

To świetny sposób na rozpoczęcie rozmowy z potencjalnym klientem, który wykazał zainteresowanie tym, co robisz.

4. Weź udział w rozmowie o swojej marce

Firma Corporate Visions wykazała, że ​​74% kupujących wybiera przedstawiciela handlowego, który jako pierwszy dodaje wartość podczas procesu zakupu.

Aby to zrobić za pośrednictwem sieci społecznościowych, zacznij odpowiadać, co ludzie mówią o Twojej marce, w komentarzach lub recenzjach.

Możesz to zrobić za pomocą funkcji wyszukiwania na Twitterze , która pozwala zobaczyć, kto mówi o Twoim produkcie/usłudze.

W wynikach wyszukiwania kanałów na Twitterze zobaczysz różne wątki związane z wyszukiwanym tematem.

Przewiń kanał i rozpocznij interakcję z użytkownikami, po prostu retweetując lub polubiając ich posty lub odpowiadając na sugestie i pytania, które zadają.

Włączając się w te rozmowy, dodajesz wartości potencjalnemu klientowi i umieszczasz swoje imię na ich radarze.

– Grupy na Facebooku: zalety dla Twojej firmy

5. Zapewnij wartość, udostępniając odpowiednie treści

Ponad 50% kupujących B2B poszukuje informacji o produktach i usługach w mediach społecznościowych.

Masz więc świetną okazję do sprzedaży w sieciach społecznościowych, tworząc treści promocyjne dla swojego produktu / usługi, w oparciu o to, co ludzie już badają.

Wśród najpopularniejszych typów treści w sieciach możemy wyróżnić następujące:

• Posty „Jak to zrobić”
• Posty „Dlaczego”
• Treści motywacyjne
• Listy (rankingi)
• Filmy

Teraz nie ma ograniczeń co do tego, co możesz udostępniać, o ile treść stanowi wartość dodaną dla klienta.

Nie ma szybszego sposobu na utratę zainteresowania publicznego niż udostępnianie nieistotnych i autopromocyjnych treści.

– Jak sprzedawać swoje kursy online na YouTube

6. Wykorzystaj platformy mediów społecznościowych do sprzedaży bezpośredniej

Możesz używać swoich stron na platformach takich jak Facebook, Instagram i Pinterest, aby sprzedawać swoje produkty / usługi bezpośrednio odwiedzającym.

Niewiele osób wie, ale konsumenci mogą dokonać zakupu bez opuszczania tych stron.

Upewnij się jednak, że odrobiłeś pracę domową i zrozumiałeś ograniczenia i korzyści oferowane przez każdą platformę, zanim zaczniesz tam sprzedawać swoje produkty.

Badanie Social Commerce, przeprowadzone przez All iN | Social Miner wykazał, że Instagram jest preferowany przez tych, którzy korzystają z sieci do wyszukiwania produktów (62%), a następnie Facebooka (61%), Zakupy Google (61%) i Whatsapp (37%).

Korzystaj z sieci społecznościowych, aby sprzedawać swoje kursy online

Nie ma wątpliwości , że sprzedaż w sieciach społecznościowych to ekonomiczny sposób na zdobycie większej liczby potencjalnych klientów i zwiększenie przychodów .

Te 6 wskazówek marketingowych pomoże Ci znaleźć potencjalnych klientów i nawiązać z nimi kontakt.

Pamiętaj jednak, że najlepsze wyniki osiąga się, gdy koncentrujesz się na dostarczaniu wartości swoim odbiorcom i budowaniu relacji.

Tworzenie tych więzi wymaga czasu, cierpliwości i ciągłego pielęgnowania, aby zobaczyć rezultaty.

Sprzedaż społecznościowa nie jest pojedynczą czynnością, jest czymś, co należy stosować w połączeniu z istniejącymi technikami poszukiwania sprzedaży .

Chociaż rozpoczęcie pracy może być trudne, zwłaszcza jeśli jesteś nowy w sieciach społecznościowych, korzyści przeważają nad wyzwaniami.

Jedno jest pewne: potencjalni klienci, klienci i konkurenci korzystają z mediów społecznościowych do prowadzenia działalności . Więc ty też musisz tam być.

– 5 wskazówek, jak sprzedawać kursy online za pomocą mediów społecznościowych

Kompletna platforma hostingowa dla kursów online, Coursify.me umożliwia integrację z sieciami społecznościowymi, pomagając promować Twój kurs.

Obsługując firmy i profesjonalistów w ponad 60 krajach, Coursify.me jest idealnym rozwiązaniem dla każdego, kto chce tworzyć, sprzedawać i reklamować kursy w Internecie.

Odwiedź naszą stronę internetową , przetestuj platformę i dowiedz się, dlaczego jesteśmy najlepszą opcją dla Twojej firmy.