6 Möglichkeiten, in sozialen Netzwerken zu verkaufen und Ihr Online-Geschäft anzukurbeln

Veröffentlicht: 2022-03-17

Verkaufsteams, Vermarkter, Anfänger, jeder, der ein Online-Geschäft hat, möchte wissen: Wie verkauft man in sozialen Netzwerken ?

Wichtige Kanäle für den Aufbau einer Beziehung zum Verbraucher, nur wenige Menschen wissen, wie man mit Social Media arbeitet, um Einnahmen für ihr Unternehmen zu generieren.

6 Möglichkeiten, in sozialen Netzwerken zu verkaufen

Was ist Social Selling?

Es gab eine Zeit, in der ein paar Anrufe für einen Interessenten ausreichten, um eine Show zu planen oder einen Verkauf abzuschließen.

Man kann mit Sicherheit sagen, dass heutzutage niemand mehr gerne mit Verkäuferanrufen belästigt wird. Dies ist eine Arbeit mit gezählten Tagen.

Wie kann man angesichts dieser neuen Realität den Verbraucher erreichen und mehr Leads generieren?

Durch den sozialen Verkauf.

Beim Social Selling geht es darum, soziale Medien zu nutzen, um potenzielle neue Kunden zu treffen und mit ihnen zu interagieren.

Wie man Leads generiert

Kurz gesagt, Vermarkter nutzen soziale Medien, um ihrer Zielgruppe einen Mehrwert zu bieten, indem sie relevante Inhalte während des gesamten Kaufprozesses bereitstellen – von der Bekanntheit bis zur Entscheidungsfindung.

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Während es beim alten Verkaufsmodell früher um Kaltakquise ging, konzentriert sich die neue Form des B2B-Vertriebs auf die Nutzung sozialer Medien, um neue Leads zu erreichen , sie darüber aufzuklären, wie Ihr Unternehmen ihnen helfen und sie durch qualifizierte Inhalte stimulieren kann.

Die zunehmende Nutzung von Social Media war ein wichtiger Grund dafür, dass es zu einer Geschäftspriorität geworden ist, herauszufinden, wie man in sozialen Netzwerken verkauft.

Eine Accenture-Studie zum Stand von B2B ergab , dass 94 % der B2B-Käufer vor dem Kauf ein gewisses Maß an Online-Recherche durchführen .

Und welche Kanäle nutzen B2B-Käufer für die Suche? Sozialen Medien.

In einer IDC-Umfrage wurden folgende Daten erhoben:

  • 91 % der B2B-Käufer sind in sozialen Medien aktiv und involviert.
  • 84 % der Führungskräfte nutzen soziale Medien, um ihre Kaufentscheidungen zu unterstützen.
  • 75 % der B2B-Käufer werden maßgeblich von Social Media beeinflusst.

Und der Wandel betrifft nicht nur den B2B-Kaufprozess, auch das Alter der Käufer hat sich verändert.

Eine Studie von Google und Millward Brown Digital ergab, dass 46 % der Entscheidungsträger heute zwischen 18 und 34 Jahre alt sind , was zufälligerweise die größte demografische Gruppe von Social-Media-Nutzern ist.

Wenn diese Gründe nicht ausreichen, um Sie davon zu überzeugen, warum Sie in sozialen Netzwerken verkaufen sollten, haben wir einige weitere interessante Daten.

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Die Aberdeen Group veröffentlichte eine Studie, die ergab, dass alle KPIs, wie Quotenerreichung, Erneuerungsrate und Prognosegenauigkeit , bessere Ergebnisse zeigten, wenn Vertriebsmitarbeiter soziale Medien nutzten.

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Die Umfrage ergab auch, dass Verkäufer, die Social Selling nutzen, im Durchschnitt 45 % mehr Gelegenheiten finden.

Norder, um wettbewerbsfähig zu bleiben und in sozialen Netzwerken zu verkaufen, sehen Sie sich 6 Strategien an, mit deren Umsetzung Sie heute beginnen können.

6 Möglichkeiten, in sozialen Netzwerken zu verkaufen

Beim Verkaufen in sozialen Netzwerken geht es darum, neue Beziehungen aufzubauen, potenziellen Kunden einen Mehrwert zu bieten und Leads zu kultivieren.

Aber zuallererst müssen Sie die verschiedenen sozialen Netzwerke gut kennen und verstehen, wie man ihre Ressourcen nutzt.

1. Wählen Sie das relevanteste soziale Netzwerk für Ihr Unternehmen

Die Anmeldung bei sozialen Netzwerken ist einfach, aber das Geheimnis des Social Selling besteht darin, auf derselben Plattform wie Ihre potenziellen Kunden aktiv zu sein.

Dies ist die Grundlage für den erfolgreichen Verkauf in sozialen Netzwerken.

Deshalb verkaufen sich Kleidung und Dekoration zum Beispiel bei Pinterest gut und B2B-Verkäufer erhalten Leads auf LinkedIn.

Beginnen Sie also damit, die sozialen Netzwerke zu identifizieren, in denen sich der Großteil Ihres Publikums befindet.

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Während YouTube und Facebook die meisten Altersgruppen haben, hat Forrester Research herausgefunden, dass Entscheidungsträger hauptsächlich Twitter und LinkedIn nutzen.

Wenn Sie also Produkte an ein sehr junges Publikum verkaufen, konzentrieren Sie sich auf Facebook und Instagram. Um Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen, die sich an Unternehmen und Entscheidungsträger richten, konzentrieren Sie sich auf LinkedIn und Twitter.

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2. Erhalten Sie Benachrichtigungen, wenn potenzielle Kunden LinkedIn beitreten

Verwenden Sie die LinkedIn-Suchfunktion, um eine Suche basierend auf Ihrem idealen Kundenprofil zu erstellen. Jedes Mal, wenn ein neues Abonnement mit diesem Profil übereinstimmt, werden Sie von LinkedIn benachrichtigt.

Dies ist ganz einfach: Verwenden Sie das Suchfeld oben auf der Seite, wenn Sie sich anmelden. Geben Sie die Kriterien ein, die Ihrem idealen Kundenprofil entsprechen, z. B. Berufsbezeichnung oder Branche, und klicken Sie auf die Schaltfläche „Suchen“.

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An dieser Stelle werden Sie feststellen, dass die ersten paar Ergebnisse Personen zeigen, mit denen Sie bereits verbunden sind.

Um Ihre Top-Level-Verbindungen zu entfernen, scrollen Sie zum Beziehungsfeld (linke Seite der Seite).

Verbindungen auf zweiter Ebene bedeuten, dass Sie jemanden gemeinsam kennen, was es viel einfacher macht, einem potenziellen Kunden vorgestellt zu werden.

Scrollen Sie dann zum Anfang der Seite und klicken Sie auf der rechten Seite auf „Suche speichern“.

3. Treten Sie LinkedIn-Gruppen bei

Mit fast 700 Millionen Nutzern bietet LinkedIn Networking-Möglichkeiten, professionelle Referenzen und mehr.

Einer der größten Vorteile von LinkedIn sind die Gruppen, die von Menschen mit den unterschiedlichsten Interessen gebildet werden . Derzeit hat die Plattform mehr als 1,8 Millionen Gruppen.

Um eine Gruppe zu finden, die Ihnen beim Verkauf in sozialen Netzwerken helfen kann, suchen Sie nach einem Thema, das sich auf Ihre Nische bezieht.

Wenn Ihr idealer Kunde beispielsweise zukünftige College-Studenten sind, suchen Sie nach Gruppen mit Bezug zu Universitäten.

Wenn Sie anfangen, zu Gruppen beizutragen, werden Sie feststellen, dass mehr Personen Ihr Profil sehen, und wenn jemand dies tut, senden Sie ihm eine Einladung, sich zu verbinden.

Tipp: Um in sozialen Netzwerken zu verkaufen, müssen Sie auffallen, also avoy Sie fertige Nachrichten.

Wenn Sie eine Einladung an LinkedIn senden, versuchen Sie, die Standardnachricht in etwas wie „Hallo, vielen Dank, dass Sie sich mein Profil angesehen haben, zu ändern. Möchten Sie sich auf LinkedIn verbinden?“

Dies ist eine großartige Möglichkeit, ein Gespräch mit einem potenziellen Kunden zu beginnen, der Interesse an dem gezeigt hat, was Sie tun.

4. Tragen Sie zum Gespräch über Ihre Marke bei

Corporate Visions fand heraus, dass 74 % der Käufer den Vertriebsmitarbeiter wählen, der während des Kaufprozesses zuerst einen Mehrwert schafft.

Um dies über soziale Netzwerke zu tun, beginnen Sie damit, zu beantworten, was die Leute über Ihre Marke sagen, entweder in den Kommentaren oder Bewertungen.

Sie können dies über die Suchfunktion von Twitter tun , mit der Sie sehen können, wer über Ihr Produkt / Ihre Dienstleistung spricht.

Twitter-Suche

In den Suchergebnissen des Twitter-Feeds sehen Sie die verschiedenen Konversationen rund um das gesuchte Thema.

Scrollen Sie durch den Feed und beginnen Sie, mit Benutzern zu interagieren, indem Sie einfach ihre Posts retweeten oder liken oder auf Vorschläge und Fragen antworten, die sie stellen.

Indem Sie zu diesen Gesprächen beitragen, schaffen Sie einen Mehrwert für einen potenziellen Kunden und setzen Ihren Namen auf dessen Radar.

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5. Bieten Sie einen Mehrwert, indem Sie relevante Inhalte teilen

Mehr als 50 % der B2B-Käufer suchen in sozialen Medien nach Informationen zu Produkten und Dienstleistungen.

Sie haben also eine großartige Gelegenheit, in sozialen Netzwerken zu verkaufen, indem Sie Werbeinhalte für Ihr Produkt / Ihre Dienstleistung erstellen, basierend auf dem, was die Leute bereits recherchieren.

Unter den beliebtesten Inhaltstypen in den Netzwerken können wir die folgenden hervorheben:

  • „How to do“-Beiträge
  • „Warum“-Beiträge
  • Motivierende Inhalte
  • Listen (Ranglisten)
  • Videos

Jetzt sind dem, was Sie teilen können, keine Grenzen gesetzt, solange der Inhalt einen Mehrwert für den Kunden darstellt.

Es gibt keinen schnelleren Weg, das öffentliche Interesse zu verlieren, als irrelevante und eigennützige Inhalte zu teilen.

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6. Nutzen Sie Social-Media-Plattformen für den Direktverkauf

Sie können Ihre Seiten auf Plattformen wie Facebook, Instagram und Pinterest nutzen, um Ihre Produkte / Dienstleistungen direkt an Ihre Besucher zu verkaufen.

Nur wenige wissen es, aber Verbraucher können den Kauf abschließen, ohne diese Seiten zu verlassen.

Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie Ihre Hausaufgaben machen und die Einschränkungen und Vorteile verstehen, die jede Plattform bietet, bevor Sie mit dem Verkauf Ihrer Produkte dort beginnen.

Die Social Commerce-Umfrage, durchgeführt von All iN | Social Miner zeigte, dass Instagram von denjenigen bevorzugt wird, die die Netzwerke nutzen, um nach Produkten zu suchen (62 %), gefolgt von Facebook (61 %), Google Shopping (61 %) und Whatsapp (37 %).

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Es besteht kein Zweifel , dass der Verkauf in sozialen Netzwerken eine kostengünstige Möglichkeit ist, mehr Leads zu erhalten und Ihren Umsatz zu steigern .

Diese 6 Marketingtipps helfen Ihnen, potenzielle Kunden zu finden und mit ihnen in Kontakt zu treten.

Denken Sie jedoch daran, dass die besten Ergebnisse erzielt werden, wenn Sie sich darauf konzentrieren, Ihrem Publikum einen Mehrwert zu bieten und Beziehungen aufzubauen.

Das Schaffen dieser Bindungen erfordert Zeit, Geduld und ständige Pflege, um Ergebnisse zu sehen.

Social Selling ist keine einzelne Aktivität, sondern etwas, das in Verbindung mit bestehenden Verkaufstechniken eingesetzt werden sollte .

Während es schwierig sein kann, loszulegen, besonders wenn Sie neu in sozialen Netzwerken sind, überwiegen die Vorteile die Herausforderungen.

Eines ist sicher: Interessenten, Kunden und Wettbewerber nutzen soziale Medien, um Geschäfte zu machen . Da muss man also auch dabei sein.

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