6 Cara Berjualan di Jejaring Sosial dan Tingkatkan Bisnis Online Anda

Diterbitkan: 2022-03-17

Tim penjualan, pemasar, pengusaha pemula, semua orang yang memiliki bisnis online ingin tahu: bagaimana cara menjual di jejaring sosial ?

Saluran penting untuk membangun hubungan dengan konsumen, hanya sedikit orang yang tahu cara bekerja dengan media sosial untuk menghasilkan pendapatan bagi bisnis mereka.

6 Cara Berjualan di Jejaring Sosial

Apa itu penjualan sosial?

Ada saat ketika beberapa panggilan telepon sudah cukup bagi calon pelanggan untuk menjadwalkan pertunjukan atau menutup penjualan.

Dapat dikatakan bahwa, saat ini, tidak ada yang suka diganggu dengan panggilan salesman. Ini adalah pekerjaan dengan hari-hari dihitung.

Dengan kenyataan baru ini, bagaimana menjangkau konsumen dan menghasilkan lebih banyak prospek?

Melalui penjualan sosial.

Penjualan sosial adalah tentang menggunakan media sosial untuk bertemu dan berinteraksi dengan pelanggan baru yang potensial.

Cara menghasilkan prospek

Singkatnya, pemasar menggunakan media sosial untuk memberikan nilai kepada audiens target mereka dengan memberikan konten yang relevan selama proses pembelian – mulai dari kesadaran hingga pengambilan keputusan.

jual-di-jaringan-sosial-model-baru

Sementara model penjualan lama biasanya tentang panggilan dingin , bentuk baru penjualan B2B berfokus pada penggunaan media sosial untuk menjangkau prospek baru , mendidik mereka tentang bagaimana bisnis Anda dapat membantu mereka dan merangsang mereka melalui konten yang berkualitas.

Meningkatnya penggunaan media sosial telah menjadi alasan besar mengapa mencari tahu cara menjual di jejaring sosial telah menjadi prioritas bisnis.

Sebuah studi Accenture pada keadaan B2B menemukan bahwa 94% pembeli B2B melakukan beberapa tingkat riset online sebelum melakukan pembelian.

Dan saluran apa yang digunakan pembeli B2B untuk pencarian? Media sosial.

Dalam survei IDC, data berikut dikumpulkan:

  • 91% pembeli B2B aktif dan terlibat di media sosial.
  • 84% eksekutif senior menggunakan media sosial untuk mendukung keputusan pembelian mereka.
  • 75% pembeli B2B dipengaruhi secara signifikan oleh media sosial.

Dan perubahannya tidak hanya pada proses pembelian B2B, usia pembeli juga berubah.

Sebuah studi oleh Google dan Millward Brown Digital menemukan bahwa 46% pengambil keputusan sekarang berusia 18-34 tahun , yang kebetulan merupakan kelompok demografis terbesar pengguna media sosial.

Jika alasan ini tidak cukup untuk meyakinkan Anda tentang mengapa menjual di jejaring sosial, kami memiliki beberapa data yang lebih menarik.

8 Teknik Penjualan untuk Meningkatkan Bisnis Anda

Grup Aberdeen merilis sebuah studi yang menemukan bahwa semua KPI, seperti pencapaian kuota, tingkat pembaruan, dan akurasi perkiraan , menunjukkan hasil yang lebih baik ketika perwakilan penjualan menggunakan media sosial.

grafik jual-di-jaringan-sosial

Survei juga menemukan bahwa penjual yang menggunakan penjualan sosial menemukan, rata-rata, 45% lebih banyak peluang.

Agar tetap kompetitif dan menjual di jejaring sosial, lihat 6 strategi yang dapat Anda mulai terapkan hari ini.

6 Cara Berjualan di Jejaring Sosial

Menjual di jejaring sosial adalah tentang membangun hubungan baru, memberikan nilai kepada pelanggan potensial, dan mengembangkan prospek.

Tetapi, pertama-tama, Anda perlu mengetahui berbagai jejaring sosial dengan baik dan memahami cara menggunakan sumber daya mereka.

1. Pilih jejaring sosial yang paling relevan untuk bisnis Anda

Mendaftar di jejaring sosial itu mudah, tetapi rahasia penjualan sosial adalah aktif di platform yang sama dengan calon pelanggan Anda.

Ini adalah dasar untuk sukses menjual di jejaring sosial.

Itulah sebabnya pakaian dan dekorasi laris manis di Pinterest, misalnya, dan tenaga penjualan B2B mendapatkan prospek di LinkedIn.

Jadi mulailah dengan mengidentifikasi jejaring sosial tempat sebagian besar audiens Anda berada.

jual-di-jaringan-sosial-publik

Sementara YouTube dan Facebook memiliki sebagian besar dari semua kelompok umur, Forrester Research menemukan bahwa pengambil keputusan terutama menggunakan Twitter dan LinkedIn.

Jadi, jika Anda menjual produk kepada audiens yang sangat muda, fokuslah pada Facebook dan Instagram. Untuk menjual produk atau layanan yang ditujukan kepada perusahaan dan pengambil keputusan, fokuslah pada LinkedIn dan Twitter.

Cara mempromosikan bisnis Anda di Instagram

2. Terima pemberitahuan saat calon pelanggan bergabung dengan LinkedIn

Gunakan fitur Pencarian LinkedIn untuk membuat pencarian berdasarkan profil pelanggan ideal Anda. Jadi, setiap kali langganan baru cocok dengan profil ini, LinkedIn akan memberi tahu Anda.

Caranya mudah: gunakan bidang pencarian di bagian atas halaman saat Anda masuk. Masukkan kriteria yang sesuai dengan profil pelanggan ideal Anda, seperti jabatan atau industri, dan klik tombol cari.

jual-di-jaringan-sosial-linkedin

Pada titik ini, Anda akan menemukan bahwa beberapa hasil pertama akan menunjukkan kepada orang-orang yang sudah terhubung dengan Anda.

Untuk menghapus koneksi tingkat atas Anda, gulir ke kotak Hubungan (sisi kiri halaman).

Koneksi tingkat kedua berarti Anda mengenal seseorang yang sama, yang membuatnya lebih mudah untuk diperkenalkan kepada calon pelanggan.

Kemudian gulir ke bagian atas halaman dan di sisi kanan klik "Simpan pencarian".

3. Bergabunglah dengan grup LinkedIn

Dengan hampir 700 juta pengguna , LinkedIn menawarkan peluang jaringan, referensi profesional, dan banyak lagi.

Salah satu keuntungan terbesar LinkedIn adalah grupnya yang dibentuk oleh orang-orang yang memiliki minat yang paling beragam . Saat ini, platform tersebut memiliki lebih dari 1,8 juta grup.

Untuk menemukan grup yang dapat membantu Anda menjual di jejaring sosial, cari topik yang terkait dengan niche Anda.

Jika klien ideal Anda adalah calon mahasiswa, misalnya, cari grup yang terkait dengan universitas.

Saat Anda mulai berkontribusi ke grup, Anda akan menemukan bahwa lebih banyak orang akan melihat profil Anda, dan ketika seseorang melakukannya, kirimkan undangan untuk terhubung.

Tip: Untuk menjual di jejaring sosial, Anda harus menonjol, jadi pesan siap.

Saat Anda mengirim undangan ke LinkedIn, coba ubah pesan default menjadi sesuatu seperti, “Halo, terima kasih telah melihat profil saya. Apakah Anda ingin terhubung di LinkedIn?”

Ini adalah cara yang bagus untuk memulai percakapan dengan calon pelanggan yang telah menunjukkan minat pada apa yang Anda lakukan.

4. Berkontribusi pada percakapan tentang merek Anda

Corporate Visions menemukan bahwa 74% pembeli memilih perwakilan penjualan yang pertama kali menambah nilai selama proses pembelian.

Untuk melakukan ini melalui jejaring sosial, mulailah menjawab apa yang dikatakan orang tentang merek Anda, baik di komentar atau ulasan.

Anda dapat melakukannya menggunakan fungsi pencarian Twitter , yang memungkinkan Anda melihat siapa yang membicarakan produk/layanan Anda.

twitter-search

Pada hasil pencarian feed Twitter, Anda akan melihat berbagai percakapan yang terjadi seputar topik yang dicari.

Gulir melalui umpan dan mulailah berinteraksi dengan pengguna hanya dengan me- retweet atau menyukai posting mereka atau menanggapi saran dan pertanyaan yang mereka ajukan.

Dengan berkontribusi pada percakapan ini, Anda menambah nilai bagi calon pelanggan dan menempatkan nama Anda di radar mereka.

Grup Facebook: Keuntungan untuk Bisnis Anda

5. Berikan nilai dengan membagikan konten yang relevan

Lebih dari 50% pembeli B2B mencari informasi tentang produk dan layanan di media sosial.

Jadi Anda memiliki peluang besar untuk menjual di jejaring sosial dengan membuat konten promosi untuk produk / layanan Anda, berdasarkan apa yang sudah diteliti orang.

Di antara jenis konten paling populer di jaringan, kami dapat menyoroti yang berikut:

  • Postingan "Bagaimana caranya"?
  • Postingan "Mengapa"?
  • Konten motivasi
  • Daftar (peringkat)
  • Video

Sekarang, tidak ada batasan untuk apa yang dapat Anda bagikan selama konten menambah nilai bagi pelanggan.

Tidak ada cara yang lebih cepat untuk kehilangan minat publik selain membagikan konten yang tidak relevan dan mempromosikan diri sendiri.

Cara Menjual Kursus Online Anda di YouTube

6. Gunakan platform media sosial untuk penjualan langsung

Anda dapat menggunakan halaman Anda di platform seperti Facebook, Instagram, dan Pinterest untuk menjual produk / layanan Anda langsung ke pengunjung Anda.

Hanya sedikit orang yang tahu, tetapi konsumen dapat menyelesaikan pembelian tanpa meninggalkan halaman ini.

Namun, pastikan Anda mengerjakan pekerjaan rumah Anda dan memahami batasan dan manfaat yang ditawarkan oleh setiap platform sebelum Anda mulai menjual produk Anda di sana.

Survei Social Commerce, yang dilakukan oleh All iN | Social Miner, menunjukkan bahwa Instagram lebih disukai oleh mereka yang menggunakan jaringan untuk mencari produk (62%), diikuti oleh Facebook (61%), Google Shopping (61%) dan Whatsapp (37%).

Gunakan Jejaring Sosial untuk menjual kursus online Anda

jual-di-jejaring sosial

Tidak diragukan lagi bahwa menjual di jejaring sosial adalah cara yang ekonomis untuk mendapatkan lebih banyak prospek dan meningkatkan pendapatan Anda .

6 tips pemasaran ini akan membantu Anda menemukan dan terhubung dengan calon pelanggan.

Namun perlu diingat bahwa hasil terbaik datang ketika Anda fokus untuk memberikan nilai kepada audiens Anda dan membangun hubungan.

Menciptakan ikatan ini membutuhkan waktu, kesabaran, dan pengasuhan yang konstan untuk melihat hasilnya.

Penjualan sosial bukanlah aktivitas tunggal, itu adalah sesuatu yang harus digunakan bersama dengan teknik pencarian prospek penjualan yang ada.

Meskipun mungkin sulit untuk memulai, terutama jika Anda baru mengenal jejaring sosial, manfaatnya lebih besar daripada tantangannya.

Satu hal yang pasti: prospek, pelanggan, dan pesaing menggunakan media sosial untuk berbisnis . Jadi kamu juga harus ada.

5 tips menjual kursus online menggunakan media sosial

Platform hosting lengkap untuk kursus online, Coursify.me memungkinkan integrasi dengan jejaring sosial, membantu mempromosikan kursus Anda.

Melayani bisnis dan profesional di lebih dari 60 negara, Coursify.me adalah solusi ideal bagi siapa saja yang ingin membuat, menjual, dan mengiklankan kursus di internet.

Kunjungi situs web kami , uji platform, dan ketahui mengapa kami adalah pilihan terbaik untuk bisnis Anda.