O capitalista de risco Harry Stebbings fala sobre como entrar em um empreendimento

Publicados: 2022-12-16

O mundo do capital de risco pode parecer indescritível do lado de fora, então o convidado de hoje, o fundador do The Twenty Minute VC, compartilha seus pensamentos sobre como colocar o pé na porta e se destacar da multidão.


Houve algumas cenas memoráveis ​​de A Rede Social, o filme de 2010 que narra o início do Facebook – e os processos que se seguiram. Há o turbilhão inicial de uma separação que leva ao altamente problemático Facemash.com, no momento em que Saverin confronta Zuckerberg por ter sido roubado de suas ações, o perfeitamente entregue “largue o 'o'. Apenas Facebook.

Mas não foi nenhuma dessas cenas que permaneceu na mente de Harry Stebbings. Não. O que o futuro apresentador de podcast e capitalista de risco lembra é uma cena um tanto esquecível em que Peter Thiel se torna o primeiro grande investidor do Facebook. Foi a primeira vez que Harry se deparou com capital de risco e, ele nos conta, ficou instantaneamente viciado. Ele leu tudo o que pôde sobre VCs e, aos 18 anos, iniciou o The Twenty Minute VC , um podcast que, nos últimos oito anos, escolheu o cérebro de mais de 200 dos principais capitalistas de risco e fundadores de startups do mundo e foi baixado mais de 100 milhões de vezes. Pouco depois de iniciar o podcast, Harry começou a investir sozinho e, em 2020, aproveitou o sucesso de seu programa para lançar seu próprio fundo de capital de risco, o fundo 20VC.

Em julho, Harry entrevistou o co-fundador e diretor de estratégia da Intercom, Des Traynor, sobre as origens da Intercom, mitos comuns de startups, estratégia de startups e sua abordagem ao investimento anjo. Agora, estamos indo para o outro lado.

No episódio de hoje, sentamos com Harry Stebbings para conversar sobre como começar um novo projeto, criar conteúdo e o panorama atual do capital de risco.

Se você estiver com pouco tempo, aqui estão algumas dicas rápidas:

  • Ao começar, vincule um compromisso financeiro ao primeiro passo. Depois de entrar, é como ir à academia - você será péssimo no começo, mas ficará melhor com o tempo.
  • A distribuição é fundamental. Crie uma comunidade de embaixadores da marca para promover seu conteúdo e aproveitar as redes dos entrevistados para um alcance mais amplo.
  • A especialização do canal é mais importante do que nunca. Diferentes canais vêm com diferentes públicos, propósitos e especificidades, e as estratégias de distribuição devem refletir isso.
  • Quando se trata de podcasts, é melhor começar superespecífico e construir uma verdadeira base de fãs, sabendo que você sempre pode expandir mais tarde.
  • Estamos passando por um momento desafiador para o capital de risco – desde a inflação de preços até players em vários estágios migrando para investimentos mais seguros.
  • Não há maneira certa de se aventurar. Apoie-se em seus pontos fortes - seja um olhar analítico ou um amor por construir conexões - configure sua rede e faça o trabalho.

Se você gosta de nossa discussão, confira mais episódios de nosso podcast. Você pode seguir no iTunes, Spotify, YouTube ou pegar o feed RSS no player de sua escolha. O que se segue é uma transcrição levemente editada do episódio.


Apaixonar-se pelo capital de risco

Liam Geraghty: Harry, você é muito bem-vindo ao show. Prazer em ter você.

Harry Stebbings: Sim, é bom estar aqui, Liam. Obrigado por me receber, meu amigo.

Liam: Ok, então eu quero começar dizendo que quando eu tinha 12 ou 13 anos, eu estava assistindo o relançamento da edição especial de Star Wars quando ele saiu no cinema novamente e fingindo ter batalhas de sabre de luz no meu caminho para casa. Aquele filme teve um impacto enorme em mim. Para você, um tipo de filme bem diferente foi uma grande inspiração. Eu estou querendo saber o que era.

“Acredito que as pessoas se tornam mais importantes do que as empresas e que a distribuição é mais importante do que nunca. Então, por que não entrevistei essas pessoas?”

Harry: Quero dizer, isso soa um pouco duvidoso, cara. Eu tinha 12 ou 13 anos quando vi Rede Social, o aclamado filme sobre a história de crescimento do Facebook. Eu vi Peter Thiel investir no Facebook de seu fundo de hedge, Clarium Capital, que é uma cena que todo mundo esquece, e é completamente esquecida no filme. Mas foi a primeira vez que uma criança em Londres como eu viu o capital de risco. Fui para casa, li tudo o que pude sobre aventura dos primeiros escritores - lembre-se, isso foi quando aventura não era legal, quando havia muito poucos escritores, então Brad Feld, Roger Ehrenberg, David Hornick, Mark Suster - li todos os seus blogs , e me apaixonei ainda mais pelo empreendimento.

Quando eu tinha 18 anos, me deparei com a perspectiva de uma faculdade de direito e pensei: “Bem, quero ser um VC”. Acredito na personalização do capital. Acredito que as pessoas se tornam mais importantes do que as empresas e que a distribuição é mais importante do que nunca. Então, por que não entrevistei essas pessoas? Esperançosamente, eu serei charmoso o suficiente, e então um deles me dará um emprego. Eu fiz isso e, acredite ou não, funcionou. Meu primeiro emprego foi como empresário residente. Mal posso esperar para ter filhos um dia e dizer isso a eles.

“Isso te dá essa amplitude de aprendizado, e com as pessoas com quem você trabalha também, não só o material em si”

Liam: Se voltarmos um pouco, o que há em VC que você realmente ama?

Harry: Sim, honestamente, para mim, é a capacidade de fazer muitas coisas em um dia. Eu fico muito entediado fazendo apenas uma coisa. Eu costumava administrar apenas a empresa de mídia 20VC. Amo mídia, amo conteúdo e amo a equipe aqui. Mas apenas fazendo isso, você não aprende no mesmo ritmo que eu quando invisto também. Estou aprendendo sobre tecnologia de saúde. Estou aprendendo sobre a próxima geração do GPT-4. Dá a você essa amplitude de aprendizado e também com as pessoas com quem você trabalha, não apenas o material em si. Aprendo com os fundadores em quem invisto. Espero que eles também aprendam comigo. Mas a amplitude da exposição que você vê é incomparável. Eu amo investir. As pessoas dizem: “Oh, Harry, o podcaster que também investe”. Não, você não entende. Eu fundamentalmente aproveito a mídia para ser um investidor melhor. Fiz mídia para investir. Por acaso não passei a investir.

Superando o obstáculo inicial

Liam: Você pode me ajudar a conectar os pontos entre a inspiração inicial da infância e a decisão de criar o podcast?

Harry: Bem, honestamente, eu li todos esses blogs e pensei: “Uau, na verdade há uma geração de investidores realmente incríveis”. Eu mencionei alguns deles lá. Quando vou ao Tim Ferriss ou a qualquer um dos principais canais de mídia, vejo Ben Horowitz ou Marc Andreessen, e eles são indivíduos incrivelmente inteligentes e sábios, mas há muitos mais. Por que não estamos cobrindo esta geração de pessoas muito interessantes que viram altos e baixos e um incrível crescimento da empresa como eu não vi e muitos não viram? Por que eles não estão sendo entrevistados? Existe essa geração de investidores não amados – sei que é muito diferente agora – que não está obtendo nenhum interesse ou exposição, e podemos aprender muito com eles. Então eu fui e pensei que eu vou fazer isso. Sinceramente, acho que o mais importante é o primeiro passo. Tantas pessoas falham na vida porque não dão o primeiro passo. E é importante vincular o primeiro passo a um compromisso financeiro. Lembro-me de comprar o nome de domínio e custava cerca de 30 libras. Liam, quando eu tinha 18 anos, 30 libras não era...

Liam: Sim, foi muito.

“Você tem que superar esse obstáculo e perceber que provavelmente ficará envergonhado com seu primeiro V1 e ficará melhor com o tempo”

Harry: E então eu comprei um microfone por 50 libras. Quero dizer, agora estou dentro. Isso realmente fez diferença para mim. A maior frustração para mim, Liam, e isso é tão irritante, são as pessoas que dizem: “Oh, Harry, você é ótimo em conteúdo. Você é ótimo no show, mas não sou eu. Eu nunca poderia fazer isso." Não, isso é absolutamente uma desculpa. Eu sinto Muito. É patético. A verdade é que eu também era terrível. Era o primeiro show e eu não tinha ideia do que estava fazendo. Eu parecia um locutor da BBC dos anos sessenta. É como ir ao ginásio. Você coloca as repetições, fica cada vez melhor e melhor e continua praticando e fazendo mais e mais. Você é recompensado em público pelo que faz em particular – é importante colocar esses representantes.

Liam: Sim, você está absolutamente certo porque essa é a coisa que mais me perguntam. Você fica doente ouvindo sua própria voz. Mas depois de um certo ponto, você nem ouve mais. Não é como quando você era criança e gravava a si mesmo e pensava: “Ah, não acredito que estou falando assim”. Depois de superar esse obstáculo, é muito mais fácil navegar.

Harry: Sim. Mas você tem que superar esse obstáculo e perceber que provavelmente ficará envergonhado com seu primeiro V1 e ficará melhor com o tempo. Minha mãe está se tornando instrutora de pilates e está muito nervosa. Eu sou como, você sabe o que? Você provavelmente será muito ruim quando começar. Ela é como, “Esse não é o conselho que eu pensei que você iria me dar.” E eu fico tipo, “Não, mas você vai ficar cada vez melhor e melhor, e você vai olhar para trás e perceber que você cresceu e se desenvolveu, e é assim que somos. Apenas continue."

“Todo mês, envie a eles três negócios alinhados ao estágio e ao setor em que investem, com um parágrafo sobre cada um e por que você acha especificamente interessante”

Liam: Muitos VCs que ouvimos falar caíram nisso, mas você recomendaria que as pessoas fossem um pouco mais estratégicas sobre isso?

Harry: Sim, uma coisa para a qual também não tenho tempo é: “Oh, eu realmente quero me aventurar, mas não sei … É muito difícil entrar.” Não, porra não é. Vou te contar o segredo para entrar no empreendedorismo agora mesmo. Garanto que ninguém fará isso. Darei trabalho a qualquer um que esteja ouvindo, se o fizer. Número um, observe os perfis dos investidores com os quais você deseja trabalhar. Encontre cinco. Olhe para os tipos de negócios que eles fizeram. Você pode ver palco, preferência de setor, líder, não líder, assento no conselho, não assento no conselho. E então, todo mês, envie a eles três negócios alinhados ao estágio e ao setor em que investem com um parágrafo – não estou pedindo um memorando – em cada um por que você acha especificamente interessante. Faça isso por seis meses consecutivos, 18 empresas. Eu garanto a você – se você fizer isso com essas cinco pessoas, receberá pelo menos duas ofertas de emprego. Se eu conseguisse isso por seis meses, daria um emprego a alguém no final. Eu twittei isso. Eu disse às pessoas. Ninguém fez isso. As pessoas não fazem o acompanhamento.

Liam: Bem, é isso. Estamos divulgando agora. Quem está ouvindo, agora é a hora de fazer isso. Como era quando você começou? Como foi a entrevista real? Deve ter havido alguma apreensão em falar com todas essas figuras do mundo da tecnologia e VC.

Harry: quer saber? Sempre achei muito mais estressante falar com minha própria faixa etária. Eu não estava realmente muito nervoso. Quando eu tinha 20 anos, tinha pavor de ir a uma festa. Ah, eu não poderia fazer isso. Eu ainda estaria um pouco apreensivo agora, na verdade. Mas receber uma ligação com Guy Kawasaki, que foi minha primeira entrevista, ou qualquer uma das outras primeiras entrevistas… honestamente, tínhamos uma agenda, tínhamos uma paixão compartilhada no início e os tópicos que queríamos discutir – estava meio que definido. Acho que sempre lutei contra a insegurança. Eu era muito obeso e gordo quando jovem e tinha distúrbios alimentares. Sempre me senti mal o suficiente socialmente com minha própria faixa etária. Não, eu não fiquei nervoso lá. Mais uma vez, acho que você se acostuma com os representantes.

Conteúdo que se destaca

Liam: Sim, com certeza. Em termos de podcasting, tenho feito podcast desde, ah, não sei, 2007. Parece que levou muito tempo para o podcasting alcançar o resto do mundo. Por que você acha que ressoa tanto no espaço tecnológico?

Harry: Bem, um, é inerentemente alinhado à tecnologia. Nós entendemos o aplicativo. Entendemos os canais de distribuição. As pessoas esquecem que todo mundo em tecnologia está sempre permanentemente no Twitter, praticamente. A maioria das outras indústrias não são. Acho que isso é uma coisa. Honestamente, porém, com podcasts e conteúdo mais amplo, as pessoas basicamente não entendem a proporção certa de distribuição para criação. Acho que se você passa uma hora criando conteúdo, deveria passar três horas distribuindo. O que isso significa? Você me entrevista hoje, certo? Estou em vários conselhos. Você deve enviá-lo para todos os fundadores com quem estou no conselho, para os outros membros do conselho com quem estou no conselho e para os muitos membros da minha equipe na empresa de mídia e no fundo. Você tem que procurar pessoas que sejam incentivadas a compartilhar um conteúdo. Você precisa construir uma comunidade de embaixadores que irão promover seu conteúdo para você.

“A especialização do canal é mais importante do que nunca”

Então, quando for ao ar, você envia para eles e personaliza. Você faz o 595. “Oi, Liam, espero que você esteja bem e que as crianças estejam ótimas”, blá, blá, pessoal, um pouco sobre o show e, no final, você diz: “Mande meu amor para Des na Intercom. Ele é um cara tão legal.” Então você fica tipo, uau, fantástico. Agora, você acabou de adicionar 40 pessoas que irão promover seu programa. Isso é muito, muito importante. Não acho que as pessoas tenham a ideia certa em termos de proporção entre criação e distribuição.

As pessoas não entendem a especialização do canal, principalmente hoje. Eu vejo todas essas empresas com equipes de marketing e elas têm uma pessoa de mídia social. Bem, que ridículo. O que é preciso para vencer no TikTok é muito diferente do que é preciso para vencer no LinkedIn ou no Facebook. Temos equipes individuais que são cientistas absolutos em todos eles. Sempre brinco que somos um podcast e que a maioria do nosso pessoal deveria trabalhar na NASA, o que pode ser uma má alocação das mentes e recursos brilhantes de hoje. Mas a especialização do canal é mais importante do que nunca.

“O grande problema que as pessoas fazem é que elas não são específicas o suficiente. Muitas pessoas dizem: 'Estou começando um podcast sobre empreendedorismo.' O que? Isso é terrível"

Liam: Já houve um podcast no espaço? Talvez você possa ser a primeira pessoa a fazer isso.

Harry: Eu adoraria. Se Elon quiser fazer isso comigo, estou dentro.

Liam: E como você estava dizendo lá, qualquer pessoa que começa um podcast parece ter o sonho de fazer fortuna instantaneamente com isso, o que obviamente é muito mais difícil do que as pessoas pensam. Que abordagem você adotou para monetizar o The Twenty Minute VC ?

Harry: Bem, número um, a menos que você tenha uma marca ou canal de distribuição existente, como alguns fazem... Não ganhei dinheiro por dois anos. Acho que demorou dois anos para ganhar 2.000 execuções por show, o que não é muito. São cerca de 300 shows. As pessoas basicamente desistem cedo demais. Levará dois anos ou 18 meses antes que você realmente consiga ganhar dinheiro com isso. Dois, o dinheiro que você ganha com isso não será bom. Eu odeio quebrar isso para você. Três, o grande problema que as pessoas fazem é que elas não são específicas o suficiente. Muitas pessoas dizem: “Estou começando um podcast sobre empreendedorismo”. O que? Isso é terrível. Você sabe o que deve ser? Estou começando um podcast de zero a um em termos de conquista de seus primeiros 100 clientes. Vou contar as histórias das maiores empresas do mundo e como elas conquistam seus primeiros 100 clientes, ou vou contar uma história de como as maiores marcas D2C formam parcerias com os maiores varejistas tradicionais. Super específico.

“Eu nunca fiz isso pelo dinheiro, Liam. Eu ainda não faço isso pelo dinheiro. Faço porque amo”

Se você conseguir 1.000 fãs verdadeiros nesse sentido, acredite, você pode expandir e adicionar produtos auxiliares. Se você olhar para nós, fizemos 20VC. Agora entrevistamos os fundadores. Agora temos 20 vendas, 20 produtos, 20 crescimentos. Comemos cada vez mais a folga da operadora e agora recebemos cerca de 25 milhões de downloads por mês. Comece superespecífico. Não espere o dinheiro. O período de retorno é longo. Sou muito amigo do primeiro patrocinador de todos os tempos. Uma empresa de contratação em Hong Kong me pagou US$ 5.000, e eu me senti o homem mais rico do mundo.

Liam: É engraçado porque as pessoas pensam que vão fazer o primeiro episódio e “onde posso conseguir meu primeiro patrocinador para me dar esse dinheiro?” E como você disse, a ideia deles é: “Vou apenas entrevistar pessoas interessantes”. Esse é o lance. Não há nada além disso.

Harry: Nunca fiz isso pelo dinheiro, Liam. Eu ainda não faço isso pelo dinheiro. Eu faço isso porque eu amo isso. Eu acho que é uma coisa importante entender sua razão de ser. Não sei se você já leu a parábola do comerciante e dos pescadores. Há um pescador deitado na praia, ele está fumando, bebendo uma cerveja e olhando para o lindo mar. Este empresário vem até ele e diz: “O que você está fazendo deitado na praia? Você poderia estar pescando e ganhando mais dinheiro.” E ele diz: “E então o que eu faria?” E ele diz: “E então você poderia contratar mais pescadores, pescar mais peixes e ganhar ainda mais dinheiro”. E o pescador diz: “Huh. E então o que eu faria?” E o empresário diz: “E então você poderia comprar um grande navio, pescar o máximo de peixes de todos os tempos, IPO da empresa, ganhar muito dinheiro e então você poderia deitar na praia, tomar uma cerveja e fumar um cigarro”. E o pescador diz: “E o que diabos você pensa que estou fazendo agora?”

O objetivo de eu contar essa história é que não há outra maneira de gastar meu tempo do que da maneira que fiz hoje. Só fui passear com a minha mãe. Tive uma ótima reunião do conselho mais cedo. Tive uma ótima reunião com o novo investimento que estamos fazendo. Estou tendo uma ótima conversa com você agora. Eu estou fazendo uma entrevista mais tarde. Essa é a minha razão de ser e ajuda a informar muito como gasto meu tempo.

Um cenário de VC em mudança

Liam: Dito isso, você entrevistou uma quantidade insana de pessoas em seu programa. Quais são algumas das maiores lições que você aprendeu com seus convidados? Como você disse, é por isso que você queria falar com eles em primeiro lugar.

Harry: Uau. “O que você aprendeu com 3.000 shows e 90.000 minutos?”

Liam: Sim, se você pudesse condensar isso em um clipe de 30 segundos.

Harry: Bem, a ironia é que você aprende que não existe uma maneira certa de se aventurar. Todo mundo tem seu próprio caminho. Cometi esse erro no início de minha carreira de empreendimento. Eu pensei que tinha que ser analítico. Eu pensei que tinha que ser baseado em números. E sabe de uma coisa? Sou péssimo em números e péssimo em análise de coorte. Mas não sou eu. Eu é ter a maior rede do mundo, ter a melhor central telefônica para conectar as pessoas certas na hora certa, amar as interações verdadeiras, ter conversas profundas e significativas com as pessoas e conquistar o empreendedor cara a cara. Este sou eu. Incline-se em seus pontos fortes. Eu acho isso com a contratação também. Eu procuro a agudeza nas pessoas. Eu não me importo se você é uma merda em nove de 10 coisas – no que você é realmente de classe mundial? Eu vou dobrar para baixo sobre isso. A verdade é que muitas pessoas não são realmente de classe mundial em alguma coisa. Isso é o que eu sempre procuro.

O que aprendi além disso? Ninguém é realmente livre. As únicas pessoas realmente livres são aquelas que não têm chefe. Você verá todos esses VCs famosos. Todos eles têm um chefe. Todos eles têm LPs e são nossos chefes. Então você olha para pessoas como Emil Michael, o ex-diretor de negócios da Uber, que teve um show incrível comigo. Ele não tem um chefe. Isso significava que ele poderia dizer praticamente o que quisesse, e ele era fantástico. Todo mundo tem um chefe.

“Eu quero que você saia e diga, 'Uau, isso foi interessante. Foi divertido. Vou me lembrar daquele encontro. É como você faz as pessoas se sentirem que é importante”

Eu também aprendi algumas coisas que foram imbuídas em mim por alguns dos convidados. Uma é que você nunca está errado para fazer a coisa certa. Em todas as situações difíceis, eu penso: “Bem, qual é a coisa certa? Ok, isso é difícil. Mas não estou errado em fazer isso.” Também aprendi – não me lembro se foi Howard Marks, Bill Gurley ou Michael Eisenberg – que nada é tão bom ou tão ruim quanto parece. Isto deve passar também. Eles estavam falando sobre mercados e desacelerações de mercado, nos quais penso com frequência. Há muitos petiscos que realmente informaram como eu penso.

Um dos meus mentores mais próximos, Mark Evans, me ensinou um. Não é do show, mas eu adoro isso. É uma citação de Maya Angelou: “Não é o que você diz. Não é o que você faz. É como você faz as pessoas se sentirem que é importante.” E a verdade é, Liam, em todas as reuniões, quero que você saia e diga: “Uau, isso foi interessante. Foi divertido. Vou me lembrar daquele encontro.” É como você faz as pessoas se sentirem que é importante.

Liam: Algo que você mencionou lá, “isso também passará”, me faz pensar no cenário da tecnologia – obviamente mudou drasticamente nos últimos meses. Como a desaceleração está afetando o espaço VC?

Harry: Depende, para ser bem honesto. Depende do estágio em que você está e depende de qual é a estrutura do seu LP. Se você estiver em uma marca de nível um ou tiver LPs de nível um, continuará a implantar como sempre fez porque não tem medo de arrecadar fundos novamente. Você sabe que, se voltar no ano que vem, não importa em que ambiente macro estejamos, você ainda poderá aumentar. Você vai implantar provavelmente com um pouco mais de cautela, mas vai continuar a implantar. Felizmente, é aí que está o 20VC. Temos grandes investidores, então temos muita sorte. É importante sempre lembrar que, fundamentalmente, os investidores devem continuar investindo ao longo dos ciclos do mercado.

“Para as séries C e D, todos os fundos de vários estágios são como, 'Sabe de uma coisa? Não preciso de 10x agora. Se 2x para 3x é mais seguro, prefiro ter isso'”

Mas há outra classe de VC, que é, sem rodeios, onde você não tem certeza de que será capaz de levantar seu próximo fundo. Esse é um ambiente muito desafiador e você pausa a implantação de várias maneiras. Já vimos muito isso.

Você vê inflação de preços em algumas áreas estranhas. Muitos fundos multiestágios se moveram cada vez mais cedo porque ainda querem implantar capital, mas não querem implantar uma série A de 25 milhões. E assim, eles são muito menos sensíveis ao preço, estão aumentando o oferta de capital em pré-seed e seed, então o preço está realmente subindo - frustrante e desafiador. Com as Séries A e B, é difícil. As melhores empresas estão recebendo suas rodadas por investidores internos existentes. Aqueles que estão levantando provavelmente não têm o apoio de seus internos e não são os 0,11% em que queremos investir. Então, para as séries C e D, todos os fundos multiestágio são como: “Você sabe o que? 2x, 3x, vou levar essa segurança. Não preciso de 10x agora. Se 2x para 3x for mais seguro, prefiro ter isso.” Estamos vendo esse tipo de fuga para a segurança dos fundos multiestágio para o 2x para o 3x, o que está causando inflação de preço a partir daí.

É um momento desafiador para investir. Outro dia, disse à nossa equipe que acho que o pior momento para investir serão os próximos seis meses. Mas acho que os próximos cinco anos serão os melhores. Não tivemos problemas globais como temos hoje, Liam, por centenas de anos. O mundo está em uma situação muito, muito desafiadora. Mas a tecnologia é a única salvação. Se for esse o caso, deveríamos estar mais bem posicionados para investir em uma era de ouro da inovação.

“Eu acho que as pessoas com as quais você se cerca são quem você é e quem você se torna”

Liam: O que vem a seguir para você? Você tem grandes planos ou projetos chegando? Eu sei que você sempre tem algo em movimento.

Harry: Quer dizer, são tantos. Honestamente, é muito simples. Quero continuar amando o que faço todos os dias como sempre fiz e continuar trabalhando com pessoas incríveis que respeito e admiro. Acho que as pessoas com as quais você se cerca são quem você é e quem você se torna. Garantir que eu amo e respeito minha equipe. Não gosto muito das técnicas de gerenciamento da nova era, mas é muito importante que minha equipe se sinta segura. Eles podem vir até mim com qualquer coisa. Eu amo liderá-los. Não esperava gostar de liderança; Achei chato e que atrapalha a execução. Quero construir a melhor equipe de alto desempenho. Acho que estamos a 1% do caminho, e você só precisa continuar lutando.

Liam: Brilhante. Bem, ouça, Harry. Muito obrigado por se juntar a mim hoje. Foi um prazer.

Harry: Cara, tem sido ótimo. Muito obrigado por me receber, e eu realmente gostei.

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