Dicas e truques por que as mídias sociais são importantes para o marketing empresarial

Os avanços tecnológicos mudaram drasticamente a maneira como as pessoas compram e interagem com as empresas hoje. Além disso, a tecnologia tornou mais fácil do que nunca fazer compras pelo telefone ou computador e conversar com as empresas sobre suas necessidades em tempo real – você pode até pedir comida para viagem por meio de um aplicativo! Com toda essa nova tecnologia, há muito o que as organizações precisam fazer para se manterem informadas sobre seus clientes, mas se você não estiver usando as mídias sociais, poderá estar perdendo uma enorme quantidade de oportunidades de negócios.

O que é Mídia Social?

A ascensão das mídias sociais, especialmente o Facebook, revolucionou a forma como as pessoas se conectam online. Na verdade, mais de 18% dos americanos usam o Facebook diariamente. Como uma empresa de serviços de consultoria de tecnologia que fornece marketing na web, os serviços de mídia social podem ser uma ferramenta incrivelmente eficaz para alcançar novos clientes e expandir o reconhecimento da sua marca. Entender como cada plataforma funciona é fundamental; Ao fazer isso, você poderá garantir que sua empresa prospere no ambiente atual, orientado pela Internet.

Vantagens das redes sociais para o marketing empresarial

Embora os serviços de consultoria de tecnologia devam fazer parte de qualquer estratégia de marketing empresarial, a mídia social provou ser um canal de marketing especialmente importante. Por exemplo, os funcionários precisam de tecnologia para realizar seus trabalhos - é por isso que você precisa de um serviço sólido de consultoria em tecnologia - mas nem sempre prestam muita atenção aos seus outros canais. Felizmente, eles costumam tomar nota do que veem nas mídias sociais.

Embora seja difícil saber exatamente quantas vezes um determinado conteúdo será compartilhado, se algo se tornar viral, pode não apenas ganhar toneladas de impressões, mas também milhares ou até milhões de compartilhamentos com sua mensagem! Esse tipo de alcance pode aumentar significativamente o reconhecimento da marca e as vendas do seu negócio. Além disso, a mídia social é uma das melhores maneiras de construir relacionamentos com os clientes.

Ao segui-los no Twitter ou no Facebook, você obterá informações sobre seus interesses e preocupações que podem ajudar a orientar futuros esforços de desenvolvimento de produtos (e possivelmente aumentar as vendas). E, finalmente, à medida que mais pessoas usam smartphones para acessar informações sobre empresas em geral e as suas em particular, ter uma presença ativa no celular também é cada vez mais importante!

Eles não vão encontrá-lo em sua área local

Quanto mais você puder classificar seu site nos resultados orgânicos, ou seja, aparecer em pesquisas na web, maior a probabilidade de você ser encontrado por um cliente que procura seu produto ou serviço. O fator de classificação é particularmente importante porque a maioria das pessoas tende a pesquisar online antes de comprar qualquer coisa. A pesquisa orgânica oferece uma vantagem quando se trata de como as pessoas localizam produtos online. Se alguém quiser um novo par de jeans de uma marca específica, provavelmente procurará o nome dessa marca no Google primeiro. Portanto, se sua empresa aparece acima ou pelo menos no mesmo nível de seus concorrentes nos rankings orgânicos quando os clientes procuram o que desejam, provavelmente clicarão em um de seus links e acabarão visitando seu site em vez de um de seus concorrentes. Trata-se de chegar à página 1 do Google o mais rápido possível para que você seja lembrado quando os clientes em potencial estiverem prontos para comprar. Não se esqueça de que as listagens locais também têm valor de SEO! Embora muitos pesquisadores não incluam explicitamente o local em suas consultas, as empresas locais ainda aparecem em alta nos resultados de pesquisa orgânica. Por exemplo, se alguém pesquisar por Pizza, perto de mim, muitas empresas locais aparecerão no topo das classificações do Google, mesmo que esses pesquisadores não usem linguagem geográfica explícita.

Dito isso, certifique-se de otimizar seu site para usuários de dispositivos móveis! De acordo com o Pew Research Center, metade dos americanos agora possui smartphones e cerca de dois terços (65%) possuem algum tipo de tablet como um iPad ou Kindle Fire.

Tipos de mídia social

Embora muitas empresas tenham presença no Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Pinterest, YouTube e outras plataformas sociais populares, é fácil ignorar os fóruns. Se você está lutando para encontrar clientes ou atrair novos, é provável que seja devido a uma presença online ineficaz.

É importante diversificar seu portfólio de mídia social com contas relevantes em todas as redes populares. De fóruns de nicho que atraem membros entusiasmados da comunidade a perfis específicos do setor com milhares de seguidores (como nosso fórum dedicado à indústria de alimentos), criar uma estratégia é essencial se você deseja que sua empresa tenha sucesso no mercado de tecnologia atual. Os serviços de consultoria em tecnologia são apenas um dos muitos tipos de atividades de marketing de negócios disponíveis aqui no Global B2B Forum.

Diferentes maneiras de usar o marketing de mídia social

Não importa qual seja o seu negócio, existem várias maneiras de usar o marketing de mídia social. Você pode lançar uma página no Facebook, enviar boletins informativos ou até mesmo criar um perfil no Google+. A chave é determinar a melhor forma de alcançar seu público e ajustar de acordo. Por exemplo, se você vende cupons para empresas locais que as pessoas podem imprimir e levar para as lojas, você pode obter sucesso anunciando em plataformas de mídia social frequentadas por moradores locais - Pinterest ou grupos do Facebook - em vez de tentar alcançar turistas que visitam uma loja online. site de viagens como o TripAdvisor. Mas se a maioria de seus clientes são mães jovens que procuram cupons para lojas locais por meio de aplicativos móveis que destacam ofertas, talvez seja melhor focar em aplicativos.

Quanto custa isso?

Os serviços de consultoria de tecnologia podem custar de US$ 75 a várias centenas de dólares por hora, mas muitas empresas oferecem taxas mais baixas se você trabalhar com elas em grande volume. Em média, as empresas profissionais cobram algo entre US$ 40 e US$ 100 por hora.

A maioria dos serviços é cobrada mensalmente, mas certifique-se de entender exatamente o que seu provedor de serviços fornecerá antes de assinar um contrato. Antes de contratar um consultor de tecnologia, converse com pelo menos duas ou três outras pessoas em seu setor que usaram esse serviço.

Você obterá melhores resultados se souber quais perguntas fazer de antemão. Se você estiver tendo problemas para encontrar recomendações, pergunte a seus colegas sobre suas experiências com diferentes fornecedores. Você também pode tentar perguntar aos membros que iniciaram novos empregos recentemente; eles talvez bons recursos também.

Quais são as principais vantagens?

Há uma infinidade de benefícios a serem obtidos quando você usa as mídias sociais para marketing de negócios. Para começar, a mídia social torna incrivelmente fácil se envolver com seus clientes. Você será capaz de aprender o que eles querem, como eles querem e quando eles querem.

Além disso, como muitas pessoas estão em várias formas de mídia social o dia todo, há uma boa chance de que, se alguém vir seu perfil ou postagem comercial, interaja com ele. Tudo isso contribui para uma melhor exposição da sua marca – e mais vendas. Se isso soa como um plano sólido para você, comece a usar as mídias sociais em sua próxima campanha de marketing de negócios!

Como eu começo?

Algumas empresas descobriram que a mídia social é uma parte importante de sua estratégia de marketing, mas começar pode ser confuso. Felizmente, existem algumas maneiras fáceis de começar com as mídias sociais. Na verdade, se você estiver interessado em começar, mas não sabe por onde começar, existem muitas ferramentas excelentes on-line que ajudarão a orientá-lo na configuração de suas contas e começar a criar seguidores.

Comece pequeno quando se trata de criar conteúdo – concentre-se em compartilhar informações relevantes para seu público-alvo antes de tentar algo muito chamativo ou vendável. Isso tornará as pessoas mais propensas a interagir com você e divulgar sua empresa! Certifique-se de atualizar seus perfis de mídia social regularmente, para que as pessoas saibam o que está acontecendo com sua empresa.

Um cronograma de postagem consistente também mostrará aos clientes em potencial que você está ativo e engajado, o que pode levá-los a segui-lo também. A melhor maneira de aprender a usar as mídias sociais de forma eficaz é fazendo isso! Não tenha medo de experimentar diferentes plataformas e tipos de postagens até encontrar algo que funcione para sua marca.

Conclusão

As empresas podem se beneficiar de muitos tipos de mídia, mas a mídia social oferece algo que nenhuma outra plataforma oferece. Como Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat e outros são construídos em torno da interação entre usuários – empresas incluídas – eles oferecem um certo nível de autenticidade que as formas tradicionais de marketing não têm.

Você não pode simplesmente comprar um anúncio na TV ou no Google para aparecer no topo ou próximo ao topo dos resultados de pesquisa, em vez disso você precisa competir em igualdade de condições com outras empresas que estão tentando ativamente conquistar seus clientes. Quando feito corretamente, a mídia social pode ajudar sua empresa a se tornar mais pessoal do que qualquer campanha publicitária jamais poderia.