提示和技巧为什么社交媒体对商业营销很重要

技术进步极大地改变了当今人们购物和与企业互动的方式。 更重要的是，技术使您比以往任何时候都更容易通过手机或电脑购物并与企业实时交流您的需求——您甚至可以通过应用程序订购外卖！ 有了所有这些新技术，组织需要做很多事情来了解他们的客户，但是如果你不使用社交媒体，你可能会失去大量的商业机会。

什么是社交媒体？

社交媒体，尤其是 Facebook 的兴起，彻底改变了人们在线联系的方式。 事实上，超过 18% 的美国人每天都在使用 Facebook。 作为一家提供网络营销的技术咨询服务公司，社交媒体服务可以成为吸引新客户和扩大品牌知名度的非常有效的工具。 了解每个平台的工作原理是关键； 通过这样做，您将能够确保您的业务在当今互联网驱动的环境中蓬勃发展。

社交媒体对企业营销的优势

虽然技术咨询服务应该成为任何商业营销策略的一部分，但社交媒体已被证明是一个特别重要的营销渠道。 例如，员工需要技术来完成工作——这就是你需要可靠的技术咨询服务的原因——但他们并不总是很关注你的其他渠道。 幸运的是，他们确实经常注意到他们在社交媒体上看到的内容。

虽然很难确切知道某条特定内容将被分享多少次，但如果某件事像病毒一样传播开来，它可能不仅会获得大量的印象，而且还会通过其信息获得数千甚至数百万的分享！ 这种覆盖范围可以显着提高您企业的品牌知名度和销售额。 此外，社交媒体是与客户建立关系的最佳方式之一。

通过在 Twitter 或 Facebook 上关注他们，您将深入了解他们的兴趣和关注点，这有助于指导未来的产品开发工作（并可能增加销售额）。 最后，随着越来越多的人使用智能手机来访问有关企业的信息，尤其是您的企业信息，在移动设备上保持活跃也变得越来越重要！

他们不会在您所在的地区找到您

您可以在自然结果中对您的网站进行排名越高，这意味着在网络搜索中出现，寻找您的产品或服务的客户就越有可能找到您。 排名因素特别重要，因为大多数人在购买任何东西之前都倾向于在线研究。 在人们如何在线查找产品方面，自然搜索为您提供了优势。 如果有人想要一条特定品牌的新牛仔裤，他们可能会先在谷歌上搜索该品牌名称。 因此，如果当客户查找他们想要的内容时，您的业务在自然排名中高于或至少与竞争对手相当，他们很可能会点击您的链接并最终访问您的网站，而不是他们的竞争对手之一。 这一切都是为了尽快到达 Google 的第 1 页，以便在潜在客户准备购买时让您处于首位。 不要忘记本地列表也具有 SEO 价值！ 尽管许多搜索者没有在他们的查询中明确包括本地，但本地企业在自然搜索结果中仍然很高。 例如，如果有人搜索 Pizza，那么在我附近，即使这些搜索者没有使用明确的地理语言，许多本地企业也会出现在 Google 排名的顶部附近。

也就是说，请确保您正在针对移动用户优化您的网站！ 根据皮尤研究中心的数据，现在有一半的美国人拥有智能手机，近三分之二 (65%) 的人拥有某种平板设备，例如 iPad 或 Kindle Fire。

社交媒体的类型

尽管许多企业在 Facebook、Twitter、LinkedIn、Instagram、Pinterest、YouTube 和其他流行的社交平台上都有业务——但很容易忽视论坛。 如果您在寻找客户或吸引新客户方面遇到困难，很可能是由于在线业务无效。

使用所有流行网络上的相关帐户使您的社交媒体组合多样化非常重要。 从吸引热情社区成员的利基论坛到拥有数千名追随者的行业特定资料（例如我们专门的食品行业论坛），如果您希望您的企业在当今基于技术的市场中取得成功，制定战略至关重要。 技术咨询服务只是全球 B2B 论坛上提供的多种商业营销活动之一。

使用社交媒体营销的不同方式

无论您的业务是什么，都有多种使用社交媒体营销的方法。 您可以启动 Facebook 页面、发送时事通讯，甚至创建 Google+ 个人资料。 关键是确定如何最好地接触您的受众并相应地进行调整。 例如，如果您销售当地企业的优惠券，人们可以打印出来并带入商店，您可能会通过在当地人经常光顾的社交媒体平台（Pinterest 或 Facebook 群组）上做广告而获得成功，而不是试图吸引访问在线网站的游客。 TripAdvisor之类的旅游网站。 但是，如果您的大多数客户都是年轻妈妈，他们通过突出交易的移动应用程序寻找当地商店的优惠券，那么也许最好专注于应用程序。

它要多少钱？

技术咨询服务每小时的费用从 75 美元到几百美元不等，但如果您与他们大量合作，许多公司会提供更低的价格。 平均而言，专业企业每小时收费在 40 到 100 美元之间。

大多数服务都是按月计费的，但请确保您在签订合同之前准确了解您的服务提供商将提供什么。 在聘请技术顾问之前，请与您所在行业中使用过该服务的至少两三个其他人交谈。

如果你事先知道要问什么问题，你会得到更好的结果。 如果您在寻找建议时遇到问题，请向您的同事询问他们在不同提供商处的经历。 您也可以尝试询问最近开始新工作的会员； 他们也可能是很好的资源。

主要优势是什么？

当您使用社交媒体进行商业营销时，会有很多好处。 对于初学者来说，社交媒体使与客户互动变得异常容易。 您将能够了解他们想要什么、他们想要什么以及何时想要。

另外，由于很多人整天都在各种形式的社交媒体上，如果有人看到您的业务资料或帖子，他或她很有可能会与之互动。 所有这一切都为您的品牌带来了更好的曝光率——以及更多的销售额。 如果这听起来对您来说是一个可靠的计划，那么请开始在您的下一个商业营销活动中使用社交媒体！

我该如何开始？

一些企业发现社交媒体是其营销策略的重要组成部分，但入门可能会令人困惑。 幸运的是，有一些简单的方法可以开始使用社交媒体。 事实上，如果您有兴趣入门但不知道从哪里开始，那么在线上有很多很棒的工具可以帮助您设置帐户并开始建立追随者。

在创建内容时从小处着手——在尝试任何过于浮华或销售的东西之前，专注于分享与目标受众相关的信息。 这将使人们更有可能与您互动并传播您的业务！ 确保您定期更新您的社交媒体资料，以便人们知道您的公司正在发生什么。

一致的发布时间表还将向潜在客户展示您的活跃和参与度，这可能会导致他们也关注您。 学习如何有效使用社交媒体的最好方法就是动手去做！ 在找到适合您品牌的内容之前，不要害怕尝试不同的平台和帖子类型。

结论

企业可以从多种类型的媒体中受益，但社交媒体提供了其他平台无法提供的东西。 因为 Facebook、Twitter、Instagram、Snapchat 等都是围绕用户（包括公司）之间的互动而建立的，所以它们提供了传统营销形式所不具备的一定程度的真实性。

您不能只在电视或 Google 上购买广告以显示在搜索结果顶部或附近，而是必须与积极尝试赢得客户的其他企业在公平的竞争环境中竞争。 如果做得正确，社交媒体可以帮助您的企业变得比任何广告活动都更加个性化。