ヒントとコツソーシャルメディアがビジネスマーケティングにとって重要である理由
公開: 2022-05-06技術の進歩により、今日の人々の買い物やビジネスのやりとりの方法は劇的に変化しました。 さらに、テクノロジーにより、携帯電話やコンピューターから買い物をしたり、リアルタイムでニーズについて企業と会話したりすることがこれまでになく簡単になりました。アプリからテイクアウトを注文することもできます。 この新しいテクノロジーのすべてで、組織がクライアントを認識し続けるためにやらなければならないことがたくさんありますが、ソーシャルメディアを使用していない場合、膨大な量のビジネスチャンスを失う可能性があります。
ソーシャルメディアとは何ですか?
ソーシャルメディア、特にFacebookの台頭は、人々がオンラインで接続する方法に革命をもたらしました。 実際、アメリカ人の18%以上が毎日Facebookを使用しています。 Webマーケティングを提供する技術コンサルティングサービス会社として、ソーシャルメディアサービスは、新しい顧客にリーチし、ブランド認知度を拡大するための非常に効果的なツールになり得ます。 各プラットフォームがどのように機能するかを理解することが重要です。 そうすることで、今日のインターネット主導の環境でビジネスを成功させることができます。
ビジネスマーケティングのためのソーシャルメディアの利点
テクノロジーコンサルティングサービスはあらゆるビジネスマーケティング戦略の一部である必要がありますが、ソーシャルメディアは特に重要なマーケティングチャネルであることが証明されています。 たとえば、従業員は仕事を遂行するためにテクノロジーを必要としています。そのため、確かなテクノロジーコンサルティングサービスが必要ですが、他のチャネルに常に注意を払っているわけではありません。 幸いなことに、彼らはソーシャルメディアで見たものに注意を払うことがよくあります。
特定のコンテンツが何回共有されるかを正確に知ることは困難ですが、何かがバイラルになると、そのメッセージで大量のインプレッションを獲得するだけでなく、数千または数百万のシェアを獲得する可能性があります。 この種のリーチは、ブランドの認知度とビジネスの売り上げを大幅に高めることができます。 さらに、ソーシャルメディアは顧客との関係を構築するための最良の方法の1つです。
TwitterまたはFacebookでそれらをフォローすることにより、将来の製品開発の取り組みを導くのに役立つ(そしておそらく売上を増やす)のに役立つ彼らの興味や懸念についての洞察を得ることができます。 そして最後に、スマートフォンを使用してビジネス全般、特にあなたのビジネスに関する情報にアクセスする人が増えるにつれ、モバイルで積極的に存在することもますます重要になっています。
彼らはあなたの地元の地域であなたを見つけることができません
オーガニック検索結果でサイトをランク付けできるほど、つまりWeb検索で表示されるほど、製品やサービスを探している顧客に見つけられる可能性が高くなります。 ほとんどの人は何かを購入する前にオンラインで情報収集する傾向があるため、ランキング要素は特に重要です。 オーガニック検索は、人々がオンラインで製品を見つける方法に関してあなたに利点を与えます。 誰かが特定のブランドの新しいジーンズを欲しがっているなら、彼らはおそらく最初にそのブランド名をグーグルに行くでしょう。 したがって、顧客が欲しいものを検索したときに、あなたのビジネスがオーガニックランキングで競合他社より上にあるか、少なくとも競合他社と同等である場合、顧客はおそらくあなたのリンクの1つをクリックして、競合他社の1つではなくWebサイトにアクセスすることになります。 Googleのページ1にできるだけ早くアクセスして、潜在的な顧客が購入する準備ができたときに頭を悩ませることがすべてです。 ローカルリストにもSEOの価値があることを忘れないでください! 多くの検索者はクエリにローカルを明示的に含めていませんが、ローカルビジネスは依然としてオーガニック検索結果で上位に表示されます。 たとえば、誰かがピザを検索した場合、私の近くでは、検索者が明示的な地理的言語を使用していなくても、多くの地元企業がGoogleのランキングの上位に表示されます。
そうは言っても、モバイルユーザー向けにサイトを最適化していることを確認してください。 Pew Research Centerによると、現在、アメリカ人の半数がスマートフォンを所有しており、3分の2近く(65%)がiPadやKindleFireなどのタブレットデバイスを所有しています。
ソーシャルメディアの種類
多くの企業がFacebook、Twitter、LinkedIn、Instagram、Pinterest、YouTube、その他の人気のソーシャルプラットフォームに存在していますが、フォーラムを見落としがちです。 顧客を見つけたり、新しい顧客を引き付けるのに苦労している場合は、オンラインでのプレゼンスが効果的でないことが原因である可能性があります。
すべての人気のあるネットワーク上の関連するアカウントでソーシャルメディアポートフォリオを多様化することは重要です。 熱狂的なコミュニティメンバーを引き付けるニッチなフォーラムから、数千人のフォロワーがいる業界固有のプロファイル(専用の食品業界フォーラムなど)まで、今日のテクノロジーベースの市場でビジネスを成功させるには、戦略の作成が不可欠です。 テクノロジーコンサルティングサービスは、グローバルB2Bフォーラムで利用できる多くの種類のビジネスマーケティング活動の1つにすぎません。

ソーシャルメディアマーケティングを使用するさまざまな方法
あなたのビジネスが何であれ、ソーシャルメディアマーケティングを使用する方法は複数あります。 Facebookページを起動したり、ニュースレターを送信したり、Google+プロフィールを作成したりすることもできます。 重要なのは、視聴者にリーチするための最善の方法を決定し、それに応じて調整することです。 たとえば、地元の企業向けに印刷して店に持ち込むことができるクーポンを販売する場合、オンラインで訪れる観光客にリーチするのではなく、地元の人が頻繁に訪れるソーシャルメディアプラットフォーム(PinterestやFacebookグループ)に広告を掲載することで成功する可能性があります。トリップアドバイザーのような旅行サイト。 しかし、ほとんどの顧客が、お得な情報を強調するモバイルアプリを介して地元の店舗のクーポンを探している若いお母さんである場合は、おそらくアプリに焦点を当てることが最善でしょう。
それはどれくらいしますか?
技術コンサルティングサービスは、1時間あたり75ドルから数百ドルの費用がかかる可能性がありますが、大量に使用する場合、多くの企業はより低い料金を提供します。 平均して、プロの企業は1時間あたり40ドルから100ドルの間のどこかで請求します。
ほとんどのサービスは月単位で請求されますが、契約に署名する前に、サービスプロバイダーが提供するものを正確に理解していることを確認してください。 技術コンサルタントを雇う前に、そのサービスを利用した業界の他の少なくとも2、3人に相談してください。
事前にどのような質問をするかを知っていれば、より良い結果が得られます。 推奨事項を見つけるのに問題がある場合は、さまざまなプロバイダーでの経験について同僚に尋ねてください。 最近新しい仕事を始めたメンバーに聞いてみることもできます。 彼らもおそらく良いリソースです。
主な利点は何ですか?
あなたがビジネスマーケティングのためにソーシャルメディアを使うとき、得られるべき多くの利益があります。 手始めに、ソーシャルメディアはあなたの顧客との関わりを信じられないほど簡単にします。 あなたは彼らが何を望んでいるか、彼らがそれをどのように望んでいるか、そして彼らがいつそれを望んでいるかを学ぶことができるでしょう。
さらに、非常に多くの人々が一日中さまざまな形のソーシャルメディアを利用しているため、誰かがあなたのビジネスプロフィールや投稿を見た場合、その人がそれとやり取りする可能性が高くなります。 これらすべてが、ブランドの露出を高め、売り上げを伸ばすことにつながります。 それがあなたにとって確かな計画のように聞こえるなら、あなたの次のビジネスマーケティングキャンペーンでソーシャルメディアを使い始めてください!
どうすれば始められますか?
一部の企業は、ソーシャルメディアがマーケティング戦略の重要な部分であることに気づいていますが、始めるのは混乱を招く可能性があります。 幸いなことに、ソーシャルメディアを始める簡単な方法がいくつかあります。 実際、始めたいと思っていてもどこから始めればよいかわからない場合は、アカウントの設定とフォロワーの作成をガイドするのに役立つ優れたツールがオンラインにたくさんあります。
コンテンツの作成に関しては、小さなことから始めましょう。派手すぎたり売れ行きが良すぎたりする前に、ターゲットオーディエンスに関連する情報を共有することに重点を置きます。 これにより、人々はあなたと交流し、あなたのビジネスの言葉を広める可能性が高くなります! ソーシャルメディアプロファイルを定期的に更新して、人々があなたの会社で何が起こっているかを知っているようにしてください。
一貫した投稿スケジュールは、潜在的な顧客にあなたがアクティブで関与していることも示します。これにより、潜在的な顧客もあなたをフォローするようになる可能性があります。 ソーシャルメディアを効果的に使用する方法を学ぶための最良の方法は、それを行うことです! 自分のブランドに適したものが見つかるまで、さまざまなプラットフォームや投稿の種類を試すことを恐れないでください。
結論
企業は多くの種類のメディアから利益を得ることができますが、ソーシャルメディアは他のプラットフォームにはない何かを提供します。 Facebook、Twitter、Instagram、Snapchatなどは、ユーザー(企業を含む)間の相互作用を中心に構築されているため、従来のマーケティング形式にはない一定レベルの信頼性を提供します。
テレビやGoogleで広告を購入して検索結果の上部またはその近くに表示することはできません。代わりに、積極的に顧客を獲得しようとしている他の企業と競争する必要があります。 正しく行われると、ソーシャルメディアはあなたのビジネスがこれまでのどの広告キャンペーンよりも個人的になるのを助けることができます。