Tipps und Tricks, warum Social Media für das Unternehmensmarketing wichtig ist

Technologische Fortschritte haben die Art und Weise, wie Menschen heute einkaufen und mit Unternehmen interagieren, dramatisch verändert. Darüber hinaus macht es die Technologie einfacher denn je, von Ihrem Telefon oder Computer aus einzukaufen und sich in Echtzeit mit Unternehmen über Ihre Bedürfnisse zu unterhalten – Sie können sogar über eine App Essen zum Mitnehmen bestellen! Bei all diesen neuen Technologien müssen Unternehmen viel tun, um ihre Kunden im Auge zu behalten. Wenn Sie jedoch keine sozialen Medien nutzen, könnten Sie eine enorme Menge an Geschäftsmöglichkeiten verpassen.

Was sind soziale Medien?

Der Aufstieg der sozialen Medien, insbesondere Facebook, hat die Art und Weise, wie Menschen sich online verbinden, revolutioniert. Tatsächlich nutzen mehr als 18 % der Amerikaner Facebook täglich. Als Technologieberatungsunternehmen, das Webmarketing anbietet, können Social-Media-Dienste ein unglaublich effektives Instrument sein, um neue Kunden zu erreichen und Ihre Markenbekanntheit zu erweitern. Es ist wichtig zu verstehen, wie jede Plattform funktioniert. Auf diese Weise können Sie sicherstellen, dass Ihr Unternehmen in der heutigen internetgesteuerten Umgebung gedeiht.

Vorteile von Social Media für das Unternehmensmarketing

Während Technologieberatungsdienste Teil jeder Unternehmensmarketingstrategie sein sollten, haben sich soziale Medien als besonders wichtiger Marketingkanal erwiesen. Zum Beispiel brauchen Mitarbeiter Technologie, um ihre Arbeit zu erledigen – deshalb brauchen Sie einen soliden Technologie-Beratungsdienst – aber sie schenken Ihren anderen Kanälen nicht immer viel Aufmerksamkeit. Glücklicherweise beachten sie oft, was sie in den sozialen Medien sehen.

Es ist zwar schwer zu wissen, wie oft ein bestimmter Inhalt geteilt wird, aber wenn etwas viral wird, kann es nicht nur Tonnen von Impressionen, sondern auch Tausende oder sogar Millionen von Teilen mit seiner Botschaft erzielen! Diese Art von Reichweite kann die Markenbekanntheit und den Umsatz Ihres Unternehmens erheblich steigern. Darüber hinaus sind soziale Medien eine der besten Möglichkeiten, um Beziehungen zu Kunden aufzubauen.

Indem Sie ihnen auf Twitter oder Facebook folgen, erhalten Sie Einblicke in ihre Interessen und Bedenken, die bei zukünftigen Produktentwicklungsbemühungen hilfreich sein können (und möglicherweise den Umsatz steigern). Und schließlich, da immer mehr Menschen Smartphones verwenden, um auf Informationen über Unternehmen im Allgemeinen und Ihres im Besonderen zuzugreifen, wird es auch immer wichtiger, auf Mobilgeräten aktiv präsent zu sein!

Sie werden Sie nicht in Ihrer Nähe finden

Je mehr Sie Ihre Website in organischen Ergebnissen platzieren können, d. h. wenn Sie in Websuchen auftauchen, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie von einem Kunden gefunden werden, der nach Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung sucht. Der Ranking-Faktor ist besonders wichtig, da die meisten Menschen dazu neigen, online zu recherchieren, bevor sie etwas kaufen. Die organische Suche verschafft Ihnen einen Vorteil, wenn es darum geht, wie Menschen Produkte online finden. Wenn jemand ein neues Paar Jeans von einer bestimmten Marke haben möchte, wird er wahrscheinlich zuerst diesen Markennamen googeln. Wenn Ihr Unternehmen daher in organischen Rankings über oder zumindest auf Augenhöhe mit Ihren Konkurrenten erscheint, wenn Kunden nachschlagen, was sie suchen, werden sie höchstwahrscheinlich auf einen Ihrer Links klicken und am Ende Ihre Website besuchen und nicht die einer ihrer Konkurrenten. Es geht darum, so schnell wie möglich auf Seite 1 von Google zu gelangen, damit Sie ganz vorne mit dabei sind, wenn potenzielle Kunden kaufbereit sind. Vergessen Sie nicht, dass lokale Einträge auch einen SEO-Wert haben! Auch wenn viele Suchende nicht ausdrücklich lokal in ihre Suchanfragen einbeziehen, erscheinen lokale Unternehmen in den organischen Suchergebnissen immer noch weit oben. Wenn zum Beispiel jemand nach Pizza sucht, erscheinen in meiner Nähe viele lokale Unternehmen ganz oben in den Google-Rankings, obwohl diese Suchenden keine explizite geografische Sprache verwendet haben.

Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie Ihre Website für mobile Benutzer optimieren! Laut dem Pew Research Center besitzt heute die Hälfte der Amerikaner ein Smartphone und fast zwei Drittel (65 %) eine Art Tablet-Gerät wie ein iPad oder ein Kindle Fire.

Arten von sozialen Medien

Obwohl viele Unternehmen auf Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Pinterest, YouTube und anderen beliebten sozialen Plattformen präsent sind, werden Foren leicht übersehen. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Kunden zu finden oder neue zu gewinnen, liegt dies wahrscheinlich an einer ineffektiven Online-Präsenz.

Es ist wichtig, Ihr Social-Media-Portfolio mit relevanten Konten in allen gängigen Netzwerken zu diversifizieren. Von Nischenforen, die begeisterte Community-Mitglieder anziehen, bis hin zu branchenspezifischen Profilen mit Tausenden von Followern (wie z. B. unser spezielles Food Industry-Forum) ist die Entwicklung einer Strategie unerlässlich, wenn Sie möchten, dass Ihr Unternehmen auf dem heutigen technologiebasierten Markt erfolgreich ist. Technologieberatungsdienste sind nur eine von vielen Arten von Marketingaktivitäten für Unternehmen, die hier im Global B2B Forum verfügbar sind.

Verschiedene Möglichkeiten der Nutzung von Social Media Marketing

Unabhängig davon, was Ihr Unternehmen ist, gibt es mehrere Möglichkeiten, Social Media Marketing zu nutzen. Sie können eine Facebook-Seite starten, Newsletter versenden oder sogar ein Google+ Profil erstellen. Der Schlüssel liegt darin, zu bestimmen, wie Sie Ihr Publikum am besten erreichen, und sich entsprechend anzupassen. Wenn Sie beispielsweise Gutscheine für lokale Unternehmen verkaufen, die die Leute ausdrucken und in die Geschäfte bringen können, könnten Sie Erfolg haben, indem Sie auf Social-Media-Plattformen werben, die von Einheimischen frequentiert werden – Pinterest oder Facebook-Gruppen – anstatt zu versuchen, Touristen zu erreichen, die ein Online besuchen Reiseseiten wie TripAdvisor. Aber wenn die meisten Ihrer Kunden junge Mütter sind, die über mobile Apps, die Angebote hervorheben, nach Coupons für lokale Geschäfte suchen, dann wäre es vielleicht am besten, sich auf Apps zu konzentrieren.

Wieviel kostet das?

Technologieberatungsdienste können zwischen 75 und mehreren hundert Dollar pro Stunde kosten, aber viele Unternehmen bieten niedrigere Sätze an, wenn Sie mit ihnen in großem Umfang arbeiten. Im Durchschnitt berechnen professionelle Unternehmen zwischen 40 und 100 US-Dollar pro Stunde.

Die meisten Dienste werden monatlich in Rechnung gestellt, aber stellen Sie sicher, dass Sie genau verstehen, was Ihr Dienstanbieter leisten wird, bevor Sie einen Vertrag unterzeichnen. Bevor Sie einen Technologieberater einstellen, sprechen Sie mit mindestens zwei oder drei anderen Personen in Ihrer Branche, die diesen Service genutzt haben.

Sie erzielen bessere Ergebnisse, wenn Sie vorher wissen, welche Fragen Sie stellen müssen. Wenn Sie Probleme haben, Empfehlungen zu finden, fragen Sie Ihre Kollegen nach ihren Erfahrungen mit verschiedenen Anbietern. Sie können auch versuchen, Mitglieder zu fragen, die kürzlich eine neue Stelle angetreten haben; Sie sind vielleicht auch gute Ressourcen.

Was sind die wichtigsten Vorteile?

Es gibt eine Vielzahl von Vorteilen, wenn Sie soziale Medien für das Unternehmensmarketing nutzen. Zunächst einmal machen es soziale Medien unglaublich einfach, mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten. Sie können lernen, was sie wollen, wie sie es wollen und wann sie es wollen.

Da außerdem so viele Menschen den ganzen Tag auf verschiedenen Formen von Social Media unterwegs sind, besteht eine gute Chance, dass jemand, der Ihr Unternehmensprofil oder Ihren Beitrag sieht, damit interagiert. All dies führt zu einer besseren Präsenz Ihrer Marke – und zu mehr Umsatz. Wenn das für Sie nach einem soliden Plan klingt, dann nutzen Sie soziale Medien in Ihrer nächsten Business-Marketing-Kampagne!

Wie fange ich an?

Einige Unternehmen haben festgestellt, dass soziale Medien ein wichtiger Teil ihrer Marketingstrategie sind, aber der Einstieg kann verwirrend sein. Glücklicherweise gibt es einige einfache Möglichkeiten, mit Social Media zu beginnen. Wenn Sie daran interessiert sind, anzufangen, aber nicht wissen, wo Sie anfangen sollen, gibt es online viele großartige Tools, die Ihnen helfen, Ihre Konten einzurichten und eine Fangemeinde aufzubauen.

Beginnen Sie klein, wenn es um die Erstellung von Inhalten geht – konzentrieren Sie sich darauf, Informationen zu teilen, die für Ihre Zielgruppe relevant sind, bevor Sie etwas zu Auffälliges oder Verkaufendes versuchen. Dadurch wird es wahrscheinlicher, dass die Leute mit Ihnen interagieren und Ihr Unternehmen bekannt machen! Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Social-Media-Profile regelmäßig aktualisieren, damit die Leute wissen, was in Ihrem Unternehmen vor sich geht.

Ein konsistenter Posting-Zeitplan zeigt potenziellen Kunden auch, dass Sie aktiv und engagiert sind, was dazu führen könnte, dass sie Ihnen ebenfalls folgen. Der beste Weg, um zu lernen, wie man Social Media effektiv nutzt, ist, es zu tun! Scheuen Sie sich nicht, mit verschiedenen Plattformen und Posttypen zu experimentieren, bis Sie etwas gefunden haben, das für Ihre Marke funktioniert.

Fazit

Unternehmen können von vielen Arten von Medien profitieren, aber Social Media bietet etwas, das keine andere Plattform bietet. Da Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat und andere auf der Interaktion zwischen Benutzern – einschließlich Unternehmen – basieren, bieten sie ein gewisses Maß an Authentizität, das herkömmliche Marketingformen nicht haben.

Sie können nicht einfach eine Anzeige im Fernsehen oder bei Google kaufen, um ganz oben in den Suchergebnissen zu erscheinen, sondern müssen auf Augenhöhe mit anderen Unternehmen konkurrieren, die aktiv versuchen, Ihre Kunden zu gewinnen. Wenn es richtig gemacht wird, können soziale Medien Ihrem Unternehmen helfen, persönlicher zu werden, als es jede Werbekampagne jemals könnte.