O ano em marketing: as principais histórias de 2015, as prováveis tendências de 2016
Publicados: 2016-01-06Ao virarmos a página de um novo ano (e de um novo trimestre, de forma mais crítica), é natural que olhemos para o que os meses anteriores trouxeram e reflitamos sobre o que aprendemos, o que deixamos de lado e o que levaremos conosco em 2016. Para nós aqui na Act-On, 2015 foi agitado em várias frentes e estamos ansiosos para transmitir a sabedoria que adquirimos, e é por isso que reunimos alguns de nossos recursos favoritos (e mais oportunos) do ano passado - seus para revisitar e seus para utilizar nos próximos meses!
Noções básicas de SEO: uma lista de verificação para profissionais de marketing de conteúdo
Kaila Strong – 23 de janeiro de 2015
Existem poucas práticas mais produtivas ou econômicas para os negócios modernos do que o marketing de conteúdo, e se você planeja experimentar essa abordagem no próximo ano, convém manter por perto esses fundamentos de Kaila Strong – insights de procure especialistas em marketing sobre como ampliar seus esforços com SEO, juntamente com itens de ação em negrito. Siga estas etapas simples, escreve Strong, e “você terá conteúdo pronto para ser indexado e entregue às pesquisas… por muitos anos”.
Como o rastreamento de chamadas em vários locais aumenta seu ROI de marketing
Katherine Buchholz – 2 de fevereiro de 2015
A pesquisa móvel está crescendo rapidamente – agora é como 70% dos compradores entram em contato com as empresas – mas muitas vezes é negligenciada como um canal de engajamento e conversão. Nesta peça, Katherine Buchholz defende seu caso, oferecendo fatos e números sobre engajamento e consumo móvel, abordando equívocos comuns sobre pesquisa e rastreamento de chamadas e fornecendo melhores práticas para rastreamento de chamadas em pesquisas locais.
O futuro do CRM é o envolvimento do cliente
Paige Musto – 9 de março de 2015
Tem havido muito barulho nas últimas décadas sobre o “cliente centralizado” – a noção de que o cliente vem em primeiro lugar em todos os aspectos de um negócio (serviço, vendas, suporte) – mas poucas empresas fizeram algo para colocar o princípio em prática. “É um bom termo”, diz Paul Greenberg, conhecido especialista em CRM, “significa alguma coisa. Mas ficou sem graça. Todas as empresas afirmam isso, e muito poucas realmente o fazem.” Falando aqui com Paige Musto, Greenberg explica por que o “engajamento do cliente” nos promete um caminho ousado a seguir, como a automação de marketing se encaixará e o que está por vir para o gerenciamento de relacionamento com o cliente em geral.
Por que o blog é mais importante do que nunca
Patrick Armitage – 14 de abril de 2015
Você deu o salto, traçou um plano, está finalmente pronto para dar uma chance a esse marketing de conteúdo. Mas, assim que você está no caminho, percebe que seu ponto de apoio está escorregando, em uma paisagem repleta de conteúdo; o que você pode fazer para ser ouvido, encontrado e conhecido? De acordo com Patrick Armitage, você bloga ou, mais precisamente, você utiliza “a última plataforma que permite criar conteúdo e atrair leitores sem a invasão de algoritmos ou aplicativos de terceiros”. Aqui, Armitage aborda o declínio do alcance orgânico, as limitações dos anúncios e o valor da automação de marketing para simplificar seus esforços de blog.
Como a capacidade de entrega de e-mail B2C e B2B difere
Shine Lyui – 13 de maio de 2015
“Os limites entre a entrega de e-mail B2C e B2B geralmente se sobrepõem”, observa Shine Lyui no início deste artigo. Uma pessoa pode oferecer um endereço de e-mail pessoal para obter um white paper, na esperança de ocultar afiliações profissionais; outra pessoa pode fornecer seu endereço de e-mail pessoal para fazer uma compra particular no trabalho. Mas, embora possam se confundir e se cruzar, esses limites são mais complicados do que você esperaria. Aqui, Lyui explora as semelhanças e diferenças entre as caixas de saída B2C e B2B e oferece instruções passo a passo para aumentar a capacidade de entrega e garantir uma experiência de e-mail direcionada.
Roubo de identidade, gerenciamento de dados e você
David Fowler – 10 de junho de 2015
Você nunca quer pensar que seus dados estão em risco, que você pode ser vítima de uma violação ou roubo de identidade ou qualquer outra ameaça comum que se agigante no horizonte de hoje; você imagina que esse é o tipo de coisa que só acontece com outras pessoas. Mas, infelizmente, no mundo cada vez mais conectado de hoje, todos corremos o risco de sofrer invasões cibernéticas – a menos, é claro, que tenhamos as salvaguardas e proteções certas em vigor. Aqui, David Fowler descreve as principais práticas recomendadas para proteger dados contra violações, com informações detalhadas para casa e trabalho.
Detritos digitais: por que os dados precisam de uma data de validade
Lisa Cannon – 29 de julho de 2015
“Por que as violações de segurança são tão importantes?” É uma pergunta que o consumidor moderno não precisa fazer, dado o quão comum o roubo de dados se tornou, mas é uma pergunta que os profissionais de marketing podem levar mais a sério, devido às implicações de longo alcance. Nesta peça, Cannon defende a colocação de uma data de validade nos dados armazenados, para garantir a privacidade do cliente e salvaguardar a reputação da marca, com dicas, truques e práticas recomendadas para retenção e gerenciamento de dados.
Marketing Digital: os 7 Canais Essenciais
Jamie Turner – 24 de agosto de 2015
“O marketing digital é uma das maiores coisas que aconteceram nos últimos 100 anos.” Uma verdade evidente para alguns, com certeza, mas que vale a pena repetir, no entanto, por quantos pontos de venda e práticas até mesmo os veteranos de marketing digital mais experientes ignoram. Nesta visão geral, Jamie Turner identifica resumidamente os sete principais canais que os profissionais de marketing digital devem priorizar, juntamente com fatos e números para cada novo caminho e maneiras de começar.
Empregos de Marketing: as Perspectivas são Brilhantes!
Chris Raeside – 7 de setembro de 2015 [
O marketing é uma disciplina que há muito tem talento para reinvenção e revisão – adaptando-se com os tempos, expandindo-se para incluir novas tecnologias e especialidades. As habilidades de mensagens, criação de conteúdo, design e redação da era Mad Men hoje são forçadas a se misturar com conhecimento técnico e experiência em ciência de dados, levantando a questão: como será o candidato de marketing moderno, hoje e amanhã? Como as equipes serão construídas, agora e no futuro? Chris Raeside responde a essas perguntas e muito mais em seu estado do estado da indústria de marketing.
Você comercializa para países da UE? Isso pode afetar você
David Fowler – 9 de outubro de 2015
Em 5 de outubro de 2015, um tribunal superior europeu derrubou um acordo de longa data com os EUA (chamado estrutura Safe Harbor) que estabelecia regulamentos para armazenamento, gerenciamento e proteção de dados na UE. O impacto da decisão foi imediato e de longo alcance – mais de 4.000 empresas já haviam contado com as proteções Safe Harbor anteriormente – e enquanto as empresas maiores enfrentaram a crise de curto prazo com facilidade, as empresas menores enfrentaram uma escalada mais difícil. Nesta peça, David Fowler examina a mudança legislativa de perto e sugere caminhos a seguir para a pequena empresa.
Prezado CMO Parte II: Coloque a voz do cliente no centro de tudo o que você faz
Matt Hirschland – 23 de novembro de 2015
A segunda de uma série de duas partes sobre CMOs e os KPIs que eles devem acompanhar, este artigo de Matt Hirschland defende o foco no cliente, identificando oportunidades de colaboração em toda a organização (painéis consultivos, comunidades próprias, cocriação de conteúdo) e delineando as melhores práticas para alinhar liderança, tecnologia e gerenciamento.
Concentre-se no cliente, garante Hirschland, e você certamente garantirá “terreno crítico e importante” em 2015 – conteúdo mais eficaz, marketing mais inteligente e relevante e melhor acesso aos recursos.
Produzindo e hospedando um webinar em 10 etapas simples
Rachel Rosin – 18 de dezembro de 2015
Está bem estabelecido que webinars e eventos virtuais são cruciais do ponto de vista de geração de demanda; recentemente, em um estudo do Content Marketing Institute e da MarketingProfs, dois terços dos profissionais de marketing B2B creditaram os eventos online como seu principal impulsionador de leads. Mas por onde uma empresa deve começar para lançar seu próprio programa de webinars? Aqui, Rachel Rosin oferece 10 dicas importantes, escrevendo: “Os webinars não são muito complicados de produzir, mas ter um plano de produção organizado e bem pensado é absolutamente essencial para criar um evento impecável”.
Sua vez:
Muita coisa pode acontecer em um ano, e sabemos que pode ser um desafio acompanhar todas as novas tendências e desenvolvimentos do setor. É por isso que nós, do blog Marketing Action, trabalhamos para fornecer a você as notícias mais oportunas e relevantes possíveis - histórias, instruções, práticas recomendadas e problemas da vida profissional para profissionais de marketing de todos os tipos. Se você gostou do que leu aqui hoje, inscreva-se! Se você sentiu que perdemos alguma coisa, deixe-nos saber nos comentários! Estamos aqui para servir e ansiosos para fazer de 2016 o ano mais agitado de todos.
Pronto para ser um criador de tendências em 2016? Faça um tour em vídeo do Act-On para ver como a automação de marketing pode ajudá-lo a estar na vanguarda das técnicas de marketing digital, envolvendo seu público em toda a jornada do comprador com e-mails automatizados, publicação social simples, relatórios poderosos e muito mais !