Tahun dalam Pemasaran: Cerita Teratas 2015, Kemungkinan Tren 2016
Diterbitkan: 2016-01-06Saat kita membalik halaman di tahun baru (dan kuartal baru, lebih kritis), wajar saja jika kita melihat kembali apa yang telah terjadi beberapa bulan terakhir dan merenungkan apa yang telah kita pelajari, apa yang telah kita abaikan, dan apa yang telah kita lakukan. akan membawa kita ke tahun 2016. Bagi kami di sini di Act-On, tahun 2015 terbukti penting di berbagai bidang, dan kami sangat ingin membayar kebijaksanaan yang telah kami peroleh, itulah sebabnya kami telah mengumpulkan beberapa dari kami fitur favorit (dan pengatur waktu) dari tahun lalu – milik Anda untuk dikunjungi kembali, dan milik Anda untuk digunakan di bulan-bulan mendatang!
Dasar-Dasar SEO: Daftar Periksa untuk Pemasar Konten
Kaila Kuat – 23 Januari 2015
Ada beberapa praktik yang lebih produktif atau hemat biaya untuk bisnis modern daripada pemasaran konten, dan jika Anda berencana untuk mencoba pendekatan ini di tahun mendatang, Anda pasti ingin tetap menutup hal-hal penting ini dari Kaila Strong – wawasan dari cari pakar pemasaran tentang cara memperkuat upaya Anda dengan SEO, bersama dengan item tindakan yang dicetak tebal. Ikuti langkah-langkah sederhana ini, tulis Strong, dan "Anda akan memiliki konten yang siap untuk diindeks dan dikirim ke pencarian... selama bertahun-tahun yang akan datang."
Bagaimana Pelacakan Panggilan Multi-Lokasi Meningkatkan ROI Pemasaran Anda
Katherine Buchholz – 2 Februari 2015
Penelusuran seluler dengan cepat meningkat – sekarang 70% pembeli menghubungi bisnis – tetapi sering diabaikan sebagai saluran untuk interaksi dan konversi. Dalam bagian ini, Katherine Buchholz membela kasusnya, menawarkan fakta dan angka tentang keterlibatan dan konsumsi seluler, mengatasi kesalahpahaman umum seputar penelusuran dan pelacakan panggilan, serta memberikan praktik terbaik untuk pelacakan panggilan dalam penelusuran lokal.
Masa Depan CRM adalah Keterlibatan Pelanggan
Paige Musto – 9 Maret 2015
Ada banyak basa-basi dalam beberapa dekade terakhir tentang "pusat pelanggan" - gagasan bahwa pelanggan adalah yang utama dalam semua aspek bisnis (layanan, penjualan, dukungan) - tetapi hanya sedikit perusahaan yang telah melakukan apa saja untuk menerapkan prinsip tersebut. “Istilah yang bagus,” kata Paul Greenberg, ahli CRM terkemuka, “Istilah ini memiliki arti. Tapi itu menjadi hambar. Setiap perusahaan mengklaimnya, dan sangat sedikit yang benar-benar melakukannya.” Berbicara di sini dengan Paige Musto, Greenberg menjelaskan mengapa "keterlibatan pelanggan" menjanjikan kita jalan maju yang berani, bagaimana otomasi pemasaran akan berperan, dan apa yang akan datang untuk manajemen hubungan pelanggan pada umumnya.
Mengapa Blogging Lebih Penting Dari Sebelumnya
Patrick Armitage – 14 April 2015
Anda telah mengambil lompatan, Anda telah menyusun rencana, Anda akhirnya siap untuk mencoba pemasaran konten ini. Namun saat Anda sedang dalam perjalanan, Anda menemukan pijakan Anda tergelincir, di lanskap yang penuh dengan konten; apa yang dapat Anda lakukan untuk didengar, ditemukan, dan dikenal? Menurut Patrick Armitage, Anda membuat blog, atau, lebih tepatnya, Anda menggunakan "platform terakhir yang memungkinkan Anda membuat konten dan menarik pembaca tanpa gangguan algoritme atau aplikasi pihak ketiga". Di sini, Armitage mengatasi penurunan jangkauan organik, keterbatasan iklan, dan nilai otomatisasi pemasaran dalam merampingkan upaya blogging Anda.
Perbedaan Pengiriman Email B2C & B2B
Shine Lyui – 13 Mei 2015
“Batas antara pengiriman email B2C dan B2B sering tumpang tindih,” kata Shine Lyui di bagian paling awal artikel ini. Seseorang mungkin menawarkan alamat email pribadi untuk mengamankan whitepaper, berharap untuk menyembunyikan afiliasi profesional; orang lain mungkin memberikan alamat email pribadi mereka untuk melakukan pembelian pribadi di tempat kerja. Tapi meskipun mungkin kabur dan berpotongan, batas-batas ini lebih rumit dari yang Anda harapkan. Di sini, Lyui mengeksplorasi kesamaan dan perbedaan antara kotak keluar B2C dan B2B, dan menawarkan petunjuk langkah demi langkah untuk meningkatkan keterkiriman dan memastikan pengalaman email yang ditargetkan.
Pencurian Identitas, Manajemen Data, dan Anda
David Fowler – 10 Juni 2015
Anda tidak pernah ingin menganggap data Anda berisiko, bahwa Anda bisa menjadi korban pelanggaran atau pencurian identitas atau ancaman biasa lainnya yang membayangi cakrawala saat ini; Anda pikir itu adalah hal yang hanya terjadi pada orang lain. Namun sayangnya, di dunia yang semakin terhubung saat ini, kita semua berisiko menderita gangguan dunia maya – kecuali, tentu saja, kita memiliki pengamanan dan perlindungan yang tepat. Di sini, David Fowler menguraikan praktik terbaik terkemuka untuk mengamankan data dari pelanggaran, dengan takeaway terperinci untuk rumah dan kantor.
Puing Digital: Mengapa Data Membutuhkan Tanggal Kedaluwarsa
Lisa Cannon – 29 Juli 2015
“Mengapa pelanggaran keamanan begitu penting?” Ini adalah pertanyaan yang tidak perlu ditanyakan oleh konsumen modern, mengingat betapa umum pencurian data, tetapi ini adalah pertanyaan yang mungkin dianggap lebih serius oleh pemasar, untuk implikasi yang luas. Dalam bagian ini, Cannon berpendapat untuk menetapkan tanggal kedaluwarsa pada data yang disimpan, untuk memastikan privasi pelanggan dan melindungi reputasi merek, dengan tip, trik, dan praktik terbaik untuk penyimpanan dan pengelolaan data.

Pemasaran Digital: 7 Saluran Penting
Jamie Turner – 24 Agustus 2015
“Pemasaran digital adalah salah satu hal terbesar yang terjadi dalam 100 tahun terakhir.” Sebuah kebenaran yang terbukti dengan sendirinya bagi sebagian orang, tentu saja, tetapi yang perlu diulangi, untuk berapa banyak outlet dan praktik yang bahkan diabaikan oleh para veteran pemasaran digital yang paling berpengalaman. Dalam ikhtisar ini, Jamie Turner mengidentifikasi secara singkat tujuh saluran utama yang harus diprioritaskan pemasar digital, bersama dengan fakta dan angka untuk setiap jalan baru dan cara untuk memulai.
Pekerjaan Pemasaran: Prospeknya Cerah!
Chris Raeside – 7 September 2015 [
Pemasaran adalah disiplin yang telah lama memiliki bakat untuk menemukan kembali dan merevisi – beradaptasi dengan waktu, berkembang hingga mencakup teknologi dan spesialisasi baru. Keterampilan perpesanan, pembuatan konten, desain, dan penulisan era Orang Gila saat ini dipaksa untuk berbaur dengan pengetahuan teknis dan keahlian dalam ilmu data, menimbulkan pertanyaan: Seperti apa calon pemasaran modern, hari ini dan besok? Bagaimana tim akan dibangun, sekarang dan di masa depan? Chris Raeside menjawab pertanyaan-pertanyaan ini dan lebih banyak lagi dalam pernyataannya tentang industri pemasaran.
Apakah Anda Memasarkan ke Negara-negara di UE? Ini Dapat Mempengaruhi Anda
David Fowler – 9 Oktober 2015
Pada tanggal 5 Oktober 2015, pengadilan tinggi Eropa membatalkan perjanjian lama dengan AS (disebut kerangka kerja Safe Harbor) yang menetapkan peraturan untuk menyimpan, mengelola, dan mengamankan data di UE. Dampak keputusan itu segera dan luas – lebih dari 4.000 perusahaan telah mengandalkan perlindungan Safe Harbor sebelumnya – dan sementara bisnis yang lebih besar melewati krisis jangka pendek dengan mudah, bisnis kecil menghadapi pendakian yang lebih sulit. Dalam bagian ini, David Fowler meneliti perubahan legislatif dengan cermat, dan menyarankan cara ke depan untuk bisnis kecil.
Dear CMO Bagian II: Tempatkan Suara Pelanggan Di Pusat Semua yang Anda Lakukan
Matt Hirschland – 23 November 2015
Bagian kedua dari seri dua bagian tentang CMO dan KPI yang harus mereka lacak, karya Matt Hirschland ini mengajukan kasus tentang pemusatan pelanggan, mengidentifikasi peluang untuk kolaborasi di seluruh organisasi (panel penasehat, komunitas yang dimiliki, pembuatan konten bersama) dan menguraikan praktik terbaik untuk menyelaraskan kepemimpinan, teknologi, dan manajemen.
Berfokuslah pada pelanggan, Hirschland meyakinkan, dan Anda pasti akan mengamankan “tanah kritis dan penting” di tahun 2015 – konten yang lebih efektif, pemasaran yang lebih cerdas dan lebih relevan, serta akses yang lebih baik ke sumber daya.
Memproduksi & Menyelenggarakan Webinar dalam 10 Langkah Sederhana
Rachel Rosin – 18 Desember 2015
Sudah diketahui bahwa webinar dan acara virtual sangat penting dari sudut pandang gen permintaan; baru-baru ini, dalam sebuah studi oleh Content Marketing Institute dan MarketingProfs, dua pertiga pemasar B2B mengkredit acara online sebagai pendorong utama prospek mereka. Tetapi di mana bisnis harus memulai untuk mendapatkan program mereka sendiri untuk webinar? Di sini, Rachel Rosin menawarkan 10 petunjuk utama, dengan menulis, "Webinar tidak terlalu rumit untuk dibuat, tetapi memiliki rencana produksi yang terorganisir dan dipikirkan dengan baik sangatlah penting untuk menciptakan acara yang sempurna."
Giliranmu:
Banyak hal yang dapat terjadi dalam waktu satu tahun, dan kami tahu bahwa mengikuti setiap tren baru dan perkembangan industri dapat menjadi tantangan. Itulah mengapa kami di blog Marketing Action bekerja untuk memberikan Anda berita yang paling relevan dan paling tepat waktu – cerita, petunjuk, praktik terbaik, dan masalah kehidupan kerja untuk pemasar dari setiap jalur. Jika Anda menyukai apa yang Anda baca di sini hari ini, berlanggananlah kepada kami! Jika Anda merasa kami melewatkan sesuatu, beri tahu kami di komentar! Kami di sini untuk melayani dan bersemangat menjadikan tahun 2016 sebagai tahun paling penting Anda.
Siap menjadi trendsetter di tahun 2016? Ikuti tur video Act-On untuk melihat bagaimana otomatisasi pemasaran dapat membantu Anda menjadi yang terdepan dalam teknik pemasaran digital dengan melibatkan audiens Anda di seluruh perjalanan pembeli dengan tetesan email otomatis, publikasi sosial sederhana, pelaporan yang kuat, dan banyak lagi. !
