SMX East 2011: Facebook, Twitter e SEO

Tanto o Google quanto o Bing dizem que os sinais sociais são levados em consideração em seus algoritmos de classificação para resultados de pesquisa “regulares”. Nenhuma surpresa. Portanto, também não foi surpresa que houvesse espaço apenas na sessão do Facebook, Twitter e SEO da SMX East, projetada para a busca séria e a multidão social!

Danny Sullivan fez as apresentações lembrando que não muito tempo atrás, os pesquisadores não levavam as mídias sociais tão a sério quanto hoje. Isso foi muuuuito SEO ontem.

A visibilidade de mídia social é definida como o número de eventos de mídia social (curtidas, compartilhamentos, comentários, tweets) vinculados a uma página da Web durante um período de tempo definido.

A visibilidade de pesquisa orgânica é a classificação recíproca de palavras-chave multiplicada pelo volume de pesquisa de cada palavra-chave – acumulada
para todas as classificações conhecidas de um domínio.

Ele destacou o Search Engine Land e o New York Times e nos deu exemplos reais de como a visibilidade da mídia social pode ter um impacto direto na visibilidade da pesquisa orgânica. Também recebemos uma verificação de realidade do Google +1 – mesmo em nosso setor de marketing de pesquisa de pioneiros, o botão Google +1 ainda raramente é usado em nossa própria comunidade de pesquisa.

Principais conclusões:

• As mídias sociais estão influenciando o SEO – persistentemente
• Redes sociais fortalecem a marca
• Para fazer: Analisar tópicos quentes e bons canais de mídia social dos concorrentes
• O que fazer: Analisar estratégias também cruzam o setor
• Para fazer: use a inteligência para copiar e experimentar

“The Numbers Guy”, CEO da BrightEdge Jim Yu, trabalha com mais de 500 marcas, incluindo Facebook e Twitter, e é o próximo a compartilhar os números que devemos conhecer e nos importar para tomar decisões sociais e de pesquisa inteligentes.

Vamos falar de história: evolução no marketing na Internet

• Década de 90: Páginas – Banners – Broadcast – Orientado por profissionais de marketing.
• 00s: Segmentação do usuário – a pesquisa nos deu a capacidade de focar no interesse do usuário.
• 10s: User-Driven – hoje nos encontramos em um mundo user-driven com o advento das mídias sociais.

Não se trata mais do que está acontecendo em seu site, mas do que está acontecendo em outros sites. Confira os líderes:

• 1 B usuários do Google
• 750 milhões de usuários Facebook
• 250 milhões de usuários Twitter

Sim, estamos nos conectando com nossos clientes de uma maneira sem precedentes – sabemos mais do que nunca que a pesquisa e as redes sociais estão se influenciando!

Dê uma olhada nos dados – um estudo recente feito pela Brightedge:

• Sites com botão Tweetar obtêm 7x mais engajamento do que sites sem botão
• Mas, apenas 42% dos sites em um estudo recente do BrightEdge tinham um botão Tweets.

Façam:

• Facilite o engajamento – gere mais engajamento social e gere engajamento até mesmo nas páginas profundas do seu site.

Facto:

• Sites com um plugin Facbook obtêm 3x mais engajamento social do que aqueles que não têm.
• Mas, apenas 50,3% dos sites pesquisados ​​têm um botão do Facebook.

Façam:

• Grande oportunidade de gerar engajamento.

Como suas mídias sociais se comparam? Faça este teste.

1. Você tem uma presença no Facebook e no Twitter?
2. O conteúdo útil está sendo postado nas contas?
3. Suas páginas de mídia social estão classificadas nos resultados de pesquisa?
4. Você está fazendo SEO na sua página do Facebook?

Se você respondeu 'NÃO' a qualquer uma dessas perguntas, considere uma reforma de mídia social.

O que você pode fazer?

• Adicione botões sociais ao seu site
• Otimize sua página do Facebook para SEO
• Conecte as páginas existentes da sua marca
• Automatizar para escala

Como podemos obter o máximo valor no menor período de tempo? O autoproclamado “Vigarista” que na verdade é um cara muito legal – Michael Gray, Presidente, Atlas Web Service nos leva através de dicas, ferramentas e estratégias de como automatizar e não se sentir um BOT? É possível? Ele faz isso parecer tão fácil!

Ferramentas para usar

A mídia social é um grande sugador de tempo, usar a automação de maneira muito inteligente pode tornar sua vida nas mídias sociais mais fácil, mais eficiente e, acima de tudo, significativa.

Maneiras de tornar as mídias sociais acionáveis:

• Atendimento ao cliente – procure maneiras de ser proativo – responda às perguntas frequentes.
• Solução de problemas
• Seja um curador – a maior coisa que você pode fazer – Tweet informações interessantes – informativo, engraçado, coisas de outras pessoas é sempre melhor – promova outras coisas – compartilhe, compartilhe, compartilhe.
• Promovendo outros – Dê um joinha para pessoas, lugares, eventos.
• Eventos Atuais – Seja um bom líder comunitário e tweet sobre doações de sangue, feiras de livros, etc.
• Autopromoção sem vergonha – Permita que apenas 10-20% falem sobre suas próprias coisas e tente agendar horários de pico.

Ideias para economizar tempo

• Veja quais perguntas recorrentes surgem e desenvolva uma lista de respostas com antecedência.
• Tome problemas difíceis offline.
• Faça uma lista de bons conteúdos em seu espaço.
• Faça uma lista Evergreen – Evergreen significa informação que nunca expira – Exemplo: Como pintar sua sala de estar – provavelmente não mudará.
• Use RSS, facilite o escaneamento, aprenda como escanear, entrar e sair – agende as postagens.

As ferramentas favoritas de Michael

Lembre-se: use ferramentas que permitem trabalhar de forma inteligente e maximizar o tempo, não fique preso à sua mesa nas redes sociais!

• Tweriod – Informa quando as pessoas estão seguindo estão online – veja quando é a hora de twittar – é quando você deseja maximizar a oportunidade – Tweet suas coisas no meio, onde você obtém o melhor público.
• HootSuite – software de agendamento – um mês fora leva 30 minutos uma vez por mês.
• Buffer – ajuda você a twittar de forma mais consistente, permitindo que você escolha horários definidos para twittar todos os dias.

Trabalho de casa

• Crie um plano mestre
• Dê um passo de cada vez
• Veja como você pode reciclar conteúdo – por que reinventar a roda?
• Crie uma biblioteca de perguntas e respostas
• Configurar um painel de ferramentas
• Analisar o tempo
• Coloque conteúdo “evergreen” na mistura

Lembrar

• Os humanos devem olhar para cada tweet
• Interaja com outras pessoas, dê RT e converse
• Programe o que puder para não ficar preso à sua mesa

Experimente a regra 80/20 – 80% de automação e 20% de personalização

“The Ranker ” nos traz informações rápidas sobre como classificar em autoridade. John Doherty, consultor de SEO da Distilled, nos conta os prós e contras da construção de classificação e autoridade nas mídias sociais. Sites como o Klout ajudam a pontuar sua autoridade em quais tópicos você é influente e o Tribrr oferece uma maneira de multiplicar e ampliar seu alcance em um círculo tribal confiável.

Uma menção social afetará os rankings? Qual é a sua pontuação de influência e o que realmente importa?

• O número de seguidores não parece importar… Resumindo – você pode comprar seguidores
• Os tweeters manuais têm 4x o número de seguidores
• Envolva-se, mas faça-o de forma inteligente
• CTR não importa

O que mais importa para autoridade e classificação? O envolvimento é o que mais importa – o número de cliques, @respostas, dá a você uma classificação mais alta. Infelizmente, como no SEO, não há ganhos rápidos nas mídias sociais ao construir autoridade. É aquele velho ditado quando vale a pena fazer o investimento de tempo a longo prazo.

Triberr é uma ferramenta para ajudá-lo a obter mais tráfego para seu site graças ao desenvolvedor @dancristo e veja como funciona:

1. Você constrói uma “tribo” baseada em um tópico
2. Você compartilha as postagens do blog um do outro
3. Você tweeta as postagens do blog um do outro

A medição é um desafio… Dohertly nos dá maneiras de medir e ver como nos comparamos socialmente com sites como @ipullrank ou http://ipullrank.com/tools/social-scrape/

• espanto.sm
• Export.ly
• Crossbooster
• Simplesmente medido
• SeguidorWonk
• FriendorFollow

Terminamos a sessão com um wrap e uma última dica do moderador Danny Sullivan. Ele nos deu a ideia de
“tweets de segunda chance” – publique tweets uma segunda vez para os seguidores que podem ter perdido em seu stream.