Podcast do profissional de marketing do mês - EPISÓDIO 092: Gerando impacto e superando a concorrência com resultados mensuráveis

Publicados: 2022-11-30

Ei! Bem-vindo ao blog do profissional de marketing do mês !

comerciante do mês

Recentemente, entrevistamos Shoham Eckhaus para nosso podcast mensal – 'Marketer of the Month'! Tivemos algumas conversas perspicazes incríveis com Shoham e aqui está o que discutimos -

1. Construir um funil de marketing eficaz para B2B

2. Capturar e converter leads com pouco esforço

3. Basear-se exclusivamente em campanhas de marketing pagas

4. Otimizando seu funil de aquisição de clientes: o que fazer e o que não fazer

5. Marketing preditivo e o futuro da IA

6. Expansão para um novo produto da mesma marca

Sobre nosso anfitrião:

O Dr. Saksham Sharda é o diretor de informações da Outgrow.co . Ele é especialista em coleta, análise, filtragem e transferência de dados por meio de widgets e applets. Widgets interativos, culturais e de tendências projetados por ele foram apresentados no TrendHunter, Alibaba, ProductHunt, New York Marketing Association, FactoryBerlin, Digimarcon Silicon Valley e no The European Affiliate Summit.

Sobre nosso convidado:

Shoham Eckhaus é diretor de estratégia e CMO da Penguin , uma agência de marketing digital de tecnologia B2B. Ela é uma B2B Growth Hacker, apaixonada por ajudar empresas de tecnologia a construir e manter “máquinas de marketing” eficazes. Empresário, profissional de marketing, gerente de produto, engenheiro de sistemas e iogue – Shoham é um estrategista experiente e um profissional estabelecido da indústria com uma carreira de décadas de experiência.

EPISÓDIO 092: Gerando impacto e superando a concorrência com resultados mensuráveis

Índice

A introdução!

Saksham Sharda: Olá a todos, bem-vindos a mais um episódio do Outgrow's Marketer of the Month. Sou seu anfitrião, Dr. Saksham Sharda, sou o Diretor Criativo da Outgrow.co. E neste mês vamos entrevistar Shoham Eckhaus, diretor de estratégia e CMO da Penguin, uma agência de marketing digital B2B Tech. Obrigado por se juntar a nós, Shoham.

Shoham Eckhaus: Obrigado por me convidar.

Não tem tempo para ler? Sem problemas, basta assistir ao Podcast!

Ou você pode apenas ouvi-lo no Spotify!

A Rodada de Tiro Rápido!

fogo rápido

Saksham Sharda: Com que idade você quer se aposentar?

Shoham Eckhaus: Quero trabalhar menos, mas nunca me aposentar

Saksham Sharda: Quanto tempo você leva para se arrumar de manhã?

Shoham Eckhaus: Se eu contar minha prática de ioga de manhã, são duas horas

Saksham Sharda: O momento mais embaraçoso da sua vida?

Shoham Eckhaus: Lembro-me de uma vez em que meu pai gritou meu nome na frente de 4.000 pessoas em silêncio em uma horrível cerimônia de formatura.

Saksham Sharda: Cor favorita?

Shoham Eckhaus: Roxo

Saksham Sharda: Em que hora do dia você fica mais inspirado?

Shoham Eckhaus: Obtenha minhas melhores ideias durante meu banho pela manhã

Saksham Sharda: Com quantas horas de sono você consegue sobreviver?

Shoham Eckhaus: Tente não testar, tento dormir mais.

Saksham Sharda: Preencha o espaço em branco: Uma tendência futura de marketing é _________.

Shoham Eckhaus: Eu geralmente não gosto de tendências, mas você sabe, o foco da campanha de alta intenção é algo que ouço muito no último trimestre e é mal utilizado com frequência, então podemos falar sobre isso mais tarde

Saksham Sharda: A cidade onde aconteceu o melhor beijo da sua vida?

Shoham Eckhaus: Eu teria problemas com meu marido se não dissesse Tel Aviv

Saksham Sharda: Escolha um Mark Zuckerberg ou Jack Dorsey?

Shoham Eckhaus: Nenhum

Saksham Sharda: O maior erro da sua carreira?

Shoham Eckhaus: Acho que seria esperar muito para começar meu próprio negócio.

Saksham Sharda: Como você relaxa?

Shoham Eckhaus: Eu faço ioga

Saksham Sharda: Quantas xícaras de café você bebe por dia?

Shoham Eckhaus: Um

Saksham Sharda: Um hábito seu que você odeia?

Shoham Eckhaus: Estou trabalhando em mim mesmo para parar de despejar nas palavras das pessoas, o que é uma cultura israelense meio normal, mas com outros, é terrível.

Saksham Sharda: A habilidade mais valiosa que você aprendeu na vida?

Shoham Eckhaus: Acho que é confiar no meu instinto. Nunca mente, geralmente não mente.

Saksham Sharda: Seu programa favorito da Netflix?

Shoham Eckhaus: Faz um tempo que não assisto Netflix. Mas a única coisa que me vem à mente que eu amei foi uma série de Michael Pollan chamada Cooked, uma série curta e linda. Altamente recomendado, especialmente para quem gosta de cozinhar.

As Grandes Questões!

Grandes Questões

Saksham Sharda: Você pode apresentar sua abordagem de como um líder de marketing deve criar um funil de marketing eficaz para B2B?

Shoham Eckhaus: Ok, esta é uma pergunta muito, muito grande, mas vou tentar fazer comentários úteis sobre isso. Porque para ensinar toda a teoria, a gente precisaria, sabe, de muito tempo, mas aí o fundamental é que você precisa entender a jornada do seu cliente. Tenho certeza que todos sabem que precisam entendê-lo. O fato é que não são muitas as empresas com as quais trabalho, e geralmente trabalhamos com startups de tecnologia B2B, não necessariamente em estágio inicial quando digo startups, refiro-me a empresas que buscam hipercrescimento, que estão em modo de crescimento. Portanto, trabalhamos com empresas que estão em estágios mais iniciais em torno de um, mas também empresas que estão mais tarde, já com um funil de marketing altamente desenvolvido e precisam de otimização. E o que é comum a 90% das empresas que encontro é que os profissionais de marketing com quem trabalhamos entendem a jornada do cliente, entendem bem o fundo do funil e não entendem muito bem - o topo do funil . E a razão para isso é que, geralmente, a equipe experimentou conversar com pessoas que estão entrando em contato com eles que estão na frente deles. Portanto, é fácil entender bem o que as pessoas estão no fundo do funil, qual é a visão de mundo delas, porque elas conversam muito com elas, interagem com elas extensivamente. Então eles entendem sua visão de mundo, o que muitas vezes não entendem é qual é a visão de mundo de todas as pessoas que ainda não estão em seu funil, ainda não estão cientes deles, ainda não estão procurando soluções em seu espaço. E essa é uma parte importante da jornada que você precisa descobrir, você precisa entrar na mentalidade dessas pessoas para trazer mais pessoas para o seu funil. E isso é um desafio. E uma das razões pelas quais é um grande desafio para as empresas de tecnologia B2B é que, infelizmente, estou dizendo que a maioria dos profissionais de marketing que conhecemos não são altamente técnicos, eles não são necessariamente muito íntimos ao conversar com seu público-alvo público-alvo, porque muitas vezes o público-alvo seria CEO de pessoas altamente técnicas, ou arquiteto-chefe de sistemas ou algum profissional muito educado, onde você está vendendo para eles, a tecnologia. E os profissionais de marketing não são os que conduzem a conversa com eles, então eles geralmente não têm uma compreensão profunda da jornada. Então, a primeira coisa que sugerimos a eles quando começamos a trabalhar com isso é chegar na frente dos prospects, as personas-alvo. E se eles precisam de ajuda para mergulhar em uma conversa profunda com essas pessoas, sugerimos que eles combinem armas com sua equipe de gerenciamento de produtos e se envolvam no que chamamos de pesquisa de insight de público para que eles entendam a jornada de compra de cima para baixo. E entender, quero dizer, entender a visão de mundo das pessoas para quem eles querem vender, e somente depois de entender a visão de mundo deles, você pode gerar campanhas com ativos de conteúdo que os atrairão. Portanto, outra razão pela qual este é um grande desafio é que, muitas vezes, os profissionais de marketing hoje estão sob muito estresse para fornecer resultados rapidamente. E as empresas em sua gestão às vezes subestimam o valor dos resultados dessa etapa da pesquisa. Então eles estão com pressa, eles os pressionam para fazer campanhas, fazer campanhas. E não posso exagerar na importância de fazer essa pesquisa de público para entender a visão de mundo das personas. Essa é a parte mais importante do começo.

Saksham Sharda: É correto dizer que iniciar um negócio B2B apenas por meio de campanhas de marketing pagas é extremamente difícil?

Shoham Eckhaus: Em primeiro lugar, falo principalmente sobre b2b porque esse tem sido meu ofício nos últimos 30 anos da minha vida. E isso se aplica especialmente ao b2b porque no b2b, se você está vendendo para programadores de software, e você pessoalmente não é um programador de software, você nunca entrará na mentalidade deles se não entrevistar muitos deles intimamente. Ou, pelo menos, peça a alguém em sua empresa que os entreviste intimamente e entenda sua visão de mundo. Então, claro, aplica-se a b2b Começando um negócio baseado em pago, ainda não encontrei uma empresa que funcionasse dessa forma e tivesse sucesso. Portanto, não quero dizer que nunca exista. O cenário, tenho certeza de que pode existir, mas os tipos de empresas com as quais trabalho, que geralmente são empresas que estão desenvolvendo tecnologia e vendendo para empresas, essas empresas, se começarem apenas com uma abordagem paga, que alguns de eles iniciam isso às vezes no começo, e faz sentido fazer um pouco disso no começo, é claro, mas se eles basearem sua estratégia principal nisso, apenas pense que isso é algo que outro concorrente, se você estiver em um bom espaço, você vai ter concorrentes, né. Assim seu concorrente verá o que você está anunciando. Se eles tiverem bolsos mais fundos do que você, eles darão mais lances. Então eles vão ganhar o tráfego, eles vão capturar a demanda melhor do que você porque eles têm bolsos mais fundos e mais dinheiro eles gastam com isso, então você começa um jogo de lances em que cada um aposta um contra o outro. E não há espaço para um grande aumento dessa maneira. Esta não é uma ótima maneira de fazer para construir um negócio. Portanto, se eu fosse um investidor, não investiria em tal empresa. É por isso que as startups geralmente são inteligentes, elas sabem disso. Então, pelo menos as empresas que eu trabalho nunca conheceram uma empresa que faz só isso. Embora uma aquisição paga seja eficaz na liquidação e aprendizado rápido. Então, às vezes, é a melhor tática a ser aplicada quando você quer aprender algumas coisas rapidamente.

Saksham Sharda: Quais são os erros mais comuns que os profissionais de marketing de SaaS cometem ao tentar otimizar o funil de aquisição de clientes?

Shoham Eckhaus: Ok, estou inclinado ao que tenho visto nos últimos meses, muito, então vou falar sobre isso, especialmente porque, digamos, agora estamos vendo empresas passando por essa fase de incerteza , e um modo de muitos orçamentos sendo reduzidos e RH sendo reorganizado ou reduzido. Então esse é o ambiente. E apenas diz, é claro, que coloca mais pressão sobre o CMO para trazer resultados rápidos. Ok, então, o erro número um mais comum que eu vejo muito agora recentemente é que as empresas vêm até nós e dizem: “Ok, queremos nos concentrar em clientes em potencial de alta intenção, ou seja, não me traga o topo do funil, não quero agora colocar muito esforço na geração de demanda, traga-me a intenção alta”. Alta intenção significa pessoas que estão prontas para comprar porque preciso fechar negócios rapidamente. Essa é a pressão que o CMO está sofrendo agora mais do que nunca, nos últimos três anos. E o erro aqui é que se hoje em dia você colocar mais de seus esforços na captura de demanda e na captura de alta intenção, você está novamente em uma guerra de lances com outras empresas que continuam tentando capturar a mesma demanda. E você só pode ter tanto sucesso quanto o número de pessoas que estão procurando por você. E isso geralmente acontece quando o mercado está em declínio, a demanda geral cai um pouco, ou às vezes muito. Portanto, toda a demanda é curta, pois as empresas menores estão fazendo lances histéricos em torno dela. E não tem como crescer, o jeito certo é investir em coisas que vão te diferenciar. E isso vai ser um pouco diferente do que os outros estão fazendo. E criando nova demanda e criando nova demanda. Nesse sentido, você precisa ser ágil e criativo, sair e buscar maneiras de chegar a novas pessoas, chegar a elas por meio de novas ideias que você talvez não tenha usado antes e usar gatilhos de interesse que são original. E é aí que entra a inovação. E a inovação é super importante. Então, esse é um erro muito, muito comum que vejo as empresas cometendo. E outro erro é que eles alcançam as pessoas muito rapidamente. Então eles fazem uma campanha. Eles fazem as pessoas se inscreverem em um formulário de lead porque baixaram um e-book, usaram uma calculadora ou se inscreveram em um webinar. E assim, logo após a pessoa preencher seus dados, a equipe SDR pula sobre ela e liga para ela, o que geralmente é uma maneira de esgotar sua lista, porque pense em si mesmo como os ouvintes pensariam em si mesmos. Se eles baixaram o e-book, isso não significa que eles querem que o vendedor ligue para Little ou até mesmo entre em contato com eles. Então, novamente, voltando ao, você sabe, você precisa investir mais em nutrir e agregar valor ao seu público para que eles aprendam que apreciam mais sua marca. E as pessoas hoje confiam cada vez mais em pilares que as recomendações para eles mais do que antes, a questão da confiança hoje é mais importante do que antes. Agora, em tempos de incerteza, as pessoas querem se ater a marcas altamente confiáveis. Então, se você é uma marca que não é familiar, e alguém acabou de encontrar seu ácido e baixou, isso não significa que eles confiam em você ainda. Lembre-se de que eles ainda não confiam em você. Portanto, não os queime entrando em contato com eles muito cedo. Então esse é outro erro muito, muito comum. E também outro erro muito, muito comum é que eles não investem o suficiente para falar com os clientes. Esse é o erro mais comum dos profissionais de marketing porque é muito difícil para eles nas áreas em que trabalho, se você está vendendo tecnologia, o profissional de marketing precisa ser muito educado sobre a tecnologia e, às vezes, não. Portanto, meu conselho para eles, nesse caso, seria se juntar ao seu gerente de produto, que também deseja esses insights, e conversar com os clientes juntos. Isso é, meu conselho.

Saksham Sharda: É verdade que a maioria das equipes de marketing B2B acaba se apressando para tomar decisões críticas de campanha com base no CAC inicial ou nos dados de retorno sobre o gasto com publicidade (ROAS) que dependem de médias históricas e, como resultado, não conseguem os resultados desejados?

Shoham Eckhaus: Muitas pessoas têm concepções sobre o que é certo e errado. Vou te contar um exemplo. As pessoas aprenderam nos últimos anos que tudo o que fazem precisa ser orientado a dados e orientado a dados, você precisa que todas as suas decisões precisem ser todas baseadas em banco de dados, todas as decisões. E, eu sou uma pessoa muito analítica, eu adoro isso. Olhando para os dados, aprendendo tudo o que podemos com os dados, usando ferramentas de IA, onde você pode usar ferramentas analíticas, ferramentas de BI, é ótimo. Mas especialmente em b2b, quando você está olhando para públicos de nicho, os dados que você tem são muito limitados, não são big data, são pequenos, pense na maioria de nossos clientes, eles estão fazendo marketing para um grupo de profissionais de nicho. E esses podem ser, você sabe, um grupo em todo o mundo de 300 pessoas, ou pode ser em todo o mundo 1000 pessoas desse tipo. E se você quiser ficar na frente dessas pessoas, leva muito tempo para ficar na frente da maioria dessas pessoas. E se você tentar ser orientado por dados sobre todas as decisões que tomar em marketing, perderá oportunidades de impactar algumas pessoas influentes rapidamente. Embora seus dados não mostrem que isso é um bom sinal. Então, talvez eu me conecte ao item que você me perguntou na primeira parte, você me perguntou sobre qual é a ferramenta que eu novamente, mais importante, e eu disse que meu instinto confia em meu instinto. E acho que aplicaria aqui também, onde, se você entende seu mercado e seu público e conversa com eles, acho que o insight qualitativo é subestimado. Então, para responder à sua pergunta, simplesmente o erro que as pessoas cometem, o que as pessoas são? É, o que você perguntou sobre uma coisa que as pessoas acham que é um erro, que eu acho que não é, é tomar decisões, mesmo que você não tenha os dados. Isso não é um erro. Porque nos estágios iniciais das empresas, especialmente no B2B, eles não têm dados massivos porque estão ficando na frente de algumas pessoas. E o desafio, no começo, é recrutar os primeiros usuários. E mesmo que depois de recrutar alguns adotantes iniciais como seus clientes, agora você esteja tentando obter o próximo círculo de pessoas e não em massa. Portanto, se você executar uma campanha e tiver apenas um punhado de pessoas respondendo ao seu acampamento Pagando no LinkedIn, por exemplo, pode parecer que você não está obtendo o ROI porque custa US $ 400 para uma conversão. Mas o que você é, você pode estar identificando, e não através dos dados, mas através da identificação qualitativa é que algumas pessoas realmente interessantes estão respondendo a você de alguma forma. Ou você recebeu um telefonema, dois dias depois de postar isso no LinkedIn, de alguém super importante, dizendo que ouviu de outra pessoa na sua rede do LinkedIn que eles disseram algo sobre você. E isso pode ser um sinal, isso é perspicaz. Portanto, nos estágios iniciais, antes de obter os dados mais massivos, essas são dicas valiosas que você precisa sintonizar ao vivo.

Saksham Sharda: Quando é melhor para um negócio B2B contratar uma agência para seu crescimento em vez de desenvolver uma equipe orgânica?

Shoham Eckhaus: Não quero dizer que a maioria comete esses erros porque quero dizer, você sabe, as empresas de sucesso estão acertando. Ok, com certeza, algumas empresas estão fazendo algo inteligente. Mas, infelizmente, muitas vezes me deparo com esse comportamento dos CMOS, porque eles estão sob tanta pressão, principalmente ultimamente, que querem lançar campanhas, campanhas pagas, por exemplo, e rodam por alguns dias, não querem gastar tanto dinheiro porque cada conversão pode custar até US$ 100. Mesmo uma conversão de comprimento. Você sabe, se, por exemplo, eu tenho clientes no espaço de segurança cibernética, estamos procurando CISOs ou empresas que estão vendendo elementos de software semelhantes a arquitetos-chefe de software nessas empresas importantes, grandes empresas. Então, essas são personas com as quais é muito caro interagir, por meio de campanhas pagas. Portanto, se você executar uma campanha e, depois de alguns dias, decidir que não está funcionando. É muitas vezes a sua decisão prematura. Porque você precisa dar tempo para seguir seu curso porque leva tempo para que alguns efeitos de rede aconteçam nos bastidores. Agora, geralmente, os profissionais de marketing de CMOS, não têm paciência para esperar e esperar tempo suficiente até reunir cliques suficientes para tomar algumas decisões mais confiáveis. Eles não têm paciência. Então, nesse caso, é problemático. Nesse caso, sugerimos a eles que decidam qual é o número mínimo de engajamentos que precisamos para tomar uma boa decisão. Então, dizemos a eles: Ok, precisamos de pelo menos 50 compromissos para decidir se isso é bom. Então, vamos esperar quantos dias forem necessários até chegarmos aos 50 compromissos e então decidiremos se isso é bom.

Saksham Sharda: Para uma empresa B2B SaaS existente com um produto estabelecido, eles devem expandir para um novo produto com a mesma marca ou devem criar uma marca totalmente separada para um novo produto? Como devem equilibrar o investimento entre os dois produtos?

Shoham Eckhaus: E, claro, não sou 100% objetivo nisso, mas direi o seguinte, eles objetivamente que depende da empresa. E depois as pessoas que estão na empresa. Portanto, se alguém está gerenciando o marketing, primeiro precisa examinar seus recursos, sua equipe existente e ver quais são os pontos fortes existentes em sua equipe. Agora cabe uma startup, normalmente, não tem um time grande. E então eles começam com apenas 1-2-3 apenas algumas pessoas. Portanto, poucas pessoas não podem cobrir todas as profissões, toda a expertise necessária em marketing. E, nesse caso, faz muito sentido a startup contratar recursos terceirizados para cobrir áreas especializadas onde não estão bem cobertas dentro da empresa. E para o longo prazo, como para empresas mais avançadas com equipes maiores, ainda acho isso em seus nichos. Muitas vezes, o melhor resultado será terceirizar para ajudar as agências. E a razão é que ultimamente tenho visto muitas empresas que lutam para contratar talentos em profissões específicas de marketing de jogos. Encontrar alguém que seja super conhecedor e experiente em SEO e PPC, na criação de conteúdo de um tipo específico em pessoas altamente proficientes em canais sociais específicos e assim por diante, é difícil encontrar esse talento. Porque os profissionais são bons. Freqüentemente, eles não querem trabalhar para uma empresa, preferem trabalhar em várias empresas. E eu sei que na minha empresa, mesmo nós temos pessoas que são especialistas em diferentes áreas que trabalham para a Penguin, e também temos um círculo de freelancers, que são especialistas em diferentes coisas, que temos acesso a essas pessoas, trabalhamos com eles regularmente. E essas são pessoas que uma startup adoraria contratar, mas nunca poderia contratá-las. Então eu acho que existem diferentes razões para ir para uma agência. E é muito individual para a empresa. Claro, para as principais funções estratégicas. Se eu fosse agora um CMO de uma startup de startup b2b, algumas funções, com certeza gostaria de ser interno. Marketing de produto, por exemplo, muitas vezes você precisa de alguém na casa que esteja nas profundezas da compreensão do seu produto e de outras áreas. Conforme você cresce, você decide quais áreas são estratégicas para você, e essas são as áreas em que você precisa contratar pessoal interno, mas é claro que existem prós e contras. Então depende do que é estratégico para você. Mas eu acho que se for uma empresa, eu me identifico como alguém que pode ser um grande evangelista para ela, seja escrevendo para si mesma ou informando outras pessoas, mas um evangelista que pode exercer o papel de liderança para o marketing de conteúdo, que é essencial e estratégico, não todas as empresas e startups, especialmente, têm o privilégio de identificar essa pessoa e tê-la em casa. É um desafio, e é importante, mas quero dizer, essa é uma das funções que eu colocaria no topo da lista para internamente.

Saksham Sharda: Uso de IA no marketing de crescimento B2B – qual é sua experiência atual com isso?

Shoham Eckhaus: Isso também depende, desculpe, mas a maioria das minhas respostas depende. Mas aqui está outro erro que muitas vezes é cometido por startups. No início de sua jornada, enquanto descobrem o ajuste do mercado de produtos e começam a construir seus funis de marketing, eles geralmente têm alguns caminhos alternativos que estão considerando. E o erro mais comum que vejo nesse sentido é que eles não decidem por um caminho ou por outro, mas decidem pelos dois lados, ok? Porque eles não querem, eles não têm certeza do que será melhor. Então, eles seguem os dois caminhos, ou às vezes até mais de dois caminhos, duas estratégias diferentes ou dois focos de segmentos diferentes ou dois produtos diferentes, tanto faz. E o resultado direto disso é que você está dividindo todo o seu esforço, todos os seus recursos em duas lanças em vez de uma. Portanto, em alguns casos, faz sentido dividir em dois porque cada um deles individualmente tem um caso de negócios realmente bom e uma boa estratégia sólida que faz sentido. Mas esse não é o caso comum. O caso mais comum que encontro é quando uma empresa mantém produtos alternativos e usa duas lanças porque não tem certeza de qual terá mais sucesso. E como resultado, eles estão dividindo seus esforços, em vez de pegar tudo o que eles têm e focar em uma direção principal, às vezes é o movimento certo porque você quer, sabe, diminuir o risco, mas não tem certeza . Então, por um tempo, às vezes é o movimento certo manter dois produtos vivos ou duas estratégias vivas por um tempo até que você tome a decisão. Mas as empresas precisam entender que o resultado disso é que todos os seus esforços, inclusive seus esforços de marketing, são divididos em dois e por isso é metade do poder, muitas vezes. Agora, isso está relacionado à sua pergunta sobre branding. Então, se uma empresa tem uma marca e agora tem dois produtos, ela deve marcar cada produto separadamente? A resposta é, é melhor se eles não precisarem, é muito melhor se eles não precisarem se ambos os produtos puderem ser todos, você sabe, comercializados sob a mesma marca, é melhor porque todos os seus esforços serão você sabe, se você está trabalhando para o reconhecimento da marca, não deseja dividir o reconhecimento da marca em duas marcas. Você prefere colocar tudo em um só pão. Mas, em alguns casos, não faz sentido, porque digamos que os dois produtos não se complementam, às vezes até se prejudicam como marca, porque um é o produto de baixo custo e o outro é o produto de alto padrão, por exemplo. , e você não quer influenciar a identidade da marca de um com o outro, então às vezes você tem que separar, mas é um privilégio que as empresas que são muito bem financiadas não possam ter uma não maioria das startups não deveria seguir esse caminho se eles podem.

Saksham Sharda: O que você estaria fazendo, se não tudo isso?

Shoham Eckhaus: Em primeiro lugar, amo o que faço. Sou engenheiro e também uma pessoa criativa. Então, acho que se não fosse um profissional de marketing, estaria buscando outra carreira criativa, talvez um arquiteto, talvez um artista.

Vamos Concluir!

Saksham Sharda: Obrigado a todos por se juntarem a nós no episódio deste mês do Outgrow's Marketer of the Month. Era Shoham Eckhaus, estrategista-chefe da Penguin, uma agência de marketing digital B2B Tech. Confira o site para mais detalhes e nos vemos novamente no próximo mês com outro episódio.