Como automatizar a geração de leads de saída: um guia passo a passo
Publicados: 2022-08-26Hoje vou mostrar como executar campanhas de marketing de geração de leads de saída para aumentar os leads qualificados de unicórnio e fornecer clientes em potencial de alta intenção para sua equipe de vendas.
Com uma estratégia de marketing de saída automatizada, você pode evitar uma situação burra que é comum para muitas empresas: muitos leads, mas nenhuma maneira de movê-los pela jornada do cliente.
É fácil ficar preso na Donkey Land quando nenhum de seus representantes de vendas tem a capacidade de qualificar leads ou confirmar se eles estão prontos para comprar. Como a nutrição manual de leads leva tempo, pode demorar um pouco até que você possa perceber o valor total de seus esforços de marketing.
Mas com uma ferramenta de geração de leads como o MobileMonkey, você pode automatizar as táticas de saída, colocando você no caminho mais rápido para o Unicorn Land. Isso significa que você pode liberar tempo para se concentrar na parte mais importante: fechar o negócio.
Curioso para saber o que você pode alcançar com a geração automatizada de leads de saída? Nossos clientes já obtiveram resultados impressionantes. Em apenas seis meses, um deles capturou mais de US$ 1 milhão em receita de novos clientes para um retorno do investimento (ROI) de 25x.
Mostraremos exatamente como fazer nossa estratégia de geração de leads de saída funcionar na seção de tutoriais deste guia. Aqui está o seu mapa para Unicorn Land:
- O que é geração de leads de saída?
- Quem é o seu cliente ideal?
- Como você pode fornecer valor?
- Como identificar leads qualificados?
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O que é geração de leads de saída?
A geração de leads de saída é o processo de conexão com clientes em potencial para descobrir se eles são adequados para os produtos e serviços da sua empresa.
Normalmente, a geração de leads de saída envolve algumas etapas. Primeiro, você entra em contato via SMS ou e-mail para fazer perguntas qualificadas. Então você acompanha com recursos de alto valor ou uma isca digital.
Ao longo do caminho, você captura dados sobre seus clientes em potencial e os nutre durante a jornada do cliente. Então você pode entregar os leads qualificados para sua equipe de vendas.
Mas para a maioria das empresas, há uma peça que falta nessa equação: dados de intenção. A geração de leads de saída pode ser muito mais bem-sucedida quando é orientada por intenção.
Você pode comercializar para clientes em potencial com muito mais eficiência quando sabe do que eles precisam e como pode ajudar, porque seu público-alvo está altamente correlacionado ao seu cliente-alvo.
Como você gera leads de saída?
Para gerar leads de saída, você normalmente precisa de divulgação de vendas. Mas, na maioria das vezes, descobrimos que essa parte crítica do funil de vendas está quebrada.
As vendas externas geralmente exigem tarefas demoradas, como chamadas frias e qualificação de leads. As equipes de vendas que gerenciam esse processo manualmente podem nunca ter tempo para buscar os leads mais promissores.
É por isso que recomendamos uma solução de unicórnio para geração de leads de saída. O MobileMonkey automatiza tarefas repetitivas, como nutrição e qualificação de leads, para que você tenha tempo de encontrar tomadores de decisão e fechar negócios.
Geração de leads de entrada x saída: qual é a diferença?
A geração de leads de entrada exige que os clientes em potencial encontrem você . Então você pode alimentá-los com táticas de marketing como mídia social ou e-mail marketing.
Na verdade, pensamos em marketing de entrada como tentar pegar peixes enquanto eles nadam por você. Mesmo se você for um pescador habilidoso, há um limite para o número de peixes que você pode pescar. Se apenas alguns nadarem, você não terá muitas oportunidades.
Em contraste, a geração de leads de saída é muito mais tática. Para estender a metáfora da pesca, é um pouco como estudar a água e identificar onde estão os peixes. Depois de encontrá-los, você pode usar seu processo de vendas para ir onde eles estão e enrolá-los.
Com o marketing de saída, você também pode dimensionar seus esforços, desde que encontre os sinais de relevância certos. Se você conhece bem seu cliente-alvo, terá muitas oportunidades para ajustar e aproveitar esses sinais.
Como fazer a geração de leads de saída: uma visão geral completa
Vamos colocar o marketing de saída para funcionar. Use o tutorial abaixo para automatizar seu fluxo de trabalho de geração de leads B2B e começar a preencher seu pipeline de vendas.
- Passo #1: Conheça seu cliente ideal
- Passo #2: Reúna seus leads
- Passo #3: Crie uma isca digital
- Etapa 4: Identifique leads qualificados
- Etapa 5: revisar, iterar e testar
Geração de Leads Outbound Passo #1: Conheça seu cliente ideal
Quando você procura leads em potencial, você quer ter certeza de que eles são adequados para o seu produto ou serviço. Seu perfil de cliente é o ponto de partida perfeito.
Primeiro, defina seu cliente ideal. Quem usa os produtos e serviços da sua empresa? Que tipos de pessoas ou organizações obtêm o maior valor de suas ofertas?
Então mergulhe nos detalhes. O que seu cliente ideal faz? Quais problemas eles precisam resolver? Que tipos de objetivos eles querem alcançar?
Em seguida, faça alguma pesquisa competitiva. Os concorrentes da sua empresa podem ser um recurso útil para segmentar clientes em potencial.
Etapa 2 da geração de leads de saída: reúna seus leads
Acesse uma fonte de dados onde você pode se conectar com seu cliente ideal. Por exemplo, você pode usar o chat ao vivo para geração de leads. Ou você pode obter leads no Facebook.
Precisa de mais ideias? Você pode usar uma lista de contas do LinkedIn filtradas por cargos e grupos relevantes. Ou você pode criar uma lista de grandes (mais de 10.000) contas do Instagram que seguem investidores imobiliários.
Não sabe como encontrar esses leads em potencial? Fale conosco para uma demonstração do programa roboBDR da MobileMonkey. Mostraremos como encontrar a fonte de dados certa para seus esforços de geração de leads de saída.

Etapa nº 3 da geração de leads de saída: crie uma isca digital
Descobrimos que as estratégias de geração de leads de saída funcionam melhor quando temos algo valioso para oferecer aos clientes em potencial. As iscas digitais são ótimas para agregar valor e construir confiança.
Sua isca digital pode ser um guia completo para resolver um dos problemas mais urgentes do seu público. Ou pode ser um webinar que oferece dicas privilegiadas ao seu público.
Para o exemplo de campanha de geração de leads de saída abaixo, ofereceremos uma demonstração do nosso programa roboBDR.
Geração de Leads de Saída Etapa nº 4: Identifique leads qualificados
Agora você tem todos os fundamentos no lugar. Comece a configurar uma sequência automatizada de e-mail e/ou mensagens de texto para enviar ao seu público-alvo.
No MobileMonkey, acesse o construtor de automação e procure a oferta de download de e-book/whitepaper grátis . Clique no botão Ir e selecione Mensagens de texto .
Quando você vir o mapa para Unicorn Land, clique no botão Vamos lá . O construtor de automação assume como padrão a criação de um acionador de entrada de palavra-chave SMS. Mas, neste caso, queremos fazer o upload de uma lista de clientes em potencial.
Clique no botão Adicionar acionador e selecione Carregar lista de contatos manualmente . Verifique se você formatou seus contatos corretamente e mapeou os campos para o atributo correto.
Agora é hora de qualificar esses leads. Sob o relâmpago, clique no sinal de adição para adicionar uma mensagem SMS ao fluxo de trabalho.
Em sua primeira mensagem, comece com uma introdução super breve e explique rapidamente por que você está entrando em contato. Lembre-se de tornar sua mensagem direcionada à intenção.
Use seu perfil de cliente como um guia para elaborar sua mensagem. Por exemplo, você pode explicar que ajuda coaches de negócios ocupados a escalar mais rapidamente – o que você acha que pode ser o caminho certo para eles.
Em seguida, pergunte aos leads se eles estão interessados em sua oferta. Crie uma opção de resposta positiva que os clientes em potencial possam usar para prosseguir com sua automação.
Para garantir que os clientes em potencial sejam adequados, pergunte sobre a empresa, o orçamento, o tamanho do negócio ou outros fatores decisivos. Também é uma boa ideia descobrir se eles estão prontos para comprar agora.
Para adicionar mais perguntas de qualificação, clique no botão Adicionar widget e selecione Opções . Anexe um atributo a cada resposta para que você possa usar essas respostas para automatizar o processo de qualificação.
Depois de reunir todas as informações necessárias, feche o fluxo de trabalho de mensagens SMS e configure seu Unicorn Detector. Adicione filtros para separar as guias de unicórnio das guias de burro.
Para este exemplo, filtraremos por clientes em potencial que desejam comprar agora. Todos os outros prospectos serão considerados leads de burro. Podemos sempre voltar a interagir com eles mais tarde, com base no período de tempo que eles especificaram.
Em seguida, configure uma mensagem SMS para leads de unicórnio que inclua sua oferta ou isca digital. Para este exemplo, criaremos um link para uma página que convida leads a reservar uma demonstração do nosso programa roboBDR.
Etapa nº 5 da geração de leads de saída: revisar, iterar e testar
Depois de executar sua campanha de geração de leads de saída, volte e revise as análises. Preste atenção à taxa de abertura de mensagens, taxa de resposta e taxa de conversão da oferta.
Muitos clientes em potencial responderam sim , mas não conseguiram clicar e obter sua isca digital ou agendar uma ligação? Repita sua mensagem original para testar uma nova cópia, personalização ou apelos à ação.
Enquanto você testa, continue monitorando as análises e fique de olho no prêmio. Lembre-se, o objetivo final é aumentar o número de leads qualificados para sua equipe de vendas.
Comece a automatizar sua geração de leads de saída
Com essa estratégia automatizada de geração de leads de saída, você pode simplificar seu processo de vendas e ampliar seu marketing B2B.
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Próximos passos importantes
- Crie seus próprios funis de vendas automatizados com o MobileMonkey. Comece gratuitamente hoje mesmo.
- Converse e aprenda sobre automação de divulgação de vendas com outros entusiastas do crescimento. Junte-se ao MobileMonkey Island, nosso grupo no Facebook de 40 mil profissionais de marketing e empreendedores que estão prontos para apoiá-lo.
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