So automatisieren Sie die Generierung ausgehender Leads: Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung

Veröffentlicht: 2022-08-26

Heute zeige ich Ihnen, wie Sie Marketingkampagnen zur Generierung ausgehender Leads durchführen, um qualifizierte Leads für Einhörner zu steigern und Ihrem Vertriebsteam hochinteressante Interessenten zu liefern.

Mit einer automatisierten Outbound-Marketing-Strategie können Sie eine Situation vermeiden, die für viele Unternehmen üblich ist: viele Leads, aber keine Möglichkeit, sie durch die Customer Journey zu führen.

Es ist leicht, im Donkey Land stecken zu bleiben, wenn keiner Ihrer Vertriebsmitarbeiter in der Lage ist, Leads zu qualifizieren oder zu bestätigen, ob sie zum Kauf bereit sind. Da die manuelle Lead-Pflege einige Zeit in Anspruch nimmt, kann es eine Weile dauern, bis Sie den vollen Wert Ihrer Marketingbemühungen erkennen.

Aber mit einem Tool zur Lead-Generierung wie MobileMonkey können Sie Outbound-Taktiken automatisieren und so auf der Überholspur ins Einhornland gelangen. Das bedeutet, dass Sie Zeit haben, sich auf den Teil zu konzentrieren, der am wichtigsten ist: den Geschäftsabschluss.

Neugierig, was Sie mit automatisierter Outbound-Lead-Generierung erreichen können? Unsere Kunden haben bereits beeindruckende Ergebnisse erzielt. In nur sechs Monaten erzielte man über 1 Million US-Dollar an Neukundeneinnahmen für einen 25-fachen Return on Investment (ROI).

Im Tutorial-Abschnitt dieses Leitfadens zeigen wir Ihnen genau, wie Sie unsere Outbound-Lead-Generierungsstrategie zum Laufen bringen. Hier ist deine Karte zum Einhornland:

  • Was ist Outbound-Lead-Generierung?
  • Wer ist Ihr idealer Kunde?
  • Wie können Sie Mehrwert bieten?
  • Wie identifizieren Sie qualifizierte Leads?

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Was ist Outbound-Lead-Generierung?

Outbound-Lead-Generierung ist der Prozess der Kontaktaufnahme mit potenziellen Kunden, um herauszufinden, ob sie gut zu den Produkten und Dienstleistungen Ihres Unternehmens passen.

Normalerweise umfasst die Generierung von Outbound-Leads einige Schritte. Zuerst wenden Sie sich per SMS oder E-Mail an uns, um qualifizierende Fragen zu stellen. Dann folgen Sie mit hochwertigen Ressourcen oder einem Lead-Magneten.

Unterwegs erfassen Sie Daten über Ihre potenziellen Kunden und begleiten sie durch die Customer Journey. Anschließend können Sie die qualifizierten Leads an Ihr Vertriebsteam liefern.

Aber für die meisten Unternehmen fehlt ein Teil in dieser Gleichung: Absichtsdaten. Die Generierung ausgehender Leads kann so viel erfolgreicher sein, wenn sie absichtsgesteuert ist.

Sie können potenzielle Kunden viel effektiver ansprechen, wenn Sie wissen, was sie brauchen und wie Sie ihnen helfen können – denn Ihre Zielgruppe ist stark mit Ihrem Zielkunden korreliert.

Wie generieren Sie ausgehende Leads?

Um ausgehende Leads zu generieren, benötigen Sie in der Regel Vertriebskontakte. Aber meistens stellen wir fest, dass dieser kritische Teil des Verkaufstrichters kaputt ist.

Outbound-Verkäufe erfordern oft zeitaufwändige Aufgaben wie Kaltakquise und Lead-Qualifizierung. Vertriebsteams, die diesen Prozess manuell verwalten, haben möglicherweise nie wirklich die Zeit, die vielversprechendsten Leads zu verfolgen.

Aus diesem Grund empfehlen wir eine Unicorn-Lösung für die ausgehende Lead-Generierung. MobileMonkey automatisiert sich wiederholende Aufgaben wie Lead-Pflege und -Qualifizierung, damit Sie Zeit haben, Entscheidungsträger zu finden und Geschäfte abzuschließen.

Inbound- vs. Outbound-Leadgenerierung: Was ist der Unterschied?

Inbound-Lead-Generierung erfordert, dass potenzielle Kunden Sie finden. Dann können Sie sie mit Marketingtaktiken wie Social Media oder E-Mail-Marketing fördern.

Tatsächlich stellen wir uns Inbound-Marketing vor wie den Versuch, Fische zu fangen, während sie an Ihnen vorbeischwimmen. Selbst wenn Sie ein erfahrener Fischer sind, ist die Anzahl der Fische, die Sie fangen können, begrenzt. Wenn nur wenige vorbeischwimmen, hast du nicht viele Möglichkeiten.

Im Gegensatz dazu ist die Outbound-Lead-Generierung viel taktischer. Um die Angelmetapher zu erweitern, es ist ein bisschen so, als würde man das Wasser untersuchen und feststellen, wo sich die Fische befinden. Sobald Sie sie gefunden haben, können Sie Ihren Verkaufsprozess nutzen, um dorthin zu gehen, wo sie sind, und sie einzuholen.

Mit Outbound-Marketing können Sie Ihre Bemühungen auch skalieren, solange Sie die richtigen Relevanzsignale finden. Wenn Sie Ihren Zielkunden gut kennen, haben Sie unzählige Möglichkeiten, diese Signale zu optimieren und zu nutzen.

So erstellen Sie ausgehende Leads: Ein vollständiger Überblick

Lassen Sie uns Outbound-Marketing einsetzen. Verwenden Sie das folgende Tutorial, um Ihren B2B-Workflow zur Lead-Generierung zu automatisieren und mit dem Füllen Ihrer Vertriebspipeline zu beginnen.

  • Schritt Nr. 1: Kennen Sie Ihren idealen Kunden
  • Schritt Nr. 2: Sammeln Sie Ihre Leads
  • Schritt Nr. 3: Erstellen Sie einen Lead-Magneten
  • Schritt Nr. 4: Identifizieren Sie qualifizierte Leads
  • Schritt Nr. 5: Überprüfen, iterieren und testen

Generierung ausgehender Leads Schritt Nr. 1: Kennen Sie Ihren idealen Kunden

Wenn Sie nach potenziellen Leads suchen, möchten Sie sicherstellen, dass sie zu Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung passen. Ihr Kundenprofil ist der perfekte Ausgangspunkt.

Definieren Sie zunächst Ihren idealen Kunden. Wer nutzt die Produkte und Dienstleistungen Ihres Unternehmens? Welche Arten von Personen oder Organisationen profitieren am meisten von Ihren Angeboten?

Dann gehen Sie in die Details. Was macht Ihr idealer Kunde? Welche Probleme müssen sie lösen? Welche Ziele wollen sie erreichen?

Führen Sie als Nächstes einige Wettbewerbsrecherchen durch. Die Konkurrenten Ihres Unternehmens können eine hilfreiche Ressource sein, um potenzielle Kunden anzusprechen.

Generierung ausgehender Leads Schritt Nr. 2: Sammeln Sie Ihre Leads

Nutzen Sie eine Datenquelle, über die Sie sich mit Ihrem idealen Kunden verbinden können. Sie können beispielsweise den Live-Chat zur Lead-Generierung nutzen. Oder Sie können Leads auf Facebook erhalten.

Benötigen Sie weitere Ideen? Sie können eine Liste von LinkedIn-Konten verwenden, die nach relevanten Berufsbezeichnungen und Gruppen gefiltert ist. Oder Sie können eine Liste mit großen (über 10.000) Instagram-Konten erstellen, die Immobilieninvestoren folgen.

Sie sind sich nicht sicher, wie Sie diese potenziellen Leads finden können? Sprechen Sie mit uns für eine Demo des roboBDR-Programms von MobileMonkey. Wir zeigen Ihnen, wie Sie die richtige Datenquelle für Ihre Outbound-Lead-Generierung finden.

Generierung ausgehender Leads Schritt Nr. 3: Erstellen Sie einen Lead-Magneten

Wir haben festgestellt, dass Strategien zur Generierung ausgehender Leads am besten funktionieren, wenn wir potenziellen Kunden etwas Wertvolles zu bieten haben. Lead-Magnete eignen sich hervorragend, um Wert zu schaffen und Vertrauen aufzubauen.

Ihr Lead-Magnet könnte ein vollständiger Leitfaden zur Lösung eines der dringendsten Probleme Ihres Publikums sein. Oder es könnte ein Webinar sein, das Ihrem Publikum Insidertipps bietet.

Für die unten stehende beispielhafte Outbound-Lead-Generierungskampagne bieten wir eine Demo unseres roboBDR-Programms an.

Generierung ausgehender Leads Schritt Nr. 4: Identifizieren Sie qualifizierte Leads

Jetzt haben Sie alle Grundlagen an Ort und Stelle. Beginnen Sie mit der Einrichtung einer automatisierten Abfolge von E-Mail- und/oder Textnachrichten, die Sie an Ihre Zielgruppe senden.

Gehen Sie in MobileMonkey zum Automation Builder und suchen Sie nach dem Angebot zum kostenlosen Download von E-Books/Whitepapers . Klicken Sie auf die Schaltfläche Los und wählen Sie Textnachrichten .

Wenn Sie die Karte von Unicorn Land sehen, klicken Sie auf die Schaltfläche Los geht's . Der Automation Builder erstellt standardmäßig einen SMS-Keyword-Input-Trigger. Aber in diesem Fall möchten wir eine Liste mit potenziellen Kunden hochladen.

Klicken Sie auf die Schaltfläche Auslöser hinzufügen und wählen Sie Kontaktliste manuell hochladen aus. Überprüfen Sie noch einmal, ob Sie Ihre Kontakte richtig formatiert und die Felder dem richtigen Attribut zugeordnet haben.

Jetzt ist es an der Zeit, diese Leads zu qualifizieren. Klicken Sie unter dem Blitz auf das Pluszeichen, um dem Workflow eine SMS-Nachricht hinzuzufügen.

Beginnen Sie in Ihrer ersten Nachricht mit einer sehr kurzen Einführung und erklären Sie schnell, warum Sie sich an uns wenden. Denken Sie daran, Ihre Botschaft zielgerichtet zu gestalten.

Verwenden Sie Ihr Kundenprofil als Leitfaden für die Erstellung Ihrer Nachricht. Sie könnten beispielsweise erklären, dass Sie vielbeschäftigten Business Coaches dabei helfen, schneller zu wachsen – was Ihrer Meinung nach genau das Richtige für sie sein könnte.

Fragen Sie dann Leads, ob sie an Ihrem Angebot interessiert sind. Erstellen Sie eine positive Antwortoption, die Interessenten verwenden können, um Ihre Automatisierung zu durchlaufen.

Um sicherzustellen, dass Interessenten gut zu ihnen passen, fragen Sie nach ihrem Unternehmen, ihrem Budget, ihrer Transaktionsgröße oder anderen entscheidenden Faktoren. Es ist auch eine gute Idee, herauszufinden, ob sie jetzt bereit sind, sie zu kaufen.

Um weitere qualifizierende Fragen hinzuzufügen, klicken Sie auf die Schaltfläche Widget hinzufügen und wählen Sie Optionen . Fügen Sie jeder Antwort ein Attribut hinzu, damit Sie diese Antworten verwenden können, um den Qualifizierungsprozess zu automatisieren.

Wenn Sie alle benötigten Informationen gesammelt haben, schließen Sie den SMS-Nachrichten-Workflow und konfigurieren Sie Ihren Unicorn Detector. Fügen Sie Filter hinzu, um Einhorn-Leads von Esel-Leads zu trennen.

In diesem Beispiel filtern wir nach potenziellen Kunden, die jetzt kaufen möchten. Alle anderen Interessenten werden als Donkey Leads betrachtet. Wir können uns später jederzeit wieder mit ihnen in Verbindung setzen, basierend auf dem von ihnen angegebenen Zeitrahmen.

Richten Sie als Nächstes eine SMS-Nachricht für Unicorn-Leads ein, die Ihr Angebot oder Ihren Lead-Magneten enthält. In diesem Beispiel verlinken wir auf eine Seite, die Leads dazu einlädt, eine Demo unseres roboBDR-Programms zu buchen.

Generierung ausgehender Leads Schritt 5: Überprüfen, iterieren und testen

Nachdem Sie Ihre Outbound-Lead-Generierungskampagne ausgeführt haben, gehen Sie zurück und überprüfen Sie die Analysen. Achten Sie auf die Öffnungsrate, Antwortrate und Angebots-Conversion-Rate von Nachrichten.

Haben viele Interessenten mit Ja geantwortet, sich aber nicht durchgeklickt und Ihren Lead-Magneten erhalten oder einen Anruf gebucht? Wiederholen Sie Ihre ursprüngliche Nachricht, um neue Kopien, Personalisierungen oder Handlungsaufforderungen zu testen.

Überwachen Sie während des Tests weiterhin die Analysen und behalten Sie den Preis im Auge. Denken Sie daran, dass das ultimative Ziel darin besteht, die Anzahl qualifizierter Leads für Ihr Vertriebsteam zu erhöhen.

Beginnen Sie mit der Automatisierung Ihrer ausgehenden Lead-Generierung

Mit dieser automatisierten Outbound-Lead-Generierungsstrategie können Sie Ihren Verkaufsprozess vereinfachen und Ihr B2B-Marketing verstärken.

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Wichtige nächste Schritte

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