Monstros do mercado: como evitar armadilhas no comércio de vários fornecedores

Monstros do mercado: como evitar armadilhas no comércio de vários fornecedores

Evite esses erros de mercado empregando as estratégias úteis descritas.

Introdução

Os marketplaces são escaláveis ​​por sua própria natureza. No entanto, lançar e operar um mercado pode ser um empreendimento complexo, com desafios ocasionalmente macabros a serem enfrentados ao longo do caminho para evitar ser enterrado por esses monstros do mercado. Vamos ver o que estamos enfrentando e como derrotar essas criaturas assustadoras.

#1 Vampiros de Foco Amplo

Nosso primeiro monstro é um otário de lucro real. Um mix de categorias muito amplo dificulta o foco e ainda mais desafiador para analisar e melhorar os negócios de forma eficaz. Além disso, é preciso haver mais foco ao fazer uma ampla horizontal, tornando muito mais difícil adquirir vendedores para atender a esses amplos escopos de produtos e serviços. Normalmente, é uma estratégia melhor tentar atender a um nicho e crescer/escalar a partir daí, à medida que mais oportunidades começam a ficar visíveis. Para vencer esse monstro, identifique um nicho onde você possa vencer. Comece pequeno, valide os resultados como você e torne-se um mestre e autoridade em uma área.

#2 Zumbis da corrida de desenvolvimento

Em sua busca infindável por lucros incríveis, os líderes do comércio muitas vezes apressam a fase de desenvolvimento de um mercado antes que seu modelo de lucro e plano de negócios tenham sido totalmente realizados. Uma receita para o fracasso definitivo do mercado é correr para a fase de desenvolvimento antes de aperfeiçoar o modelo de negócios. Lembre-se, o marketplace não é um projeto de implementação de tecnologia. É preciso tempo, planejamento e perseverança. Finalizar o modelo de negócios e receita antes de iniciar qualquer programa de desenvolvimento de sites é essencial. Para vencer esse monstro, tenha um modelo de negócios e receita claro antes de iniciar o desenvolvimento. Trate-o como um esforço mais transformacional do que a implementação técnica. Tenha um plano de longo prazo para crescimento e escala.

#3 Lobisomens de Medição de Desempenho Inadequada

Com certeza, para dar uma mordida no potencial GMV, perseguir as métricas erradas leva a decisões erradas e deixa os operadores do mercado furiosos. As razões pelas quais os mercados falham podem variar, mas um ponto comum é a falta de uma estratégia articulada de gerenciamento de desempenho. O gerenciamento de desempenho do mercado consiste em pessoas, processos, ferramentas e um mecanismo de governança que garante que o mercado seja constantemente ajustado, ajustado e operado com base em dados críticos de desempenho. Perseguir as métricas erradas leva a más decisões e enlouquece os operadores do mercado. Para vencer esse monstro, identifique as principais áreas e indicadores de desempenho. Defina metas em cada uma dessas áreas. Tenha um plano para transformar essas métricas em acionáveis.

#4 Espantalho do Desalinhamento

.Esse espantalho assustador limita distraidamente o suporte organizacional vital ao não alinhar executivos e unidades de negócios em torno do novo esforço de vários fornecedores. Um mercado de vários fornecedores é uma fera totalmente diferente e precisa de alinhamento em toda a organização. Muitas vezes o que acontece é que é encarado como um projeto de TI/implementação tecnológica. O projeto do Marketplace deve ser visto como uma iniciativa de negócios que considera todos os elementos críticos necessários para construir um negócio de sucesso. Em seu nível mais alto, o business case deve ser desenvolvido através das lentes de três dimensões-chave; são a dimensão Negócios; a dimensão Pessoas e a dimensão Tecnologia. Para evitar o desalinhamento organizacional, deve-se criar consciência e consenso internos, maximizar todos os recursos organizacionais possíveis e, por último, fornecer atualizações internas regulares.

#5 Ceifador da confusão do vendedor

Esse espírito infame tira a alma do envolvimento do vendedor no mercado com comunicação confusa, direção pouco clara e falta de dados acionáveis. Uma das razões pelas quais os marketplaces falham é que eles precisam de um plano de integração de vendedores robusto e agressivo. Como vendedores de qualidade são o elemento mais crítico para o sucesso de um mercado, o operador precisa de um funil de aquisição de vendedores para aquisição, ativação, receita e retenção contínuas. Para vencer esse monstro, é preciso ter um plano de integração claro, ter uma carta de comunicação clara com frases de chamariz distintas e ter vendedores capacitados com dados vitais para gerar resultados.

#6 Frankenstein do Desequilíbrio Ecossistêmico

Esse monstro é uma mistura aleatória de categorias e vendedores costurados sem um plano de crescimento coerente, levando a um feio desequilíbrio de necessidades versus soluções. Simplesmente colocar uma plataforma online não trará hordas de clientes e vendedores. O início de um mercado online requer uma calibração meticulosa de todos os participantes do mercado. Quando todas as partes estão habilitadas e desenvolvidas, os efeitos de rede são ativados. Para vencer esse monstro, é preciso conhecer o público que eles procuram dominar, planejar o próximo nível de categorias relacionadas a desenvolver e criar um plano para atrair os vendedores certos. Por fim, é preciso ter um plano de engajamento claro para todos os componentes do mercado para que a plataforma prospere.

# 7 Palhaço assustador de orçamento ruim

Essa ameaça do Big Top condena os mercados com custos crescentes em algumas áreas e investimentos toscos em outras, tornando o sucesso uma façanha não pequena. A falta de orçamento é o motivo mais comum para o fracasso de projetos de mercado. A verdadeira razão por trás disso é que muitos mercados começam com a suposição errada de que se poderia gerar receita diretamente com o Go-Live para financiar o marketing e o crescimento orgânico. Este é um erro aparente. Para vencer esse monstro, é preciso formular um modelo financeiro desde o início, ter cronogramas de lucratividade realistas e monetizar os dados primários o mais rápido possível.

Esperamos que você tenha achado este vídeo e blog útil. Administrar um marketplace é um desafio. O sucesso no mercado escalável começa com o aprendizado dos erros dos outros e a busca de orientação especializada para seguir o caminho. Agora que você sabe como matar esses monstros do mercado, deixe-nos saber se podemos ajudar a continuar sua jornada com segurança.