Marketplace Monsters: マルチベンダー コマースの落とし穴を回避する方法
公開: 2022-10-29Marketplace Monsters: マルチベンダー コマースの落とし穴を回避する方法
概説されている有用な戦略を採用することで、これらの市場の失敗を回避してください。
序章
マーケットプレイスは、その性質上スケーラブルです。 しかし、マーケットプレイスの立ち上げと運営は、これらのマーケットプレイスの怪物に埋もれてしまうのを避けるために、時には恐ろしい課題に直面する複雑な作業になる可能性があります。 私たちが直面しているものと、これらの不気味な生き物を打ち負かす方法を見てみましょう.
#1広義の吸血鬼
私たちの最初のモンスターは、本当の利益の吸盤です。 カテゴリの組み合わせが広すぎると、焦点を絞ることが難しくなり、ビジネスを効果的に分析および改善することがさらに困難になります。 また、幅広い水平展開を行う場合は、より焦点を合わせる必要があるため、これらの幅広い製品やサービスに対応する売り手を獲得することははるかに難しくなります. 通常、より多くの機会が目に見えるようになるにつれて、ニッチに対応し、そこから成長/拡大することがより良い戦略です. このモンスターを打ち負かすには、勝つことができるニッチを特定します。 小さく始めて、結果を自分で検証し、1 つの分野の達人および権威になります。
#2 開発ラッシュのゾンビ
とてつもなく大きな利益を求めて果てしない探求を続けるコマース リーダーは、利益モデルやビジネス プランが完全に実現される前に、マーケットプレイスの開発フェーズを急ぐことがよくあります。 確実な市場の失敗のレシピは、ビジネスモデルを完成させる前に開発段階に急いでいる. 市場は技術実装プロジェクトではないことを忘れないでください。 時間と計画と忍耐が必要です。 サイト開発プログラムを開始する前に、ビジネスと収益モデルを完成させることが不可欠です。 このモンスターを打ち負かすには、開発を始める前に明確なビジネスと収益モデルを用意してください。 技術的な実装よりも変革的な取り組みとして扱ってください。 成長と規模の長期計画を立てます。
#3不十分なパフォーマンス測定の狼男
潜在的な GMV を食い物にすることは間違いありません。間違ったメトリクスを追跡することは、間違った決定につながり、マーケットプレイスの運営者を怒らせます。 マーケットプレイスが失敗する理由はさまざまですが、共通のスレッドの 1 つは、明確なパフォーマンス管理戦略の欠如です。 マーケットプレイスのパフォーマンス管理は、人、プロセス、ツール、および重要なパフォーマンス データに基づいてマーケットプレイスが常に調整、調整、運用されることを保証するガバナンス メカニズムで構成されます。 間違ったメトリクスを追うことは、悪い決断につながり、マーケットプレイスの運営者を怒らせます。 このモンスターを打ち負かすには、重要なパフォーマンス領域と指標を特定します。 それぞれの領域で目標を設定します。 これらの指標を実用的なものに変える計画を立ててください。
#4 ズレのかかし
.この恐ろしいかかしは、新しいマルチベンダーの取り組みに関して経営陣やビジネス ユニットの足並みをそろえることができず、重要な組織サポートをうっかり制限してしまいます。 マルチベンダーの市場はまったく別物であり、組織全体で調整が必要です。 多くの場合、それは IT プロジェクト/技術の実装と見なされます。 マーケットプレイス プロジェクトは、成功するビジネスを構築するために必要なすべての重要な要素を考慮したビジネス イニシアチブと見なす必要があります。 最高レベルでは、ビジネス ケースは 3 つの重要な側面のレンズを通して作成する必要があります。 それらはビジネス次元です。 人間の次元とテクノロジーの次元です。 組織の不一致を回避するには、内部の認識とコンセンサスを構築し、可能な限りすべての組織リソースを最大化し、最後に定期的な内部更新を提供する必要があります。
#5売り手の混乱の死神
この悪名高い精神は、コミュニケーションの混乱、不明確な方向性、実用的なデータの欠如により、市場での売り手の関与から魂を奪います。 マーケットプレイスが失敗する理由の 1 つは、堅牢で積極的な販売者オンボーディング プランを用意する必要があることです。 質の高い売り手は市場の成功にとって最も重要な要素であるため、オペレーターは継続的な獲得、活性化、収益、および保持のために売り手の獲得ファネルを必要とします。 このモンスターを打ち負かすには、明確なオンボーディング計画を立て、明確な行動を促すフレーズを含む明確なコミュニケーション憲章を用意し、結果を推進するための重要なデータを販売者に与える必要があります。
#6生態系不均衡のフランケンシュタイン
この怪物は、一貫した成長計画なしに、カテゴリと売り手がランダムに寄せ集められたものであり、ニーズとソリューションの醜い不均衡につながります. プラットフォームをオンラインにするだけでは、大勢の顧客や売り手が集まるわけではありません。 オンライン マーケットプレイスの開始には、すべてのマーケットプレイス参加者の綿密な調整が必要です。 すべての関係者が有効になり、開発されると、ネットワーク効果が開始されます。 このモンスターを打ち負かすには、彼らが支配しようとしている聴衆を知り、関連するカテゴリから次のレベルを開発する計画を立て、適切な売り手を引き付ける計画を作成する必要があります. 最後に、プラットフォームが成功するためには、マーケットプレイスのすべての構成要素に対する明確なエンゲージメント プランが必要です。
＃7悪い予算の不気味なピエロ
このビッグトップの脅威は、一部の分野ではコストを膨らませ、他の分野ではばかげた投資を行い、市場を破滅させ、成功を収めています。 予算不足は、マーケットプレイス プロジェクトの失敗の最も一般的な理由です。 その背後にある本当の理由はこれです。多くのマーケットプレイスは、マーケティングとさらなる有機的成長に資金を提供するために、Go-Live で直接収益を生み出すことができるという間違った仮定から始まります. これは明らかな間違いです。 このモンスターを打ち負かすには、早い段階で財務モデルを策定し、現実的な収益性タイムラインを設定し、ファースト パーティ データをできるだけ早く収益化する必要があります。
このビデオとブログがお役に立てば幸いです。 市場を運営することは困難です。 スケーラブルな市場での成功は、他者の過ちから学び、道を切り開くための専門家の指導を求めることから始まります。 これらの市場のモンスターを倒す方法がわかったので、安全に旅を続けることができるかどうかお知らせください.