8 melhores práticas de marketing que sua equipe está ignorando

As equipes de marketing geralmente entram em uma rotina com as melhores práticas. É fácil encontrar algo que funcione e continuar fazendo isso repetidamente.

No entanto, o que funciona para um projeto pode não ser o ideal para outro. A revisão de suas melhores práticas oferece a oportunidade de refinar sua abordagem e obter mais sucesso.

Sua equipe deve fazer um inventário de suas ferramentas promocionais a cada trimestre, adicionar coisas novas e testar e renovar o que estão fazendo.

Ao prestar atenção ao que funciona e substituir o que não funciona, você sempre experimentará novas ideias e estará na vanguarda do setor de marketing digital. Não tenha medo de obter informações de fora de sua equipe sobre coisas que você deve mudar.

O que são práticas excelentes em marketing?

A Statista informa que os gastos com marketing são de US$ 250,6 bilhões nos Estados Unidos, com previsão de crescimento até 2030. Os gastos em setores como publicidade digital estão em padrões de crescimento contínuo. No entanto, você também pode desperdiçar muito dinheiro se sua equipe não estiver funcionando na capacidade máxima.

Como você pode garantir que você gaste o dinheiro de seus clientes com sabedoria e obtenha o maior impacto possível?

Aqui estão as melhores práticas de marketing que você pode estar ignorando, mas que pode implementar hoje:

Aproveite as ferramentas organizacionais

Você pode fazer muitas pesquisas e entender seu público perfeitamente, mas se suas campanhas forem uma bagunça desorganizada, você perderá elementos importantes. Uma das melhores maneiras de colocar uma equipe na mesma página é usar ferramentas de gerenciamento de projetos online.

Se você colocar as tarefas que precisam ser concluídas na nuvem e permitir que todos da equipe tenham acesso, as pessoas verão as lacunas que precisam ser preenchidas. É muito menos provável que tarefas importantes sejam notadas.

Você também deve tomar nota do que funciona particularmente bem para sua equipe. Se você usar uma nova ferramenta e tudo correr bem, tente utilizar o mesmo software na próxima campanha. Se você adicionar uma lista de verificação de projeto e isso acelerar a produtividade, adicione uma lista de verificação a cada novo projeto para ver se você pode repetir o sucesso.

Abrace a personalização

Cerca de 75% das pessoas dizem reconhecer marcas por seus logotipos. Procure maneiras de personalizar as campanhas para incorporar as mensagens da marca. Cada campanha deve ser uma oportunidade para aumentar o reconhecimento da marca e não apenas um produto específico.

À medida que o nome do seu cliente cresce, os fundos de marketing disponíveis provavelmente aumentarão. Garantir o reconhecimento do nome beneficia seus clientes e sua agência de marketing.

Quando um cliente para em frente a uma loja física e vê a sinalização externa, ele deve reconhecer instantaneamente o logotipo como pertencente à mesma empresa anunciada nas mídias sociais.

Se eles acessarem o site, deverão ver as mesmas cores e mensagens que veem dentro do local físico. Cada ponto de contato é uma oportunidade de construir um relacionamento adicional com o público.

Use avaliações por pares construtivas

Sua equipe deve construir uns aos outros, mas também ajudar uns aos outros a crescer melhor ao longo do tempo. Incentive revisões construtivas por pares. Qualquer crítica deve começar com o que a pessoa está fazendo certo e depois o que ela pode fazer melhor e como.

Outro método que funciona bem é fazer com que cada membro da equipe crie algo que queira melhorar e, em seguida, o restante da equipe oferece suporte.

As pessoas muitas vezes estão bastante conscientes de suas deficiências. Em vez de apontá-los, dê a eles a chance de transformar qualidades menores em metas de melhoria.

O feedback pode ajudar toda a sua equipe a crescer e melhorar todos os esforços de marketing quando feito no ambiente certo e com a atitude adequada. Você pode precisar treinar algumas pessoas como oferecer conselhos gentilmente ao invés de ir para a jugular.

Recompense aqueles que não apenas oferecem conselhos, mas dão os passos extras para oferecer recursos ou ajuda, para que a outra pessoa mude e acrescente suas habilidades. Além disso, recompense a pessoa que toma medidas para aprender algo novo que beneficie toda a equipe.

Repita o que funciona

Quando você se deparar com uma tática de marketing que funcione para seu cliente, não tenha medo de repeti-la para obter resultados semelhantes. Por exemplo, você executa uma campanha de anúncios de feriados aproveitando o poder da realidade aumentada (AR). As vendas aumentam em 20%, provando que o anúncio de AR vale o esforço.

No próximo feriado, experimente uma campanha publicitária semelhante com um produto diferente e veja os resultados. Quando algo funcionar, repita. Quando algo não funciona, refine ou abandone.

Incluir diversidade

A população dos Estados Unidos excederá 400 milhões em 2060, com cerca de 50% vindo de grupos minoritários. Se você ainda não inclui a diversidade em suas campanhas de marketing, pode estar perdendo a promoção para metade do seu público-alvo

Há muitas maneiras de garantir que você inclua todos os tipos de pessoas em suas campanhas publicitárias. Pense nas fotos que você usa, seu idioma e até mesmo onde você anuncia.

Às vezes, os membros da equipe precisam ter mais consciência se incluem pessoas de diferentes origens e idades. Lembre-os do poder de uma campanha publicitária diversificada.

Uma das melhores maneiras de garantir que seu trabalho seja diversificado é criar uma equipe de marketing com pessoas de várias origens e culturas. É difícil saber como alguém que cresceu no centro da cidade pensa se todos em sua equipe moravam em uma fazenda ou nos subúrbios.

É impossível conhecer os desafios que um idoso que volta ao mercado de trabalho aos 65 anos enfrenta se você não tiver essa idade nas mesmas circunstâncias. Adicione diversidade ao seu esquadrão e você adicionará muitas informações sobre como outras pessoas veem o mundo.

Responda rapidamente

Sua equipe de marketing tem um plano de como responder às perguntas do consumidor e fechar a venda?

Se parte de suas práticas regulares de marketing não inclui consultoria com a equipe de vendas para descobrir como levar as pessoas do estágio de consideração ao estágio de decisão, você precisa refinar seus processos.

Algo tão simples quanto designar alguém da equipe de vendas para responder a qualquer pergunta postada nas mídias sociais pode fazer uma enorme diferença na eficácia de seus esforços de marketing.

Aproveite o poder da inteligência artificial (IA) para automatizar tarefas repetitivas. Por exemplo, você pode usar um chatbot para responder a perguntas comuns e enviar o cliente a um agente ao vivo quando precisar de ajuda mais específica.

Esforce-se pela credibilidade

Todos em sua equipe entendem seus valores como marca? Se o lema da empresa é transparência total, não tente truques de marketing para enganar o usuário. Tudo o que você publica deve passar pelo filtro das mensagens subjacentes que você deseja enviar ao consumidor.

Certifique-se de que todas as promessas feitas nos anúncios sejam cumpridas para o comprador. Você quer que as pessoas confiem na marca em vez de apenas fazer uma venda rápida.

Deixe a experiência, assuma a liderança

Não deveria importar quem tem mais antiguidade. Se uma pessoa da equipe tiver o conhecimento necessário para criar o anúncio perfeito, aproveite o que ela sabe. Por exemplo, um dos membros de sua equipe passou um verão no ensino médio trabalhando na sorveteria local.

Você acabou de tê-los como cliente. Quem deve liderar o brainstorming de ideias para uma campanha publicitária?

Embora todos na equipe tenham algo de valor a acrescentar a essa sessão de brainstorming, o funcionário que trabalhou lá tem conhecimento interno sobre a cultura da empresa e os valores dos proprietários.

Eles provavelmente provaram os sabores e sabem qual é o melhor. Você pode aproveitar o conhecimento deles para levar sua campanha de marketing para o próximo nível.

Peça entrada

Peça a opinião de outros membros da sua equipe sobre o que você pode estar deixando passar. Quando todos trabalham juntos, você pode encontrar áreas de preocupação e melhorá-las. Não tenha medo de coletar dados anônimos.

As pessoas podem se sentir inseguras em se manifestar contra uma prática, mas lhe dirão seus pensamentos quando não tiverem que colocar seus nomes por trás disso.

A última palavra

Com muita atenção aos detalhes e pensando na melhor forma de utilizar os talentos de sua equipe, você será uma força imparável no marketing.

Portanto, prepare-se para levar seus esforços de marketing um passo à frente.