Então, você criou o melhor empréstimo de título possível, empréstimo para pequenas empresas, empréstimo pessoal e outros produtos de empréstimo para seus clientes. Você também garantiu que o atendimento ao cliente e a experiência que você dará a eles serão impecáveis. Qual é o próximo?

Bem, não haveria clientes fazendo fila para o seu negócio se eles não estivessem cientes de você! O reconhecimento da marca é crucial para todos os tipos de negócios, incluindo empresas de empréstimos como a sua. É quando os consumidores reconhecem produtos ou serviços pelo nome.

A conscientização da marca é um desafio para construir a partir do zero, especialmente com a competitividade do setor no momento. No entanto, isso não significa que seja impossível. Afinal, você tem ferramentas e plataformas de tecnologia e marketing digital ao seu lado!

Aumente o reconhecimento da marca de seus produtos e serviços de empréstimo com estas dicas:

1. Crie conteúdo que ajude seus clientes

Mesmo os clientes com uma ideia estabelecida sobre empréstimos terão dúvidas ocasionais sobre como isso funciona. Então imagine o quão desafiador pode ser para alguém solicitar um empréstimo pessoal pela primeira vez.

Seus clientes em potencial provavelmente têm muitas dúvidas sobre o processo de solicitação de empréstimo. A internet é o recurso mais prático a que as pessoas têm acesso para orientação. Como provedor de empréstimo, é seu trabalho fornecer a eles informações perspicazes sobre seus serviços.

É aí que entra o marketing de conteúdo. Se você está tentando aumentar a conscientização e manter uma marca consistente, não há melhor maneira de fazer isso do que se estabelecer como um especialista em seu campo.

Com o marketing de conteúdo, você pode oferecer respostas para as perguntas financeiras do seu cliente potencial, como:

• Como faço para solicitar um empréstimo?
• Que tipo de empréstimo devo obter?
• O que posso fazer para economizar dinheiro em um empréstimo automático?
• Como gerenciar melhor meus empréstimos?

Certifique-se de estar ajudando seu leitor em vez de simplesmente vender para eles. Dar valor é sua prioridade aqui. Lembre-se de adicionar palavras-chave e links relevantes aos seus produtos e outras postagens do blog para obter uma classificação alta nos mecanismos de pesquisa.

2. Amplie seu jogo de mídia social

Todas as gerações, dos Baby Boomers à Geração Z, usam plataformas de mídia social como Facebook, LinkedIn e Instagram para interagir com marcas e acompanhar notícias e eventos atuais. Portanto, uma maneira de desenvolver a confiança na marca, abrir oportunidades de marketing e expandir sua clientela é manter uma presença consistente em uma ou mais plataformas.

Algumas das maneiras de abordar o marketing de mídia social são as seguintes:

• Coordene seu marketing de mídia social com o conteúdo do seu site ou blog. Por exemplo, você pode citar qualquer estatística ou revelar informações que despertem o interesse do seu público em uma postagem de mídia social. Você pode então vincular a postagem de volta ao seu artigo original. Isso aumenta o tráfego do seu site e posiciona sua empresa como líder do setor!
• Experimente com marketing de vídeo e infográficos.
• Bata o algoritmo usando anúncios. Invista um pouco mais de dinheiro em suas ideias de campanha de empréstimo e anuncie em plataformas como o Facebook.

Lembre-se também de considerar a forma como você irá interagir com seus clientes. Uma maneira de construir a fidelidade à marca é responder às suas perguntas e comentários.

3. Experimente a narrativa digital

No final das contas, você está lidando com humanos, e eles podem dizer quando você é sincero e quando está apenas tentando vender um produto a eles.

Os consumidores farão sua pesquisa antes de fazer uma compra. Eles analisarão o feedback dos clientes, perguntarão a seus amigos e familiares sobre você e lerão tudo o que encontrarem on-line e além.

Portanto, qualquer conteúdo que você criar – postagens de mídia social, blogs, vídeos ou anúncios – deve contar uma história convincente que fornecerá orientação e segurança.

Incorpore a narrativa digital em suas estratégias de marketing. Por exemplo, mostre clientes reais e suas histórias enquanto trabalha com você. Como alternativa, você pode permitir que seus funcionários falem sobre sua marca de maneira consistente e autêntica em todos os seus canais.

4. Envie e-mails estratégicos

Pode parecer uma das técnicas de marketing mais antigas que existem, mas é uma estratégia testada e comprovada. O marketing por e-mail pode ajudá-lo a atingir seus objetivos se você fizer isso corretamente.

Em vez de usar apenas o email marketing, é melhor incorporá-lo ao seu plano geral de marketing. O posicionamento estratégico do e-mail marketing no plano de marketing da sua empresa determinará a eficácia dele.

Experimente uma campanha de gotejamento. Com ele, você pode enviar uma série de e-mails tanto para seus clientes atuais quanto para novos prospects. Você pode categorizar seus clientes com base em fatores como empréstimos ou hábitos bancários, renda, situação de emprego, estado civil e outros, e enviar e-mails para grupos separados.

5. Automatizar!

Como uma organização financeira, você provavelmente tem mais dados do que sabe o que fazer! Mas é uma coisa boa que está mudando rapidamente com o poder da automação. Utilizar e aplicar dados como parte de seu plano de marketing de serviços financeiros agora é mais fácil do que nunca, graças às plataformas de experiência do cliente e soluções de automação.

Big data pode ajudá-lo com o seguinte:

• Identificar e oferecer serviços antes ou depois de serem necessários
• Segmente clientes específicos para atendimento ao cliente adicional ou educação financeira digital
• Ajudá-lo a reduzir o atendimento ao cliente necessário
• Informar quem está economizando para uma grande compra e com maior probabilidade de precisar de pré-aprovação para um empréstimo

Há também a automação de marketing por e-mail, para que você possa pular a redação e o envio de e-mails um por um. Em vez disso, tudo o que você precisa fazer é criar um modelo de e-mail visualmente atraente e personalizá-lo usando seu sistema de CRM. Você pode até programar seu sistema para entregar e-mails para um mercado-alvo específico.

Se é a mídia social que você está preocupado, você pode automatizar isso também! É claro que você ainda precisa criar seu conteúdo, mas soluções de software avançadas podem publicá-lo no momento e na plataforma que você designar. É um truque inteligente para aumentar o tráfego do site de uma maneira mais conveniente.

Construa o reconhecimento da marca com uma estratégia de marketing digital eficaz

Construir o reconhecimento da marca para empresas de empréstimo por meio do marketing digital pode ser bastante complexo. No entanto, não é impossível e, quando bem feito, pode gerar muito tráfego orgânico.

Agora, nem todas as táticas mencionadas acima podem garantir um aumento no reconhecimento da sua marca. Portanto, é crucial que você esteja ciente das estratégias que funcionariam melhor, considerando seus objetivos e visão.

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