8 cele mai bune practici de marketing pe care echipa ta le trece cu vederea

Echipele de marketing sunt adesea într-o rutină cu cele mai bune practici. Este ușor să găsești ceva care funcționează și să faci asta în mod repetat.

Cu toate acestea, ceea ce funcționează pentru un proiect poate să nu fie ideal pentru altul. Examinarea celor mai bune practici vă oferă oportunitatea de a vă rafina abordarea și de a obține mai mult succes.

Echipa dvs. ar trebui să facă un inventar al instrumentelor promoționale în fiecare trimestru, să adauge lucruri noi și să testeze și să reînnoiască ceea ce fac.

Acordând atenție la ceea ce funcționează și înlocuind ceea ce nu funcționează, veți încerca întotdeauna idei noi și veți fi la vârful industriei de marketing digital. Nu vă fie teamă să primiți păreri din afara echipei despre lucrurile pe care ar trebui să le schimbați.

Care sunt practicile excelente în marketing?

Statista raportează că cheltuielile de marketing sunt de 250,6 miliarde de dolari în Statele Unite, cu o creștere estimată până în 2030. Cheltuielile în sectoare precum publicitatea digitală se află în modele de creștere continuă. Cu toate acestea, puteți pierde o mulțime de bani dacă echipa dvs. nu funcționează la capacitate maximă.

Cum te poți asigura că cheltuiești banii clienților tăi cu înțelepciune și că obții cel mai mare impact posibil?

Iată cele mai bune practici de marketing pe care este posibil să le treceți cu vederea, dar pe care le puteți implementa astăzi:

Accesați instrumentele organizaționale

Puteți face o mulțime de cercetări și puteți înțelege perfect publicul, dar dacă campaniile dvs. sunt o mizerie dezorganizată, veți pierde elemente importante. Una dintre cele mai bune modalități de a obține o echipă pe aceeași pagină este utilizarea instrumentelor online de management de proiect.

Dacă puneți sarcinile care trebuie finalizate în cloud și lăsați toată lumea din echipă să aibă acces, oamenii vor vedea orice goluri care trebuie completate. Este mult mai puțin probabil ca sarcinile importante să fie observate.

De asemenea, ar trebui să țineți cont de ceea ce funcționează deosebit de bine pentru echipa dvs. Dacă utilizați un instrument nou și merge bine, încercați să utilizați același software în campania următoare. Dacă adăugați o listă de verificare a proiectului și accelerează productivitatea, adăugați o listă de verificare la fiecare proiect nou pentru a vedea dacă puteți repeta succesul.

Îmbrățișați personalizarea

Aproximativ 75% dintre oameni spun că recunosc mărcile după logo-urile lor. Căutați modalități de a personaliza campaniile pentru a include mesajele mărcii. Fiecare campanie ar trebui să fie o oportunitate de a spori gradul de conștientizare a mărcii și nu doar un anumit produs.

Pe măsură ce numele clientului dvs. crește, fondurile de marketing disponibile vor crește probabil. Asigurarea recunoașterii numelui aduce beneficii clienților și agenției de marketing.

Când un client se oprește în fața unui magazin din cărămidă și mortar și vede semnele exterioare, ar trebui să recunoască instantaneu logo-ul ca aparținând aceleiași companii care este promovată pe rețelele sociale.

Dacă accesează site-ul web, ar trebui să vadă aceleași culori și mesaje pe care le fac în locația fizică. Fiecare punct de contact este o oportunitate de a construi un raport suplimentar cu publicul.

Folosiți recenzii constructive de la colegi

Echipa ta ar trebui să se construiască reciproc, dar și să se ajute reciproc să crească mai bine în timp. Încurajați evaluările constructive între colegi. Orice critică ar trebui să înceapă cu ceea ce persoana face bine și apoi cu ce poate face mai bine și cum.

O altă metodă care funcționează bine este ca fiecare membru al echipei să vină cu ceva pe care vrea să-l îmbunătățească, iar apoi restul echipei oferă sprijin.

Oamenii sunt adesea destul de conștienți de deficiențele lor. În loc să le subliniați, oferiți-le șansa de a transforma calitățile mai mici în obiective de îmbunătățire.

Feedback-ul vă poate ajuta întreaga echipă să crească și să îmbunătățească toate eforturile de marketing atunci când sunt făcute în mediul potrivit și cu atitudinea adecvată. Este posibil să fie nevoie să instruiți unii oameni cum să ofere sfaturi cu blândețe, mai degrabă decât să mergeți după jugulară.

Recompensează-i pe cei care nu doar oferă sfaturi, ci fac pașii suplimentari pentru a oferi resurse sau ajutor, astfel încât cealaltă persoană să se schimbe și să-și adauge abilitățile. De asemenea, recompensează persoana care face demersuri pentru a învăța ceva nou care să beneficieze întreaga echipă.

Repetați ceea ce funcționează

Când întâlniți o tactică de marketing care funcționează pentru clientul dvs., nu vă fie teamă să o repetați pentru rezultate similare. De exemplu, desfășurați o campanie publicitară de sărbători profitând de puterea realității augmentate (AR). Vânzările cresc cu 20%, dovedind că anunțul AR merită efortul.

În următoarea vacanță, încercați o campanie publicitară similară cu un produs diferit și vedeți rezultatele. Când ceva funcționează, repetă. Când ceva nu funcționează, rafinează-l sau renunță la el.

Includeți diversitatea

Populația Statelor Unite va depăși 400 de milioane până în 2060, aproximativ 50% provenind din grupuri minoritare. Dacă nu includeți deja diversitatea în campaniile dvs. de marketing, este posibil să ratați promovarea la jumătatea publicului țintă.

Există multe modalități de a vă asigura că includeți toate tipurile de persoane în campaniile dvs. publicitare. Gândește-te la fotografiile pe care le folosești, la limba ta și chiar la locul în care faci reclamă.

Uneori, membrii echipei au nevoie de mai multă conștientizare dacă includ oameni din medii și vârste diferite. Amintiți-le de puterea unei campanii publicitare diverse.

Una dintre cele mai bune modalități de a vă asigura că munca dvs. este diversificată este prin crearea unei echipe de marketing cu oameni din diferite medii și culturi. Este greu de știut cum crede cineva care a crescut în centrul orașului dacă toți cei din echipa ta locuiau la o fermă sau în suburbii.

Este imposibil să cunoști provocările cu care se confruntă un cetățean în vârstă care reintră în forța de muncă la vârsta de 65 de ani dacă nu ai avut această vârstă în aceleași circumstanțe. Mai multă diversitate echipei tale și adaugi multe informații despre modul în care alții văd lumea.

Răspunde rapid

Echipa dvs. de marketing are un plan în vigoare pentru a răspunde întrebărilor consumatorilor și a încheia vânzarea?

Dacă o parte din practicile dvs. obișnuite de marketing nu include consultarea cu echipa de vânzări pentru a afla cum să duceți oamenii de la etapa de analiză la etapa de decizie, trebuie să vă rafinați procesele.

Ceva la fel de simplu ca să desemnați pe cineva din personalul de vânzări să răspundă la orice întrebare postată pe rețelele sociale poate face o diferență enormă în ceea ce privește eficiența eforturilor dvs. de marketing.

Profitați de puterea inteligenței artificiale (AI) pentru a automatiza sarcinile repetitive. De exemplu, puteți folosi un chatbot pentru a răspunde la întrebări obișnuite și pentru a trimite clientul la un agent live atunci când are nevoie de ajutor mai specific.

Străduiți-vă pentru credibilitate

Toată lumea din echipa ta înțelege valorile tale ca marcă? Dacă motto-ul companiei este transparența completă, atunci nu încercați trucuri de marketing inteligente pentru a păcăli utilizatorul. Tot ceea ce ați scos ar trebui să treacă prin filtrul mesajelor de bază pe care doriți să le trimiteți consumatorului.

Asigurați-vă că toate promisiunile făcute în reclame sunt îndeplinite pentru cumpărător. Vrei ca oamenii să aibă încredere în brand, mai degrabă decât să facă o vânzare rapidă.

Lasă experiența, preia conducerea

Nu ar trebui să conteze cine are cea mai mare vechime. Dacă o persoană din echipă are cunoștințele necesare pentru a crea anunțul perfect, atunci accesează ceea ce știe. De exemplu, unul dintre membrii echipei tale a petrecut o vară în liceu lucrând la gelateria locală.

Tocmai i-ai primit ca client. Cine ar trebui să preia conducerea ideilor de brainstorming pentru o campanie publicitară?

În timp ce toți membrii echipei au ceva de adăugat la o astfel de sesiune de brainstorming, angajatul care a lucrat acolo are cunoștințe interne despre cultura companiei și despre valorile proprietarilor.

Probabil că au testat aromele și știu care este cel mai bun. Puteți profita de cunoștințele lor pentru a vă duce campania de marketing la nivelul următor.

Solicitați intrare

Cereți-i celorlalți membri ai echipei dumneavoastră să vă spună ceea ce ați putea trece cu vederea. Când lucrați cu toții împreună, puteți găsi zone de îngrijorare și le puteți îmbunătăți. Nu vă fie teamă să colectați informații anonime.

Oamenii se pot simți nesiguri că vor vorbi împotriva unei practici, dar îți vor spune gândurile atunci când nu trebuie să-și pună numele în spate.

Ultimul cuvânt

Cu multă atenție la detalii și gândindu-te la cum să folosești cel mai bine talentele din echipa ta, vei fi o forță de neoprit în marketing.

Așadar, pregătiți-vă să vă duceți eforturile de marketing cu un pas înainte.