11 livros obrigatórios sobre automação de marketing

A automação pode ser uma obsessão para qualquer profissional de marketing em 2022. Quando há muito para fazer, você naturalmente quer mais da sua pilha de tecnologia existente.

Você consome muito conteúdo tentando aprender coisas novas. Assinar blogs e boletins informativos sobre automação de marketing, ouvir podcasts e se envolver em comunidades se torna um hábito compulsivo.

Mas vamos concordar, todos nos sentimos sobrecarregados com todas as tarefas à mão e nunca encontramos tempo para nos aprimorar. Podcasts e blogs podem ser ótimos para orientações rápidas, mas você não pode entrar na zona de “pesquisa profunda” com eles.

A leitura regular pode ser uma ótima maneira de matar dois coelhos com uma cajadada só. Você pode encontrar tempo para relaxar e se desintoxicar longe das telas e mergulhar profundamente em um conceito.

Um bom livro oferece uma melhor estrutura de aprendizado, explicação mais profunda e mais clareza para implementar uma estratégia.

Lembra de todos os bloqueios do ano passado?

Todos nós estávamos viciados em um livro ou outro. Twitter e LinkedIn estavam cheios de desafios de leitura. Alguns de vocês podem ter encontrado ótimos livros sobre marketing durante esse período.

Se você é um otário por material de automação de marketing, aqui estão alguns ótimos livros sobre automação de marketing que você deve ler:

1. Liberação da automação de marketing: o caminho estratégico para o crescimento B2B

Escrever um livro para o espaço martech em constante evolução é um desafio. Mas este livro é um manual perene para quem deseja fazer a transição de campanhas tradicionais de e-mail para táticas inteligentes de automação de marketing.

A experiência de Casey no Salesforce e no Pardot torna este livro um guia abrangente que abrange tudo o que você precisa para automatizar suas campanhas B2B. Os capítulos são enriquecidos com insights de mais de 100 especialistas e mais de 2.200 implementações de MA.

O livro é para todos que desejam construir uma estratégia de automação de marketing do zero e, ao mesmo tempo, gerar receita.

Você encontrará uma estrutura detalhada de automação de marketing – Cheshire Success Index (CSI) no livro. O CSI ajuda você a autoavaliar o sucesso da automação de marketing em termos de segmentação de público, testes A/B, classificação de leads bidimensional, campanhas de nutrição de leads, preparação de dados e muito mais.

Embora haja muitas referências ao Pardot e ao Salesforce, o livro não é limitado de forma alguma. Ele oferece um roteiro para estratégia e implementação e tem muitas ótimas dicas para iniciantes e especialistas.

Leia se estiver

• Um empreendedor de startup que deseja implementar a automação de marketing.
• Um profissional de marketing responsável pela implementação e gerenciamento de uma plataforma de automação de marketing.
• Um entusiasta interessado em aprender a linguagem MA e se apossar dos conceitos.
• Um especialista que precisa de treinamento de atualização para organizar, improvisar e reinventar suas ideias para melhor eficiência.

2. Marketing Conversacional

Milhões são gastos todos os anos para direcionar o tráfego para sites. Mas as taxas de conversão ainda oscilam em torno de 2,85%, mesmo para os sites mais populares e otimizados. Você não acha que se pode fazer mais do que isso?

O Marketing Conversacional mostra como usar conversas para aumentar as conversões nos fluxos de trabalho de automação de marketing.

Escrito por David Cancel e Dave Gerhardt, o Conversational Marketing tem insights profundos para profissionais de marketing que desejam obter mais das conversas com os clientes.

Embora predominantemente focado em chatbots, o livro oferece valor suficiente na integração de técnicas de marketing de conversação na automação de marketing.

Você aprenderá muito sobre como criar campanhas de marketing interativas, reunir insights mais profundos sobre os compradores e criar uma poderosa estratégia de segmentação de usuários com base nas conversas que você mantém.

O livro também abrange vários conceitos e ideias para automatizar os esforços de geração e nutrição de leads. Além disso, se você estiver no espaço B2B com um produto complexo, o livro ensinará as táticas certas para definir o contexto certo para cada conversa com um cliente em potencial.

Se você está planejando melhorar a jornada do seu cliente e construir uma equipe de marketing conversacional, este é o livro que você deve ler.

Leia se estiver

• Um profissional de marketing que quer reinventar seu foco das formas tradicionais de lead.
• Um empreendedor que busca tornar sua equipe de vendas e marketing mais eficiente.
• Alguém que deseja tornar o 'encantamento' uma parte importante da jornada do cliente.

3. Junte-se ou morra: publicidade digital na era da automação

Se você está apaixonado pela ideia de automação de PPC, este livro não irá decepcioná-lo. Cheio de exemplos do mundo real, Join or Die responde a todas as suas perguntas sobre campanhas de publicidade digital automatizadas.

Explicando o funcionamento interno de algoritmos como o algoritmo de lances inteligentes do Google, o livro mostra como a automação pode torná-lo mais orientado ao ROI.

Este livro é uma virada de página absoluta para um profissional de marketing orientado a dados - cheio de estudos de caso do mundo real, anedotas e dicas práticas.

Mas espere. O livro não se limita apenas às campanhas de PPC do Google. Também explica o âmago da questão dos algoritmos pagos do Facebook e do Instagram para automação de marketing.

Você terá uma visão clara de como funcionam os sistemas automatizados de PPC. Existem muitas dicas acionáveis, táticas e estratégias para gerenciar, otimizar e melhorar suas campanhas de PPC.

Se você precisa de um contador pronto e está procurando não apenas os “hacks”, mas informações reais, comece com este livro imediatamente.

Leia se estiver

• Um profissional de marketing em forma de T que deseja elevar o nível do seu jogo de automação de PPC.
• Gerente de PPC procurando tornar suas campanhas mais rentáveis ​​com a ajuda da automação.

4. Marketing Automation Foundation: Eliminando o marketing improdutivo

Fiel ao seu nome, o livro descreve os conceitos fundamentais que você deve conhecer se estiver pensando em automatizar seus esforços de marketing digital.

Se você deseja automatizar suas campanhas pela primeira vez, este livro pode fornecer muitas informações sobre o processo e também o guiará na formulação de um plano para automatizar campanhas de marketing.

O livro fala muito sobre a eliminação de tarefas manuais e trabalhos braçais que tornam o marketing improdutivo e ineficiente.

Começando com a ideia por trás da automação de marketing, os capítulos avançam em direção a como a tecnologia funciona, casos de uso e os diferentes meios de marketing. Você também encontrará exemplos de campanhas de marketing digital reais em cada capítulo.

Este livro abrange muitas técnicas, conceitos e ideias relacionados à automação de marketing – seja campanhas publicitárias, geração de leads ou engajamento do cliente.

Você também terá uma visão geral básica de diferentes sistemas de CRM, provedores de serviços de e-mail e ferramentas automatizadas para gerenciamento de mídia social. Se você é novo na paisagem ou acredita em DIY, este livro provavelmente deve ser sua primeira leitura.

Leia se estiver

• Um pequeno empresário ou um empreendedor individual
• Um profissional de marketing que usa muitos chapéus diariamente
• Um profissional de agência de serviços que deseja se familiarizar com os conceitos básicos de automação de marketing

5. O Funil de Vendas v2.0: O plano simples para multiplicar seus negócios com automação de marketing

O Sales Funnel Book 2.0 ensina tudo sobre o crescimento de um negócio com automação de marketing. Se você fica se perguntando como todo mundo termina um milhão de coisas diariamente, você deveria pegar este livro.

Você aprenderá muito sobre como criar estruturas para segmentar seu público, redirecionar leads com base em seus interesses e criar funis de macro e micro vendas para aumentar suas taxas de conversão.

Embora predominantemente focada no nicho de comércio eletrônico, as ideias do livro também são igualmente eficazes para o espaço SaaS e B2B.

Uma breve leitura, você encontrará vários exemplos reais e poderá pegar ótimos conceitos e ideias para turbinar seus funis de automação. Se você deseja começar a construir seus funis de automação de marketing, este é o livro para você.

Leia se estiver

• Um empreendedor solo ou cofundador que deseja melhorar seus funis de vendas.
• Um proprietário de loja de comércio eletrônico que deseja implementar uma estratégia de upsell.
• Um empresário baseado em serviços que deseja nutrir leads automaticamente.

6. Automação de Marketing para Leigos

Automação de marketing para leigos é, sem dúvida, uma das cartilhas mais abrangentes sobre automação de marketing.

Embora escrito em 2014, este ainda é um clássico para pessoas que querem começar com automação de marketing. Se você é novo na área e quer entender tudo do zero, este livro é seu assistente.

Você terá uma visão geral dos conceitos, bem como ideias práticas sobre como escolher e configurar uma ferramenta de automação de marketing.

A linguagem direta e a abordagem do autor tornam o livro um deleite para iniciantes. Você aprenderá sobre conceitos complexos como previsão, integrações, pontuação de leads, etc.

Além disso, você pode descobrir vários aplicativos de ferramentas de automação de marketing, práticas avançadas de pontuação de leads, ideias de relatórios, práticas recomendadas e recursos de leitura adicionais para melhorar sua compreensão nas páginas do livro.

Matthew abordou estrategicamente conceitos como previsão, segmentação, ciclos de vida do cliente, fluxos de trabalho de automação, nutrição de leads, relatórios e muito mais neste livro de 300 páginas. O livro tem muitos exemplos reais, táticas e estratégias (particularmente da experiência do autor com Pardot) para surpreendê-lo.

Além disso, você obterá uma compreensão mais profunda de várias ferramentas e tecnologias e um passo a passo do processo de escolha da ferramenta de automação certa para o seu negócio.

Pss… Tem um cliente que não “entende”? Presenteie-os com uma cópia para os feriados, e você nunca estará em uma “página diferente”.

Leia se estiver

• Um iniciante que deseja iniciar sua jornada no mundo da automação de marketing.
• Um empreendedor que deseja estar na mesma página com sua equipe de marketing interna ou externa.

7. Introdução ao Marketing Algorítmico

Se você é um geek que gosta do funcionamento interno de uma ferramenta de automação, deveria ler este livro.

Este livro oferece um vislumbre dos “bastidores” da automação de marketing e desvenda os algoritmos que tornam a automação possível em 2021.

Cheio de fórmulas matemáticas, fluxogramas e gráficos, Introdução ao marketing algorítmico lhe dará uma compreensão mais profunda de todos os aspectos – desde a modelagem preditiva ao marketing comportamental, segmentação de usuários a algoritmos de pesquisa e muito mais.

O livro não é o seu manual regular de gráficos e ilustrações, mas aprofunda as equações matemáticas que tornam a automação relevante para o mundo da tecnologia e dos negócios.

Você aprenderá as filosofias fundamentais que orientam as decisões de automação de marketing e verá como a modelagem matemática afeta a automação de marketing. Você também aprenderá como a ciência de dados pode ajudá-lo a refinar segmentos de usuários, criar campanhas melhores e permanecer mais relevante.

Se você quiser entrar na mente dos profissionais de marketing de primeira linha – leia em seu cérebro e aprenda o que eles pensam, mas não podem expressar de forma inata, este livro deve estar no seu radar. Filosoficamente, o livro foi escrito para uma personalidade híbrida – parte cientista de dados e parte profissional de marketing que deseja gerar impacto real por meio do marketing orientado por dados.

Em suma, o livro é uma mistura de modelos, tecnologias e econometria de construção e execução de um sistema de marketing.

Leia se estiver

• Um profissional de marketing que deseja entrar em conceitos avançados de automação de marketing.
• Um cientista de dados que deseja fazer a ponte entre os dados e o impacto nos negócios.
• Um empreendedor que quer fazer mais do que arranhar a superfície com automação de marketing.

8. Sem formulários. Sem spam. Sem chamadas frias

Escrito por Latane Conant, o livro apresenta uma nova visão da automação de marketing B2B. O livro é um manual de liderança de pensamento aprofundado que apresenta o conceito de venda sem táticas da velha escola que veem todos como apenas um lead.

Este livro fornecerá um roteiro para automatizar fluxos de trabalho de marketing sem se comprometer com o status quo. A geração de demanda e a nutrição de leads são os pilares deste livro.

Cheio de gráficos, fluxos de trabalho e dicas acionáveis, o livro recomenda uma mudança do marketing baseado em leads para o marketing baseado em contas usando orquestração orientada por IA.

O livro fala sobre experiência do cliente e engenharia reversa da tecnologia de automação de marketing para manter os clientes no centro de tudo. O autor diz que o momento certo para buscar uma conta não é quando eles descobrem você, mas quando começam a explorar o mercado.

Pense no livro como um manual de instruções para começar a construir seus fluxos de trabalho de automação em torno de táticas de marketing baseadas em contas. Há muitos conceitos proprietários neste livro que são enriquecidos com exemplos do mundo real da experiência do autor.

Se você está cansado das práticas arcaicas de explosão de e-mail e chamadas frias e acredita em tecnologia de automação, este é o livro para você. Você não ficará entediado com as ideias e conceitos, mas obterá muitos insights e exemplos do mundo real para navegar em um mundo pós-pandemia.

Leia se você é:

• Um executivo de vendas ou um profissional de marketing que procura melhorar a jornada do ciclo de vida do cliente.
• Empresários que querem impressionar a galera da mesa alta.
• Profissionais de marketing que estão vendendo produtos caros e de alto valor que precisam de muito cuidado.

9. Introdução à automação de marketing: maximizando seu ROI de publicidade

Se você é apenas um iniciante e quer um manual prático com muitos exemplos reais e estratégias práticas, você deve ler este livro de Todd Kelsey.

Todd explica conceitos complexos em termos simples e ensina ao leitor um caminho simples, mas eficaz, para o crescimento de um negócio com automação de marketing.

O livro aborda vários tópicos, como identificação e segmentação de público, segmentação de campanhas e otimização de campanhas usando ferramentas de automação. Se você sempre fica fascinado com a forma como as grandes empresas chegam à lua, gostaria muito do livro.

Este livro de 200 páginas tem muitos insights sobre como grandes empresas como a Netflix usam estratégias de automação para aumentar seu ROI e mostra o caminho de como você pode fazer o mesmo pelo seu negócio.

Leia se estiver

• Um empreendedor em busca de exemplos e estratégias do mundo real para implementar em suas campanhas de marketing.
• Um gerente de PPC que deseja refinar suas estratégias de posicionamento e segmentação.
• Um entusiasta de marketing que deseja arranhar a superfície e começar com a automação de marketing.

10. Pense fora da caixa de entrada

Você não gostaria de saber o que os cofundadores da Pardot pensavam sobre automação de marketing? Se você está remotamente no universo do marketing por e-mail ou do marketing, este livro o deixará empolgado.

Este livro dos co-fundadores da Pardot veio em 2010 e é como o conhecimento que flui da fonte. David Cummings e Adam Blitzer escreveram este livro para mostrar como o email marketing e a automação podem trabalhar lado a lado para melhorar os resultados dos negócios.

Você descobrirá muitas ideias clássicas que ainda funcionam para entender os comportamentos, intenções e interesses do usuário. Existem várias estratégias descritas no livro sobre como você pode usar ferramentas de automação de marketing de forma eficaz.

Você também aprenderia os conceitos básicos de modelos de e-mail, páginas de destino, estruturas de campanha e melhoraria seu ciclo de vendas. Se você está sempre curioso sobre como tudo começou a tomar forma no universo da automação, definitivamente deveria buscá-lo como um livro fundamental.

Leia se estiver

• Procurando inspiração para começar com automação de marketing.
• Planejando aprimorar os conceitos básicos de automação de marketing e descobrir algumas estratégias clássicas no processo.
• Um profissional de marketing que deseja explorar como vincular tudo – e-mails, direitos autorais, automação para obter o máximo ROI.

11. Automatize e Cresça

Escrito por Michael Devellano, este livro irá ajudá-lo a liberar seu tempo e expandir seus negócios ao mesmo tempo. Michael descreveu várias maneiras e estratégias sobre como usar tecnologias e ferramentas para automatizar marketing, vendas e suporte ao cliente.

Você pode ser um empreendedor ou proprietário de um pequeno negócio que está sempre procurando maneiras de transformar digitalmente seu negócio. Você pode ser um profissional de marketing que está cansado de gerenciar um milhão de coisas para aumentar seu ROI da automação de marketing. Este livro tem algo para todos.

Cheio de insights e sugestões práticas, este livro pode ajudá-lo a configurar a estrutura certa usando as ferramentas de automação de marketing disponíveis no mercado. Os leitores dizem que pode-se literalmente montar uma lista de tarefas depois de ler o livro. Então, se você está procurando inspiração, mãos dadas ou estratégias práticas para levar seu jogo de automação de marketing a um nível, você definitivamente deveria ler este.

Leia se estiver

• Um pequeno empresário ou um empresário sempre ocupado lidando com responsabilidades.
• Um profissional de marketing que adora a ideia de automatizar e inovar sistemas e estratégias existentes.
• Um solopreneur procurando escalar sem contratar muitos membros da equipe.

Bônus: Por que os especialistas em automação de marketing bebem?

Ok, chega de coisas sérias. Aqui está algo para as pessoas que amam a automação de marketing.

Este livro para colorir para adultos descreve as lutas da automação de marketing de uma maneira divertida. Se você já trabalhou em alguma ferramenta de automação de marketing – Hubspot, Salesforce, Marketo, o livro tem tirinhas interessantes para dar boas risadas. Aqui estão algumas tiras do livro:

Martech é um espaço difícil e o autor delineou habilmente os problemas de construir uma estratégia e trazer resultados constantemente.

Se você está muito estressado com todas as suas responsabilidades de automação, pegue este livro e desabafe. Você me agradeceria mais tarde.

Além disso, colorir é uma atividade divertida e um ótimo eliminador de estresse (e todos sabemos o quanto precisamos disso em nossas vidas).

Palavras finais

Essa lista não te deixa animado?

Embora você tenha ouvido muito sobre automação de marketing em podcasts, Youtube, mídias sociais e blogs, ainda há coisas que você pode estar planejando explorar. Esses livros podem ser uma ótima maneira de começar sua jornada.

Qual é a melhor maneira de atualizar suas habilidades do que começar com esta lista? Então, da próxima vez que você estiver na Amazon ou na livraria local, escolha uma dessas joias e comece a aprimorar a automação de marketing.

Leia a seguir: 22 melhores boletins informativos de marketing que você não deve perder em 2022