11 libros imprescindibles sobre automatización de marketing

La automatización puede ser una obsesión para cualquier vendedor en 2022. Cuando hay mucho en su plato, naturalmente quiere más de su pila tecnológica existente.

Consumes mucho contenido tratando de aprender cosas nuevas. Suscribirse a blogs y boletines sobre automatización de marketing, escuchar podcasts y participar en comunidades se convierte en un hábito compulsivo.

Pero estemos de acuerdo, todos nos sentimos abrumados con todas las tareas que tenemos entre manos y nunca encontramos el tiempo para mejorar nuestras habilidades. Los podcasts y los blogs pueden ser excelentes para recorridos rápidos, pero no puede entrar en la zona de "investigación profunda" con ellos.

La lectura regular puede ser una excelente manera de matar dos pájaros de un tiro. Puede encontrar tiempo para relajarse y desintoxicarse lejos de las pantallas y sumergirse profundamente en un concepto.

Un buen libro le brinda una mejor estructura de aprendizaje, una explicación más profunda y más claridad para implementar una estrategia.

¿Recuerdas todos los cierres el año pasado?

Todos estábamos enganchados a un libro u otro. Twitter y LinkedIn estaban llenos de desafíos de lectura. Es posible que algunos de ustedes hayan encontrado algunos libros geniales sobre marketing durante ese tiempo.

Si le encanta el material de automatización de marketing, aquí hay algunos libros excelentes sobre automatización de marketing que debe leer:

1. Automatización de marketing desatada: el camino estratégico para el crecimiento B2B

Escribir un libro para el espacio martech en constante evolución es un desafío. Pero este libro es un manual de hoja perenne para cualquier persona que quiera hacer la transición de las campañas masivas de correo electrónico tradicionales a las tácticas inteligentes de automatización de marketing.

La experiencia de Casey en Salesforce y Pardot hace de este libro una guía completa que cubre todo lo que necesita para automatizar sus campañas B2B. Los capítulos están enriquecidos con conocimientos de más de 100 expertos y más de 2200 implementaciones de MA.

El libro es para todos los que quieran crear una estrategia de automatización de marketing desde cero mientras generan ingresos.

Encontrará un marco de automatización de marketing detallado: Cheshire Success Index (CSI) dentro del libro. CSI lo ayuda a autoevaluar el éxito de la automatización de marketing en términos de segmentación de audiencia, pruebas A/B, calificación de prospectos bidimensional, campañas de fomento de prospectos, preparación de datos y mucho más.

Aunque hay muchas referencias a Pardot y Salesforce, el libro no está limitado de ninguna manera. Ofrece una hoja de ruta para la estrategia y la implementación y tiene muchos consejos excelentes tanto para principiantes como para expertos.

Lee si eres

• Un emprendedor que busca implementar la automatización de marketing.
• Un vendedor responsable de implementar y administrar una plataforma de automatización de marketing.
• Un entusiasta interesado en aprender la jerga de MA y hacerse con los conceptos.
• Un experto que necesita formación de actualización para organizar, improvisar y reinventar sus ideas para una mayor eficiencia.

2. Marketing conversacional

Cada año se gastan millones en dirigir el tráfico a los sitios web. Pero las tasas de conversión aún oscilan alrededor del 2,85%, incluso para los sitios web más populares y optimizados. ¿No crees que uno puede hacer más que eso?

El marketing conversacional muestra cómo usar las conversaciones para impulsar las conversiones dentro de los flujos de trabajo de automatización de marketing.

Escrito por David Cancel y Dave Gerhardt, Conversational Marketing tiene conocimientos profundos para los especialistas en marketing que buscan obtener más de las conversaciones con los clientes.

Aunque se centra predominantemente en los chatbots, el libro da suficiente valor a la integración de técnicas de marketing conversacional en la automatización del marketing.

Aprenderá mucho sobre la creación de campañas de marketing interactivas, la recopilación de información más detallada sobre los compradores y la creación de una poderosa estrategia de segmentación de usuarios basada en las conversaciones que mantiene.

El libro también cubre varios conceptos e ideas para automatizar la generación de prospectos y los esfuerzos de crianza de prospectos. Además, si está en el espacio B2B con un producto complejo, el libro le enseñará las tácticas correctas para establecer el contexto adecuado para cada conversación con un cliente potencial.

Si planea mejorar el viaje de su cliente y crear un equipo de marketing conversacional, este es el libro que debe leer.

Lee si eres

• Un especialista en marketing que quiere reinventar su enfoque de las formas tradicionales de prospectos.
• Un emprendedor que busca hacer que su equipo de ventas y marketing sea más eficiente.
• Alguien que quiera hacer del "deleite" una parte importante del viaje de su cliente.

3. Únete o muere: la publicidad digital en la era de la automatización

Si está enamorado de la idea de la automatización de PPC, este libro no lo decepcionará. Lleno de ejemplos del mundo real, Join or Die responde todas sus preguntas sobre campañas publicitarias digitales automatizadas.

Al explicar el funcionamiento interno de algoritmos como el algoritmo de ofertas inteligentes de Google, el libro describe cómo la automatización puede hacer que usted esté más impulsado por el ROI.

Este libro es un cambio de página absoluto para un especialista en marketing basado en datos, lleno de estudios de casos del mundo real, anécdotas y conclusiones prácticas.

Pero espera. El libro no se limita solo a las campañas de Google PPC. También explica el meollo de los algoritmos de pago de Facebook e Instagram para la automatización del marketing.

Obtendrá una imagen clara de cómo funcionan los sistemas PPC automatizados. Hay muchos consejos prácticos, tácticas y estrategias para administrar, optimizar y mejorar sus campañas de PPC.

Si necesita un contador listo y está buscando no solo los "trucos", sino también información real, comience con este libro de inmediato.

Lee si eres

• Un vendedor en forma de T que quiere llevar su juego de automatización de PPC a un nivel superior.
• Administrador de PPC que busca hacer que sus campañas sean más rentables con la ayuda de la automatización.

4. Fundación de automatización de marketing: eliminar el marketing improductivo

Fiel a su nombre, el libro describe los conceptos fundamentales que debe tener en cuenta si está pensando en automatizar sus esfuerzos de marketing digital.

Si está buscando automatizar sus campañas por primera vez, este libro puede brindarle mucha información sobre el proceso y también lo guiará en la formulación de un plan para automatizar campañas de marketing.

El libro habla mucho sobre la eliminación de tareas manuales y trabajos de baja categoría que hacen que el marketing sea improductivo e ineficiente.

Comenzando con la idea detrás de la automatización de marketing, los capítulos avanzan hacia cómo funciona la tecnología, los casos de uso y los diferentes medios de marketing. También encontrará ejemplos de campañas de marketing digital reales en cada capítulo.

Este libro cubre muchas técnicas, conceptos e ideas relacionadas con la automatización de marketing, ya sea campañas publicitarias, generación de prospectos o participación del cliente.

También obtendrá una descripción general básica de los diferentes sistemas de CRM, proveedores de servicios de correo electrónico y herramientas automatizadas para la administración de redes sociales. Si eres nuevo en el panorama o crees en el bricolaje, este libro probablemente debería ser tu primera lectura.

Lee si eres

• Propietario de una pequeña empresa o un solopreneur
• Un vendedor que se pone muchos sombreros todos los días.
• Un profesional de una agencia de servicios que quiera familiarizarse con los conceptos básicos de la automatización del marketing.

5. The Sales Funnel Book v2.0: El plan simple para multiplicar tu negocio con automatización de marketing

El libro del embudo de ventas 2.0 enseña todo sobre cómo hacer crecer un negocio con la automatización del marketing. Si sigues preguntándote cómo todo el mundo termina un millón de cosas al día, deberías leer este libro.

Aprenderá mucho sobre la creación de marcos para segmentar su audiencia, la reorientación de clientes potenciales en función de sus intereses y la creación de macro y micro embudos de ventas para aumentar sus tasas de conversión.

Aunque se enfoca predominantemente en el nicho de comercio electrónico, las ideas dentro del libro son igualmente efectivas para el espacio SaaS y B2B también.

Una breve lectura, encontrará varios ejemplos reales y podrá recoger grandes conceptos e ideas para potenciar sus embudos de automatización. Si está buscando comenzar a construir sus embudos de automatización de marketing, este es el libro para usted.

Lee si eres

• Un solopreneur o co-fundador que quiere mejorar sus embudos de ventas.
• Propietario de una tienda de comercio electrónico que desea implementar una estrategia de ventas adicionales.
• Propietario de un negocio basado en servicios que desea nutrir clientes potenciales automáticamente.

6. Automatización de marketing para principiantes

Marketing Automation for Dummies es, sin duda, uno de los manuales más completos sobre automatización de marketing.

Aunque se escribió en 2014, sigue siendo un clásico para las personas que quieren comenzar con la automatización de marketing. Si eres nuevo en el campo y quieres entender todo desde cero, este libro es tu asistente.

Obtendrá una descripción general de los conceptos, así como ideas prácticas sobre cómo elegir y configurar una herramienta de automatización de marketing.

El lenguaje sencillo y el enfoque del autor hacen que el libro sea una delicia para los principiantes. Aprenderá sobre conceptos complejos como pronósticos, integraciones, puntuación de clientes potenciales, etc.

Además, puede descubrir varias aplicaciones de herramientas de automatización de marketing, prácticas avanzadas de puntuación de clientes potenciales, ideas de informes, mejores prácticas y más recursos de lectura para mejorar su comprensión dentro de las páginas del libro.

Matthew ha cubierto estratégicamente conceptos como pronósticos, segmentación, ciclos de vida de los clientes, flujos de trabajo de automatización, desarrollo de prospectos, informes y mucho más en este libro de 300 páginas. El libro tiene muchos ejemplos reales, tácticas y estrategias (particularmente de la experiencia del autor con Pardot) para dejarlo boquiabierto.

Además, obtendrá una comprensión más profunda de varias herramientas y tecnologías y un recorrido por el proceso de elección de la herramienta de automatización adecuada para su negocio.

Psst… ¿Tienes un cliente que no “entiende”? Regálales una copia para las fiestas y nunca estarás en una “página diferente”.

Lee si eres

• Un principiante que quiere iniciar su viaje en el mundo de la automatización de marketing.
• Un emprendedor que quiere estar en sintonía con su equipo de marketing interno o externo.

7. Introducción al marketing algorítmico

Si eres un geek al que le gusta el funcionamiento interno de una herramienta de automatización, deberías leer este libro.

Este libro da un vistazo al "detrás de escena" de la automatización de marketing y desenreda los algoritmos que hacen posible la automatización en 2021.

Lleno de fórmulas matemáticas, diagramas de flujo y gráficos, Introducción al marketing algorítmico le brindará una comprensión más profunda de todos los aspectos, desde el modelo predictivo hasta el marketing conductual, la segmentación de usuarios hasta los algoritmos de búsqueda y más.

El libro no es un manual habitual de gráficos e ilustraciones, sino que profundiza en las ecuaciones matemáticas que hacen que la automatización sea relevante para el mundo de la tecnología y los negocios.

Aprenderá las filosofías fundamentales que impulsan las decisiones de automatización de marketing y verá cómo el modelado matemático afecta la automatización de marketing. También aprenderá cómo la ciencia de datos puede ayudarlo a refinar los segmentos de usuarios, crear mejores campañas y mantenerse más relevante.

Si desea entrar en la mente de los mejores especialistas en marketing, leer en su cerebro y aprender lo que piensan pero no pueden expresar de forma innata, este libro debería estar en su radar. Filosóficamente, el libro está escrito para una personalidad híbrida: en parte científico de datos y en parte comercializador que desea generar un impacto real a través del marketing basado en datos.

En general, el libro es una combinación de modelos, tecnologías y econometría para construir y operar un sistema de marketing.

Lee si eres

• Un especialista en marketing que quiere adentrarse en conceptos avanzados de automatización de marketing.
• Un científico de datos que quiere caminar el puente entre los datos y el impacto empresarial.
• Un emprendedor que quiere hacer más que arañar la superficie con la automatización de marketing.

8. Sin formularios. No es basura. Sin llamadas en frío

Escrito por Latane Conant, el libro presenta una nueva versión de la automatización del marketing B2B. El libro es un manual detallado de liderazgo intelectual que presenta el concepto de vender sin las tácticas de la vieja escuela que ven a todos como simples líderes.

Este libro le brindará una hoja de ruta para automatizar los flujos de trabajo de marketing sin suscribirse al statu quo. La generación de demanda y la crianza de clientes potenciales son las piedras angulares de este libro.

Lleno de gráficos, flujos de trabajo y consejos prácticos, el libro recomienda un cambio del marketing basado en clientes potenciales al marketing basado en cuentas utilizando la orquestación impulsada por IA.

El libro habla sobre la experiencia del cliente y la ingeniería inversa de la tecnología de automatización de marketing para mantener a los clientes en el centro de todo. El autor dice que el momento adecuado para buscar una cuenta no es cuando te descubren, sino cuando comienzan a explorar el mercado.

Piense en el libro como un manual de instrucciones para comenzar a crear sus flujos de trabajo de automatización en torno a tácticas de marketing basadas en cuentas. Hay muchos conceptos patentados dentro de este libro que están enriquecidos con ejemplos del mundo real de la experiencia del autor.

Si está cansado de las prácticas arcaicas de envío masivo de correos electrónicos y llamadas en frío y cree en la tecnología de automatización, este es el libro para usted. No te aburrirás de las ideas y los conceptos, pero obtendrás muchas ideas y ejemplos del mundo real para navegar en un mundo pospandémico.

Lee si eres:

• Un ejecutivo de ventas o un especialista en marketing que busca mejorar el recorrido del ciclo de vida del cliente.
• Emprendedores que quieren impresionar a los chicos de la mesa alta.
• Comercializadores que venden productos caros y de alto valor que necesitan mucha atención.

9. Introducción a la Automatización del Marketing: Maximizando el ROI de su publicidad

Si solo es un principiante y quiere un manual práctico con muchos ejemplos reales y estrategias prácticas, debe leer este libro de Todd Kelsey.

Todd explica conceptos complejos en términos simples y le enseña al lector un camino simple pero efectivo para hacer crecer un negocio con automatización de marketing.

El libro cubre varios temas, como la identificación y segmentación de audiencias, la orientación de campañas y la optimización de campañas mediante herramientas de automatización. Si siempre te ha fascinado cómo las grandes empresas llegan a la luna, te gustaría mucho el libro.

Este libro de 200 páginas tiene muchas ideas sobre cómo las grandes empresas como Netflix usan estrategias de automatización para aumentar su ROI y muestra el camino sobre cómo puede hacer lo mismo para su negocio.

Lee si eres

• Un emprendedor que busca ejemplos y estrategias del mundo real para implementar en sus campañas de marketing.
• Un gerente de PPC que quiere refinar sus estrategias de posicionamiento y targeting.
• Un entusiasta del marketing que quiere rascar la superficie y comenzar con la automatización del marketing.

10. Piense fuera de la bandeja de entrada

¿No le gustaría saber qué pensaron los cofundadores de Pardot sobre la automatización de marketing? Si está remotamente metido en el marketing por correo electrónico o en el universo del marketing, este libro lo emocionará.

Este libro de los cofundadores de Pardot se publicó en 2010 y es como el conocimiento que fluye desde la fuente. David Cummings y Adam Blitzer escribieron este libro para mostrar cómo el marketing por correo electrónico y la automatización pueden trabajar de la mano para mejorar los resultados comerciales.

Descubrirá muchas ideas clásicas que aún funcionan para comprender los comportamientos, las intenciones y los intereses de los usuarios. Hay varias estrategias descritas en el libro sobre cómo puede usar las herramientas de automatización de marketing de manera efectiva.

También aprenderá los conceptos básicos de plantillas de correo electrónico, páginas de destino, estructuras de campaña y cómo mejorar su ciclo de ventas. Si siempre tiene curiosidad acerca de cómo todo comenzó a tomar forma en el universo de la automatización, definitivamente debería tomarlo como un libro de texto fundamental.

Lee si eres

• Buscando inspiración para comenzar con la automatización de marketing.
• Planeando repasar los conceptos básicos de automatización de marketing y descubrir algunas estrategias clásicas en el proceso.
• Un especialista en marketing que quiere explorar cómo vincular todo: correos electrónicos, redacción de textos publicitarios, automatización para obtener el máximo retorno de la inversión.

11. Automatice y crezca

Escrito por Michael Devellano, este libro lo ayudará a liberar su tiempo y hacer crecer su negocio al mismo tiempo. Michael ha descrito varias formas y estrategias sobre cómo usar tecnologías y herramientas para automatizar el marketing, las ventas y la atención al cliente.

Puede ser un empresario o propietario de una pequeña empresa que siempre está buscando formas de transformar digitalmente su negocio. Podría ser un especialista en marketing que simplemente está cansado de administrar un millón de cosas para aumentar su ROI de la automatización de marketing. Este libro tiene algo para todos.

Lleno de ideas y sugerencias prácticas, este libro puede ayudarlo a configurar el marco adecuado utilizando las herramientas de automatización de marketing disponibles en el mercado. Los lectores dicen que uno puede, literalmente, armar una lista de cosas por hacer después de leer el libro. Entonces, si está buscando inspiración, apoyo o estrategias prácticas para llevar su juego de automatización de marketing a un nivel superior, definitivamente debería leer este.

Lee si eres

• Un propietario de una pequeña empresa o un empresario siempre ocupado con responsabilidades.
• Un especialista en marketing al que le encanta la idea de automatizar e innovar los sistemas y estrategias existentes.
• Un solopreneur que busca escalar sin contratar a muchos miembros del equipo.

Bonificación: ¿Por qué beben los expertos en automatización de marketing?

Bien, basta de cosas serias. Aquí hay algo para las personas que aman la automatización de marketing hasta la médula.

Este libro para colorear para adultos describe las luchas de la automatización de marketing de una manera divertida. Si ha trabajado en alguna herramienta de automatización de marketing: Hubspot, Salesforce, Marketo, el libro tiene tiras cómicas interesantes para reírse a carcajadas. Aquí hay algunas tiras del libro:

Martech es un espacio duro y el autor ha delineado inteligentemente los problemas de construir una estrategia y obtener resultados constantemente.

Si está demasiado estresado por todas sus responsabilidades de automatización, tome este libro y desahogue un poco. Me lo agradecerías más tarde.

Además, colorear es una actividad divertida y un excelente destructor del estrés (y todos sabemos cuánto lo necesitamos en nuestras vidas).

Ultimas palabras

¿No te emociona esta lista?

Si bien habrá escuchado mucho sobre la automatización de marketing en podcasts, Youtube, redes sociales y blogs, todavía hay cosas que podría estar planeando explorar. Estos libros pueden ser una excelente manera de comenzar su viaje.

¿Qué mejor manera de mejorar tus habilidades que comenzar con esta lista? Entonces, la próxima vez que esté en Amazon o en su librería local, elija una de estas gemas y comience a mejorar sus habilidades en automatización de marketing.

Lea a continuación: 22 mejores boletines de marketing que no debe perderse en 2022