11 livres incontournables sur l'automatisation du marketing

L'automatisation peut être une obsession pour tout spécialiste du marketing en 2022. Lorsqu'il y a beaucoup à faire, vous en voulez naturellement plus de votre pile technologique existante.

Vous consommez beaucoup de contenu en essayant d'apprendre de nouvelles choses. S'abonner à des blogs et des newsletters sur l'automatisation du marketing, écouter des podcasts et s'engager dans des communautés devient une habitude compulsive.

Mais soyons d'accord, nous nous sentons tous dépassés par toutes les tâches à accomplir et ne trouvons jamais le temps de nous perfectionner. Les podcasts et les blogs peuvent être parfaits pour des présentations rapides, mais vous ne pouvez pas entrer dans la zone de « recherche approfondie » avec eux.

Une lecture régulière peut être un excellent moyen de faire d'une pierre deux coups. Vous pouvez trouver le temps de vous détendre et de vous désintoxiquer loin des écrans, et de plonger profondément dans un concept.

Un bon livre vous donne une meilleure structure d'apprentissage, des explications plus approfondies et plus de clarté pour la mise en œuvre d'une stratégie.

Vous vous souvenez de tous les confinements de l'année dernière ?

Nous étions tous accrochés à un livre ou à un autre. Twitter et LinkedIn étaient pleins de défis de lecture. Certains d'entre vous ont peut-être trouvé d'excellents livres sur le marketing à cette époque.

Si vous aimez le matériel d'automatisation du marketing, voici quelques excellents livres sur l'automatisation du marketing que vous devez lire :

1. Marketing Automation Unleashed : la voie stratégique pour la croissance B2B

Écrire un livre pour l'espace martech en constante évolution est un défi. Mais ce livre est un manuel à feuilles persistantes pour tous ceux qui souhaitent passer des campagnes d'envoi par e-mail traditionnelles à des tactiques d'automatisation marketing intelligentes.

L'expérience de Casey dans Salesforce et Pardot fait de ce livre un guide complet couvrant tout ce dont vous avez besoin pour automatiser vos campagnes B2B. Les chapitres sont enrichis des idées de plus de 100 experts et de plus de 2200 implémentations MA.

Le livre s'adresse à tous ceux qui souhaitent créer une stratégie d'automatisation du marketing à partir de zéro tout en générant des revenus.

Vous trouverez un cadre détaillé d'automatisation du marketing - Cheshire Success Index (CSI) dans le livre. CSI vous aide à auto-évaluer le succès de l'automatisation du marketing en termes de segmentation d'audience, de tests A/B, d'évaluation bidimensionnelle des prospects, de campagnes de maturation des prospects, de préparation des données et bien plus encore.

Bien qu'il y ait de nombreuses références à Pardot et Salesforce, le livre n'est en aucune façon limité. Il propose une feuille de route pour la stratégie et la mise en œuvre et contient de nombreux conseils pour les débutants comme pour les experts.

Lisez si vous êtes

• Un entrepreneur en démarrage qui cherche à mettre en œuvre l'automatisation du marketing.
• Un spécialiste du marketing responsable de la mise en œuvre et de la gestion d'une plateforme d'automatisation du marketing.
• Un passionné désireux d'apprendre le jargon MA et de saisir les concepts.
• Un expert qui a besoin d'une formation de remise à niveau pour organiser, improviser et réinventer vos idées pour une meilleure efficacité.

2. Marketing conversationnel

Des millions sont dépensés chaque année pour générer du trafic vers des sites Web. Mais les taux de conversion oscillent toujours autour de 2,85 %, même pour les sites Web les plus populaires et les plus optimisés. Ne pensez-vous pas qu'on peut faire plus que cela ?

Le marketing conversationnel montre comment utiliser les conversations pour stimuler les conversions dans les flux de travail d'automatisation du marketing.

Écrit par David Cancel et Dave Gerhardt, Conversational Marketing offre des informations approfondies aux spécialistes du marketing qui cherchent à tirer le meilleur parti des conversations avec les clients.

Bien que principalement axé sur les chatbots, le livre accorde suffisamment de valeur à l'intégration des techniques de marketing conversationnel dans l'automatisation du marketing.

Vous en apprendrez beaucoup sur la création de campagnes de marketing interactives, la collecte d'informations plus approfondies sur les acheteurs et l'élaboration d'une puissante stratégie de segmentation des utilisateurs basée sur les conversations que vous avez.

Le livre couvre également plusieurs concepts et idées pour automatiser les efforts de génération et de maturation de prospects. De plus, si vous êtes dans l'espace B2B avec un produit complexe, le livre vous apprendra les bonnes tactiques pour définir le bon contexte pour chaque conversation avec un prospect.

Si vous envisagez d'améliorer votre parcours client et de constituer une équipe de marketing conversationnel, c'est le livre que vous devriez lire.

Lisez si vous êtes

• Un spécialiste du marketing qui souhaite réinventer son orientation par rapport aux formulaires de prospect traditionnels.
• Un entrepreneur cherchant à rendre votre équipe de vente et de marketing plus efficace.
• Quelqu'un qui veut faire du « plaisir » une partie importante de votre parcours client.

3. Rejoindre ou mourir : la publicité numérique à l'ère de l'automatisation

Si vous êtes amoureux de l'idée de l'automatisation PPC, ce livre ne vous décevra pas. Plein d'exemples concrets, Join or Die répond à toutes vos questions sur les campagnes publicitaires numériques automatisées.

Expliquant le fonctionnement interne d'algorithmes tels que l'algorithme d'enchères intelligentes de Google, le livre décrit comment l'automatisation peut vous rendre plus axé sur le retour sur investissement.

Ce livre est un véritable page-turner pour un spécialiste du marketing axé sur les données - plein d'études de cas réels, d'anecdotes et de plats à emporter pratiques.

Mais attendez. Le livre ne se limite pas aux seules campagnes Google PPC. Il explique également les détails des algorithmes payants de Facebook et Instagram pour l'automatisation du marketing.

Vous obtiendrez une image claire du fonctionnement des systèmes PPC automatisés. Il existe de nombreux conseils, tactiques et stratégies pratiques pour gérer, optimiser et améliorer vos campagnes PPC.

Si vous avez besoin d'un calculateur prêt et que vous recherchez non seulement les "hacks" mais de vraies informations, commencez tout de suite avec ce livre.

Lisez si vous êtes

• Un spécialiste du marketing en forme de T qui souhaite faire monter d'un cran votre jeu d'automatisation PPC.
• Gestionnaire PPC cherchant à rendre vos campagnes plus rentables à l'aide de l'automatisation.

4. Marketing Automation Foundation : éliminer le marketing improductif

Fidèle à son nom, le livre décrit les concepts fondamentaux que vous devez connaître si vous envisagez d'automatiser vos efforts de marketing numérique.

Si vous cherchez à automatiser vos campagnes pour la première fois, ce livre peut donner beaucoup d'informations sur le processus et vous guidera également dans la formulation d'un plan pour automatiser les campagnes marketing.

Le livre parle beaucoup de l'élimination des tâches manuelles et des petits boulots qui rendent le marketing improductif et inefficace.

En commençant par l'idée derrière l'automatisation du marketing, les chapitres progressent vers le fonctionnement de la technologie, les cas d'utilisation et les différents supports marketing. Vous trouverez également des exemples de véritables campagnes de marketing numérique dans chaque chapitre.

Ce livre couvre de nombreuses techniques, concepts et idées liés à l'automatisation du marketing, qu'il s'agisse de campagnes publicitaires, de génération de prospects ou d'engagement client.

Vous obtiendrez également un aperçu de base des différents systèmes CRM, des fournisseurs de services de messagerie et des outils automatisés de gestion des médias sociaux. Si vous débutez dans le paysage ou si vous êtes adepte du bricolage, ce livre devrait probablement être votre première lecture.

Lisez si vous êtes

• Un propriétaire de petite entreprise ou un solopreneur
• Un marketeur aux multiples casquettes au quotidien
• Un professionnel d'une agence de services souhaitant acquérir les concepts de base du marketing automation

5. The Sales Funnel Book v2.0 : Le plan simple pour multiplier votre activité grâce à l'automatisation du marketing

Le Sales Funnel Book 2.0 enseigne tout sur la croissance d'une entreprise avec l'automatisation du marketing. Si vous n'arrêtez pas de vous demander comment chacun finit un million de choses par jour, vous devriez vous procurer ce livre.

Vous en apprendrez beaucoup sur la création de cadres pour segmenter votre public, le reciblage des prospects en fonction de leurs intérêts et la création de macro et micro-entonnoirs de vente pour augmenter vos taux de conversion.

Bien que principalement axées sur le créneau du commerce électronique, les idées contenues dans le livre sont également efficaces pour les espaces SaaS et B2B.

Une courte lecture, vous trouverez plusieurs exemples concrets et pourrez trouver d'excellents concepts et idées pour dynamiser vos entonnoirs d'automatisation. Si vous cherchez à commencer à créer vos entonnoirs d'automatisation marketing, ce livre est fait pour vous.

Lisez si vous êtes

• Un solopreneur ou un co-fondateur souhaitant améliorer ses entonnoirs de vente.
• Un propriétaire de boutique en ligne souhaitant mettre en place une stratégie de vente incitative.
• Un propriétaire d'entreprise axé sur les services qui souhaite entretenir automatiquement des prospects.

6. L'automatisation du marketing pour les nuls

Marketing Automation for Dummies est sans aucun doute l'une des introductions les plus complètes sur l'automatisation du marketing.

Bien qu'écrit en 2014, il s'agit toujours d'un classique pour les personnes qui souhaitent se lancer dans l'automatisation du marketing. Si vous êtes nouveau dans le domaine et que vous voulez tout comprendre à partir de zéro, ce livre est votre assistant.

Vous obtiendrez un aperçu des concepts ainsi que des idées pratiques sur le choix et la mise en place d'un outil de marketing automation.

Le langage simple et l'approche de l'auteur font de ce livre un délice pour les débutants. Vous découvrirez des concepts complexes tels que les prévisions, les intégrations, la notation des prospects, etc.

En outre, vous pouvez découvrir diverses applications d'outils d'automatisation du marketing, des pratiques avancées de notation des prospects, des idées de rapport, des meilleures pratiques et d'autres ressources de lecture pour améliorer votre compréhension dans les pages du livre.

Matthew a couvert de manière stratégique des concepts tels que la prévision, la segmentation, les cycles de vie des clients, les flux de travail d'automatisation, le développement des prospects, le reporting et bien plus encore dans ce livre de 300 pages. Le livre contient de nombreux exemples réels, tactiques et stratégies (en particulier de l'expérience de l'auteur avec Pardot) pour vous époustoufler.

En outre, vous obtiendrez une compréhension plus approfondie de plusieurs outils et technologies et une présentation du processus de choix du bon outil d'automatisation pour votre entreprise.

Psst… Vous avez un client qui ne « comprend » pas ? Offrez-leur une copie pour les vacances, et vous ne serez jamais sur une « page différente ».

Lisez si vous êtes

• Un débutant qui veut commencer son voyage dans le monde de l'automatisation du marketing.
• Un entrepreneur qui souhaite être sur la même longueur d'onde avec son équipe marketing interne ou externe.

7. Introduction au marketing algorithmique

Si vous êtes un geek qui aime le fonctionnement interne d'un outil d'automatisation, vous devriez lire ce livre.

Ce livre donne un aperçu des « coulisses » de l'automatisation du marketing et démêle les algorithmes qui rendent l'automatisation possible en 2021.

Plein de formules mathématiques, d'organigrammes et de graphiques, Introduction au marketing algorithmique vous donnera une compréhension plus approfondie de chaque aspect - de la modélisation prédictive au marketing comportemental, de la segmentation des utilisateurs aux algorithmes de recherche, et plus encore.

Le livre n'est pas votre manuel habituel de graphiques et d'illustrations, mais plonge plus profondément dans les équations mathématiques qui rendent l'automatisation pertinente pour le monde de la technologie et des affaires.

Vous apprendrez les philosophies fondamentales qui guident les décisions d'automatisation du marketing et découvrirez comment la modélisation mathématique a un impact sur l'automatisation du marketing. Vous apprendrez également comment la science des données peut vous aider à affiner les segments d'utilisateurs, à créer de meilleures campagnes et à rester plus pertinent.

Si vous voulez entrer dans l'esprit des meilleurs spécialistes du marketing - lire dans leur cerveau et apprendre ce qu'ils pensent mais ne peuvent pas exprimer de manière innée, ce livre devrait être sur votre radar. Philosophiquement, le livre est écrit pour une personnalité hybride - à la fois scientifique des données et spécialiste du marketing qui souhaite avoir un impact réel grâce au marketing basé sur les données.

Dans l'ensemble, le livre est un mélange de modèles, de technologies et d'économétrie de la construction et de la gestion d'un système de marketing.

Lisez si vous êtes

• Un spécialiste du marketing qui souhaite se lancer dans des concepts avancés d'automatisation du marketing.
• Un scientifique des données qui souhaite faire le pont entre les données et l'impact commercial.
• Un entrepreneur qui veut faire plus que gratter la surface avec l'automatisation du marketing.

8. Aucun formulaire. Pas de spam. Pas d'appels à froid

Écrit par Latane Conant, le livre présente une nouvelle vision de l'automatisation du marketing B2B. Le livre est un manuel approfondi de leadership éclairé qui introduit le concept de vente sans tactiques à l'ancienne qui considèrent tout le monde comme une simple piste.

Ce livre vous donnera une feuille de route pour automatiser les flux de travail marketing sans souscrire au statu quo. La génération de la demande et le lead nurturing sont les pierres angulaires de ce livre.

Rempli de graphiques, de flux de travail et de conseils pratiques, le livre recommande de passer du marketing basé sur les prospects au marketing basé sur les comptes en utilisant une orchestration basée sur l'IA.

Le livre parle de l'expérience client et de l'ingénierie inverse de la technologie d'automatisation du marketing pour garder les clients au cœur de tout. L'auteur dit que le bon moment pour ouvrir un compte n'est pas lorsqu'il vous découvre, mais lorsqu'il commence à explorer le marché.

Considérez le livre comme un manuel d'instructions pour commencer à créer vos flux de travail d'automatisation autour de tactiques de marketing basées sur les comptes. Il y a beaucoup de concepts exclusifs dans ce livre qui sont enrichis d'exemples concrets tirés de l'expérience de l'auteur.

Si vous en avez assez des pratiques archaïques de diffusion d'e-mails et d'appels à froid et que vous croyez en la technologie d'automatisation, ce livre est fait pour vous. Vous ne vous ennuierez pas des idées et des concepts, mais vous obtiendrez de nombreuses idées et exemples concrets pour naviguer dans un monde post-pandémique.

A lire si vous êtes :

• Un directeur des ventes ou un spécialiste du marketing qui cherche à améliorer le parcours du cycle de vie du client.
• Les entrepreneurs qui veulent impressionner les gars à la table haute.
• Les spécialistes du marketing qui vendent des produits coûteux et de grande valeur qui nécessitent beaucoup de soins.

9. Introduction à l'automatisation du marketing : maximiser votre retour sur investissement publicitaire

Si vous n'êtes qu'un débutant et que vous souhaitez un manuel pratique avec de nombreux exemples réels et des stratégies pratiques, vous devriez lire ce livre de Todd Kelsey.

Todd explique des concepts complexes en termes simples et enseigne au lecteur un chemin simple mais efficace pour développer une entreprise avec l'automatisation du marketing.

Le livre couvre plusieurs sujets tels que l'identification et la segmentation de l'audience, le ciblage des campagnes et l'optimisation des campagnes à l'aide d'outils d'automatisation. Si vous êtes toujours fasciné par la façon dont les grandes entreprises arrivent sur la lune, vous aimeriez beaucoup le livre.

Ce livre de 200 pages contient de nombreuses informations sur la façon dont les grandes entreprises comme Netflix utilisent des stratégies d'automatisation pour augmenter leur retour sur investissement et montre comment vous pouvez faire de même pour votre entreprise.

Lisez si vous êtes

• Un entrepreneur à la recherche d'exemples concrets et de stratégies à mettre en œuvre dans ses campagnes marketing.
• Un responsable PPC qui souhaite affiner ses stratégies de positionnement et de ciblage.
• Un passionné de marketing qui veut gratter la surface et se lancer dans l'automatisation du marketing.

10. Pensez en dehors de la boîte de réception

Aimeriez-vous savoir ce que les co-fondateurs de Pardot ont pensé de l'automatisation du marketing ? Si vous êtes à distance dans l'univers du marketing par e-mail ou du marketing, ce livre vous passionnera.

Ce livre des co-fondateurs de Pardot est sorti en 2010 et est comme une connaissance qui sort de la source. David Cummings et Adam Blitzer ont écrit ce livre pour montrer comment le marketing par e-mail et l'automatisation peuvent travailler main dans la main pour améliorer les résultats commerciaux.

Vous découvrirez de nombreuses idées classiques qui fonctionnent toujours pour comprendre les comportements, les intentions et les intérêts des utilisateurs. Il existe plusieurs stratégies décrites dans le livre sur la façon dont vous pouvez utiliser efficacement les outils d'automatisation du marketing.

Vous apprendrez également les bases des modèles d'e-mails, des pages de destination, des structures de campagne et de l'amélioration de votre cycle de vente. Si vous êtes toujours curieux de savoir comment tout a commencé à prendre forme dans l'univers de l'automatisation, vous devez absolument le prendre comme manuel de base.

Lisez si vous êtes

• À la recherche d'inspiration pour se lancer dans l'automatisation du marketing.
• Prévoyez de rafraîchir les bases de l'automatisation du marketing et de découvrir quelques stratégies classiques dans le processus.
• Un spécialiste du marketing qui veut explorer comment tout lier - e-mails, rédaction, automatisation ensemble pour un retour sur investissement maximal.

11. Automatisez et développez

Écrit par Michael Develano, ce livre vous aidera à libérer votre temps et à développer votre entreprise en même temps. Michael a décrit plusieurs façons et stratégies sur la façon d'utiliser les technologies et les outils pour automatiser le marketing, les ventes et le support client.

Vous pouvez être un entrepreneur ou un propriétaire de petite entreprise qui est toujours à la recherche de moyens de transformer numériquement votre entreprise. Vous pourriez être un spécialiste du marketing qui en a assez de gérer un million de choses pour augmenter votre retour sur investissement grâce à l'automatisation du marketing. Ce livre a quelque chose pour tout le monde.

Rempli d'idées et de suggestions pratiques, ce livre peut vous aider à mettre en place le bon cadre à l'aide des outils d'automatisation du marketing disponibles sur le marché. Les lecteurs disent que l'on peut littéralement dresser une liste de choses à faire après avoir lu le livre. Donc, si vous êtes à la recherche d'inspiration, de prise en main ou de stratégies pratiques pour faire monter d'un cran votre jeu d'automatisation du marketing, vous devez absolument lire celui-ci.

Lisez si vous êtes

• Un propriétaire de petite entreprise ou un entrepreneur toujours occupé à assumer des responsabilités.
• Un spécialiste du marketing qui aime l'idée d'automatiser et d'innover les systèmes et stratégies existants.
• Un solopreneur qui cherche à se développer sans embaucher beaucoup de membres de l'équipe.

Bonus : pourquoi les experts en automatisation du marketing boivent ?

Bon, assez de choses sérieuses. Voici quelque chose pour les gens qui aiment l'automatisation du marketing au cœur.

Ce livre de coloriage pour adultes décrit les difficultés de l'automatisation du marketing de manière amusante. Si vous avez travaillé sur un outil d'automatisation du marketing - Hubspot, Salesforce, Marketo, le livre contient des bandes dessinées intéressantes pour vous faire rire de bon cœur. Voici quelques extraits du livre :

Martech est un espace difficile et l'auteur a intelligemment décrit les problèmes liés à la construction d'une stratégie et à l'obtention constante de résultats.

Si vous êtes trop stressé par toutes vos responsabilités en matière d'automatisation, prenez ce livre et défoulez-vous. Tu me remercierais plus tard.

De plus, le coloriage est une activité amusante et un excellent anti-stress (et nous savons tous à quel point nous en avons besoin dans nos vies).

Derniers mots

Cette liste ne vous enthousiasme-t-elle pas ?

Bien que vous ayez beaucoup entendu parler de l'automatisation du marketing sur les podcasts, Youtube, les réseaux sociaux et les blogs, il y a encore des choses que vous envisagez d'explorer. Ces livres peuvent être un excellent moyen de commencer votre voyage.

Quoi de mieux pour améliorer vos compétences que de commencer par cette liste ? Alors, la prochaine fois que vous serez sur Amazon ou dans votre librairie locale, choisissez l'un de ces joyaux et commencez à perfectionner vos compétences en matière d'automatisation du marketing.

Lire ensuite : 22 meilleures newsletters marketing à ne pas manquer en 2022