11 Buku yang Harus Dibaca tentang Otomasi Pemasaran

Otomatisasi dapat menjadi obsesi bagi pemasar mana pun di tahun 2022. Ketika ada banyak hal di piring Anda, Anda tentu menginginkan lebih dari tumpukan teknologi yang ada.

Anda mengkonsumsi banyak konten mencoba mempelajari hal-hal baru. Berlangganan blog dan buletin tentang otomatisasi pemasaran, mendengarkan podcast, dan terlibat dalam komunitas menjadi kebiasaan yang kompulsif.

Tapi mari kita setuju, kita semua merasa kewalahan dengan semua tugas yang ada dan tidak pernah menemukan waktu untuk meningkatkan keterampilan diri kita sendiri. Podcast dan blog mungkin bagus untuk penelusuran cepat, tetapi Anda tidak bisa masuk ke zona "penelitian mendalam" bersama mereka.

Membaca secara teratur bisa menjadi cara yang bagus untuk membunuh dua burung dengan satu batu. Anda dapat menemukan waktu untuk bersantai dan detoks jauh dari layar, dan menyelami konsep secara mendalam.

Buku yang bagus memberi Anda struktur pembelajaran yang lebih baik, penjelasan yang lebih dalam, dan lebih jelas untuk menerapkan strategi.

Ingat semua penguncian tahun lalu?

Kami semua terpikat pada satu buku atau lainnya. Twitter dan LinkedIn penuh dengan tantangan membaca. Beberapa dari Anda mungkin telah menemukan beberapa buku hebat tentang pemasaran selama waktu itu.

Jika Anda seorang pengisap untuk materi otomasi pemasaran, berikut adalah beberapa buku bagus tentang otomasi pemasaran yang harus Anda baca:

1. Marketing Automation Unleashed: Jalur strategis untuk Pertumbuhan B2B

Menulis buku untuk ruang martech yang terus berkembang adalah sebuah tantangan. Tetapi buku ini adalah panduan yang selalu hijau bagi siapa saja yang ingin beralih dari kampanye ledakan email tradisional ke taktik otomatisasi pemasaran yang cerdas.

Pengalaman Casey di Salesforce dan Pardot menjadikan buku ini panduan komprehensif yang mencakup semua yang Anda butuhkan untuk mengotomatiskan kampanye B2B Anda. Bab-bab ini diperkaya dengan wawasan dari 100+ pakar dan 2200+ implementasi MA.

Buku ini untuk semua orang yang ingin membangun strategi otomatisasi pemasaran dari awal sambil meningkatkan pendapatan.

Anda akan menemukan kerangka kerja otomatisasi pemasaran yang terperinci – Cheshire Success Index (CSI) di dalam buku ini. CSI membantu Anda menilai sendiri keberhasilan otomatisasi pemasaran dalam hal segmentasi audiens, pengujian A/B, peringkat prospek dua dimensi, kampanye pemeliharaan prospek, kesiapan data, dan banyak lagi.

Meskipun ada banyak referensi tentang Pardot dan Salesforce, buku ini tidak dibatasi dengan cara apa pun. Ini menawarkan peta jalan untuk strategi dan implementasi dan memiliki banyak tip bagus untuk pemula maupun ahli.

Baca jika Anda

• Pengusaha pemula yang ingin menerapkan otomatisasi pemasaran.
• Seorang pemasar yang bertanggung jawab untuk menerapkan dan mengelola platform otomatisasi pemasaran.
• Seorang antusias yang tertarik untuk mempelajari istilah MA dan memahami konsep-konsepnya.
• Seorang ahli yang membutuhkan pelatihan penyegaran untuk mengatur, berimprovisasi, dan menemukan kembali ide-ide Anda untuk efisiensi yang lebih baik.

2. Pemasaran Percakapan

Jutaan dihabiskan setiap tahun untuk mengarahkan lalu lintas ke situs web. Namun tingkat konversi masih menjuntai sekitar 2,85%, bahkan untuk situs web yang paling populer dan dioptimalkan. Tidakkah menurut Anda seseorang dapat melakukan lebih dari itu?

Pemasaran Percakapan menunjukkan cara menggunakan percakapan untuk meningkatkan konversi dalam alur kerja otomatisasi pemasaran.

Ditulis oleh David Cancel & Dave Gerhardt, Pemasaran Percakapan memiliki wawasan mendalam bagi pemasar yang ingin mendapatkan lebih banyak dari percakapan pelanggan.

Meskipun sebagian besar berfokus pada chatbot, buku ini memberikan nilai yang cukup untuk mengintegrasikan teknik pemasaran percakapan ke dalam otomatisasi pemasaran.

Anda akan belajar banyak tentang membuat kampanye pemasaran interaktif, mengumpulkan wawasan pembeli yang lebih dalam, dan membangun strategi segmentasi pengguna yang kuat berdasarkan percakapan yang Anda lakukan.

Buku ini juga mencakup beberapa konsep dan ide untuk mengotomatisasi upaya penciptaan prospek dan pemeliharaan prospek. Juga, jika Anda memasuki ruang B2B dengan produk yang kompleks, buku ini akan mengajarkan Anda taktik yang tepat untuk mengatur konteks yang tepat untuk setiap percakapan dengan prospek.

Jika Anda berencana untuk membuat perjalanan pelanggan Anda lebih baik dan membangun tim pemasaran percakapan, ini adalah buku yang harus Anda baca.

Baca jika Anda

• Seorang pemasar yang ingin menemukan kembali fokusnya dari bentuk prospek tradisional.
• Seorang pengusaha yang ingin membuat tim penjualan & pemasaran Anda lebih efisien.
• Seseorang yang ingin menjadikan 'kesenangan' sebagai bagian penting dari perjalanan pelanggan Anda.

3. Bergabung atau Mati: Iklan digital di era otomatisasi

Jika Anda menyukai ide otomatisasi PPC, buku ini tidak akan mengecewakan Anda. Penuh dengan contoh dunia nyata, Join or Die menjawab semua pertanyaan Anda tentang kampanye iklan digital otomatis.

Menjelaskan cara kerja algoritme seperti algoritme penawaran cerdas Google, buku ini menggambarkan bagaimana otomatisasi dapat membuat Anda lebih didorong oleh ROI.

Buku ini adalah pembalik halaman mutlak untuk pemasar berbasis data — penuh dengan studi kasus dunia nyata, anekdot, dan takeaways praktis.

Tapi tunggu. Buku ini tidak terbatas pada kampanye PPC Google saja. Ini juga menjelaskan seluk beluk algoritma berbayar Facebook dan Instagram untuk otomatisasi pemasaran.

Anda akan mendapatkan gambaran yang jelas tentang cara kerja sistem PPC otomatis. Ada banyak tip, taktik, dan strategi yang dapat ditindaklanjuti untuk mengelola, mengoptimalkan, dan meningkatkan kampanye PPC Anda.

Jika Anda membutuhkan penghitung yang siap pakai dan tidak hanya mencari "peretasan" tetapi juga informasi nyata, mulailah dengan buku ini segera.

Baca jika Anda

• Pemasar berbentuk T yang ingin meningkatkan permainan otomatisasi PPC Anda.
• Manajer PPC ingin membuat kampanye Anda lebih menguntungkan dengan bantuan otomatisasi.

4. Yayasan Otomasi Pemasaran: Menghilangkan pemasaran yang tidak produktif

Sesuai dengan namanya, buku ini menguraikan konsep dasar yang harus Anda ketahui jika Anda berpikir untuk mengotomatiskan upaya pemasaran digital Anda.

Jika Anda ingin mengotomatisasi kampanye Anda untuk pertama kalinya, buku ini dapat memberikan banyak wawasan tentang prosesnya dan juga akan memandu Anda dalam merumuskan rencana untuk mengotomatisasi kampanye pemasaran.

Buku ini banyak berbicara tentang menghilangkan tugas manual dan pekerjaan kasar yang membuat pemasaran tidak produktif dan tidak efisien.

Dimulai dengan ide di balik otomatisasi pemasaran, bab-bab ini berkembang menuju cara kerja teknologi, kasus penggunaan, dan berbagai media pemasaran. Anda juga akan menemukan contoh dari kampanye pemasaran digital nyata di setiap bab.

Buku ini mencakup banyak teknik, konsep, dan ide yang terkait dengan otomatisasi pemasaran — baik itu kampanye iklan, perolehan prospek, atau keterlibatan pelanggan.

Anda juga akan mendapatkan gambaran umum dasar tentang berbagai sistem CRM, penyedia layanan email, dan alat otomatis untuk manajemen media sosial. Jika Anda baru mengenal lanskap atau percaya pada DIY, buku ini mungkin harus menjadi bacaan pertama Anda.

Baca jika Anda

• Pemilik usaha kecil atau solopreneur
• Seorang pemasar mengenakan banyak topi setiap hari
• Seorang profesional agen layanan yang ingin memahami konsep dasar otomatisasi pemasaran

5. Buku Saluran Penjualan v2.0: Rencana sederhana untuk melipatgandakan bisnis Anda dengan otomatisasi pemasaran

Sales Funnel Book 2.0 mengajarkan segalanya tentang mengembangkan bisnis dengan otomatisasi pemasaran. Jika Anda terus bertanya-tanya bagaimana setiap orang menyelesaikan sejuta hal setiap hari, Anda harus mengambil buku ini.

Anda akan belajar banyak tentang membangun kerangka kerja untuk menyegmentasikan audiens Anda, menargetkan ulang prospek berdasarkan minat mereka, dan membangun corong penjualan makro dan mikro untuk meningkatkan tingkat konversi Anda.

Meskipun sebagian besar berfokus pada ceruk eCommerce, ide-ide dalam buku ini juga sama efektifnya untuk ruang SaaS dan B2B.

Bacaan singkat, Anda akan menemukan beberapa contoh nyata dan dapat mengambil konsep dan ide hebat untuk meningkatkan corong otomatisasi Anda. Jika Anda ingin mulai membangun corong otomatisasi pemasaran Anda, ini adalah buku untuk Anda.

Baca jika Anda

• Seorang solopreneur atau salah satu pendiri yang ingin meningkatkan saluran penjualan mereka.
• Pemilik toko eCommerce yang ingin menerapkan strategi upsell.
• Pemilik bisnis berbasis layanan yang ingin memelihara prospek secara otomatis.

6. Otomatisasi Pemasaran untuk Dummies

Otomasi Pemasaran untuk Dummies tidak diragukan lagi salah satu primer paling komprehensif tentang otomatisasi pemasaran.

Meskipun ditulis pada tahun 2014, ini masih klasik bagi orang yang ingin memulai dengan otomatisasi pemasaran. Jika Anda baru di bidang ini dan ingin memahami semuanya dari awal, buku ini adalah asisten Anda.

Anda akan mendapatkan gambaran umum tentang konsep serta ide praktis dalam memilih dan menyiapkan alat otomatisasi pemasaran.

Bahasa dan pendekatan penulis yang lugas membuat buku ini menyenangkan bagi pemula. Anda akan belajar tentang konsep kompleks seperti perkiraan, integrasi, penilaian prospek, dll.

Selain itu, Anda dapat menemukan berbagai aplikasi alat otomatisasi pemasaran, praktik penilaian prospek lanjutan, ide pelaporan, praktik terbaik, dan sumber bacaan lebih lanjut untuk meningkatkan pemahaman Anda di halaman buku.

Matthew secara strategis membahas konsep-konsep seperti perkiraan, segmentasi, siklus hidup pelanggan, alur kerja otomatisasi, pemeliharaan prospek, pelaporan, dan banyak lagi dalam buku setebal 300 halaman ini. Buku ini memiliki banyak contoh nyata, taktik, dan strategi (terutama dari pengalaman penulis dengan Pardot) untuk membuat Anda terpesona.

Selain itu, Anda akan mendapatkan pemahaman yang lebih mendalam tentang beberapa alat dan teknologi serta panduan proses pemilihan alat otomatisasi yang tepat untuk bisnis Anda.

Psst… Punya klien yang tidak “mengerti”? Beri mereka salinan untuk liburan, dan Anda tidak akan pernah berada di "halaman yang berbeda".

Baca jika Anda

• Seorang pemula yang ingin memulai perjalanannya di dunia marketing automation.
• Seorang pengusaha yang ingin berada di halaman yang sama dengan tim pemasaran internal atau eksternal mereka.

7. Pengantar Pemasaran Algoritma

Jika Anda seorang geek yang menyukai cara kerja alat otomatisasi, Anda harus membaca buku ini.

Buku ini memberikan gambaran sekilas tentang "di balik layar" otomatisasi pemasaran dan menguraikan algoritme yang memungkinkan otomatisasi pada tahun 2021.

Penuh dengan rumus matematika, diagram alur, dan grafik, Pengantar Pemasaran Algoritmik akan memberi Anda pemahaman yang lebih dalam tentang setiap aspek – mulai dari pemodelan prediktif hingga pemasaran perilaku, segmentasi pengguna hingga algoritme pencarian, dan banyak lagi.

Buku ini bukan manual grafik dan ilustrasi biasa, tetapi menyelami lebih dalam persamaan matematika yang membuat otomatisasi relevan dengan dunia teknologi dan bisnis.

Anda akan mempelajari filosofi dasar yang mendorong keputusan otomatisasi pemasaran dan melihat bagaimana pemodelan matematika memengaruhi otomatisasi pemasaran. Anda juga akan mempelajari bagaimana ilmu data dapat membantu Anda menyaring segmen pengguna, membuat kampanye yang lebih baik, dan tetap lebih relevan.

Jika Anda ingin masuk ke dalam pikiran pemasar terkemuka – membaca ke dalam otak mereka, dan mempelajari apa yang mereka pikirkan tetapi tidak dapat diungkapkan secara bawaan, buku ini harus ada di radar Anda. Secara filosofis, buku ini ditulis untuk kepribadian hibrida — sebagian ilmuwan data dan sebagian pemasar yang ingin mendorong dampak nyata melalui pemasaran berbasis data.

Secara keseluruhan, buku ini merupakan perpaduan model, teknologi, dan ekonometrika dalam membangun dan menjalankan sistem pemasaran.

Baca jika Anda

• Seorang pemasar yang ingin mendalami konsep otomatisasi pemasaran tingkat lanjut.
• Seorang ilmuwan data yang ingin menjembatani antara data dan dampak bisnis.
• Seorang wirausahawan yang ingin melakukan lebih dari sekadar menggores permukaan dengan otomatisasi pemasaran.

8. Tidak ada formulir. Tidak ada email spam. Tidak ada panggilan dingin

Ditulis oleh Latane Conant, buku ini memperkenalkan pandangan baru tentang otomatisasi pemasaran B2B. Buku ini adalah manual pemikiran-kepemimpinan mendalam yang memperkenalkan konsep penjualan tanpa taktik kuno yang melihat semua orang hanya sebagai petunjuk.

Buku ini akan memberi Anda peta jalan untuk mengotomatisasi alur kerja pemasaran tanpa berlangganan status quo. Penciptaan permintaan dan pemeliharaan prospek adalah landasan buku ini.

Penuh dengan bagan, alur kerja, dan kiat yang dapat ditindaklanjuti, buku ini merekomendasikan peralihan dari pemasaran berbasis prospek ke pemasaran berbasis akun menggunakan orkestrasi yang digerakkan oleh AI.

Buku ini berbicara tentang pengalaman pelanggan dan insinyur balik pemasaran teknologi otomasi untuk menjaga pelanggan di jantung segalanya. Penulis mengatakan bahwa waktu yang tepat untuk mengejar akun bukanlah ketika mereka menemukan Anda tetapi ketika mereka mulai menjelajahi pasar.

Anggap buku ini sebagai manual instruksi untuk mulai membangun alur kerja otomatisasi Anda seputar taktik pemasaran berbasis akun. Ada banyak konsep kepemilikan dalam buku ini yang diperkaya dengan contoh dunia nyata dari pengalaman penulis.

Jika Anda bosan dengan ledakan email kuno dan praktik panggilan dingin dan percaya pada teknologi otomatisasi, ini adalah buku untuk Anda. Anda tidak akan bosan dengan ide dan konsep tetapi akan mendapatkan banyak wawasan dan contoh dunia nyata untuk bernavigasi di dunia pascapandemi.

Baca jika Anda:

• Seorang eksekutif penjualan atau pemasar yang ingin meningkatkan perjalanan siklus hidup pelanggan.
• Pengusaha yang ingin mengesankan orang-orang di meja tinggi.
• Pemasar yang menjual produk bernilai tinggi dan bernilai tinggi yang membutuhkan banyak pengasuhan.

9. Pengantar Otomatisasi Pemasaran: Memaksimalkan ROI iklan Anda

Jika Anda hanya seorang pemula dan menginginkan manual langsung dengan banyak contoh nyata dan strategi praktis, Anda harus membaca buku karya Todd Kelsey ini.

Todd menjelaskan konsep kompleks dalam istilah sederhana dan mengajarkan pembaca jalan yang sederhana namun efektif untuk mengembangkan bisnis dengan otomatisasi pemasaran.

Buku ini mencakup beberapa topik seperti identifikasi dan segmentasi audiens, penargetan kampanye, dan pengoptimalan kampanye menggunakan alat otomatisasi. Jika Anda selalu terpesona dengan seberapa besar perusahaan-perusahaan besar berhasil mencapai bulan, Anda pasti sangat menyukai buku itu.

Buku setebal 200 halaman ini memiliki banyak wawasan tentang bagaimana perusahaan besar seperti Netflix menggunakan strategi otomatisasi untuk meningkatkan ROI mereka dan menunjukkan cara bagaimana Anda dapat melakukan hal yang sama untuk bisnis Anda.

Baca jika Anda

• Seorang wirausahawan yang mencari contoh dan strategi dunia nyata untuk diterapkan dalam kampanye pemasaran mereka.
• Manajer PPC yang ingin menyempurnakan strategi penentuan posisi dan penargetannya.
• Seorang penggemar pemasaran yang ingin mencari tahu dan memulai dengan otomatisasi pemasaran.

10. Berpikir di Luar Kotak Masuk

Tidakkah Anda ingin tahu apa yang dipikirkan salah satu pendiri Pardot tentang otomatisasi pemasaran? Jika Anda jauh dari dunia pemasaran email atau pemasaran, buku ini akan membuat Anda bersemangat.

Buku dari salah satu pendiri Pardot ini datang pada tahun 2010 dan seperti pengetahuan yang mengalir keluar dari sumbernya. David Cummings dan Adam Blitzer menulis buku ini untuk menunjukkan bagaimana pemasaran email dan otomatisasi dapat bekerja bersama untuk meningkatkan hasil bisnis.

Anda akan menemukan banyak ide klasik yang masih bekerja untuk memahami perilaku, niat, dan minat pengguna. Ada beberapa strategi yang diuraikan dalam buku tentang bagaimana Anda dapat menggunakan alat otomatisasi pemasaran secara efektif.

Anda juga akan mempelajari dasar-dasar template email, halaman arahan, struktur kampanye, dan meningkatkan siklus penjualan Anda. Jika Anda selalu ingin tahu tentang bagaimana segala sesuatu mulai terbentuk di alam semesta otomatisasi, Anda pasti harus mengambilnya sebagai buku teks dasar.

Baca jika Anda

• Mencari inspirasi untuk memulai otomatisasi pemasaran.
• Berencana untuk memoles dasar-dasar otomatisasi pemasaran dan menemukan beberapa strategi klasik dalam prosesnya.
• Seorang pemasar yang ingin menjelajahi cara mengikat semuanya – email, copywriting, otomatisasi bersama untuk ROI maksimum.

11. Otomatiskan dan Tumbuh

Ditulis oleh Michael Devellano, buku ini akan membantu Anda meluangkan waktu dan sekaligus mengembangkan bisnis Anda. Michael telah menguraikan beberapa cara dan strategi tentang cara menggunakan teknologi dan alat untuk mengotomatisasi pemasaran, penjualan, dan dukungan pelanggan.

Anda bisa menjadi pengusaha atau pemilik usaha kecil yang selalu mencari cara untuk mengubah bisnis Anda secara digital. Anda bisa menjadi pemasar yang lelah mengelola sejuta hal untuk menumbuhkan ROI Anda dari otomatisasi pemasaran. Buku ini memiliki sesuatu untuk semua orang.

Penuh dengan wawasan dan saran praktis, buku ini dapat membantu Anda menyiapkan kerangka kerja yang tepat menggunakan alat otomatisasi pemasaran yang tersedia di pasar. Pembaca mengatakan bahwa seseorang benar-benar dapat menyusun daftar tugas setelah membaca buku. Jadi, jika Anda mencari inspirasi, berpegangan tangan, atau strategi praktis untuk meningkatkan permainan otomasi pemasaran Anda, Anda harus membaca yang satu ini.

Baca jika Anda

• Seorang pemilik usaha kecil atau pengusaha selalu sibuk berurusan dengan tanggung jawab.
• Seorang pemasar yang menyukai gagasan untuk mengotomatisasi dan menginovasi sistem dan strategi yang ada.
• Seorang solopreneur yang ingin berkembang tanpa mempekerjakan banyak anggota tim.

Bonus: Mengapa Pakar Otomasi Pemasaran Minum?

Oke, cukup untuk hal-hal yang serius. Inilah sesuatu untuk orang-orang yang sangat menyukai otomatisasi pemasaran.

Buku mewarnai dewasa ini menguraikan perjuangan otomatisasi pemasaran dengan cara yang menyenangkan. Jika Anda pernah mengerjakan alat otomasi pemasaran -- Hubspot, Salesforce, Marketo, buku ini memiliki strip komik yang menarik untuk membuat Anda tertawa terbahak-bahak. Berikut beberapa strip dari buku tersebut:

Martech adalah ruang yang keras dan penulis dengan cerdik menguraikan masalah membangun strategi dan terus-menerus membawa hasil.

Jika Anda terlalu stres dari semua tanggung jawab otomatisasi Anda, ambil buku ini dan keluarkan tenaga. Anda akan berterima kasih kepada saya nanti.

Plus, mewarnai adalah kegiatan yang menyenangkan dan penghilang stres yang hebat (dan kita semua tahu betapa kita membutuhkannya dalam hidup kita).

Kata-kata terakhir

Tidakkah daftar ini membuat Anda bersemangat?

Meskipun Anda akan sering mendengar tentang otomatisasi pemasaran di podcast, Youtube, media sosial, dan blog, masih ada hal-hal yang mungkin Anda rencanakan untuk dijelajahi. Buku-buku ini bisa menjadi cara yang bagus untuk memulai perjalanan Anda.

Apa cara yang lebih baik untuk meningkatkan keterampilan Anda daripada memulai dengan daftar ini? Jadi, lain kali Anda berada di Amazon atau toko buku lokal Anda, pilih salah satu permata ini dan mulailah meningkatkan keterampilan otomatisasi pemasaran.

Baca selanjutnya: 22 Newsletter Pemasaran Terbaik yang Tidak Boleh Anda Lewatkan Pada Tahun 2022