Como escrever um whitepaper para o seu negócio

O marketing de conteúdo provou seu valor uma e outra vez.

Não acredite apenas na minha palavra. O tráfego de SEO provou ser cinco vezes maior que a publicidade paga por clique (PPC) e dez vezes maior que a mídia social.

O próprio Google diz que o conteúdo pode “provavelmente importar mais do que qualquer outro fator” quando se trata de SEO.

Não é de admirar que o marketing de conteúdo valha mais de US$ 600 bilhões até 2024. A criação de conteúdo já é a principal atividade terceirizada entre empresas B2C (business-to-consumer) que dependem de terceirização.

O marketing de conteúdo é um assunto complexo com muitos aspectos diferentes em vários canais. Estamos falando de artigos instrutivos e educacionais, blogs, conteúdo de mídia social, e-books, vídeos, webinars, whitepapers… e a lista continua.

Vamos nos concentrar nos whitepapers neste artigo, mas isso é apenas uma fração do marketing de conteúdo e deve ser uma parte de sua estratégia que inclui muitas outras partes de trabalho.

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O que é um whitepaper?

Os whitepapers são documentos informativos geralmente escritos em estilo acadêmico.

Em média, a maioria dos whitepapers tem aproximadamente 2.500 palavras. Seu objetivo principal é destacar um problema e propor soluções ao promover um produto ou serviço.

Um whitepaper geralmente é projetado para marketing business-to-business (B2B), mas também pode se aplicar a estratégias de marketing B2C.

No entanto, no caso do B2C, essa forma de marketing de conteúdo é mais adequada para clientes em potencial que procuram uma publicação educacional e imparcial, não uma lista peculiar ou anúncio típico.

Um whitepaper NÃO é um:

• Brochura chamativa e com muitas imagens
• Manual do usuário
• Documento de suporte técnico
• Anúncio tradicional

Os whitepapers são projetados para informar e persuadir usando fatos, estatísticas, pesquisas, estudos e evidências. Eles provavelmente não serão tendências no Facebook, mas ainda podem ser uma parte poderosa de sua estratégia de marketing de conteúdo para dar uma vantagem à sua empresa.

Como escrever um whitepaper comercial em 5 etapas básicas

Os whitepapers atendem a uma necessidade de marketing específica para as empresas. Eles aumentam a conscientização, educam consumidores e clientes, demonstram uma necessidade dentro de um setor específico e ajudam a estabelecer sua empresa como uma autoridade líder no assunto.

Também digno de nota – a alta qualidade, relevância e utilidade dos whitepapers são uma vantagem para o SEO.

Mas escrever um whitepaper não é para os fracos de coração. É preciso muita preparação, tempo, motivação e determinação, bem como fortes habilidades de escrita.

Afinal, você não se destaca como um especialista em seu campo simplesmente produzindo um conteúdo não pesquisado em 30 minutos. Há um trabalho sério que entra em um whitepaper.

1. Escolha o tópico certo

Assim como qualquer outro conteúdo em sua estratégia de marketing, tudo começa com a seleção de um tópico que as pessoas vão querer ler.

Quando você está considerando o assunto certo, há três fatores principais que devem influenciar sua decisão:

• Público: Quem lerá seu whitepaper? Está visando um cliente B2B, como um atacadista em parceria com um varejista? Ou, se você está escrevendo para um público B2C, você está alcançando clientes estabelecidos que já estão familiarizados com seus negócios e setor, ou leads em potencial que provavelmente têm pouco conhecimento sobre o assunto?
• Especialização: Um whitepaper pode ajudar a estabelecer você como uma autoridade em seu setor, portanto, certifique-se de manter seus pontos fortes. Seu conteúdo deve ser capaz de oferecer tanto conhecimento interno quanto pesquisa externa. Mantenha seu whitepaper focado em seu nicho de destino.
• Problema focado na solução: whitepapers bem-sucedidos identificam um problema oportuno e relevante e, em seguida, também fornecem uma solução para esse problema. Mesmo que o formato seja acadêmico e informativo, um whitepaper ainda é um ativo de marketing. Você precisa apontar e examinar um problema, então propor como você pode resolvê-lo.

Antes de mergulhar no trabalho árduo de escrever um whitepaper, certifique-se de ler outros whitepapers primeiro.

Além de dar uma ideia do que esperar, você também pode identificar lacunas de conhecimento e diferentes ângulos para desenvolver o conteúdo existente, em vez de publicar um whitepaper redundante que repete as mesmas ideias que já estão sendo discutidas.

2. Conduzir uma pesquisa completa e abrangente

Um whitepaper de alta qualidade é focado em dados e apoiado por pesquisas confiáveis.

Assim como outras formas de conteúdo que você publica, certifique-se de usar fontes confiáveis ​​e incluir citações. Usar informações de fontes duvidosas é uma das maneiras mais rápidas de perder sua credibilidade.

Se possível, inclua seus próprios documentos e estudos internos, além de recursos do setor, estudos de caso, pesquisas e estatísticas recentes.

3. Esboce um esboço que segue a formatação adequada do whitepaper

Ao contrário de um relatório de negócios típico, que geralmente resume as descobertas na parte superior e depois se aprofunda em mais detalhes, um whitepaper apresentará a conclusão no final do documento.

O início deve incluir uma declaração de problema bem definida.

Seu objetivo é levar o leitor em uma jornada que começa com a análise de um problema, depois muda para soluções e, idealmente, conclui provando que seu produto ou serviço é a melhor opção para resolver o problema.

Pense no seu esboço como o esqueleto do seu whitepaper. Organizar os pontos que você deseja destacar, bem como seus capítulos ou seções, o ajudará a permanecer no caminho certo para que possa acompanhar seu leitor com um fluxo claro e lógico.

4. Escreva primeiro, edite depois

Depois de ter seu esboço básico, comece a escrever sem reservas. É mais fácil mergulhar de cabeça, registrar todos os seus pensamentos e pesquisas e depois voltar mais tarde para corrigir erros e reorganizar seções se o fluxo não parecer certo.

É tentador tentar editar enquanto escreve, mas tente resistir. Isso retardará seu processo e pode até levar ao bloqueio do escritor.

5. Prenda seus leitores com um título forte e preciso

Um bom título precisa ser interessante, mas também informativo, para que o leitor saiba o que esperar. Escolher seu título após o whitepaper ter sido escrito é uma boa maneira de olhar para o artigo como um todo e decidir o título que melhor se adequa ao conteúdo.

Dependendo do seu público, você pode querer incluir ou excluir a palavra “whitepaper” do seu título. Alguns leitores podem ser atraídos por essa indicação extra de autoridade, enquanto outros podem ter a reação oposta e evitar o conteúdo que parece formal demais no início.

8 Dicas de estilo de whitepaper para o sucesso

Agora você deve ter uma ideia básica para começar a escrever seu whitepaper, mas não se esqueça do estilo.

Da formatação e design, ao tom, à contagem de palavras e tudo mais, o estilo do seu whitepaper pode transformá-lo em uma peça de autoridade especializada ou em uma risível perda de tempo e esforço.

Lembrar de:

• Use um tom profissional e informativo. Este não é o lugar para usar gírias e hashtags. Pense no seu whitepaper como um ensaio acadêmico, e o tom precisa refletir isso. Eduque seus leitores sem menosprezá-los.
• Formato para corresponder à sua marca. Não há regras rígidas sobre como formatar um whitepaper, mas certifique-se de que pareça profissional e represente sua marca. Sem fontes e cores descoladas. Contanto que você tenha tempo e cuidado para seguir seu esboço, o whitepaper deve estar bem organizado e fluir sem problemas.
• Editar, editar, editar. Publicar um whitepaper cheio de erros de digitação e gramática ruim é uma maneira rápida de destruir a credibilidade que você está tentando construir como especialista. Mesmo que você se sinta um pouco confiante em suas habilidades de escrita, é sempre uma boa ideia ter pelo menos um outro par de olhos lendo seu trabalho antes de publicá-lo. Mesmo grandes escritores contam com editores para detectar erros de digitação que o cérebro do criador automaticamente ignora.
• Evite a sobrecarga de informações. Os dados são bons, mas não se perca nos detalhes técnicos que se arrastam até que seu leitor perca o interesse. O objetivo não é apenas educar as pessoas, mas também persuadi-las. Para fazer isso, você precisará encontrar um equilíbrio confortável entre informações factuais e uma narrativa mais humana.
• Mantenha sua contagem de palavras sob controle. Você não está escrevendo um romance. Muito provavelmente, seu público tem uma agenda agitada e tempo de atenção limitado, então corte o papo furado e vá direto ao ponto rapidamente.
• Mostre os benefícios. Parte do seu whitepaper deve ser dedicada ao produto ou serviço que você está oferecendo como solução. Explique por que sua solução é a melhor. O que ele oferece que outras empresas não podem replicar? Quais são as vantagens? Por que os consumidores devem escolher você em vez de seus concorrentes?
• Estabeleça sua autoridade. O Google recompensa o conteúdo que incorpora EAT (expertise, autoridade e confiabilidade). Se você fizer sua lição de casa, se ater aos fatos e discutir sua experiência como veterano em seu setor, os leitores o verão como uma autoridade confiável.
• Use exemplos e ilustrações. Não fique tão atolado nos fatos a ponto de esquecer de pintar um quadro para o seu público. Use estudos de caso, histórias de sucesso da vida real, descrições envolventes e ilustrações quando apropriado.

Na dúvida, contrate um especialista

Como eu disse, escrever um whitepaper não é para os fracos de coração. Há muito trabalho envolvido no processo para fazê-lo da maneira certa, e é um grande compromisso de tempo.

Vale a pena todo esse esforço?

Absolutamente!

Os consumidores têm respondido melhor a conteúdo valioso do que campanhas publicitárias genéricas e discursos de vendas barulhentos. Uma estratégia de conteúdo orientada para SEO que se concentra em estabelecer autoridade e fornecer aos leitores conteúdo educacional de alta qualidade está atualmente dominando o jogo de marketing.

Mas nem todo mundo é um escritor nato, e muitos empresários simplesmente não têm tempo ou confiança para mergulhar profundamente na pesquisa e na redação acadêmica que compõe um whitepaper.

Publicar um whitepaper é um bom investimento. Se você não puder investir tempo e pesquisar por conta própria, independentemente do motivo, considere seriamente terceirizar o trabalho para poder adicionar esse recurso valioso ao seu plano geral de marketing.

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