วิธีการเขียนเอกสารไวท์เปเปอร์สำหรับธุรกิจของคุณ

การตลาดเนื้อหาได้พิสูจน์แล้วว่าคุ้มค่าครั้งแล้วครั้งเล่า

อย่าเพิ่งเชื่อคำพูดของฉัน ปริมาณการใช้ SEO ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) มากกว่าโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) ถึงห้าเท่าและมากกว่าโซเชียลมีเดียถึงสิบเท่า

Google เองกล่าวว่าเนื้อหาอาจ “มีความสำคัญมากกว่าปัจจัยอื่นๆ” เมื่อพูดถึง SEO

ไม่น่าแปลกใจที่การตลาดเนื้อหาคาดว่าจะมีมูลค่ามากกว่า 600 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2567 การสร้างเนื้อหาถือเป็นกิจกรรมเอาท์ซอร์สอันดับต้น ๆ ในบรรดาบริษัทธุรกิจกับผู้บริโภค (B2C) ที่พึ่งพาการเอาท์ซอร์ส

การตลาดเนื้อหาเป็นหัวข้อที่ซับซ้อนซึ่งมีแง่มุมต่างๆ มากมายในหลายช่องทาง เรากำลังพูดถึงบทความเพื่อการศึกษาและการสอน บล็อก เนื้อหาโซเชียลมีเดีย อีบุ๊ก วิดีโอ การสัมมนาผ่านเว็บ สมุดปกขาว… และรายการจะดำเนินต่อไป

เราจะเน้นที่เอกสารทางเทคนิคในบทความนี้ แต่นี่เป็นเพียง เศษ เสี้ยวของการตลาดเนื้อหา และควรเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ของคุณซึ่งรวมถึงส่วนการทำงานอื่นๆ อีกมากมาย

ต้องการเอกสารทางเทคนิคคุณภาพสูงที่เขียนขึ้นสำหรับธุรกิจของคุณใช่หรือไม่ บริการเนื้อหาที่จัดทำขึ้นเพื่อคุณโดยเฉพาะจากนักเขียนระดับผู้เชี่ยวชาญรวมถึงเอกสารรายงาน เริ่มต้นประมาณ $105/หน้า

สมุดปกขาวคืออะไร?

เอกสารรายงานเป็นเอกสารข้อมูลซึ่งมักจะเขียนในรูปแบบวิชาการ

โดยเฉลี่ย เอกสารไวท์เปเปอร์ส่วนใหญ่มีประมาณ 2,500 คำ วัตถุประสงค์หลักคือการเน้นปัญหาและเสนอแนวทางแก้ไขในขณะที่ส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการ

เอกสารไวท์เปเปอร์มักได้รับการออกแบบมาสำหรับการตลาดแบบธุรกิจกับธุรกิจ (B2B) แต่ก็สามารถนำไปใช้กับกลยุทธ์การตลาดแบบ B2C ได้เช่นกัน

อย่างไรก็ตาม ในกรณีของ B2C การตลาดเนื้อหารูปแบบนี้เหมาะที่สุดสำหรับลูกค้าที่คาดหวังที่กำลังค้นหาสิ่งตีพิมพ์ที่ให้ความรู้และเป็นกลาง ไม่ใช่รายการแปลก ๆ หรือโฆษณาทั่วไป

เอกสารไวท์เปเปอร์ไม่ใช่:

• โบรชัวร์ที่ฉูดฉาด ภาพหนัก
• คู่มือการใช้
• เอกสารสนับสนุนด้านเทคนิค
• โฆษณาแบบดั้งเดิม

เอกสารรายงานได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ข้อมูลและชักชวนโดยใช้ข้อเท็จจริง สถิติ การวิจัย การศึกษา และหลักฐาน พวกเขาไม่น่าจะมีแนวโน้มบน Facebook แต่ก็ยังสามารถเป็นส่วนที่มีประสิทธิภาพของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณเพื่อให้ธุรกิจของคุณได้เปรียบ

วิธีเขียนเอกสารรายงานธุรกิจใน 5 ขั้นตอนพื้นฐาน

เอกสารรายงานตอบสนองความต้องการทางการตลาดเฉพาะสำหรับธุรกิจ พวกเขาสร้างความตระหนักรู้ ให้ความรู้แก่ผู้บริโภคและลูกค้า แสดงให้เห็นถึงความต้องการภายในอุตสาหกรรมเฉพาะ และช่วยสร้างธุรกิจของคุณในฐานะผู้มีอำนาจชั้นนำในเรื่องนี้

สิ่งสำคัญอีกอย่างหนึ่งคือ คุณภาพ ความเกี่ยวข้อง และประโยชน์ของเอกสารปกขาวสูงเป็นข้อดีสำหรับ SEO

แต่การเขียนเอกสารไวท์เปเปอร์นั้นไม่เหมาะกับคนใจเสาะ ต้องใช้เวลาเตรียมการ เวลา แรงจูงใจ และความมุ่งมั่นอย่างมาก รวมทั้งทักษะการเขียนที่แข็งแกร่ง

ท้ายที่สุด คุณไม่โดดเด่นในฐานะผู้เชี่ยวชาญในสาขาของคุณเพียงแค่สร้างเนื้อหาที่ยังไม่ได้วิจัยใน 30 นาที มีงานหนักที่จะเข้าสู่สมุดปกขาว

1. เลือกหัวข้อที่เหมาะสม

เช่นเดียวกับเนื้อหาส่วนอื่นๆ ในกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ ทุกอย่างเริ่มต้นด้วยการเลือกหัวข้อที่ผู้คนต้องการอ่าน

เมื่อคุณกำลังพิจารณาเรื่องที่ถูกต้อง มีปัจจัยหลักสามประการที่ควรมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของคุณ:

• ผู้ชม: ใครจะเป็นผู้อ่านเอกสารรายงานของคุณ? มีการกำหนดเป้าหมายไปยังลูกค้า B2B เช่นผู้ค้าส่งที่เป็นพันธมิตรกับผู้ค้าปลีกหรือไม่? หรือหากคุณกำลังเขียนข้อความสำหรับกลุ่มเป้าหมายแบบ B2C คุณกำลังเข้าถึงลูกค้าที่เป็นที่ยอมรับซึ่งคุ้นเคยกับธุรกิจและอุตสาหกรรมของคุณอยู่แล้ว หรือผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลีดที่น่าจะมีความรู้น้อยเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือไม่
• ความเชี่ยวชาญ: เอกสารไวท์เปเปอร์สามารถช่วยในการสร้างคุณในฐานะผู้มีอำนาจในอุตสาหกรรมของคุณได้ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณยึดมั่นในความเหมาะสมของคุณ เนื้อหาของคุณควรให้ทั้งความรู้ภายในและการวิจัยภายนอก ให้กระดาษขาวของคุณมุ่งเน้นไปที่ช่องเป้าหมายของคุณ
• ปัญหาที่มุ่งเน้นการแก้ปัญหา: เอกสารรายงานที่ประสบความสำเร็จจะระบุปัญหาที่เกี่ยวข้องและทันเวลา จากนั้นยังจัดเตรียมวิธีแก้ไขปัญหาดังกล่าวด้วย แม้ว่ารูปแบบจะเป็นข้อมูลเชิงวิชาการและข้อมูล แต่เอกสารทางเทคนิคก็ยังเป็นทรัพย์สินทางการตลาด คุณต้องชี้ให้เห็นและตรวจสอบปัญหา แล้วเสนอวิธีแก้ไข

ก่อนที่คุณจะดำดิ่งสู่การทำงานหนักในการเขียนเอกสารไวท์เปเปอร์ อย่าลืมอ่านเอกสารไวท์เปเปอร์อื่นๆ ก่อน

นอกเหนือจากการให้แนวคิดเกี่ยวกับสิ่งที่คาดหวัง คุณยังสามารถระบุช่องว่างความรู้และมุมต่างๆ เพื่อสร้างเนื้อหาที่มีอยู่ แทนที่จะเผยแพร่เอกสารทางเทคนิคที่ซ้ำซากซึ่งปรับปรุงแนวคิดเดิมที่เคยพูดคุยกันไปแล้ว

2. ดำเนินการวิจัยอย่างละเอียดและครอบคลุม

เอกสารไวท์เปเปอร์คุณภาพสูงมุ่งเน้นที่ข้อมูลและสนับสนุนโดยการวิจัยที่น่าเชื่อถือ

เช่นเดียวกับเนื้อหารูปแบบอื่นๆ ที่คุณเผยแพร่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้แหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้และรวมถึงการอ้างอิง การใช้ข้อมูลจากแหล่งที่น่าสงสัยเป็นวิธีที่เร็วที่สุดที่จะสูญเสียความน่าเชื่อถือของคุณ

หากเป็นไปได้ ให้รวมเอกสารและการศึกษาภายในของคุณเองนอกเหนือจากแหล่งข้อมูลในอุตสาหกรรม กรณีศึกษา การวิจัย และสถิติล่าสุด

3. ร่างโครงร่างที่เป็นไปตามการจัดรูปแบบเอกสารไวท์เปเปอร์ที่เหมาะสม

ต่างจากรายงานทางธุรกิจทั่วไปซึ่งมักจะสรุปสิ่งที่ค้นพบที่ด้านบนแล้วเจาะลึกรายละเอียดมากขึ้น สมุดปกขาวจะแสดงข้อสรุปที่ส่วนท้ายของเอกสาร

จุดเริ่มต้นควรมีคำชี้แจงปัญหาที่ชัดเจน

เป้าหมายของคุณคือการนำผู้อ่านไปสู่การเดินทางที่เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบปัญหา จากนั้นจึงเปลี่ยนไปสู่แนวทางแก้ไข และสรุปได้อย่างสมบูรณ์แบบด้วยการพิสูจน์ว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดในการแก้ปัญหา

คิดว่าโครงร่างของคุณเป็นโครงกระดูกของสมุดปกขาวของคุณ การจัดระเบียบประเด็นที่คุณต้องการ รวมทั้งบทหรือส่วนต่างๆ จะช่วยให้คุณติดตามได้ เพื่อให้คุณพาผู้อ่านไปอย่างมีตรรกะและชัดเจน

4. เขียนก่อน แก้ไขภายหลัง

เมื่อคุณมีโครงร่างพื้นฐานแล้ว ให้เริ่มเขียนโดยไม่ต้องจอง ง่ายกว่าที่จะดำดิ่งลงไป บันทึกความคิดและการค้นคว้าทั้งหมดของคุณ จากนั้นย้อนกลับในภายหลังเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดและจัดเรียงส่วนใหม่หากการไหลรู้สึกไม่ถูกต้องนัก

การพยายามแก้ไขขณะเขียนเป็นเรื่องน่าดึงดูดใจ แต่พยายามต่อต้าน มันจะทำให้กระบวนการของคุณช้าลงและอาจนำไปสู่การบล็อกของนักเขียนได้

5. ดึงดูดผู้อ่านของคุณด้วยชื่อที่แข็งแกร่งและแม่นยำ

ชื่อที่ดีต้องมีความน่าสนใจ แต่ต้องให้ข้อมูลด้วย เพื่อให้ผู้อ่านรู้ว่าควรคาดหวังอะไร การเลือกชื่อของคุณหลังจากเขียนสมุดปกขาวแล้วเป็นวิธีที่ดีในการดูงานโดยรวมและตัดสินใจเลือกชื่อเรื่องที่เหมาะสมกับเนื้อหามากที่สุด

ขึ้นอยู่กับผู้ชมของคุณ คุณอาจต้องการรวมหรือแยกคำว่า "กระดาษขาว" ออกจากชื่อของคุณ ผู้อ่านบางคนอาจถูกชักจูงให้ชี้ให้เห็นถึงอำนาจพิเศษนั้น ในขณะที่คนอื่นๆ อาจมีปฏิกิริยาตรงกันข้ามและหลีกเลี่ยงเนื้อหาที่ดูเป็นทางการเกินไป

เคล็ดลับสไตล์กระดาษขาว 8 ข้อเพื่อความสำเร็จ

ตอนนี้คุณควรมีแนวคิดพื้นฐานในการเริ่มเขียนเอกสารทางเทคนิคแล้ว แต่อย่าลืมเกี่ยวกับสไตล์

ตั้งแต่การจัดรูปแบบและการออกแบบ ไปจนถึงโทนเสียง ไปจนถึงการนับจำนวนคำ และทุกๆ อย่างในระหว่างนั้น รูปแบบของเอกสารไวท์เปเปอร์ของคุณสามารถเปลี่ยนให้เป็นผลงานของผู้เชี่ยวชาญหรือเสียเวลาและความพยายามอย่างน่าหัวเราะ

อย่าลืม:

• ใช้น้ำเสียงที่เป็นมืออาชีพและให้ข้อมูล นี่ไม่ใช่สถานที่สำหรับใช้สแลงและแฮชแท็ก คิดว่าสมุดปกขาวของคุณเป็นเรียงความเชิงวิชาการ และน้ำเสียงต้องสะท้อนถึงสิ่งนั้น ให้ความรู้ผู้อ่านของคุณโดยไม่ดูถูกพวกเขา
• รูปแบบให้เข้ากับแบรนด์ของคุณ ไม่มีกฎเกณฑ์ที่แน่นอนและรวดเร็วเกี่ยวกับวิธีการจัดรูปแบบกระดาษขาว แต่ให้แน่ใจว่ามันดูเป็นมืออาชีพและแสดงถึงแบรนด์ของคุณ ไม่มีแบบอักษรและสีขี้ขลาด ตราบใดที่คุณใช้เวลาและใส่ใจในการปฏิบัติตามโครงร่างของคุณ เอกสารไวท์เปเปอร์ควรได้รับการจัดระเบียบอย่างดีและดำเนินไปอย่างราบรื่น
• แก้ไข แก้ไข แก้ไข. การเผยแพร่สมุดปกขาวที่เต็มไปด้วยการพิมพ์ผิดและไวยากรณ์ที่ไม่ดีเป็นวิธีที่รวดเร็วในการทำลายความน่าเชื่อถือที่คุณพยายามสร้างในฐานะผู้เชี่ยวชาญ แม้ว่าคุณจะรู้สึกมั่นใจในทักษะการเขียนของคุณบ้าง แต่ก็ควรที่จะมีสายตาอีกคู่หนึ่งอ่านงานของคุณก่อนที่จะเผยแพร่ แม้แต่นักเขียนที่เก่งกาจยังต้องพึ่งพาบรรณาธิการในการจับคำผิดที่สมองของผู้สร้างจะมองข้ามไปโดยอัตโนมัติ
• หลีกเลี่ยงการโอเวอร์โหลดข้อมูล ข้อมูลเป็นสิ่งที่ดี แต่อย่าหลงไหลในรายละเอียดทางเทคนิคที่ลากไปเรื่อย ๆ จนกว่าผู้อ่านของคุณจะหมดความสนใจ เป้าหมายไม่ใช่เพียงเพื่อให้ความรู้แก่ผู้คนเท่านั้น แต่ยังเพื่อโน้มน้าวพวกเขาด้วย ในการทำเช่นนั้น คุณจะต้องสร้างสมดุลระหว่างข้อมูลที่เป็นข้อเท็จจริงกับการเล่าเรื่องที่เป็นมนุษย์มากขึ้น
• ให้นับคำของคุณในการตรวจสอบ คุณไม่ได้เขียนนวนิยาย เป็นไปได้มากว่าผู้ชมของคุณมีตารางงานที่วุ่นวายและมีช่วงความสนใจที่จำกัด ดังนั้นควรตัดเรื่องไร้สาระและเข้าประเด็นอย่างรวดเร็ว
• โชว์ประโยชน์. เอกสารไวท์เปเปอร์ของคุณควรจัดทำขึ้นเพื่อผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนอเป็นวิธีแก้ปัญหา อธิบายอย่างละเอียด ว่าทำไม โซลูชันของคุณถึงดีที่สุด เสนออะไรที่บริษัทอื่นไม่สามารถทำซ้ำได้? สิทธิพิเศษคืออะไร? ทำไมผู้บริโภคควรเลือกคุณเหนือคู่แข่ง?
• จัดตั้งอำนาจของคุณ Google ให้รางวัลแก่เนื้อหาที่ส่งเสริม EAT (ความเชี่ยวชาญ ความน่าเชื่อถือ และความน่าเชื่อถือ) หากคุณทำการบ้าน ยึดตามข้อเท็จจริง และหารือเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณในฐานะทหารผ่านศึกในอุตสาหกรรมที่คุณกำหนด ผู้อ่านจะถือว่าคุณเป็นผู้มีอำนาจที่น่าเชื่อถือ
• ใช้ตัวอย่างและภาพประกอบ อย่าจมอยู่กับความจริงที่ว่าคุณลืมวาดภาพให้กับผู้ชมของคุณ ใช้กรณีศึกษา เรื่องราวความสำเร็จในชีวิตจริง คำอธิบายที่น่าสนใจ และภาพประกอบตามความเหมาะสม

เมื่อมีข้อสงสัย ให้จ้างผู้เชี่ยวชาญ

อย่างที่ฉันพูดไป การเขียน whitepaper ไม่เหมาะสำหรับคนขี้กลัว มีงานมากมายที่ต้องเข้าสู่กระบวนการเพื่อทำให้มันถูกต้อง และเป็นความมุ่งมั่นครั้งสำคัญ

คุ้มค่ากับความพยายามทั้งหมดหรือไม่?

อย่างแน่นอน!

ผู้บริโภคตอบสนองต่อเนื้อหาที่มีคุณค่าได้ดีกว่าแคมเปญโฆษณาทั่วไปและการขายที่ดังมาก กลยุทธ์เนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย SEO ซึ่งมุ่งเน้นไปที่การสร้างอำนาจและการจัดหาเนื้อหาเพื่อการศึกษาคุณภาพสูงแก่ผู้อ่านในปัจจุบันกำลังครอบงำเกมการตลาด

แต่ไม่ใช่ทุกคนที่จะเป็นนักเขียนโดยกำเนิด และเจ้าของธุรกิจจำนวนมากก็ไม่มีเวลาหรือความมั่นใจที่จะลงลึกในงานวิจัยและงานเขียนเชิงวิชาการที่ประกอบเป็นสมุดปกขาว

การเผยแพร่สมุดปกขาวเป็นการลงทุนที่ดี หากคุณไม่สามารถลงทุนเวลาและค้นคว้าข้อมูลด้วยตนเองได้ ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณควรพิจารณาจ้างงานภายนอกแทนอย่างจริงจัง เพื่อให้คุณสามารถเพิ่มทรัพย์สินอันมีค่านี้ลงในแผนเกมการตลาดโดยรวมของคุณได้

พร้อมที่จะอัปเกรดกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณแล้วหรือยัง เยี่ยมชมร้านค้าเนื้อหาของเราและสั่งซื้อเนื้อหาที่กำหนดเองซึ่งเขียนโดยนักเขียนที่มีประสบการณ์โดยคำนึงถึง SEO