Como escrever uma boa descrição do produto

Pesquisas mostram que cerca de 80% dos itens colocados em carrinhos de e-commerce são abandonados. As pessoas podem mostrar interesse em seus produtos, mas a maioria nunca conclui suas compras. Você pode seguir várias etapas para melhorar suas estatísticas de comércio eletrônico. As instruções a seguir se concentrarão em como os melhores serviços de redação de descrição de produto atraem visitantes e os convertem em clientes.

Conheça sua persona de comprador ideal

Você não pode converter todo mundo, então não perca tempo tentando alcançar esse objetivo. Em vez disso, concentre-se em atrair seu comprador ideal. Quando você escreve uma descrição de produto especificamente para seu comprador ideal, pode escolher cuidadosamente suas palavras e mensagens para aumentar as vendas.

Criando sua persona de comprador ideal

Inúmeras ferramentas podem ajudá-lo a criar uma persona de comprador ideal. Você não precisa necessariamente gastar dinheiro em software ou consultores para começar a escrever descrições de produtos para seu comprador-alvo.

Ao desenvolver uma persona de comprador ideal, comece criando um nome falso e preenchendo os detalhes da pessoa, incluindo:

• Antecedentes, como histórico de emprego, se têm filhos e se frequentaram a faculdade.
• Dados demográficos, como idade e renda familiar.
• Identificadores, como traços de personalidade (calma, organizado, ansioso, etc.) e melhores formas de entrar em contato com a pessoa.

Depois de conhecer seu comprador ideal, você pode começar a escrever descrições de produtos que a pessoa goste. Claro, essa pessoa não existe. Muitos compradores em potencial, no entanto, compartilham os traços dessa pessoa imaginária. Ao atrair um comprador ideal, você pode começar a atrair clientes alinhados com o histórico, dados demográficos e identificadores da persona.

Crie uma lista de palavras-chave para suas descrições de produtos

As descrições de seus produtos não podem converter clientes até que as pessoas encontrem seu produto. Melhore o SEO das descrições de seus produtos incluindo palavras-chave que você acha que as pessoas usarão para encontrar itens como os que você vende.

Por exemplo, se você vende vestidos, convém criar uma lista de palavras-chave que inclua:

• Vestidos de algodão orgânico.
• Vestidos leves.
• Vestidos de verão.
• Vestidos com bolsos.
• Vestidos casuais.

Tente escolher palavras-chave exclusivas, mas não fique muito obscura ou você corre o risco de perder seu público. Felizmente, muitas ferramentas de pesquisa de palavras-chave podem ajudá-lo a escolher frases que correspondam aos seus objetivos de SEO.

Leitura recomendada: Escolha palavras descritivas

Dependendo de onde você planeja postar a descrição do seu produto, você pode ter a chance de usar de 20 a 200 palavras para atrair potenciais compradores. Independentemente disso, você não tem espaço para conteúdo de preenchimento.

Ao cortar o conteúdo de preenchimento, procure palavras clichês que todas as lojas de comércio eletrônico usam. As palavras “excelente” ou “ótimo” não ajudam você. Muitas lojas já usam essas palavras ao descrever seus produtos.

Procure palavras mais descritivas que ajudem as pessoas a imaginar como é usar seus produtos. Não diga que você tem um “excelente vestido de verão”. Escolha algo mais descritivo, como “vestido de verão com estampa floral” ou “vestido de verão de linho”.

Você tem espaço e tempo limitados para atrair a atenção do seu leitor. Não desperdice também em palavras sem sentido que não converterão visitantes.

Inclua detalhes quando puder

Ao escrever descrições de produtos mais longas, forneça aos seus clientes detalhes que os ajudarão a decidir se desejam comprar seus itens. Se eles se sentirem desapontados quando receberem a compra, você perderá dinheiro no envio e no reabastecimento.

Ao descrever o vestido de verão, por exemplo, você pode incluir detalhes como:

• Tamanhos disponíveis.
• Onde foi feito.
• Cores disponiveis.
• O comprimento da roupa.
• O tipo de materiais utilizados.

Pense no que será importante para seus compradores. Se você tiver espaço para incluir um detalhe importante, adicione-o à descrição.

Conte histórias que fazem os produtos parecerem pessoais

Contar uma boa história pode ajudá-lo a quebrar as barreiras racionais que impedem as pessoas de concluir suas compras. Uma foto do seu item provavelmente não evoca muitas emoções, a menos que você esteja vendendo algo fofo ou sentimental. As palavras lhe dão a oportunidade de se conectar com os compradores em um nível emocional.

Você pode fazer isso descrevendo a origem do item. Por exemplo: "Uma noite úmida em Atlanta inspirou a estilista Almy Mirror a fazer o primeiro protótipo deste vestido leve de verão. Ela o aperfeiçoou ao longo da temporada até ter um vestido que todos invejavam."

Você também pode dizer aos compradores por que escolheu vender um produto específico. Por exemplo: "Passamos meses conversando com estilistas locais antes de encontrarmos o vestido de verão perfeito. No momento em que sentimos seu linho leve e o caimento ondulado, sabíamos que tínhamos o design certo para nossa loja."

Pense no que torna seu produto único. Cada item tem uma história por trás. Aproveite a experiência para motivar os compradores com sentimento em vez de lógica.

Adicione prova social às suas páginas de produtos

Poucas coisas motivam tanto os humanos quanto a segurança social. Quando você sabe que outras pessoas estão felizes com um item, você se torna mais propenso a comprá-lo. Essa é uma das razões pelas quais você vê tantos de seus amigos on-line pedindo recomendações quando precisam de coisas como cuidados com o gramado, novos cabeleireiros ou veículos. Todo mundo quer entrada e validação antes de gastar dinheiro.

Você pode adicionar prova social à página de descrição do seu produto incluindo citações de clientes reais. Muitas vezes, você pode extrair citações de suas páginas de mídia social.

Você pode oferecer ainda mais incentivo incluindo citações de autoridades. Se uma celebridade disse que adorou usar seu vestido, coloque essa citação em seu site. Use a influência dessa pessoa para aumentar as vendas.

Inclua um Call to Action (CTA)

Às vezes, as pessoas querem que você lhes diga o que fazer. Uma boa chamada para ação elimina dúvidas e diz aos compradores como agir.

Alguns dos melhores CTAs são frases diretas e simples como:

• Obtenha seu vestido de verão leve hoje.
• Escolha seu tamanho e relaxe no verão.
• Encomende seu vestido de verão antes que fique muito quente.

Contrate escritores de descrição do produto no Scripted

Obviamente, você precisa dedicar muito tempo e pensar na elaboração de descrições de produtos que atraem os rastreadores dos mecanismos de pesquisa e convertem os compradores. Salve-se disso contratando um escritor de descrição de produto profissional no Scripted. Comece agora revisando os perfis dos escritores e escolhendo alguém familiarizado com o seu setor.