Como construir uma marca que se sustentará por décadas

Como construir uma marca em 2023 que se sustente por décadas

O bom reconhecimento da marca está no centro de todo negócio de sucesso. No entanto, a maioria das dicas de branding que você verá na internet ou pessoalmente gira em torno de garantir que a marca seja consistente com todas as suas iniciativas de marketing ou aprimorada quando você já tiver uma marca. Então, o que acontece se sua empresa não for capaz de estabelecer a marca, ou se você estiver apenas começando sua jornada ou tentando criar uma empresa inteira começando do zero?

O que é uma marca?

O termo “marca” refere-se a um conceito, produto, serviço ou ideia que se distingue claramente de outros bens, serviços ou conceitos, de modo que seja facilmente comunicado e frequentemente anunciado.

Branding é o ato de criar, distribuir e promover o nome, as características e o caráter de uma marca. Branding pode se referir a toda a identidade da marca e produtos, serviços ou conceitos individuais.

O que é marca?

O Branding visa criar notoriedade para a sua empresa através da implementação de estratégias e campanhas de marketing que visam construir uma imagem inesquecível e duradoura no mercado.

Imagem positiva e destaque = sucesso da marca.

Branding pode ser dividido em três fases distintas de alto nível:

• Estratégia de marca
• Identidade da marca
• Marketing de marca

A estratégia de marca definirá como você se destaca e se torna confiável, memorável e amado por seu cliente ideal. Ele comunicará suas promessas de missão e as maneiras pelas quais você lida com os problemas de seus clientes.

É a primeira etapa a ser concluída ao desenvolver uma marca desde o início (se você está apenas começando ou já estabelecida).

É possível imaginar sua estratégia de marca como um esboço de como você deseja que as pessoas percebam sua empresa.

Uma estratégia abrangente e eficaz para uma estratégia de marketing abrangente e eficaz inclui os seguintes elementos na estratégia geral:

• Desenvolvimento de propósito de marca
• Desenvolvimento de público
• Realização de pesquisas sobre concorrentes
• Voz e personalidade da marca
• Mensagem e história da marca

A estratégia de marca é um elemento crucial e essencial para a construção de uma marca de sucesso. Mas, infelizmente, essa é uma área que muitas empresas negligenciam porque imediatamente passam para o marketing e o design.

A identidade da marca é o método que você usa para comunicar sua mensagem ao mundo por meio de recursos visuais, mensagens e experiência. Sua estratégia de branding afetará a forma como você retrata sua marca e se alinha com seus objetivos para garantir o maior impacto.

Os elementos da identidade da sua marca devem ser aplicados a todos os canais de forma consistente. É assim que seu negócio é reconhecido.

Isso inclui:

• Logotipo
• Fontes e cores
• Ícones e padrões
• Garantia
• design do site
• Conteúdo e mensagens
• Publicidade
• Embalagem ou impressão

O conceito de branding é o processo pelo qual empresas ou organizações promovem e promovem seus produtos ou serviços que oferecem, conectando valores e vozes ao público-alvo certo com comunicações estrategicamente planejadas.

Até 2023, a melhoria da imagem da sua marca será realizada com facilidade por meio de várias estratégias de marketing digital:

• Experiência do usuário (ou seja, a experiência do seu site)
• SEO e Marketing de Conteúdo
• Marketing de mídia social
• Marketing de email
• Publicidade Paga (PPC)

Juntos, esses canais são cruciais para estabelecer o conhecimento da marca e aumentar as vendas. Analisaremos cada um desses componentes com mais detalhes no futuro!

Como construir uma marca

Se você já descobriu o que é uma “marca”, vejamos como criá-la do zero.

1. Identifique o propósito da sua marca

Uma abordagem proposital para os negócios pode ser a distinção entre fracasso e sucesso ou obter um lucro enorme e apenas sobreviver.

Se você está se fazendo essa pergunta, deve pensar além das respostas simples como “Quero vender meu produto” ou “Quero ganhar dinheiro”.

Grandes marcas como Apple ou Nike têm objetivos claramente definidos e definidos para sua identidade de marca:

A Apple vende telefones, computadores e tablets; no entanto, seu objetivo é inspirar criatividade e auto-expressão.

A missão da Nike tem sido “unir o mundo através do esporte para criar um planeta saudável, comunidades ativas e um campo de jogo igual para todos”.

O aspecto mais importante da marca é a comunicação; sem um objetivo claro, a marca não conseguirá se conectar com seu público-alvo em um nível com o qual se identifique.

2. Identifique seu público

Ao construir uma marca, é crucial entender as pessoas com as quais você está tentando se conectar.

Você deve considerar o tipo de produtos que oferecerá e para quem eles venderão. Certifique-se de ser específico sobre o tipo de cliente que deseja atingir. Por exemplo, em vez de se concentrar em “donos de cães”, uma empresa de acessórios para animais de estimação pode se concentrar nos novos donos de cães, cães jovens ou naqueles que treinam cães para se apresentar em shows. Escolher um segmento específico garantirá que você não tenha concorrência.

Conhecer seu público-alvo pode ajudar a escolher a voz, o estilo ou até mesmo a melhor estratégia de marketing para atrair compradores em potencial. Você pode aumentar sua compreensão de seu público-alvo através do seguinte:

• Examinando os clientes existentes: você tem algum cliente que esteja atualmente em seu banco de dados? Em caso afirmativo, como você descobre suas preferências? Por exemplo, qual é a idade deles, de onde eles são e o que mais os impressiona na sua empresa?
• Examinando seus concorrentes: que tipo de clientes as outras empresas semelhantes a você procuram atingir? Existem áreas não atendidas pelo mercado que você poderia ajudar com suas ofertas?
• Criando Personas do Comprador A persona do comprador: Imagine o cliente ideal com quem você deseja se parecer e crie um perfil que descreva seu gênero, idade e dados demográficos, bem como seus gostos e desgostos, bem como seu comportamento (como a maneira como eles preferem comprar online).

Conforme você constrói sua loja online e expande seu alcance, você poderá entender seus clientes por meio de ferramentas de análise e pesquisas com clientes. Além disso, adicionar as personas de seus clientes a cada vez ajudará a mantê-los atualizados.

3. Conheça as marcas de seus concorrentes.

Em seguida, comece a avaliar as marcas de seus concorrentes. Você pode ganhar muito sobre o marketing do seu negócio simplesmente olhando para essas entradas estabelecidas. Como são seus logotipos? Qual é a diferença entre um e outro? O que eles estão dizendo para seus clientes? Não copiar nenhuma dessas características e aplicá-las à sua marca é crucial. Em vez disso, considere os motivos dessas escolhas e aplique as características como a próxima etapa em seu processo de negócios.

4.   Desenhe o logotipo

Se você já domina o interior do seu negócio, agora é a oportunidade de dar vida à mensagem da sua marca. O designer gráfico Paul Rand diz: “O design é o embaixador silencioso da sua marca”. Aqui estão as informações que você precisa saber:

Logotipo

Embora o logotipo possa não ser a única fonte de sua identidade de marca, é uma parte crucial da marca, pois é o aspecto mais amplamente reconhecido que representa sua empresa. Está em todos os lugares, desde seu site até cartões de visita e até mesmo seus anúncios online. Portanto, seu logotipo deve estar em cada um desses itens; sua marca deve aparecer assim:

Formulário interessante

Por mais importante que seu logotipo seja para a marca, ele está longe de ser o único elemento que cria uma forte identidade de marca. Seu(s) produto(s), a embalagem ou como você apresenta suas ofertas devem desempenhar um papel na identidade de sua marca. Visualizar a imagem da sua empresa em todas as suas atividades pode ajudar a criar confiança com seus clientes. Considere os arcos dourados do McDonald's para uma ilustração. Eles empregaram um design intrigante para criar o famoso “M”, que é reconhecido mundialmente.

Cor e Tipo

Fazer um esquema de cores é um método para melhorar a imagem da sua marca. Oferece uma ampla gama de cores que permite criar designs exclusivos para sua empresa, mantendo a marca.

A tipografia pode ser uma arma pesada se empregada corretamente. Embora o design tipográfico “misturar e combinar” seja uma tendência em alta, isso não significa que misturar algumas fontes seja sempre benéfico para sua empresa. Em seu logotipo, seu site e todos os documentos que sua empresa produz (impressos e digitais), deve haver uso uniforme de tipografia. Se você olhar o site da Nike e seus anúncios, eles usam um tipo de letra, fonte e estilo idênticos em toda a empresa, e isso é um grande benefício para seus anúncios.

Abaixo estão alguns dos logotipos que você pode escolher para se comunicar com designers e escolher um estilo adequado para a marca da sua empresa. Lembre-se de manter as fontes e cores escolhidas para garantir que estejam sincronizadas com o seu logotipo para comunicar sua mensagem.

Resumo: Google Chrome

Um logotipo abstrato não tem significado explícito. É apenas uma forma com cores que você não consegue conectar a nada que esteja acontecendo na vida real.

A beleza de um design abstrato é o fato de não ter nenhum significado inerente. Você pode inventá-lo e trazê-lo à vida na mente de seus clientes.

Mascote: Wendy's

O rosto de uma persona normalmente simboliza logotipos de mascotes. Eles podem fazer sua marca parecer mais humana. No entanto, você deve estar ciente de que eles são antiquados e devem ser usados ​​apenas em circunstâncias específicas (por exemplo, você está deliberadamente optando por um visual retrô).

Emblema: Starbucks

Os logotipos de emblemas tendem a ser circulares e combinam o texto com o emblema para criar o design mais marcante e elegante. No caso de os designs serem complicados, eles podem ser perdidos à medida que encolhem. No entanto, eles podem criar um design de logotipo inesquecível se forem feitos corretamente.

Marca da letra: IBM

Os logos tipo lettermark transformam as iniciais do nome da sua empresa em uma imagem. Se você escolheu um nome de empresa que contém três ou mais palavras, esse pode ser um design em que você gostaria de pensar, principalmente se a inicial for atraente.

Ícone: Twitter

Um logotipo de ícone representa a imagem de marca da sua empresa, que é uma metáfora visual. Em contraste com logotipos abstratos, um logotipo de ícone transmite algo sobre o item (a silhueta do pássaro do Twitter é uma referência aos frequentemente breves “tweets” na plataforma).

No caso de uma marca que não esteja bem estabelecida, evite usar um ícone como logotipo independente. Mas, se você ainda não tiver certeza do tipo de logotipo que procura usando um logotipo de ícone, combiná-lo com uma marca nominativa geralmente é a melhor opção.

Marca nominativa: Facebook

Os logotipos Wordmark podem transformar a cor, a fonte e as cores do nome da sua empresa em uma identidade visualmente atraente. O problema com as marcas nominativas é que elas geralmente são difíceis de fazer em um formato flexível e muitas vezes podem perder seu apelo quando são reduzidas em tamanho.

No entanto, você pode corrigir esse problema simplesmente obtendo um logotipo de ícone acompanhante ou transformando a primeira letra da marca em um logotipo separado, mas conectado, como o que o Facebook faz com o F.

Combinação: McDonald's

Devido às restrições que se aplicam aos vários logotipos, muitos logotipos misturam vários estilos.

Um novo negócio é um bom exemplo de que não há necessidade de escolher um ícone sobre a opção de marca nominativa quando você pode combinar os dois. Isso permite que você atenda aos requisitos de criação de um logotipo facilmente escalável enquanto coloca o nome da sua marca no topo da lista. O Mcdonalds, por exemplo, pode utilizar seus famosos arcos dourados sempre que a marca nominativa completa não for adequada.

5. Crie uma história e uma voz para a marca

A existência de uma narrativa para a sua marca vai te ajudar a responder questões importantes sobre a pessoa que você é como empresa. Ao fazer isso, você pode se comunicar com seus clientes em um nível mais alto e estabelecer confiança.

A pesquisa provou que as pessoas respondem a histórias em um nível biológico. Nossos cérebros respondem ao poder descritivo da palavra e começamos a nos conectar com a empresa e a formar relacionamentos com ela. Interagimos com eles da mesma forma que interagiríamos com a pessoa que somos.

As histórias da marca ajudam a estabelecer sua marca a partir da quantidade esmagadora de publicidade com a qual o público é confrontado pelos profissionais de marketing.

Deve ser breve, cativante, envolvente, coloquial e escrito de uma maneira que soe natural. Não deve ser um longo artigo de blog ou recheado de jargões e chavões.

6. Monitore sua marca para manter sua identidade de marca.

Assim como outros aspectos do marketing, pode ser difícil determinar se você está fazendo isso corretamente (e o que não está fazendo) sem monitorar os principais indicadores de desempenho.

Use pesquisas e comentários do Google Analytics, discussões nas redes sociais, etc. Monitore a reputação da sua marca e obtenha a percepção de como as pessoas discutem e interagem com a sua marca. Isso permitirá que você tenha a chance de fazer alterações em sua marca, se necessário, seja para corrigir um erro ou melhorar a imagem de sua marca.

Teste, aprenda e depois otimize. Descubra o que diferencia sua marca das demais e aprenda a transmitir essas informações de uma maneira que crie confiança. Se o seu produto puder corresponder ao hype que você gera, você começa a ganhar impulso entre os clientes que estão convencidos de sua marca.

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