Cómo construir una marca que se mantendrá durante décadas

Cómo construir una marca en 2023 que se mantenga durante décadas

Un buen reconocimiento de marca es el núcleo de todo negocio exitoso. Sin embargo, la mayoría de los consejos de marca que verá en Internet o en persona giran en torno a garantizar que la marca sea coherente con todas sus iniciativas de marketing o que se mejore cuando ya tiene una marca. Entonces, ¿qué sucede si su empresa no puede establecer una marca, o si recién está comenzando su viaje o está tratando de crear una empresa completa comenzando desde cero?

¿Qué es una marca?

El término “marca” se refiere a un concepto, producto, servicio o idea que se distingue claramente de otros bienes, servicios o conceptos para que se comunique fácilmente y, a menudo, se anuncie.

Branding es el acto de crear, distribuir y promover el nombre, las características y el carácter de una marca. La marca puede referirse a la identidad de la marca completa y a los productos, servicios o conceptos individuales.

¿Qué es la marca?

El branding tiene como objetivo crear conciencia de su empresa mediante la implementación de estrategias y campañas de marketing que tienen como objetivo construir una imagen inolvidable y duradera en el mercado.

Imagen positiva y destacada = éxito de la marca.

El branding se puede dividir en tres fases bien diferenciadas de alto nivel:

• Estrategia de marca
• Identidad de la marca
• comercialización de la marca

La estrategia de marca definirá cómo se destacará y será confiable, memorable y amado por su cliente ideal. Comunicará las promesas de su misión y las formas en que aborda los problemas de sus clientes.

Es el primer paso a completar cuando se desarrolla una marca desde el principio (ya sea que esté comenzando o ya establecida).

Es posible imaginar su estrategia de marca como un resumen de cómo desea que las personas perciban su empresa.

Una estrategia integral y efectiva para una estrategia de marketing integral y efectiva incluye los siguientes elementos en la estrategia general:

• Desarrollo de propósito de marca
• Desarrollo de la audiencia
• Realización de investigaciones sobre los competidores.
• Voz y personalidad de la marca
• Mensaje e historia de la marca

La estrategia de marca es un elemento crucial y esencial para construir una marca exitosa. Pero desafortunadamente, esta es un área que muchas empresas descuidan porque inmediatamente se lanzan al marketing y al diseño.

La identidad de marca es el método que utiliza para comunicar su mensaje al mundo a través de imágenes, mensajes y experiencias. Su estrategia de marca afectará la forma en que representa su marca y se alineará con sus objetivos para garantizar el mayor impacto.

Los elementos de la identidad de su marca deben aplicarse a todos los canales de manera consistente. Así es como su negocio es reconocido.

Esto incluye:

• Logo
• fuentes y colores
• Iconos y patrones
• Colateral
• Diseño de páginas web
• Contenido y mensajes
• Publicidad
• Embalaje o impresión

El concepto de branding es el proceso mediante el cual las empresas u organizaciones promueven y promocionan los productos o servicios que ofrecen conectando valores y voces al público objetivo adecuado con comunicaciones planificadas estratégicamente.

Para 2023, la mejora de la imagen de su marca se logrará con facilidad a través de una variedad de estrategias de marketing digital:

• Experiencia del usuario (es decir, la experiencia de su sitio)
• SEO y marketing de contenidos
• Marketing de medios sociales
• Correo de propaganda
• Publicidad Pagada (PPC)

Juntos, estos canales son cruciales para establecer el conocimiento de la marca y aumentar las ventas. ¡Repasaremos cada uno de estos componentes con mayor detalle en el futuro!

Cómo construir una marca

Si ha descubierto qué es una "marca", veamos cómo crear la marca desde cero.

1. Identifica el propósito de tu marca

Un enfoque decidido de los negocios puede ser la distinción entre el fracaso y el éxito o obtener una enorme ganancia y simplemente salir adelante.

Si te haces esta pregunta, debes pensar más allá de las simples respuestas como “Quiero vender mi producto” o “Quiero ganar dinero”.

Grandes marcas como Apple o Nike tienen objetivos claramente definidos y definidos para su identidad de marca:

Apple vende teléfonos, computadoras y tabletas; sin embargo, su objetivo es inspirar la creatividad y la autoexpresión.

La misión de Nike ha sido “unir al mundo a través del deporte para crear un planeta saludable, comunidades activas y un campo de juego equitativo para todos”.

El aspecto más importante de la marca es la comunicación; sin un objetivo claro, la marca no podrá conectarse con su público objetivo a un nivel con el que puedan relacionarse.

2. Identifique a su audiencia

Al construir una marca, es crucial comprender a las personas con las que intenta conectarse.

Debe considerar el tipo de productos que ofrecerá ya quién se los venderán. Asegúrese de ser específico sobre el tipo de cliente al que se dirigirá. Por ejemplo, en lugar de centrarse en los "dueños de perros", una empresa de accesorios para mascotas podría concentrarse en los nuevos dueños de perros, perros jóvenes o aquellos que entrenan perros para actuar en espectáculos. Elegir un segmento en particular asegurará que no tenga competencia.

Conocer a su público objetivo puede ayudarlo a elegir la voz, el estilo o incluso la mejor estrategia de marketing de su marca para interactuar con posibles compradores. Puede aumentar su comprensión de su público objetivo a través de lo siguiente:

• Examen de los clientes existentes: ¿Tiene algún cliente que esté actualmente en su base de datos? Si es así, ¿cómo se entera de sus preferencias? Por ejemplo, ¿cuál es su edad, de dónde son y qué es lo que más les impresiona de su empresa?
• Examinar a sus competidores: ¿A qué tipo de clientes buscan dirigirse las otras empresas similares a usted? ¿Hay áreas no atendidas por el mercado a las que podría ayudar con sus ofertas?
• Creación de personajes de comprador El personaje de comprador: imagine el cliente ideal al que desea parecerse y cree un perfil que describa su género, edad y datos demográficos, así como sus gustos y aversiones, así como su comportamiento (como la forma en que prefieren comprar en línea).

A medida que crea su tienda en línea y amplía su alcance, podrá comprender a sus clientes a través de herramientas de análisis y encuestas de clientes. Además, agregar a las personas de sus clientes cada vez que esté solo ayudará a mantenerlos actualizados.

3. Conozca las marcas de sus competidores.

A continuación, comience a evaluar las marcas de sus competidores. Puede aprender mucho sobre el marketing de su negocio simplemente mirando estas entradas establecidas. ¿Cómo son sus logotipos? ¿Cuál es la diferencia entre uno y otro? ¿Qué les están diciendo a sus clientes? No copiar ninguno de estos rasgos y aplicarlos a tu marca es crucial. En su lugar, considere los motivos de estas elecciones y aplique las características como el próximo paso en su proceso comercial.

4.   Diseña el logotipo

Si ha dominado el interior de su negocio, ahora es la oportunidad de presentar el mensaje de su marca a la vida. El diseñador gráfico Paul Rand dice: “El diseño es el embajador silencioso de tu marca”. Esta es la información que debe tener en cuenta:

Logo

Si bien el logotipo puede no ser la única fuente de identidad de su marca, es una parte crucial de la marca, ya que es el aspecto más ampliamente reconocido que representa a su empresa. Está en todas partes, desde su sitio web hasta tarjetas de presentación e incluso sus anuncios en línea. Por lo tanto, su logotipo debe estar en cada uno de estos artículos; su marca debe aparecer así:

formulario interesante

Por importante que sea su logotipo en la marca, está lejos de ser el único elemento que crea una fuerte identidad de marca. Sus productos, el empaque o la forma en que presenta sus ofertas deben desempeñar un papel en la identidad de su marca. Visualizar la imagen de su empresa a lo largo de sus actividades puede ayudar a generar confianza con sus clientes. Considere los arcos dorados de McDonald's como ilustración. Emplearon un diseño intrigante para crear la famosa "M", que es reconocida en todo el mundo.

Color y tipo

Hacer un esquema de color es un método para mejorar la imagen de tu marca. Ofrece una amplia gama de colores que le permite diseñar diseños únicos para su empresa manteniendo la marca.

La tipografía puede ser un arma difícil de manejar si se emplea correctamente. Si bien el diseño tipográfico de "mezclar y combinar" es una tendencia furiosa, no significa que mezclar algunas fuentes siempre sea beneficioso para su empresa. En su logotipo, su sitio web y todos los documentos que produce su empresa (impresos y digitales), debe tener un uso uniforme de la tipografía. Si observa el sitio web de Nike y sus anuncios, utilizan un tipo de letra, una fuente y un estilo idénticos en toda la empresa, y es un gran beneficio para sus anuncios.

A continuación se muestran algunos de los logotipos que puede elegir para comunicarse con los diseñadores y elegir un estilo apropiado para la marca de su empresa. Asegúrese de tener en cuenta las fuentes y los colores que elija para asegurarse de que estén sincronizados con su logotipo para comunicar su mensaje.

Resumen: Google Chrome

Un logotipo abstracto no tiene un significado explícito. Es solo una forma con colores que no puedes conectar con nada que suceda en la vida real.

La belleza de un diseño abstracto es el hecho de que no tiene ningún significado inherente. Puede inventarlo y luego darle vida en la mente de sus clientes.

Mascota: Wendy's

La cara de una persona normalmente simboliza logotipos de mascotas. Podrían hacer que su marca parezca más humana. Sin embargo, debe tener en cuenta que son anticuados y solo deben usarse en circunstancias específicas (p. ej., busca deliberadamente un estilo retro).

Emblema: Starbucks

Los logotipos de los emblemas tienden a ser circulares y combinan el texto con el emblema para crear el diseño más llamativo y elegante. En el caso de que los diseños sean complicados, podrían perderse al encogerse. Sin embargo, pueden crear un diseño de logotipo inolvidable si se hacen correctamente.

Marca: IBM

Los logotipos de Lettermark transforman las iniciales del nombre de su empresa en una imagen. Si ha elegido un nombre comercial que contiene tres o más palabras, este podría ser un diseño en el que le gustaría pensar, especialmente si la inicial es atractiva.

Icono: Gorjeo

Un logotipo de icono representa la imagen de marca de su empresa que es una metáfora visual. A diferencia de los logotipos abstractos, un logotipo de icono transmite algo relacionado con el artículo (la silueta del pájaro de Twitter es una referencia a los "tweets" frecuentemente breves en la plataforma).

En el caso de una marca que no esté bien establecida, debe abstenerse de utilizar un icono como logotipo independiente. Pero, si aún no está seguro del tipo de logotipo que está buscando usando un logotipo de icono, combinarlo con una marca denominativa es generalmente la mejor opción.

Marca denominativa: Facebook

Los logotipos de Wordmark pueden transformar el color, la fuente y los colores del nombre de su empresa en una identidad visualmente atractiva. El problema con las marcas denominativas es que, por lo general, son difíciles de hacer en una forma flexible y, a menudo, pueden perder su atractivo cuando se reducen de tamaño.

Sin embargo, puede solucionar este problema simplemente obteniendo un logotipo de icono que lo acompañe o convirtiendo la primera letra de la marca denominativa en un logotipo separado pero conectado, como lo que hace Facebook con la F.

Combinación: McDonald's

Debido a las restricciones que se aplican a los distintos logotipos, muchos logotipos combinan varios estilos.

Un nuevo negocio es un buen ejemplo, no es necesario elegir un ícono sobre la opción de marca denominativa cuando puede combinar ambos. Esto le permite cumplir con los requisitos de crear un logotipo fácilmente escalable mientras coloca el nombre de su marca en la parte superior de la lista. Mcdonalds, por ejemplo, puede utilizar sus famosos arcos dorados siempre que la marca denominativa completa no sea adecuada.

5. Crea una historia de marca y una voz

La existencia de una narrativa para tu marca te ayudará a responder preguntas importantes sobre la persona que eres como empresa. Al hacer esto, puede comunicarse con sus clientes en un nivel más alto y establecer confianza.

La investigación ha demostrado que las personas responden a las historias a nivel biológico. Nuestros cerebros responden al poder descriptivo de la palabra, y comenzamos a conectarnos con la empresa y formar relaciones con ellos. Interactuamos con ellos como lo haríamos con la persona que somos.

Las historias de marca ayudan a establecer su marca a partir de la abrumadora cantidad de publicidad a la que se enfrenta el público por parte de los especialistas en marketing.

Debe ser breve, cautivador, atractivo, conversacional y escrito de una manera que suene natural. No debe ser un artículo de blog extenso ni estar lleno de jerga y palabras de moda.

6. Supervise su marca para mantener su identidad de marca.

Al igual que otros aspectos del marketing, puede ser difícil determinar si lo está haciendo correctamente (y las cosas que no está haciendo) sin monitorear los indicadores clave de rendimiento.

Use encuestas y comentarios de Google Analytics, discusiones en redes sociales, etc. Supervise la reputación de su marca y obtenga la percepción de cómo las personas discuten e interactúan con su marca. Esto le permitirá tener la oportunidad de realizar cambios en su marca si es necesario, ya sea para corregir un error o mejorar la imagen de su marca.

Pruebe, aprenda y luego optimice. Descubra qué diferencia a su marca del resto y luego aprenda a transmitir esa información de una manera que genere confianza. Si tu producto puede estar a la altura del hype que generas, empiezas a ganar impulso entre los clientes que están convencidos de tu marca.

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